• यात्रा की अवधि यात्रा की दिनांक और लौटने का दिन शामिल करते हुए 7 रातें 8 दिन है, जिसमें 5 रातों की होटल में ठहराव शामिल है। यात्रा के लिए 2 रातें खर्च होती हैं।

• हमारी यात्रा में गाइड, परिवहन, ठहराव और पर्यावरण यात्रा एक पैकेज के रूप में हैं और इनमें से किसी को अलग नहीं किया जा सकता। बुक नहीं की गई परिवहन, ठहराव, गाइड, पर्यावरण यात्राओं आदि के लिए कोई वापसी नहीं की जा सकती।

• यात्रा पैकेज में लागू बच्चों की छूट 2 वयस्कों के साथ एक ही बच्चे के लिए उपयोग की जा सकती है। 0-6 वर्ष के बच्चों के लिए होटल में ठहराव के दौरान अलग बिस्तर की सुविधा नहीं दी जा सकती।

• होटल ठहराव में 3 बिस्तर वाले कमरों में तीसरे मेहमान को आमतौर पर अतिरिक्त बिस्तर पर ठहराया जाता है।

• कार्यक्रम में उल्लेखित होटल यात्रा के लिए प्राथमिक ठहराव स्थान हैं। ठहरने वाले क्षेत्र और होटलों में भीड़ के आधार पर होटल के मानक समान रहते हुए परिवर्तन किया जा सकता है। उपलब्धता के अनुसार होटल के नाम यात्रा की छुट्टी से 48 घंटे पहले मांगे जाने पर सूचित किए जाएंगे।

• ठहरने वाले होटलों में कमरे होटल द्वारा निर्धारित किए जाते हैं। कमरों के बीच चयन नहीं किया जा सकता।

• विश्राम स्थलों में भीड़, मरम्मत आदि जैसे बलशाली कारणों से स्थान और सेवा मानकों के अनुसार परिवर्तन किया जा सकता है।

• कार्यक्रम की समयसीमा (दिन के भीतर यात्रा स्थलों के क्रम या दिनों के बीच) मौसम, सड़क की स्थिति, दौरे के स्थलों में भीड़ आदि जैसी स्थितियों के कारण, गाइड मानता है कि परिवर्तन किया जा सकता है।

• हमारी यात्रा में बलशाली कारणों से (मौसम, सड़क, दौरे के स्थलों में भीड़ आदि) या मेहमानों के गाइड द्वारा दी गई समयसीमाओं का पालन नहीं करने की स्थिति में यात्रा कार्यक्रम में निर्दिष्टियों के अनुसार यात्रा स्थान नहीं देखे जा सकते हैं, इसके लिए टूर पर्यटन जिम्मेदार नहीं होगा। ऐसी स्थिति में मेहमान के पास कोई अधिकार नहीं होगा।

• हवाई और बस यात्रा में अन्य शहरों से यात्रा में शामिल होने वाले मेहमान हमारे क्षेत्र में मिलने वाली प्रकार से हवाईअड्डे से यात्रा में शामिल हो सकते हैं। इस तरह की स्थितियों में हवाई सफर के कारण हवाईअड्डे पर प्रतीक्षा हो सकती है।

• हमारी सभी यात्राओं में क्रमबद्ध मूल्य प्रणाली लागू होती है। पैकेज यात्रा में आरक्षण की संख्या में वृद्धि और तिथि की निकटता के साथ यात्रा की कीमत में क्रमशः वृद्धि हो सकती है। यात्रा से यात्रा तक कीमतों में वृद्धि का अधिकार सुरक्षित रखा जाता है। इस स्थिति में अग्रिम भुगतान के बिना मूल्य स्थिर करना संभव नहीं है।

• आरक्षित करते समय निश्चित रूप से सीट नंबर की गारंटी या आश्वासन नहीं दिया जा सकता। आरक्षण में डाली गई टिप्पणियों की कोई गारंटी नहीं है। सबसे आगे या सबसे पीछे जैसी विशेष सीटों का चयन नहीं किया जा सकता।

• वाहन के अंदर की सीट व्यवस्था यात्रा से यात्रा तक संचालन द्वारा आरक्षण क्रम को ध्यान में रखते हुए व्यवस्थित की जाती है। सीट आवंटन के संबंध में अपत्ति की स्थिति में पैसा लौटाने की कोई संभावना नहीं है। हमारे वाहनों की सभी सीटें समान मानकों की हैं।

• यात्रा कार्यक्रम में रात की यात्राओं जैसी अतिरिक्त यात्राएं व्यक्ति संख्या और उपलब्ध कर्मचारियों की स्थिति के आधार पर होती हैं। मार्ग में की जाने वाली अतिरिक्त यात्राएं सभी मेहमानों की भागीदारी न होने पर भी की जाएंगी। अतिरिक्त यात्राओं में भाग न लेने वाले मेहमानों को गाइड द्वारा विश्राम क्षेत्रों या शहर के केंद्रों की ओर निर्देशित किया जाएगा। अतिरिक्त यात्राओं में भाग नहीं लेने वाले मेहमान विश्राम स्थलों पर प्रतीक्षा करने के लिए सहमत होते हैं और यात्रा में भाग लेते हैं।

• किसी भी कारण से अतिरिक्त यात्रा का आयोजन न होने की स्थिति में मेहमान के पास कोई अधिकार नहीं होगा। यात्रा से यात्रा तक इस स्थिति में किसी प्रकार की जिम्मेदारी नहीं होती।

• अतिरिक्त यात्रा की कीमतें अवधियों के अनुसार भिन्न हो सकती हैं। इसी स्थिति में मेहमान द्वारा यात्रा की तारीख नहीं, बल्कि यात्रा की तिथि पर अतिरिक्त यात्रा की कीमत लागू होती है। मेहमान इसे स्वीकार करते हुए यात्रा खरीदता है।

• परिवहन वाहन, होटल, भोजन माद्य क्षेत्र और आपूर्तिकर्ताओं द्वारा प्रदान की जाने वाली सभी सेवाओं में मेहमान द्वारा की गई संभावित सामग्री हानि के लिए यात्रा से यात्रा तक कोई जिम्मेदारी नहीं है। व्यवसायों को मेहमान द्वारा की गई सामग्री हानि की वसूली करने का अधिकार है।

• 18 वर्ष से कम उम्र के गैर वयस्क बच्चों के मामले में, यदि उनमें से कोई भी अपने माता-पिता में से एक या दोनों के साथ यात्रा नहीं कर रहा है, तो यात्रा में भाग लेने के लिए आवश्यक सहमति पत्र यात्रा के दौरान पास होना अनिवार्य है।

• यात्रा में भाग लेने वाले मेहमानों को स्वास्थ्य संबंधी समस्याएँ, गर्भावस्था की स्थिति, चलाते समय आवश्यक दवाओं के प्रमाण पत्र अपने साथ ले जाने की आवश्यकता होगी।

• प्रस्थान स्थलों के लिए निर्धारित घंटों में ट्रैफ़िक, दुर्घटना आदि जैसी देरी की स्थिति में देरी हो सकती है।

• यात्रा के अंत में पहुँचने का समय अनुमानित होते हैं, बलशाली कारणों से होने वाली देरी के लिए यात्रा से यात्रा तक कोई जिम्मेदारी नहीं होती।

• हमारे द्वारा यात्रा के अंत में प्राप्त हुए स्थानों के विपरीत दिशा में उतारेंगे। विभिन्न स्थान पर उतरने के लिए वाहन के कर्मचारियों पर कृपया दबाव न डालें।

• यातायात नियमों के अनुसार यात्रा में शामिल सभी मेहमानों को यात्रा के दौरान सुरक्षा बेल्ट पहनना अनिवार्य है, अन्यथा यात्रा से यात्रा तक कोई जिम्मेदारी नहीं होगी।

• वाहन के अंदर व्यक्तिगत सभी सामानों की जिम्मेदारी विश्राम स्थलों आदि पर मेहमान की होती है।

• पहले दिन की यात्रा होटल में प्रवेश करने से पहले शुरू होगी, इसलिए आपको जो सामान चाहिए उसे अलग से तैयार करना चाहिए।

• यात्रा के दौरान कार्यक्रम की व्यस्तता के कारण एटीएम, मुद्रा कार्यालय आदि स्थानों को खोजना हमेशा संभव नहीं होता, इसलिए इस बात की तैयारी करना फायदेमंद होगा।

• कार्यक्रम में लंबी यात्रा हो सकती है। आवश्यक जानकारी यात्रा गाइड द्वारा वाहन के अंदर दी जाएगी।

• दोपहर का भोजन क्षेत्र के अनुसार आर्थिक मेनुओं के अनुसार तैयार किया गया है। दोपहर और रात के खाने में क्षेत्र की भीड़ के अनुसार समूहों में विभाजित की गई मेजों का उपयोग किया जाएगा।

• हमारी यात्राओं की शुरुआत और समाप्ति मार्ग क्षेत्र की भीड़ के अनुसार निर्धारित की जाती है। हमारी यात्रा शुरू होने से पहले निश्चित यात्रा की शुरुआत और समाप्ति के बारे में मेहमान 2 दिन पहले संपर्क करके जान सकते हैं।

• यदि यात्रा संख्या की कमी के कारण एजेंसी द्वारा यात्रा रद्द की जाती है, तो मेहमान को सूचना दी जाएगी और मेहमान की इच्छा के अनुसार यात्रा को अगली तारीख पर स्थानांतरित किया जा सकता है या रद्द किया जा सकता है। या निकटतम चलने की जगह पर टिकटिंग के द्वारा मेहमान की यात्रा में भागीदारी की जा सकती है। ऐसी स्थिति में एजेंसी मेहमान को 3 (3) दिन पहले कॉल, एसएमएस या ई-मेल के माध्यम से सूचना देने के लिए बाध्य है। ऐसी स्थिति में मेहमान के पास कोई अधिकार नहीं होगा।

• मेहमान द्वारा सेवा की शुरूआत की तारीख से 30 दिन पहले तक बिना कारण बताए रद्द और परिवर्तन किए जाने पर, जो राशि उन्होंने भुगतान की है, उसे वापस कर दिया जाएगा। यात्रा की तिथि से 29 से 15 दिन के बीच किए गए रद्द और परिवर्तन के मामलों में आरक्षण राशि का 30%; 15-7 दिन के बीच किए गए रद्द और परिवर्तन के मामलों में आरक्षण राशि का 50%; 7 दिन और उससे कम अवधि में किए गए रद्द और परिवर्तन के मामलों में आरक्षण राशि का 100% काटा जाएगा।

• रद्द, वापसी और गारंटी पैकेज खरीदने वाले मेहमान बिना कारण बताए खरीदी गई पैकेज यात्रा को यात्रा की शुरुआत से 72 घंटे पहले तक बिना रुकावट रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण के बाद भुगतान की गई पैकेज यात्रा की कुल राशि बिना किसी कटौती के, भुगतान के तरीके से लौटाई जाती है। रद्द, वापसी और गारंटी पैकेज उड़ान टिकटों को शामिल नहीं करता है। इस यात्रा के लिए रद्द, वापसी और गारंटी पैकेज 100 TL है।

1618 नंबर का अनिवार्य यात्रा बीमा

1618 नंबर का अनिवार्य यात्रा बीमा एजेंसी के दिवालियापन या किसी कारण से पैकेज यात्रा सेवाओं का न दिए जाने के मामले में लागू होता है। यात्रा की कीमत में शामिल है। यह स्वास्थ्य बीमा नहीं है, उपचार की लागत को काबू नहीं करता है। विशेष स्वास्थ्य बीमा मेहमान की निजी खर्चों में शामिल होता है।

हमारे परिवहन वाहन

हमारी यात्राओं में परिवहन श्रेणी निम्नलिखित तरीके से व्यक्तियों की संख्या के अनुसार वर्गीकृत किया गया है। हमारे प्रत्येक यात्रा में व्यक्तियों की संख्या के अनुसार निम्नलिखित वाहन प्रकार दिए जाते हैं। हमारे वाहनों में हेडफ़ोन नहीं होते हैं। टीवी यूनिट वाले वाहनों में आपके फोन को चार्ज करना आपके फोन की बैटरी जीवन को कम करता है, इसलिए एक बाहरी चार्जिंग उपकरण रखने की सिफारिश की जाती है।

मिनिबस (19 लोगों तक): वोल्क्सवागन क्राफ़्टर, मर्सिडीज़ स्प्रिंटर

मिडीबस (20-32 व्यक्ति): ओटोकॉर सुलतान मैक्सी, ओटोकॉर सुलतान मेगा, इसुज़ु नोवो लक्स

बसें (33-54 व्यक्ति): मर्सिडीज़ ट्रावगो/टूरिस्मो, टेम्सा सफिर/माराटोन, नेओप्लान टूरलाइनर/सिटीलाइन, मैन फॉर्च्यून/लायंस, सेटरा

क्लासिक गाप टूर / 5 रातों के होटल ठहराव वाला यात्रा कार्यक्रम, मालीटूर द्वारा विशेष रूप से तैयार किया गया है। कार्यक्रम की प्रति बनाना और प्रकाशित करना प्रतिबंधित है। सभी अधिकार मालीटूर के पास हैं।

यात्रा कार्यक्रम की बनाई गई प्रतियों से मालीटूर जिम्मेदार नहीं होगा।

हमारी यात्रा कार्यक्रम 6502 नंबर के उपभोक्ता कानून के अनुसार तैयार की गई है। हाल ही में प्रकाशित सर्क्यूलर पिछले सर्क्यूलर को अमान्य करता है।

• होटलों में 5 रातों का ठहराव

• होटल में खुला बुफे 5 नाश्ते

• होटल में खुला बुफे या सेट मेनू 4 रात के खाने

• लग्जरी वाहनों के माध्यम से परिवहन (व्यक्तियों की संख्या के अनुसार वाहन प्रदान किया जाता है।)

• कार्यक्रम में उल्लेखित क्षेत्रीय पर्यटन

• पेशेवर मार्गदर्शक सेवा

• वाहन के अंदर बोतल जल

• दौरे से दौरे की गारंटी

• 1618 नंबर के पर्यटन कानून के अनुसार अनिवार्य यात्रा बीमा

• कार्यक्रम में उल्लेखित पहले दिन का नाश्ता

• कार्यक्रम में उल्लेखित आखिरी दिन का रात का खाना

• सभी भोजन में लिए गए पेय पदार्थ

• दोपहर के खाने

• अतिरिक्त उल्लेखित सभी आयोजनों

• सभी व्यक्तिगत खर्च

• संग्रहालय और प्राचीन स्थल प्रवेश शुल्क (नगरपालिका और निजी प्रतिष्ठानों के लिए लागू है।)

• संग्रहालय कार्ड (संस्कृति और पर्यटन मंत्रालय से संबंधित संग्रहालयों के लिए लागू है।)

• यात्रा की अवधि यात्रा और वापसी के दिन सहित 7 रातें 8 दिन होगी और इसमें 5 रातों का होटल ठहराव शामिल है। यात्रा में 2 रातें लगती हैं।

• हमारी यात्रा में मार्गदर्शन, परिवहन, आवास और पर्यावरण दौरे एक पैकेट के रूप में शामिल हैं और इसे अलग नहीं किया जा सकता। अयोजित परिवहन, आवास, मार्गदर्शन, पर्यावरण पर्यटन आदि का उपयोग नहीं होने पर धन की वापसी नहीं की जाएगी।

• यात्रा पैकेज में लागू बच्चों पर छूट 2 वयस्कों के साथ एक बच्चे के लिए उपयोग की जाती है। 0-6 वर्ष के बच्चों के लिए होटल ठहराव में अलग बिस्तर नहीं दिया जा सकता है।

• होटल ठहराव में 3 व्यक्ति कक्ष में 3 वफादारी आमतौर पर अतिरिक्त बिस्तर पर ठहरते हैं।

• कार्यक्रम में निर्दिष्ट होटल यात्रा-दर-यात्रा प्राथमिक आवास प्रतिष्ठान हैं। रुकने वाले क्षेत्र और होटलों में भीड़ के अनुसार होटल के मानक समान रहित रहने की शर्त पर बदला जा सकता है। उपलब्धताओं के अनुसार होटल के नाम यात्राओं के शुरू होने के 48 घंटे पहले बताने पर प्रदर्शित किए जाएंगे।

• रुकने वाले होटलों में कमरे होटल द्वारा निर्धारित किए जाते हैं। कमरों के बीच चयन नहीं किया जा सकता है।

• विश्राम स्थल हमारी प्राथमिकता, पुनर्निर्माण आदि जैसे मजबूरी कारणों के कारण समकक्ष कर्ता के दृष्टिकोण और सेवा मानकों के अनुसार बदल सकता है।

• कार्यक्रम की समयबद्धता (दौरे के दौरान देखे जाने वाले बिंदुओं के क्रम में या दिनों के बीच) जलवायु की स्थिति, सड़क की स्थिति, अवलोकन स्थलों में भीड़ आदि जैसे कारकों के आधार पर मार्गदर्शक आवश्यक समझने पर बदलाव कर सकता है।

• हमारी यात्रा में मजबूरी कारणों के कारण (जलवायु, सड़क, अवलोकन स्थलों में भीड़ आदि) या मेहमानों के मार्गदर्शक द्वारा दी गई समयबद्धताओं का पालन न करने पर यात्रा कार्यक्रम में लिखी गई जगहों को नहीं देखने का जिम्मा यात्रा-दर-यात्रा पर नहीं है। इस स्थिति में मेहमान के अधिकार का दावा नहीं होगा।

• हवाई यात्रा और बस यात्राओं में अन्य प्रांतों से यात्रा में शामिल होने वाले मेहमान हमारे क्षेत्रीय बैठक के अनुसार हवाई अड्डे से यात्रा में शामिल हो सकते हैं। ऐसे मामलों में हवाई उड़ान के समयों के कारण हवाई अड्डे पर इंतजार हो सकता है।

• हमारी सभी यात्राओं में क्रमिक मूल्य प्रणाली लागू है। पैकेट यात्रा के अंतर्गत आरक्षण की संख्या में वृद्धि और तारीख के करीब आने के साथ यात्रा की कीमत धीरे-धीरे बढ़ सकती है। यात्रा-दर-यात्रा कीमतें बढ़ाने का अधिकार सुरक्षित रखती है। इस स्थिति में अग्रिम भुगतान के बिना मूल्य की स्थिरता नहीं की जा सकती है।

• आरक्षण के दौरान निश्चित रूप से सीट नंबर का आश्वासन और गारंटी नहीं दी जा सकती। आरक्षण में किए गए नोटों की कोई गारंटी नहीं है। विशेष सीट चयन जैसी अग्रिम या पिछली स्थिति नहीं की जा सकती।

• वाहन के भीतर सीटों का नियमितता यात्रा-दर-यात्रा संचालन द्वारा आरक्षण क्रम को ध्यान में रखते हुए व्यवस्थित किया जाता है। सीट आवंटन के संदर्भ में प्रतिवाद की स्थिति में धन की वापसी संभव नहीं है। हमारी सभी सीटें समान मानकों की हैं।

• यात्रा कार्यक्रम में रात की यात्राएं जैसी अतिरिक्त टूरें व्यक्ति संख्या और मौजूदा कर्मचारी की परिस्थितियों के अनुसार आयोजित होती हैं। रास्ते में आयोजित होने वाले अतिरिक्त टूरों में सभी मेहमानों की भागीदारी ना होने पर भी इन्हें आयोजित किया जाएगा। अतिरिक्त टूरों में भाग न लेने वाले मेहमानों को मार्गदर्शक द्वारा विश्राम स्थानों या शहरी केंद्रों की ओर मार्गदर्शित किया जाएगा। अतिरिक्त टूरों में भाग नहीं लेने वाले मेहमानों ने विश्राम स्थल पर प्रतीक्षा करने की सहमति देकर यात्रा में भाग लिया है।

• किसी भी कारण से एक अतिरिक्त टूर के आयोजित नहीं होने पर मेहमान के अधिकार का दावा नहीं होगा। यात्रा-दर-यात्रा की इस स्थिति में कोई जिम्मेदारी नहीं है।

• अतिरिक्त टूर की कीमतें विभिन्न समय पर बदल सकती हैं। ऐसी स्थिति में, मेहमान द्वारा यात्रा की खरीद की तारीख नहीं, बल्कि यात्रा की प्रारंभ तिथि के समर्पित अतिरिक्त टूर की कीमत मान्य होगी। मेहमान ने इसे स्वीकार करके यात्रा को खरीदा है।

• परिवहन साधन, होटल, खान-पान क्षेत्र और प्रदाताओं द्वारा प्रदान की गई सभी सेवाओं में मेहमान द्वारा होने वाले वित्तीय नुकसान के लिए यात्रा-दर-यात्रा जिम्मेदार नहीं है। व्यवसायों को मेहमान द्वारा होने वाले वित्तीय नुकसान की वसूली का अधिकार है।

• 18 वर्ष से कम आयु के वयस्क नहीं माने जाने वाले बच्चों के लिए यदि केवल एक या दोनों माता-पिता उपस्थित नहीं होते हैं, तो यात्रा में भागीदारी के लिए आवश्यक सहमति पत्र यात्रा के दौरान व्यक्तियों के पास होना अनिवार्य है।

• यात्रा करने वाले मेहमानों को स्वास्थ्य समस्याएं, गर्भावस्था की स्थिति, निरंतर उपयोग में रहने वाली दवाओं से संबंधित रिपोर्ट अपने पास रखनी चाहिए।

• खुलने के निश्चित समय पर ट्रैफिक, दुर्घटनाओं आदि के कारण देरी हो सकती है।

• यात्रा के अंत के बारे में दी गई समय की जानकारी अनुमानित है और मजबूरी कारणों से होने वाली देरी के लिए यात्रा-दर-यात्रा जिम्मेदार नहीं है।

• यात्रा के अंत में जिस गंतव्य पर हमें उतारना है, वहां के विपरीत दिशा में उतार दिया जाएगा। किसी अन्य स्थान पर उतरने के लिए वाहन कर्मचारियों से कृपया जोर न डालें।

• यातायात कानून के अनुसार, यात्रा के दौरान वाहन में मौजूद सभी मेहमानों के लिए सीट बेल्ट बांधना अनिवार्य है, अन्यथा यात्रा-दर-यात्रा जिम्मेदार नहीं है।

• वाहन के भीतर मौजूद व्यक्तिगत सामान की जिम्मेदारी विश्राम स्थलों आदि में मेहमान की है।

• पहले दिन की यात्रा होटल में प्रवेश से पहले शुरू हो जाएगी इसलिए आपको अपने साथ रखने के लिए आवश्यक सामान अलग से तैयार करना पड़ सकता है।

• यात्रा के दौरान कार्यक्रम की व्यस्तता के कारण बैंक, मुद्रा विनिमय आदि स्थानों को ढूंढना हमेशा संभव नहीं हो सकता है, इसलिए तैयारी में फायदेमंद है।

• कार्यक्रम के अंतर्गत लंबी यात्रा की जा सकती है। आवश्यक जानकारी यात्रा मार्गदर्शक द्वारा वाहन के भीतर दी जाएगी।

• दोपहर के भोजन में क्षेत्र की विशेष आर्थिक मेनू बनाई गई हैं। दोपहर और रात के खाने में क्षेत्र की भीड़ के आधार पर दलों में विभाजित मेजों का उपयोग किया जाएगा।

• हमारी यात्राओं की शुरुआत और समाप्ति का मार्ग क्षेत्र की भीड़ के अनुसार निर्धारित किया जाता है। यात्रा शुरू होने से पहले निश्चित रूट की शुरुआत और समाप्ति की जानकारी मेहमानों द्वारा 2 दिन पहले संपर्क करके प्राप्त की जा सकती है।

• यदि एजेन्सी द्वारा यात्रा को पर्याप्त संख्या में नहीं पहुँचाने की स्थिति में, मेहमान को सूचना देकर मेहमान की इच्छानुसार यात्रा अगले तिथि पर स्थगित या रद्द की जा सकती है। या निकटतम स्थान की टिकटिंग की जा सकती है ताकि मेहमान की यात्रा में भागीदारी हो सके। ऐसी स्थिति में एजेन्सी मेहमान को तीन (3) दिन पहले फोन, संदेश या ई-मेल के माध्यम से सूचना देने के लिए बाध्य है। ऐसी स्थिति में मेहमान का अधिकार का दावा नहीं होता है।

• मेहमान द्वारा सेवा की शुरुआत की तारीख से 30 दिन पहले तक बिना किसी कारण की बताने के रद्द करने और परिवर्तन प्रक्रियाओं में भुगतान की गई राशि मेहमान को वापस की जाएगी। यात्रा की तारीख से 29 से 15 दिन के बीच की रद्दीकरण और परिवर्तन प्रक्रियाओं में आरक्षण राशि का %30; 15-7 दिन के बीच की रद्दीकरण और परिवर्तन प्रक्रियाओं में आरक्षण राशि का %50; 7 दिन या उससे कम समय में रद्द करने और परिवर्तन में आरक्षण राशि का %100 काटा जाएगा।

• रद्द, वापसी और सुरक्षा पैकेट खरीदने वाले मेहमान अपनी इच्छा के बिना खरीदे गए पैकेट यात्रा को, यात्रा की प्रारंभ तिथि से 72 घंटे पहले तक बिना किसी कटौती के रद्द कर सकते हैं। रद्द, वापसी और सुरक्षा पैकेट हवाई टिकटों को शामिल नहीं करता है।

• संग्रहालय पास और संग्रहालय स्थल की प्रवेश शुल्क यात्रा के मूल्य में शामिल नहीं है। सभी संग्रहालय प्रवेश शुल्क मेहमानों द्वारा चुकाए जाएंगे।

रद्दीकरण, वापसी और सुरक्षा पैकेट

रद्दीकरण, वापसी और सुरक्षा पैकेट, मेहमान को उसके द्वारा खरीदी गई पैकेट यात्रा को यात्रा की प्रारंभ तिथि से 72 घंटे पूर्व तक बिना किसी कारण बताने के रद्दीकरण और परिवर्तन की अनुमति देता है। रद्द करने के बाद स्वीकृति दी गई पैकेट यात्रा की पूर्ण राशि बिना किसी कटौती के, भुगतान के रूप में वापस की जाएगी। रद्दीकरण, वापसी और सुरक्षा पैकेट हवाई यात्रा में परिवहन को शामिल नहीं करता है। इस यात्रा के लिए रद्दीकरण, वापसी और सुरक्षा पैकेट की कीमत 100 TL है।

1618 नंबर की अनिवार्य यात्रा बीमा

1618 नंबर की अनिवार्य यात्रा बीमा एजेन्सी के दिवालिया होने या किसी अन्य कारण से पैकेट यात्रा सेवा के न दिए जाने को कवर करता है। यात्रा के मूल्य में शामिल है। यह स्वास्थ्य बीमा नहीं है, उपचार लागत का भुगतान नहीं करती। विशेष स्वास्थ्य बीमा मेहमान की श्रेणी से संबंधित खर्च है।

हमारे परिवहन साधन

हमारी यात्राओं में परिवहन की व्यवस्था निम्नलिखित तरीके से की गई है, जो कि प्रत्येक यात्रा में उपस्थित व्यक्तियों की संख्या के अनुसार वर्गीकृत की गई है। हमारी यात्रा में उपस्थित व्यक्तियों की संख्या के अनुसार निम्नलिखित वाहन प्रकार दिए जाते हैं। हमारी वाहनों में हेडफ़ोन नहीं होते हैं। टीवी वाली गाड़ी में आपके फोन का चार्ज करना फोन की बैटरी लाइफ को कम करता है इसलिए आपको एक बाहरी चार्जर रखने की सलाह दी जाती है।

मिनिबस (19 व्यक्तियों तक): वोक्सवैगन क्राफ्टर, मर्सिडीज स्प्रिंटर

मिडीबस (20-32 व्यक्तियों): ओटोकॉर सुल्तान मैक्सी, ओटोकॉर सुल्तान मेगा, इसुज़ु नोवो लक्स

बसें (33-54 व्यक्तियों): मर्सिडीज ट्रैवगो/टूरिज्मो, टेम्सा सफीर/माराटन, नेप्लान टूरलिनर/सिटीलाइन, मैन फोर्टुना/लायंस, सेट्रा

क्लासिक GAP यात्रा / 5 रात्रि होटल ठहराव का कार्यक्रम, यात्रा-दर-यात्रा द्वारा विशेष रूप से तैयार किया गया है। कार्यक्रम की नकल करना और प्रकाशित करना वर्जित है। सभी अधिकार यात्रा-दर-यात्रा के हैं।

यात्रा कार्यक्रम की निर्मित प्रतियों से यात्रा-दर-यात्रा जिम्मेदार नहीं ठहराई जा सकती है।

हमारी यात्रा कार्यक्रम 6502 नंबर के उपभोक्ता कानून के अनुसार तैयार की गई है। अंतिम प्रकाशित परिपत्र, पिछले परिपत्र को अमान्य करता है।