TOUR D'ISMAILIE ET DE LA VALLÉE DE SIWA
AVEC PEGASUS
INCLUS UNE DEMI-JOURNÉE DE TOUR À ISMAILIE !
INCLUS UNE DEMI-JOURNÉE DE TOUR À SIWA !
6 NUITS D'HÔTEL COMPRENANT
-Billets d'avion en classe économique avec Pegasus Airlines pour les vols réguliers entre Istanbul/Alexandrie et Le Caire/Istanbul
-Taxes d'aéroport
-Hébergement d'une nuit en chambre et petit déjeuner dans un hôtel de votre choix ou similaire à Alexandrie, 2 nuits en demi-pension dans la vallée de Siwa, 1 nuit en chambre et petit déjeuner à Marsa Matrouh et 2 nuits en chambre et petit déjeuner au Caire, soit un total de 6 nuits
-Transferts aéroport/hôtel/aéroport selon le programme
-Transfert privé en autocar d'Alexandrie à la vallée de Siwa (2 petites bouteilles d'eau par personne seront fournies dans l'autocar)
-Transfert privé en autocar de la vallée de Siwa à Marsa Matrouh (2 petites bouteilles d'eau par personne seront fournies dans l'autocar)
-Transfert privé en autocar de Marsa Matrouh au Caire (2 petites bouteilles d'eau par personne seront fournies dans l'autocar)
-Un dîner à l'hôtel au Caire
-Visite d'Alexandrie d'une demi-journée
-Visite de la vallée de Siwa d'une demi-journée
-Visite panoramique de la ville du Caire
-Service de guide en turc ayant une expérience en Égypte (ce service peut être fourni lors de l'accueil en Égypte)
-Assurance responsabilité professionnelle obligatoire (conformément à la réglementation, elle est effectuée par l'entreprise à laquelle vous avez effectué le paiement)
-Service de visa (25 USD) (Vous pouvez l'obtenir à l'aéroport à votre arrivée en Égypte. Pas de visa requis pour le passeport vert)
-Frais de service local obligatoires par adulte/enfant : 100 USD (Ces frais seront collectés en espèces à votre arrivée en Égypte contre un reçu délivré par les autorités locales avant le transfert à l'hôtel)
Remarque : N'oubliez pas de demander un reçu à votre guide pour le paiement que vous avez effectué.
-Excursions supplémentaires
-Dépenses personnelles
-Boissons lors des repas inclus comme indiqué.
-Assurance voyage (20 USD)
-Tous les services non spécifiquement mentionnés comme inclus ci-dessus et dans le programme.
-Pour que les tours se déroulent avec un guide turc, il est nécessaire d'atteindre un nombre minimum de participants. Si ce nombre n'est pas atteint :
-Certains tours peuvent être réalisés avec du personnel parlant anglais (avec l'approbation du client)
-Il est possible de réaliser le tour en anglais ou en turc avec un supplément de prix (avec l'approbation du client)
-Si les options ci-dessus ne sont pas acceptées par le client, le tour sera annulé et le montant payé pour ce tour sera remboursé intégralement. Les réductions appliquées sur les forfaits réduits seront déduites du prix et le montant net payé sera remboursé.
-Au moment de l'achat du tour, les réservations nécessaires et les paiements sont effectués auprès des prestataires locaux. Par conséquent, si le client souhaite annuler le tour qu'il a acheté :
-Le montant payé sera remboursé intégralement si un problème de santé, approuvé par un certificat médical, survient pour lui et/ou pour la personne partageant la même chambre. Les réductions appliquées sur les forfaits réduits seront déduites du prix et le montant net payé sera remboursé.
-Pour les annulations effectuées jusqu'à 25 heures avant le départ du tour, le montant payé sera remboursé. Les réductions appliquées sur les forfaits réduits seront déduites du prix et le montant net payé sera remboursé.
-Aucune restitution ne sera faite pour les annulations effectuées moins de 24 heures avant le départ du tour.
-Les clients qui ne se présentent pas à l'heure et au lieu de rencontre indiqués peuvent rejoindre le tour par leurs propres moyens à un autre point. En cas de non-choix de cette option ou d'impossibilité en raison du contenu du tour, aucun remboursement ne sera effectué.
-Certains tours ayant des clients venant de différents hôtels peuvent rencontrer des retards ; dans ce cas, le client doit contacter notre personnel autorisé pour connaître l'heure d'arrivée du véhicule. Ces types de retards ne perturbent pas le contenu ni la durée du tour. Par conséquent, ils ne peuvent être considérés comme un motif d'annulation et aucun remboursement ne sera effectué en cas de demande d'annulation.
-Durant le tour, le personnel autorisé fournira des informations sur les horaires de retour pendant les temps libres et aux lieux de pause. Si le client arrive en retard et que le déroulement du tour n'est pas affecté, il est de la prérogative de notre personnel d'attendre un temps raisonnable ou de continuer. Dans le cas contraire, le client doit rejoindre le tour par ses propres moyens à la prochaine étape ou retourner à l'hôtel par ses propres moyens. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera fait.
-VOUS ÊTES EN SÉCURITÉ AVEC NOUS : Les véhicules, restaurants, menus, lieux, personnel et tous les autres services utilisés dans nos tours sont les meilleurs, basés sur un équilibre prix/qualité et notre expérience de plusieurs années en Égypte, et sont certifiés par les Autorités Égyptiennes Compétentes selon les normes internationales du tourisme. En cas de service défectueux ou incomplet dans nos tours et activités, le processus que vous avez vécu en Égypte avec TURDAN TURA est constamment suivi, donc toute intervention en temps réel résoudra les problèmes concernés et, selon les circonstances, un remboursement partiel ou total sera effectué. Les réductions appliquées sur les forfaits réduits seront déduites du prix et le montant net payé sera remboursé.
Cependant, TURDAN TURA ne peut être tenu responsable des conditions locales et générales en Égypte, telles que circulation, fermetures de routes, intempéries, erreurs des clients, retards dus à des pannes techniques et autres conditions pouvant survenir en dehors de son contrôle.
-Certains de nos tours peuvent nécessiter une activité physique intense. Si vous avez des problèmes de santé, nous vous conseillons de consulter notre personnel autorisé pour connaître les conditions du tour avant de décider de participer.
-Les activités telles que les sports nautiques, les excursions en bateau, le safari en quad/moto, le safari en 4X4, la plongée sous-marine, les promenades à dos de chameau comportent certains risques d'accidents, pouvant entraîner des blessures graves, voire pire. TURDAN TURA ne peut être tenu responsable des éventuels incidents. Assurez-vous d'être conscient de ces risques lorsque vous participez à ces types de tours et activités ; en cas de doute, veuillez demander des informations à notre personnel autorisé. Si vous avez toujours des doutes, ne procédez pas à l'achat. Lors de votre participation à ces types de tours et activités, nous vous prions de suivre scrupuleusement les instructions de notre personnel, de respecter les précautions qui vous sont indiquées et de porter les équipements de sécurité fournis en fonction de la situation. Sinon, vous mettiez non seulement vous-même, mais aussi les autres participants en danger.
-Dans les lieux de culte, la responsabilité de porter des vêtements appropriés incombe à notre client. TURDAN TURA ne peut être tenu responsable des clients qui ne peuvent pas entrer dans ces lieux en raison de leur habillement.
-Pour certaines tours et activités, des articles/vêtements spéciaux peuvent être nécessaires. Apportez ou louez des chaussures confortables, des vêtements, des sandales, des maillots de bain, du matériel de snorkeling, de la crème solaire, un foulard ou un châle, empruntez et retournez des serviettes à l'hôtel : tout cela incombe entièrement à nos clients.
-Vous devez informer votre guide de toute allergie alimentaire ou autre, ainsi que des problèmes de santé nécessitant une alimentation spéciale. Sachez que nous ne pourrons pas toujours répondre à ces besoins spéciaux. Nous nous engageons seulement à faire de notre mieux.
-Nous vous recommandons vivement de ne pas consommer d'eau potable ou d'autres boissons ouvertes, de ne pas manger de fruits/légumes que vous n'êtes pas sûr d'avoir été lavés et pelés, et de ne pas manger d'aliments non emballés vendus dans la rue. Votre corps et votre système immunitaire n'étant pas habitués aux conditions locales d'Égypte, des symptômes tels que fièvre, diarrhée ou vomissements peuvent apparaître. Dans ce cas, TURDAN TURA vous aidera à obtenir les traitements médicaux nécessaires. Cependant, les frais associés seront à votre charge.
-Comme toute personne prudente, nous vous conseillons de souscrire une assurance santé et voyage pour vos voyages intérieurs et internationaux.