• La durée du circuit est de 7 nuits et 8 jours, y compris le jour de départ et de retour, et comprend 5 nuits d'hébergement à l'hôtel. Le voyage dure 2 nuits.

• Dans notre circuit, les services de guide, de transport, d'hébergement et d'excursions sont inclus dans un paquet et ne peuvent pas être séparés. Aucun remboursement ne sera effectué pour les services de transport, d'hébergement, de guide, d'excursions, etc. non utilisés.

• Les réductions pour enfants sur les paquets de voyage ne s'appliquent qu'à un seul enfant qui accompagne deux adultes. Pour les enfants de 0 à 6 ans, il se peut qu'aucun lit supplémentaire ne soit fourni dans l'hébergement.

• Dans les hébergements d'hôtel, le troisième invité dans une chambre de trois personnes séjourne généralement sur un lit d'appoint.

• Les hôtels mentionnés dans le programme sont les établissements prioritaires pour l'hébergement d'un circuit à l'autre. La région et les hôtels peuvent changer en fonction de la disponibilité, tant que les normes de l'hôtel demeurent les mêmes. Les noms des hôtels seront communiqués 48 heures avant le départ si demandé.

• Les chambres dans les hôtels sont déterminées par l'hôtel. Il n'est pas possible de choisir entre les chambres.

• Nos lieux de pause peuvent changer en fonction de l'affluence, des rénovations, etc., tout en maintenant les mêmes normes de service.

• L'horaire du programme (l'ordre des lieux à visiter pendant la journée ou entre les jours) peut être modifié par le guide si cela est jugé nécessaire en raison de la météo, de l'état des routes, de l'affluence dans les lieux à visiter, etc.

• Notre circuit ne sera pas responsable des lieux qui n'ont pas pu être visités malgré leur mention dans le programme en raison de circonstances indépendantes de notre volonté (météo, routes, affluence dans les lieux à visiter, etc.) ou si les invités ne respectent pas les délais fournis par notre guide. Dans ce cas, les clients n'ont pas droit à des réclamations.

• Pour nos circuits en avion et en bus, les invités participant au circuit depuis d'autres villes peuvent rejoindre le circuit à l'aéroport sous forme de rencontre régionale. Dans de tels cas, des attentes peuvent survenir à l'aéroport en raison des horaires de vol.

• Dans tous nos circuits, un système de tarification progressif est appliqué. Le nombre de réservations dans le paquet et l'approche de la date peuvent entraîner une augmentation progressive des prix du circuit. Nous nous réservons le droit d'augmenter les prix d'un circuit à l'autre. Dans ce cas, il n'est pas possible de fixer un prix sans un acompte.

• Il n'est pas possible de garantir un numéro de siège lors de la réservation. Les notes prises lors de la réservation ne sont pas garanties. Aucun choix de siège spécifique, comme ceux à l'avant ou à l'arrière, n'est proposé.

• La disposition des sièges à l'intérieur du véhicule est organisée par l'opération en tenant compte de l'ordre de réservation. En cas de contestation concernant le placement des sièges, le remboursement n'est pas possible. Tous nos sièges ont les mêmes normes.

• Les excursions supplémentaires, telles que les visites de nuit mentionnées dans le programme, dépendent du nombre de participants et des conditions du personnel disponible. Les excursions supplémentaires en route seront réalisées même si tous les invités ne participent pas. Les invités ne participant pas aux excursions supplémentaires seront dirigés par notre guide vers des zones de repos ou des centres-villes. Les invités qui ne participent pas aux excursions acceptent d'attendre au lieu de pause en participant ainsi au circuit.

• En cas d'annulation de toute excursion supplémentaire pour un quelconque motif, les invités n'ont pas droit à des réclamations. Nous ne serons pas responsables dans ce cas.

• Les prix des excursions supplémentaires peuvent varier en fonction des périodes. Dans ce cas, la date d'achat du circuit par l'invité n'est pas prise en compte, mais la date de départ du circuit. Le prix de l'excursion supplémentaire pour la période de voyage sera applicable. L'invité accepte cela en achetant le circuit.

• Tous les services fournis par les moyens de transport, les hôtels, les lieux de restauration et les fournisseurs ne sont pas responsables auprès de Nous pour les dommages matériels causés par les invités. Les entreprises ont le droit de réclamer les dommages causés par les invités.

• Dans les cas où des enfants de moins de 18 ans, considérés comme mineurs, participent au circuit sans la présence d'un parent ou d'un tuteur, une autorisation parentale (muvafakatname) doit être présentée en voyage.

• Les invités participant au circuit doivent avoir avec eux des rapports concernant des problèmes de santé, des grossesses ou des médicaments qu'ils utilisent en permanence.

• Des retards peuvent survenir en raison de la circulation, d'accidents, etc. dans les horaires définis pour les points de départ.

• Les heures d'arrivée à destination à la fin du circuit sont approximatives, et nous ne seront pas responsables des retards dus à des circonstances indépendantes de notre volonté.

• À la fin du circuit, les invités seront déposés sur le côté opposé des arrêts que nous avons pris. Merci de ne pas insister pour être déposés à un autre endroit.

• Selon la loi sur la circulation, tous les invités présents dans le véhicule doivent porter leur ceinture de sécurité pendant le voyage, sinon nous ne serons pas responsables.

• Tous les objets personnels à l'intérieur du véhicule sont de la responsabilité de l'invité au niveau des pauses, etc.

• Comme la première journée de visite commencera avant d'entrer à l'hôtel, veuillez préparer séparément les affaires nécessaires que vous voudriez avoir avec vous.

• Il est conseillé de se préparer à l’avance, car il peut ne pas être possible de trouver des guichets automatiques, des bureaux de change, etc. en raison du programme chargé pendant le circuit.

• Des distances importantes peuvent être parcourues dans le cadre des programmes prévus. Les informations nécessaires seront fournies par le guide durant le trajet.

• Les déjeuners comportent des menus économiques typiques de la région. Les dîners et déjeuners sont généralement servis à des tables réparties en fonction de l'affluence régionale.

• Les itinéraires de départ et d'arrivée de nos circuits sont déterminés en fonction de l'affluence régionale. Les invités peuvent apprendre l'itinéraire d'arrivée et de départ définitif 2 jours avant le début du circuit en prenant contact.

• En cas d’insuffisance de participants pour le circuit, l'agence informe le client et, selon le souhait de l’invité, le circuit peut être reporté à la date suivante ou annulé. Une réservation pour le point de départ le plus proche peut également être effectuée pour permettre la participation de l'invité. Dans un tel cas, l'agence est tenue d'informer le client trois (3) jours à l'avance par téléphone, SMS ou e-mail. Dans ce cas, les invités n'ont pas droit à des réclamations.

• En cas d'annulation et de modification par l'invité jusqu'à 30 jours avant la date de début du service, le montant payé sera remboursé à l'invité sans indication de cause. Pour les annulations et modifications effectuées entre 29 et 15 jours avant la date de départ, une réduction de 30 % du montant de la réservation sera appliquée. Pour les annulations et modifications effectuées entre 15 et 7 jours avant la date de départ, une réduction de 50 % du montant de la réservation sera appliquée ; pour les annulations et modifications effectuées dans un délai de 7 jours ou moins, une réduction de 100 % sera appliquée.

• Les invités ayant acheté le Paquet d'Annulation, de Remboursement et de Garantie peuvent annuler sans motif le circuit acheté jusqu'à 72 heures avant le début du circuit. Après l'annulation, le montant total a été payé pour le paquet touristique sera remboursé sans réduction, selon le mode de paiement. Ce Paquet d'Annulation, de Remboursement et de Garantie ne couvre pas les billets d'avion.

• Les entrées aux musées et aux sites historiques ne sont pas incluses dans le prix du circuit. Tous les frais d'entrée aux musées sont à la charge des invités.

PAQUET D'ANNULATION, DE REMBOURSEMENT ET DE GARANTIE

Le Paquet d'Annulation, de Remboursement et de Garantie permet à l'invité d'annuler et de modifier le circuit acheté sans la nécessité de donner des raisons jusqu'à 72 heures avant le début du circuit. Après l'annulation, la totalité du montant payé pour le circuit sera remboursée sans réduction, selon le mode de paiement. Le Paquet d'Annulation, de Remboursement et de Garantie ne couvre pas le transport aérien dans les circuits en avion. Pour ce circuit, le Paquet d'Annulation, de Remboursement et de Garantie est de 100 TL.

ASSURANCE DE VOYAGE OBLIGATOIRE N°1618

La couverture de l'Assurance de Voyage Obligatoire n°1618 inclut les forfaits touristiques en cas de faillite de l'agence ou pour toute autre cause empêchant la fourniture du service de circuit. Elle est comprise dans le prix du circuit. Cela ne couvre pas les frais de santé et les frais de traitement restent à la charge de l'invité.

NOTRE MOYEN DE TRANSPORT

Dans nos circuits, le transport est classé comme suit en fonction du nombre de personnes. Selon le nombre d'invités, les types de véhicules suivants seront utilisés. Nos véhicules ne sont pas équipés d'écouteurs. Dans les véhicules avec unitaires TV, nous recommandons d'apporter un chargeur externe pour éviter de réduire la durée de vie de la batterie de votre téléphone.

Minibus (jusqu'à 19 personnes) : Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

Midibus (20-32 personnes) : Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Autobus (33-54 personnes) : Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra

LE CIRCUIT CLASSIQUE GAP / CIRCUIT AVEC HÉBERGEMENT À L'HÔTEL DE 5 NUITS A ÉTÉ PRÉPARÉ DE FAÇON EXCLUSIVE PAR MALITUR. LA COPIE ET LA PUBLICATION DU PROGRAMME SONT INTERDITES. TOUS LES DROITS APPARTIENNENT À MALITUR.

LA SOCIÉTÉ MALITUR NE PEUT ÊTRE TENUE RESPONSABLE DES COPIES DU PROGRAMME DE CIRCUIT CRÉÉES.

NOS PROGRAMMES DE CIRCUIT SONT PRÉPARÉS EN CONFORMITÉ AVEC LA LOI SUR LA PROTECTION DES CONSOMMATEURS N°6502. LE DERNIER CIRCUIT PUBLIÉ REND LE CIRCUIT PUBLICÉ AU PRÉALABLE INVALIDE.

• Hébergement dans les hôtels pendant 5 nuits

• Petit-déjeuner buffet à l'hôtel pendant 5 jours

• Dîner buffet ou menu à la carte à l'hôtel pendant 4 soirées

• Transport en véhicules luxueux (selon le nombre de personnes)

• Excursions mentionnées dans le programme

• Service de guide professionnel

• Eau en bouteille à bord du véhicule

• Garantie de départ pour chaque tour

• Assurance voyage obligatoire selon la loi sur le tourisme n° 1618

• Petit déjeuner le premier jour comme indiqué dans le programme

• Dîner le dernier jour comme indiqué dans le programme

• Boissons pour tous les repas

• Déjeuners

• Toutes les activités supplémentaires indiquées

• Toutes les dépenses personnelles

• Frais d'entrée des musées et des sites archéologiques (s'applique aux municipalités et aux entreprises privées.)

• Carte Muséo (valable pour les musées sous la tutelle du Ministère de la Culture et du Tourisme.)

• La durée du voyage est de 7 nuits et 8 jours, y compris le jour de départ et de retour, avec 5 nuits d'hébergement à l'hôtel. 2 nuits sont consacrées aux voyages.

• Notre tour comprend les prestations de guide, de transport, d'hébergement et de visites, qui ne peuvent pas être dissociées. Les droits non utilisés en matière de transport, d'hébergement, de guide, de visites, etc. ne seront pas remboursés.

• Les réductions pour enfants appliquées dans les forfaits de voyage ne s'appliquent qu'à un seul enfant accompagné de deux adultes. Pour les enfants de 0 à 6 ans, il se peut qu'aucun lit séparé ne soit fourni lors de l'hébergement à l'hôtel.

• Dans les hébergements d'hôtel, le 3ème client dans les chambres triple est généralement logé sur un lit d'appoint.

• Les hôtels mentionnés dans le programme sont les établissements d’hébergement prioritaires d’un tour à l’autre. Les lieux d'hébergement et les hôtels peuvent être modifiés en fonction de la disponibilité, tant que les normes hôtelières restent les mêmes. Les noms des hôtels seront communiqués jusqu'à 48 heures avant le départ du tour sur demande, en fonction des disponibilités.

• Les chambres dans les hôtels sont déterminées par l'hôtel. Aucun choix ne peut être fait entre les chambres.

• Nos lieux d’arrêt peuvent être modifiés pour des raisons de force majeure telles que la capacité, des travaux de rénovation, etc., tout en restant similaires en termes de localisation et de normes de service.

• Le programme peut être modifié par le guide si nécessaire en raison de conditions météorologiques, d’état de la route, d’affluence sur les lieux de visite, etc.

• En raison de circonstances de force majeure (météo, route, affluence sur les lieux de visite, etc.) ou si les invités ne respectent pas les horaires donnés par le guide pendant le tour, l'entreprise ne sera pas responsable des lieux mentionnés dans le programme qui ne peuvent pas être visités. Dans ce cas, l'invité n'a pas de droit de réclamation.

• Pour nos tours en avion et en bus, les invités venant d'autres villes peuvent rejoindre le tour d'une manière organisée depuis l'aéroport. Dans ces cas, il peut y avoir des temps d'attente à l'aéroport en raison des horaires de vol.

• Tous nos tours appliquent un système de tarification par paliers. Les prix des tours augmentent progressivement avec l'augmentation du nombre de réservations incluses dans le forfait et à l'approche de la date. L'entreprise se réserve le droit d'augmenter les prix d'un tour à l'autre. Dans ce cas, la fixation des prix ne peut pas être réalisée sans paiement anticipé.

• Aucune garantie de numéro de siège ne peut être donnée lors de la réservation. Il n’y a aucune garantie des notes insérées dans la réservation. Aucun choix de siège spécial, tel que le premier ou le dernier, ne peut être effectué.

• La disposition des sièges dans le véhicule est organisée par l'Opération en fonction de l'ordre des réservations pour chaque tour. En cas de contestation concernant la disposition des sièges, aucun remboursement ne sera possible. Tous les sièges de nos véhicules sont de même niveau.

• Les visites nocturnes et autres tours supplémentaires mentionnés dans le programme dépendent du nombre de personnes et des conditions du personnel. Les tours supplémentaires prévus en cours de route seront réalisés même si tous les invités ne participent pas. Les invités ne participant pas aux tours supplémentaires seront redirigés par le guide vers des aires de repos ou des centres-villes. Les invités n'ayant pas pris part aux tours supplémentaires acceptent de rester dans les lieux d'arrêt.

• Si un tour supplémentaire ne peut pas se réaliser pour quelque raison que ce soit, l'invité n'aura aucun droit de réclamation. L'entreprise n'a aucune responsabilité dans ce cas.

• Les prix des tours supplémentaires peuvent varier selon les périodes. Dans ce cas, la date du tour, et non celle à laquelle l'invité a acheté le tour, sera prise en compte. Le prix du tour supplémentaire en vigueur au moment du voyage sera applicable. L'invité accepte cela en achetant le tour.

• L'entreprise n'est pas responsable des dommages matériels survenant lors de l'utilisation des services fournis par le moyen de transport, l'hôtel, les zones de restauration, et les fournisseurs, causés par les invités. Les entreprises ont le droit de réclamer les dommages causés par les invités.

• Dans le cas où un enfant de moins de 18 ans ne voyage pas avec l'un ou l'autre des parents, une autorisation parentale est requise pendant le voyage.

• Les invités participant au tour doivent avoir avec eux les rapports concernant les problèmes de santé, la grossesse et les médicaments qu'ils prennent régulièrement.

• En cas de retards dus à la circulation, aux accidents, etc., aux heures fixées pour les points de départ, des retards peuvent survenir.

• Les informations concernant les heures d’arrivée à la fin du tour sont estimatives, et l'entreprise n'est pas responsable des retards pouvant survenir en cas de force majeure.

• À la fin du tour, les invités seront déposés de l'autre côté des arrêts que nous avons pris. Merci de ne pas insister auprès du personnel du véhicule pour descendre à un autre endroit.

• Selon la loi sur la circulation, tous les invités à bord de nos véhicules sont tenus de porter leur ceinture de sécurité pendant le voyage, sinon l'entreprise n'est pas responsable.

• La responsabilité pour tous les effets personnels à bord incombe à l'invité pendant les arrêts, etc.

• Comme la visite commence dès le premier jour avant l’arrivée à l’hôtel, veuillez préparer séparément les affaires dont vous aurez besoin.

• Compte tenu de l'intensité du programme, il est parfois difficile de trouver des guichets automatiques, des bureaux de change, etc. pendant le voyage, il est donc conseillé d’être préparé.

• Des distances importantes peuvent être parcourues dans le cadre des programmes réalisés. Les informations nécessaires seront fournies par le guide du tour à bord du véhicule.

• Les déjeuners sont composés de menus économiques typiques de la région. Les dîners et déjeuners seront servis à des tables séparées selon l’intensité de la région.

• Les itinéraires de début et de fin des tours sont déterminés en fonction de l'intensité de la région. Les invités peuvent contacter l'entreprise pour connaître l’itinéraire définitif 2 jours avant le début du tour.

• L’agence est tenue d'informer l'invité, si le tour n'atteint pas le nombre suffisant de participants, et l'invité pourra choisir d'ajourner le tour à une date ultérieure ou d'annuler le tour. Ou bien, le billet pourra être réservé depuis le point de départ le plus proche pour permettre la participation de l'invité au tour. Dans ce cas, l'agence est tenue d'informer l'invité par téléphone, SMS ou e-mail au moins trois (3) jours avant. Dans ce cas, l'invité n’a aucun droit de réclamation.

• En cas d'annulation ou de modification effectuée par l'invité sans motif justifié jusqu'à 30 jours avant la date de départ, le montant payé sera remboursé. En cas d'annulation ou de modification effectuée entre 29 et 15 jours avant la date de départ, 30 % du montant de la réservation sera retenu ; pour les annulations ou modifications effectuées entre 15 et 7 jours avant le départ, 50 % du montant ; pour les annulations ou modifications effectuées à 7 jours ou moins du départ, 100 % du montant sera retenu.

• Les invités ayant acheté le Pack d’Annulation et de Remboursement peuvent annuler le tour acheté sans donner de raison jusqu’à 72 heures avant la date de départ. En cas d'annulation, le montant total du tour sera remboursé sans aucune retenue, selon le mode de paiement. Le Pack d’Annulation et de Remboursement ne couvre pas les billets d'avion.

• Les entrées aux musées et aux sites touristiques ne sont pas incluses dans le prix du tour. Tous les frais d'entrée aux musées sont à la charge des invités.

PACK D'ANNULATION ET DE REMBOURSEMENT

Le Pack d'Annulation et de Remboursement permet à l'invité d'annuler et de modifier le tour acheté jusqu'à 72 heures avant le début du tour sans donner de motif. Après une annulation, le montant total du forfait touristique payé sera remboursé sans aucune retenue, en fonction du mode de paiement. Pour ce tour, le Pack d'Annulation et de Remboursement coûte 100 TL.

ASSURANCE VOYAGE OBLIGATOIRE N°1618

La couverture de l'Assurance Voyage Obligatoire n°1618 inclut l'insolvabilité de l'agence ou toute autre raison entraînant l'impossibilité de fournir le service de voyage en groupe. Elle est incluse dans le prix du tour. Ce n'est pas une assurance santé et ne couvre pas les frais de traitement. L'assurance santé est à la charge de l'invité.

NOS MOYENS DE TRANSPORT

Les moyens de transport pour nos tours sont classés comme suit en fonction du nombre de personnes. Selon le nombre de participants pour chaque tour, les types de véhicules suivants sont fournis. Aucun casque n'est fourni dans nos véhicules. Nous vous conseillons d'emporter un chargeur externe, car charger votre téléphone dans les véhicules équipés de téléviseurs réduit la durée de vie de la batterie de votre téléphone.

Minibus (jusqu'à 19 personnes) : Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

Midibus (de 20 à 32 personnes) : Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Autobus (de 33 à 54 personnes) : Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra

LE TOUR CLASSIQUE DE GAP / PROGRAMME DE TOUR AVEC 5 NUITS D'HÉBERGEMENT À L'HÔTEL A ÉTÉ PRÉPARÉ PAR TURDAN TURA DE MANIÈRE UNIQUEMENT. IL EST INTERDIT DE COPIER ET DE PUBLICER CE PROGRAMME. TOUS LES DROITS SONT RÉSERVÉS À TURDAN TURA.

TOUTE RESPONSABILITÉ N'EST PAS À LA CHARGE DE TURDAN TURA POUR LES COPIES DU PROGRAMME DE TOUR CRÉÉES.

TOUS NOS PROGRAMMES DE TOUR SONT PRÉPARÉS CONFORMÉMENT À LA LOI 6502 SUR LA PROTECTION DES CONSOMMATEURS. LE DERNIER CIRCULAIRE ANNULERA LE CIRCUIT PRÉCÉDENT.