अडाना - गैजीअंतेप - अदियामान - दीयारबाकिर - बतमेन - मारडिन - शानलिउरफा
• कार्यक्रम में उल्लेखित पहले दिन का नाश्ता
• कार्यक्रम में उल्लेखित अंतिम दिन का रात का खाना
• सभी भोजन के साथ लिए गए पेय पदार्थ
• दोपहर का भोजन
• अतिरिक्त रूप से उल्लेखित सभी आयोजनों
• सभी व्यक्तिगत खर्च
• संग्रहालय और ऐतिहासिक स्थानों का प्रवेश शुल्क (नगरपालिका और निजी संस्थाओं के लिए लागू)
• संग्रहालय कार्ड (संस्कृति और पर्यटन मंत्रालय के अधीन संग्रहालयों के लिए लागू)
अतिरिक्त दौरे और गतिविधियाँ
• शानlıउरफा सीरा गेसिदी रात का खाना शामिल 1400₺
• नुमरूट पर्वत दौरा 700₺
• हाफ़ेती नौका दौरा 350₺
• हसनकीफ नौका दौरा 300 TL
• मर्डिन रात का दौरा 350₺
• मर्डिन रेय्हनी रात( बिना भोजन फिक्स मेन्यू) 1800₺
• मर्डिन रेय्हनी रात( भोजन सहित फिक्स मेन्यू) 2500₺
**अतिरिक्त पर्यटन शुल्क मौसम के अनुसार भिन्न हो सकते हैं। उल्लेखित शुल्क आरक्षण की तारीख के मौजूदा शुल्क हैं। यात्रा की तारीख और पहले होने वाले शुल्क में परिवर्तनों के लिए यात्रा जिम्मेदार नहीं है।
• टूर की अवधि यात्रा और वापसी के दिन सहित 6 रातें 7 दिन की है और इसमें 4 रातों का होटल ठहराव शामिल है। यात्रा में 2 रातें लगती हैं।
• हमारे टूर में मार्गदर्शन, परिवहन, ठहराव और पर्यावरण पर्यटन एक पैकेज के रूप में हैं और इसे अलग से नहीं देखा जा सकता। जो भी परिवहन, ठहराव, मार्गदर्शन, पर्यावरण पर्यटन आदि का उपयोग नहीं किया गया है, उसका रिफंड नहीं किया जा सकता।
• टूर पैकेज में बच्चों पर लागू छूट केवल 2 वयस्कों के साथ एक ही बच्चे के लिए लागू होती है। 0-6 साल के बच्चों के लिए होटल ठहराव में अलग बिस्तर नहीं हो सकता।
• होटल ठहराव में 3 लोगों के कमरे में तीसरे मेहमान को आमतौर पर अतिरिक्त बिस्तर पर ठहराया जाता है।
• कार्यक्रम में निर्दिष्ट होटल टूर दर टूर के प्राथमिक ठहराव हैं। ठहरे गए क्षेत्र और होटलों में भीड़ के अनुसार, यदि होटल का मानक समान रहता है तो बदलाव किया जा सकता है। उपलब्धता के अनुसार होटल के नाम टूर के प्रारंभ होने से 48 घंटे पहले अनुरोध करने पर सूचित किए जाएंगे।
• ठहरने वाले होटलों में कमरे होटल द्वारा निर्धारित किए जाते हैं। कमरों के बीच चयन नहीं किया जा सकता है।
• विश्राम स्थानों की स्थिति, मरम्मत आदि जैसी बलात्कारी परिस्थितियों के कारण स्थान और सेवा मानकों में इत्तेफाक रखते हुए बदलाव किया जा सकता है।
• कार्यक्रम की समय सारणी में (दिन के दौरान यात्रा स्थलों की क्रम में या दिनों के बीच) मौसम, सड़क की स्थिति, प्रकाशनों में भीड़ आदि जैसी परिस्थितियों में, मार्गदर्शक आवश्यक समझने पर बदलाव कर सकता है।
• हमारे टूर में बलात्कारी परिस्थितियों के कारण (मौसम, सड़क, प्रकाशनों में भीड़ आदि) या मेहमानों द्वारा मार्गदर्शक द्वारा दी गई समय सारणी का पालन नहीं करने की स्थिति में, यात्रा कार्यक्रम में लिखित होने के बावजूद नहीं जाने वाले स्थलों के लिए टूर नहीं जिम्मेदार है। ऐसी स्थिति में मेहमान के हक का दावा नहीं होता है।
• हवाई यात्राएँ और बस द्वारा टूर में शामिल होने वाले मेहमानों के लिए, क्षेत्रीय समागम के साथ हवाई अड्डे पर टूर में शामिल हो सकते हैं। ऐसे मामलों में, हवाई जहाज के समय के कारण हवाई अड्डे पर इंतज़ार हो सकता है।
• हमारे प्रत्येक टूर में क्रमिक मूल्य प्रणाली लागू होती है। पैकेज टूर के अंदर बुकिंग की संख्या बढ़ने और तारीख के करीब आने पर टूर की कीमतें क्रमिक रूप से बढ़ सकती हैं। टूर टूर से कीमत बढ़ाने का अधिकार सुरक्षित रखता है। इस मामले में अग्रिम भुगतान के बिना कीमत निर्धारित नहीं की जा सकती है।
• बुकिंग के दौरान निश्चित रूप से सीट नंबर का वादा और गारंटी दी नहीं जा सकती है। बुकिंग में शामिल नोटों की कोई गारंटी नहीं होती है। विशेष सीट चयन नहीं किया जा सकता है।
• वाहन के अंदर सीटिंग व्यवस्था टूर से टूर के संचालन द्वारा बुकिंग क्रम को देखते हुए तय की जाती है। सीट स्थान के संबंध में दर्ज की गई आपत्तियों पर धनवापसी संभव नहीं है। हमारे सभी वाहनों में सभी सीटें एक समान मानक की होती हैं।
• यात्रा कार्यक्रम में मौजूद रात के टूर जैसे अतिरिक्त टूर व्यक्ति संख्या और मौजूदा कर्मचारियों की शर्तों के आधार पर होते हैं। मार्ग में होने वाले अतिरिक्त टूर सभी मेहमानों की भागीदारी न होने पर भी किए जाएंगे। अतिरिक्त टूर में भाग नहीं लेने वाले मेहमानों को हमारे मार्गदर्शक द्वारा विश्राम क्षेत्रों या शहर के केंद्रों में निर्देशित किया जाएगा। अतिरिक्त टूर में भाग नहीं लेने वाले मेहमान विश्राम स्थान पर इंतज़ार करने के लिए सहमत होकर टूर में शामिल होते हैं।
• किसी भी कारण से किसी अतिरिक्त टूर के न होने की स्थिति में मेहमान के किसी अधिकार का दावा नहीं होता है। इस स्थिति में टूर टूर से कोई जिम्मेदारी नहीं होगी।
• अतिरिक्त टूर की कीमतें समय के अनुसार बदल सकती हैं। ऐसे मामलों में मेहमान द्वारा टूर खरीदने की तारीख नहीं, बल्कि टूर के प्रशस्ति के तारीख को विचार किया जाएगा। टूर की अवधि के दौरान अतिरिक्त टूर की कीमत लागू होगी। मेहमान ने यह स्वीकार करके टूर खरीदा है।
• परिवहन वाहन, होटल, भोजन-पीने के क्षेत्रों और आपूर्तिकर्ताओं द्वारा प्रदान की गई सभी सेवाओं में मेहमान द्वारा होने वाले मौद्रिक नुकसान के लिए टूर टूर जिम्मेदार नहीं है। व्यापारिक संस्थाएँ मेहमान द्वारा होने वाले मौद्रिक नुकसान की मांग करने का अधिकार रखती हैं।
• 18 साल से कम उम्र के वयस्क माने जाने वाले बच्चों के लिए, यदि कोई भी माता-पिता शामिल नहीं होते हैं, तो यात्रा के दौरान आवश्यक अनुमति पत्र रखने की आवश्यकता है।
• टूर में भाग लेने वाले मेहमानों को स्वास्थ्य समस्याओं, गर्भावस्था की स्थिति, निरंतर उपयोग किए जा रहे औषधियों से संबंधित रिपोर्ट अपने पास रखने की आवश्यकता होती है।
• प्रतिस्थापन स्थानों पर निर्धारित समय पर यातायात, दुर्घटनाएँ आदि जैसी देरी की स्थिति में देरी हो सकती है।
• टूर के अंत में पहुँचने वाली समय की जानकारी अनुमानित है और बलात्कारी कारणों से होने वाले देरी के लिए टूर टूर जिम्मेदार नहीं है।
• टूर के अंत में हम मेहमानों को उठाए गए स्टॉप के विपरीत दिशा में छोड़ेंगे। किसी अन्य स्थान पर उतरने के लिए कृपया वाहन कर्मियों पर दबाव न डालें।
• यातायात कानून के अनुसार वाहन में मौजूद सभी मेहमानों के लिए यात्रा के दौरान सुरक्षा बेल्ट पहनना अनिवार्य है, अन्यथा टूर टूर जिम्मेदार नहीं होगा।
• वाहन के अंदर मौजूद व्यक्तिगत सभी सामानों की जिम्मेदारी विश्राम आदि स्थानों पर मेहमान की होती है।
• पहले दिन यात्रा होटल में प्रवेश से पहले शुरू होगी, इसलिए आपके पास ले जाने के लिए आवश्यक सामान अलग से तैयार करें।
• यात्रा के दौरान कार्यक्रम की व्यस्तता के कारण एटीएम, मुद्रा विनिमय स्थान आदि खोजना हमेशा संभव नहीं हो सकता है, इसलिए तैयार रहना फायदेमंद है।
• कार्यक्रम के तहत लंबी दूरी यात्रा की जा सकती है। आवश्यक जानकारी यात्रा मार्गदर्शक द्वारा वाहन के अंदर प्रदान की जाएगी।
• दोपहर के खाने के लिए क्षेत्र विशेष के अनुसार आर्थिक मेनू तैयार किए गए हैं। दोपहर और रात के खाने में क्षेत्रीय भीड़ के अनुसार समूहों में विभाजित टेबल का उपयोग किया जाता है।
• हमारे टूर का प्रारंभ और अंत का मार्ग क्षेत्रीय भीड़ के अनुसार निर्धारित किया जाता है। हमारे टूर की शुरुआत और अंत निश्चित होती है, जिसे मेहमान हमारे लिए 2 दिन पहले संपर्क करके जान सकते हैं।
• यदि एजेंसी द्वारा टूर को आवश्यक संख्या हासिल न हो, तो मेहमान को सूचित किया जाएगा और उसके अनुरोध के अनुसार टूर अगली तारीख पर स्थगित या रद्द किया जा सकता है। या निकटतम आंदोलन बिंदु पर बुकिंग की जाएगी ताकि मेहमान टूर में शामिल हो सकें। ऐसी स्थिति में एजेंसी मेहमान को तीन (3) दिन पहले कॉल, एसएमएस या ई-मेल द्वारा सूचित करने की जिम्मेदारी है। ऐसी स्थिति में मेहमान के अधिकार का दावा नहीं होता है।
• मेहमान द्वारा सेवा की प्रारंभिक तारीख से 30 दिन पहले बिना कारण के किए गए रद्द और बदलाव में उसे जमा की गई राशि वापस की जाती है। टूर की तारीख से 29 से 15 दिन के बीच किए गए रद्द और बदलाव में बुकिंग की राशि के %30; 15-7 दिन के बीच किए गए रद्द और बदलाव में बुकिंग की राशि के %50; 7 दिन और उससे कम समय में किए गए रद्द और बदलाव में बुकिंग की राशि के %100 की कटौती की जाएगी।
• रद्दीकरण, रिफंड और गारंटी पैकेट खरीदने वाले मेहमान बिना किसी कारण के खरीदे गए पैकेट टूर को, टूर की प्रारंभिक तारीख से 72 घंटे पहले रद्द कर सकते हैं। रद्द करने के बाद जमा की गई पैकेट टूर की राशि बिना किसी कटौती के, भुगतान के तरीके के अनुसार वापस की जाती है। रद्दीकरण, रिफंड और गारंटी पैकेट हवाई टिकटों को शामिल नहीं करते हैं। इस पैकेट को खरीदने के इच्छुक मेहमानों को चाहिए कि वे बुकिंग के दौरान अतिरिक्त रूप से इसे अपने बुकिंग में शामिल करें।
1618 नंबर का अनिवार्य यात्रा बीमा
1618 नंबर का अनिवार्य यात्रा बीमा एजेंसी की दिवालियापन या किसी भी कारण से पैकेज टूर सेवाओं का प्रदान नहीं करने को कवर करता है। यह टूर शुल्क में शामिल है। यह स्वास्थ्य बीमा नहीं है, उपचार व्यय को कवर नहीं करता है। विशेष स्वास्थ्य बीमा मेहमान की खुद की व्यय होती है।
हमारे परिवहन वाहन
हमारे टूर में परिवहन श्रोतानुसार निम्नलिखित प्रकारों में वर्गीकृत किया गया है। हमारे प्रत्येक टूर में शामिल व्यक्ति संख्या के अनुसार निम्नलिखित वाहन प्रकार दिए जाते हैं। हमारी वाहनों में हेडफ़ोन मौजूद नहीं हैं। टीवी युक्त वाहनों में आपका फोन चार्ज करना आपके फोन की बैटरी की उम्र को कम कर सकता है, इसलिए हम आपको बाहरी चार्जर रखने की सलाह देते हैं।
मिनिबस (19 व्यक्तियों तक): वोक्सवैगन क्राफ्टर, मर्सिडीज स्प्रिंटर
मिडीबस (20-32 व्यक्तियों): ओटोकार सुलतान मैक्सी, ओटोकार सुलतान मेगा, इसुज़ु नोवो लक्स
बसें (33-54 व्यक्तियों): मर्सिडीज ट्रैवेगो/टूरिस्मो, टेम्सा सफीर/मारातॉन, नेओप्लान टूरलाइनर/सिटीलाइन, मैन फोर्टुना/लायंस, सेट्रा
गैप टूर / 4 रातों के होटल ठहराव के साथ टूर कार्यक्रम, टूर द्वारा विशेष रूप से तैयार किया गया है। कार्यक्रम की नकल और प्रकाशन निषिद्ध है। सभी अधिकार टूर द्वारा सुरक्षित हैं।
टूर कार्यक्रम की बनाई गई प्रतियों से टूर टूर जिम्मेदार नहीं है।
हमारे टूर कार्यक्रम 6502 नंबर के उपभोक्ता कानून के अनुसार तैयार किए गए हैं। सबसे हाल के प्रकाशित सर्कुलर पिछले सर्कुलर को अमान्य करता है।