• कार्यक्रम में उल्लेखित पहले दिन का नाश्ता
• कार्यक्रम में उल्लेखित अंतिम दिन का रात का भोजन
• सभी भोजन में लिए गए पेय पदार्थ
• दोपहर का भोजन
• बोzcaada के भीतर मिनीबस शुल्क
• एक्स्ट्रा उल्लेखित सभी आयोजनों
• व्यक्तिगत खर्च
• संग्रहालय और साइट प्रवेश शुल्क (नगर पालिका और निजी संस्थानों के लिए मान्य है।)
• संग्रहालय कार्ड (संस्कृति और पर्यटन मंत्रालय के तहत संग्रहालयों के लिए मान्य है।)
• यात्रा की अवधि, आंदोलन और dönüş günü शामिल होते हुए 2 रात 3 दिन की होती है और 1 रात होटल में ठहरना होता है। 1 रात यात्रा में लगती है।
• हमारी यात्रा में गाइड, परिवहन, आवास और पर्यावरण यात्रा एक पैकेज के रूप में है और अलग नहीं सोचा जा सकता। उपयोग नहीं की गई परिवहन, आवास, गाइड, पर्यावरण यात्रा इत्यादि का हक वापस नहीं किया जा सकता।
• यात्रा पैकेज में लागू बाल कटौती केवल 2 वयस्कों के साथ एक बच्चे के लिए उपयोग की जा सकती है। 0-6 वर्ष के बच्चों के लिए होटल में ठहरने में अलग बिस्तर प्रदान नहीं किए जा सकते।
• होटल में ठहरने के दौरान 3 लोगों वाले कमरों में 3वां मेहमान सामान्यतः अतिरिक्त बिस्तर पर ठहरेगा।
• कार्यक्रम में निर्दिष्ट होटल यात्रा से यात्रा तक प्राथमिकता के ठहरने वाले प्रतिष्ठान हैं। ठहरने वाले क्षेत्र और होटलों में भीड़भाड़ के आधार पर होटल मानकों को उसी स्तर पर बनाए रखते हुए परिवर्तनीय किया जा सकता है। मौजूदगी के अनुसार होटल के नाम यात्रा की शुरुआत से 48 घंटे पहले अनुरोध करने पर सूचित किए जाएंगे।
• ठहरने वाले होटलों के कमरे होटल द्वारा निर्धारित किए जाते हैं। कमरों के बीच चयन नहीं किया जा सकता।
• रुकने के स्थान भीड़भाड़, मरम्मत इत्यादि जैसे विशेष कारणों से स्थान और सेवा मानकों के अनुसार समान रहते हुए परिवर्तनीय हो सकते हैं।
• कार्यक्रम के समय रेखा (दिन के दौरान यात्रा स्थलों के क्रम में या दिनों के बीच) मौसम, सड़क स्थिति, यात्रा स्थलों पर भीड़ इत्यादि जैसे परिस्थितियों के कारण गाइड आवश्यक समझे जाने पर परिवर्तन कर सकता है।
• यदि किसी विशेष कारण से (मौसम, सड़क, यात्रा स्थलों पर भीड़ इत्यादि) हमारी यात्रा का कार्यक्रम में जोड़ा गया स्थान नहीं देखे जाते हैं या मेहमानों द्वारा संकेतित समय अनुसरण नहीं किया जाता है, तो उस स्थिति में यात्रा कार्यक्रम का पालन नहीं करने के लिए यात्रा कंपनी जिम्मेदार नहीं होगी। ऐसी स्थिति में मेहमान का हक नहीं होगा।
• हमारी सभी यात्रा में क्रमिक मूल्य प्रणाली लागू होती है। पैकेज यात्रा में आरक्षित सीटों की संख्या बढ़ने और समय के करीब आने के साथ यात्रा की कीमत भी क्रमिक रूप से बढ़ सकती है। यात्रा कंपनी इस मामले में मूल्य बढ़ाने का अधिकार सुरक्षित रखती है। इस स्थिति में प्रीपेड भुगतान बिना मूल्य स्थिरीकरण नहीं किया जा सकता।
• आरक्षण के दौरान सीट नंबर की कोई गारंटी नहीं दी जा सकती। आरक्षण में दर्ज नोट्स की कोई गारंटी नहीं है। सामने या पीछे जैसी विशेष सीट चयन संभव नहीं है।
• वाहन में सीट व्यवस्था यात्रा से यात्रा तक संचालन द्वारा आरक्षण क्रम में विचार किए जाने पर समायोजित की जाती है। सीट व्यवस्था के संबंध में आपत्ति की स्थिति में धन की वापसी नहीं की जा सकती। हमारे सभी वाहन की सीटें समान मानकों पर होती हैं।
• यात्रा कार्यक्रम में रात के यात्रा जैसे अतिरिक्त यात्रा संख्या और मामलों की उपलब्धता पर निर्भर करती है। यात्रा पर किए जाने वाले अतिरिक्त यात्रा में सभी मेहमानों की भागीदारी न होने पर भी संपन्न किया जाएगा। अतिरिक्त यात्रा में भाग न लेने वाले मेहमानों को गाइड द्वारा विश्राम स्थानों या शहर के केंद्रों की ओर निर्देशित किया जाएगा। अतिरिक्त यात्रा में भाग न लेने वाले मेहमानों ने विश्राम स्थल पर रहने का सहमति देकर यात्रा में भाग लिया है।
• किसी भी कारण से अतिरिक्त यात्रा का संपन्न न होने की स्थिति में मेहमान का किसी भी प्रकार का हक नहीं होगा। यात्रा कंपनी इस स्थिति में जिम्मेदार नहीं है।
• अतिरिक्त यात्रा के मूल्य समयानुसार बदल सकते हैं। ऐसी स्थिति में मेहमान द्वारा यात्रा खरीदी जाने की तिथि नहीं, बल्कि यात्रा की तिथि विचार में ली जाएगी। यात्रा के दौरान अतिरिक्त यात्रा का मूल्य मान्य होगा। मेहमान इसे स्वीकार करके यात्रा खरीदी है।
• परिवहन वाहन, होटल, खाने-पीने के स्थानों और आपूर्तिकर्ताओं द्वारा दी गई सभी सेवाओं में मेहमान द्वारा होने वाले भौतिक नुकसान के लिए यात्रा कंपनी जिम्मेदार नहीं है। व्यवसायों को मेहमान द्वारा होने वाले भौतिक नुकसान को मांगने का अधिकार है।
• 18 वर्ष से कम आयु वाले नाबालिग बच्चों के लिए, यदि एक या दोनों माता-पिता के बिना भाग लेने की स्थिति में यात्रा के लिए आवश्यक सहमति पत्र यात्रा के दौरान व्यक्तियों के साथ होना अनिवार्य है।
• यात्रा में भाग लेने वाले मेहमानों को स्वास्थ्य समस्याओं, गर्भावस्था की स्थिति, लगातार उपयोग होने वाली दवाओं से संबंधित रिपोर्ट अपने साथ रखना आवश्यक है।
• प्रस्थान स्थलों के निर्धारित समय में ट्रैफ़िक, दुर्घटना इत्यादि जैसी देरी के कारण देरी हो सकती है।
• यात्रा के समाप्ति में पहुंचने वाली समय से संबंधित जानकारी अनुमानित है और विशेष कारणों से होने वाली देरी के लिए यात्रा कंपनी जिम्मेदार नहीं है।
• यात्रा के समाप्ति पर हम मेहमानों को ली गई स्थान के विपरीत दिशा में छोड़ देंगे। अन्य किसी स्थान पर उतरने के लिए कृपया वाहन कर्मचारियों पर जोर न डालें।
• यातायात कानून के अनुसार यात्रा के दौरान सभी मेहमानों के लिए सीट बेल्ट पहनना अनिवार्य है, अन्यथा यात्रा कंपनी जिम्मेदार नहीं होगी।
• वाहन में मौजूद व्यक्तिगत सभी सामानों की जिम्मेदारी विश्राम स्थानों में मेहमान की होती है।
• पहले दिन का दौरा होटल में जाने से पहले शुरू होगा, इसलिए आपको अपने साथ ले जाने की ज़रूरत वाले सामान को अलग से तैयार करना चाहिए।
• यात्रा के दौरान कार्यक्रम के ब्यस्तता के कारण एटीएम, मुद्रा एक्सचेंज इत्यादि स्थानों को खोजना हमेशा संभव नहीं हो पाता, इसलिए तैयार रहना फायदेमंद होगा।
• लागू कार्यक्रमों में लंबी दूरी तय की जा सकती है। आवश्यक जानकारी यात्रा गाइड द्वारा वाहन में दी जाएगी।
• दोपहर के भोजन के लिए स्थानीय विशेष आर्थिक मेनू तैयार किया गया है। दोपहर और रात के भोजन में क्षेत्र की भीड़ के अनुसार समूहों में बंटे मेज का उपयोग किया जाएगा।
• हमारी यात्रा की शुरुआत और समाप्ति की मार्गा क्षेत्र की भीड़ के अनुसार निर्धारित की जाती है। हमारी यात्रा शुरू होने से पूर्व निर्धारित मार्ग की शुरुआत और समाप्ति, मेहमानों की इच्छा पर 2 दिन पहले संपर्क करके जान सकते हैं।
• यात्रा एजेंसी द्वारा यात्रा की पर्याप्त संख्या पूरी न करने की स्थिति में मेहमान को सूचित करके मेहमान की इच्छा के अनुसार यात्रा को अगले तिथि पर स्थगित या रद्द किया जा सकता है। या निकटतम प्रस्थान बिंदु पर टिकट की व्यवस्था करके मेहमान की यात्रा में भागीदारी कराई जा सकती है। ऐसी स्थिति में एजेंसी को मेहमान को तीन (3) दिन पहले फोन, एसएमएस या ई-मेल के द्वारा सूचित करने की आवश्यकता है। ऐसी स्थिति में मेहमान का हक नहीं हो सकता।
• मेहमान द्वारा सेवा की शुरुआत की तारीख से 30 दिन पहले तक बिना कारण दिखाए रद्द और परिवर्तन की प्रक्रियाओं में किए गए भुगतान को मेहमान को वापस किया जाएगा। यात्रा की तिथि के 29 से 15 दिन के बीच रद्द और परिवर्तन की प्रक्रियाओं में आरक्षण शुल्क के %30; 15-7 दिन के बीच रद्द और परिवर्तन की प्रक्रियाओं में आरक्षण शुल्क का %50; 7 दिन और उससे कम समय में किए गए रद्द और परिवर्तन की प्रक्रियाओं में आरक्षण शुल्क का %100 काटा जाएगा।
• रद्द, वापसी और सुरक्षा पैकेज खरीदने वाले मेहमान बिना कारण बताने के लिए, खरीदारी की गई पैकेज यात्रा को यात्रा की शुरुआत की तारीख से 72 घंटे पहले बिना किसी कटौती के रद्द कर सकते हैं। रद्द रिफंड और सुरक्षा पैकेज विमान की टिकटों को कवर नहीं करता।
• संग्रहालय कार्ड और संग्रहालय प्रवेश स्थान यात्रा शुल्क में शामिल नहीं है। सभी संग्रहालय प्रवेश मेहजानों द्वारा भुगतान किए जाएंगे।
रद्दी, वापसी और सुरक्षा पैकेज
रद्दी, वापसी और सुरक्षा पैकेज, मेहजानों को उनके द्वारा खरीदे गए पैकेज यात्रा को यात्रा की शुरुआत की तारीख से 72 घंटे पहले पहचान न दिखाए बिना रद्द और परिवर्तन करने की अनुमति देता है। रद्दी के बाद भुगतान किए गए पैकेज यात्रा लागत की पूरी राशि बिना किसी कटौती के, भुगतान के तरीके के अनुसार वापस की जाएगी। यह रद्दी, वापसी और सुरक्षा पैकेज हवाई यात्रा की परिभाषा में शामिल नहीं है। इस यात्रा के लिए रद्दी, वापसी और सुरक्षा पैकेज की कीमत 100 TL है।
1618 नंबर की अनिवार्य यात्रा बीमा
1618 नंबर की अनिवार्य यात्रा बीमा की योजना, एजेंसी के दिवालियापन या किसी कारण से पैकेज यात्रा सेवा की अनुपलब्धता को कवर करती है। यह यात्रा शुल्क में शामिल है। यह स्वास्थ्य बीमा नहीं है, यह उपचार लागत को कवर नहीं करता है। विशेष स्वास्थ्य बीमा मेहजनों की लागत है।
हमारे परिवहन वाहन
हमारी यात्राओं में परिवहन संख्या के अनुसार निम्नलिखित तरीके से वर्गीकृत किया गया है। हमारे प्रत्येक यात्रा में मौजूद संख्या के अनुसार निम्नलिखित वाहन प्रकार प्रदान किए जाते हैं। हमारे वाहनों में हेडसेट नहीं होते हैं। टीवी उपकरण वाले वाहनों में आपके फोन को चार्ज करना आपके फोन की बैटरी के जीवनकाल को कम कर सकता है, इसलिए आपको एक बाहरी चार्जर रखने की सिफारिश की जाती है।
मिनिबस (19 व्यक्ति तक): वोल्क्सवागन क्राफ्टर, मर्सिडीज स्प्रिंटर
मिडिबस (20-32 व्यक्ति): ओटोकॉर सुलतान मैक्सी, ओटोकॉर सुलतान मेगा, इसुज़ू नोवो लक्स
बस (33-54 व्यक्ति): मर्सिडीज ट्रेवगो/टूरिस्मो, टेम्सा सफिर/मार्टन, न्यूप्लान टूरलाइनर/सिटीलाइन, मैन फॉर्च्यून/लायंस, सेटरा
बोज़कादा असोस ऐवलिक चूंडा यात्रा / 1 रात होटल ठहराव यात्रा कार्यक्रम, यात्रा कंपनी द्वारा विशेष रूप से तैयार किया गया है। कार्यक्रम की नकल और प्रकाशन प्रतिबंधित है। सभी अधिकार यात्रा कंपनी के हैं। (07.12.2020) यात्रा कार्यक्रम की बनाई गई कॉपी के लिए मालितुर जिम्मेदार नहीं होगा।
हमारी यात्रा कार्यक्रम 6502 नंबर के उपभोक्ता कानून के अनुसार तैयार की गई है। अंतिम प्रकाशित सर्कुलर पूर्व सर्कुलर को अमान्य करता है।