• कार्यक्रम में बताई गई पहली सुबह की नाश्ता
• कार्यक्रम में बताई गई आखिरी दिन का रात का खाना
• सभी भोजन में लिए गए पेय
• दोपहर का खाना
• सभी अतिरिक्त बताई गई गतिविधियाँ
• व्यक्तिगत खर्चे
• फोचा नाव यात्रा
• संग्रहालय और अवशेष स्थल का प्रवेश शुल्क (नगरपालिका और निजी उद्यमों के लिए मान्य)।
• संग्रहालय कार्ड (संस्कृति और पर्यटन मंत्रालय के अंतर्गत संग्रहालयों के लिए मान्य)।
अतिरिक्त पर्यटन और गतिविधियाँ
फोचा नाव यात्रा (भोजन सहित) 1400₺
• यात्रा की अवधि यात्रा और वापसी के दिन सहित 2 रात 3 दिन है और इसमें 1 रात का होटल प्रवास शामिल है। यात्रा के लिए 1 रात का समय लगता है।
• हमारी यात्रा में मार्गदर्शन, परिवहन, आवास और çevre gezileri एक पैकेट के रूप में हैं और अलग से नहीं सोचा जा सकता। उपभोग न की गई परिवहन, आवास, मार्गदर्शन, çevre geziler आदि के अधिकार वापस नहीं किए जा सकते।
• यात्रा पैकेज में लागू होने वाले बच्चों की छूट 2 वयस्कों के साथ केवल एक बच्चे के लिए उपयोग की जाती है। 0-6 साल के बच्चों के लिए होटल में ठहरने में अलग बिस्तर नहीं दिया जा सकता।
• होटल आवास में 3 व्यक्तियों के कमरों में 3. मेहमान सामान्यतः अतिरिक्त बिस्तर पर रहते हैं।
• कार्यक्रम में निर्धारित होटल यात्राओं से यात्राओं के लिए प्राथमिक आवास सुविधाएं हैं। ठहरने वाले क्षेत्र और होटलों में भीड़ के आधार पर, होटल मानक समान बने रहने की शर्त पर परिवर्तन किया जा सकता है। उपलब्धता के आधार पर होटल के नाम यात्रा की शुरुआत से 48 घंटे पहले की अनुरोध पर सूचित किए जाएंगे।
• ठहरने वाले होटलों में कमरे होटल द्वारा निर्धारित किए जाते हैं। कमरों के बीच चयन नहीं किया जा सकता।
• विश्राम स्थलों में भीड़, मरम्मत आदि जैसे अप्रत्याशित कारणों के कारण जगहें और सेवा मानदंडों के मामले में परिवर्तन किया जा सकता है, इस शर्त पर कि वे समान बने रहें।
• कार्यक्रम की समय सीमा में (दिवस में घूमने वाले स्थानों के क्रम में या दिनों के बीच) मौसम की स्थिति, सड़क की स्थिति, यात्रा स्थलों पर भीड़ आदि जैसे मामलों में, मार्गदर्शक आवश्यक समझते हैं तो परिवर्तन कर सकते हैं।
• हमारी यात्रा में अप्रत्याशित कारणों (जलवायु, सड़क, यात्रा स्थलों पर भीड़ आदि) के कारण या मेहमानों द्वारा यात्रा के दौरान मार्गदर्शक द्वारा दिए गए समय सारणी का पालन नहीं करने पर यात्रा कार्यक्रम में लिखी गई जगहों का निरीक्षण नहीं किए जाने के मामले में 'यात्रा से यात्रा' जिम्मेदार नहीं है। इस स्थिति में मेहमान का अधिकार नहीं बनेगा।
• हमारे सभी पर्यटन में क्रमिक मूल्य प्रणाली लागू की जाती है। पैकेट यात्रा के अंदर आरक्षण संख्या के बढ़ने और तारीख के नजदीक आने पर यात्रा के मूल्य धीरे-धीरे बढ़ सकते हैं। यात्रा से यात्रा कीमत वृद्धि का अधिकार सुरक्षित रखता है। इस स्थिति में अग्रिम भुगतान के बिना कीमत की पुष्टि नहीं की जा सकती।
• आरक्षण के दौरान सीट संख्या की मज़बूरी और गारंटी बिल्कुल नहीं दी जा सकती। आरक्षण में दिए गए नोट्स की कोई गारंटी नहीं होती है। सबसे आगे या सबसे पीछे जैसी विशेष सीट चयन नहीं किया जा सकता।
• वाहन के अंदर सीट व्यवस्था यात्रा से यात्रा संचालन द्वारा आरक्षण क्रम के आधार पर बनाई जाती है। सीट स्थान के संबंध में आपत्ति की स्थिति में धन वापसी संभव नहीं है। हमारे सभी सीटों का मानक समान है।
• यात्रा कार्यक्रम में रात के पर्यटन जैसे अतिरिक्त पर्यटन व्यक्ति संख्या और मौजूदा कर्मचारियों की शर्तों पर निर्भर करते हैं। मार्ग में होने वाले अतिरिक्त पर्यटन में सभी मेहमानों की भागीदारी न होने पर भी आयोजित किए जाएंगे। अतिरिक्त पर्यटन में भाग नहीं लेने वाले मेहमानों को हमारे मार्गदर्शक द्वारा विश्राम क्षेत्रों या शहर के केंद्रों की ओर निर्देशित किया जाएगा। अतिरिक्त पर्यटन में भाग न लेने वाले मेहमानों ने विश्राम स्थल पर इंतज़ार करने की सहमति देकर यात्रा में भाग लिया है।
• किसी भी कारणों से अतिरिक्त यात्रा का आयोजन नहीं होने की स्थिति में मेहमान का कोई अधिकार नहीं बनता। इस स्थिति में 'यात्रा से यात्रा' का कोई उत्तरदायित्व नहीं है।
• अतिरिक्त यात्रा के मूल्य समय के अनुसार बदल सकते हैं। इस स्थिति में, मेहमान द्वारा यात्रा की खरीद करने की तारीख नहीं, बल्कि यात्रा की शुरुआत की तारीख पर विचार किया जाएगा। यात्रा के दौरान अतिरिक्त यात्रा के मूल्य लागू होंगे। मेहमान ने यह स्वीकार कर लिया है कि उसने यात्रा की खरीदारी की है।
• परिवहन उपकरण, होटल, भोजन स्थलों और आपूर्तिकर्ताओं द्वारा प्रदान की गई सभी सेवाओं में मेहमान द्वारा होने वाले आर्थिक नुकसान के लिए 'यात्रा से यात्रा' जिम्मेदार नहीं है। व्यवसाय मेहमान द्वारा होने वाले आर्थिक नुकसान को मांगने का अधिकार रखते हैं।
• 18 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए, यदि वे माता-पिता में से किसी एक या दोनों के बिना यात्रा में भाग लेते हैं, तो यात्रा में भाग लेने के लिए आवश्यक सहमति पत्र यात्रा के दौरान व्यक्तियों के पास मौजूद होना अनिवार्य है।
• यात्रा में भाग लेने वाले मेहमानों को स्वास्थ्य समस्याओं, गर्भावस्था की स्थिति, और लगातार प्रयुक्त होने वाली दवाओं से संबंधित रिपोर्ट अपने साथ ले जानी चाहिए।
• प्रस्थान स्थानों के लिए निर्धारित समय में ट्रैफिक, दुर्घटना आदि जैसी देरी की स्थिति में देरी हो सकती है।
• यात्रा की समाप्ति पर पहुंचने के समय संबंधित जानकारी अनुमानों पर आधारित है और अप्रत्याशित कारणों से होने वाली देरी के लिए 'यात्रा से यात्रा' जिम्मेदार नहीं है।
• यात्रा के समापन पर मेहमानों को जो स्थान दिए गए हैं, उन स्थानों के विपरीत दिशा में छोड़ा जाएगा। किसी अन्य स्थान पर उतरने के लिए कृपया वाहन के कर्मचारियों पर जोर न डालें।
• यातायात कानून के अनुसार, सभी मेहमानों के लिए यात्रा के दौरान सुरक्षा बेल्ट बांधना अनिवार्य है और अन्यथा स्थिति में 'यात्रा से यात्रा' जिम्मेदार नहीं है।
• वाहन में मौजूद व्यक्तिगत सभी सामानों की जिम्मेदारी विश्राम आदि स्थलों पर मेहमान की होती है।
• पहले दिन यात्रा होटल में प्रवेश करने से पहले शुरू होगी, इसलिए कृपया अपने साथ ले जाने वाली आवश्यक चीजों को अलग तरीके से तैयार करें।
• कार्यक्रम की तीव्रता के कारण, एटीएम, मुद्रा कार्यालय आदि स्थानों को ढूंढना हमेशा संभव नहीं हो सकता, इसलिए तैयार रहने में लाभ होता है।
• निर्धारित कार्यक्रमों में लंबी यात्राएँ की जा सकती हैं। आवश्यक जानकारी यात्रा मार्गदर्शक द्वारा वाहन के अंदर दी जाएगी।
• दोपहर के भोजन के लिए क्षेत्रीय विशेष आर्थिक मेनू बनाए गए हैं। दोपहर और रात का खाना क्षेत्र की भीड़ के अनुसार समूहों के लिए विभाजित किए गए टेबल पर होगा।
• हमारी यात्राओं का प्रारंभिक और समाप्ति मार्ग क्षेत्र की भीड़ के आधार पर निर्धारित किया जाता है। हमारी यात्रा शुरू होने से पहले निश्चित रूप से रोका जाने और समाप्ति को मेहमानों द्वारा 2 दिन पहले संपर्क करके जाना जा सकता है।
• एजेंट द्वारा यदि यात्रा के लिए आवश्यक संख्या नहीं मिलती है, तो मेहमान को सूचित करके मेहमान की इच्छा के अनुसार यात्रा को अगले तारीख पर टाला जा सकता है या रद्द किया जा सकता है। या निकटतम प्रस्थान स्थल पर टिकट बनाने के द्वारा मेहमान की यात्रा में भागीदारी की जा सकती है। इस स्थिति में एजेंट को मेहमान को तीन (3) दिन पहले फोन, एसएमएस या ई-मेल द्वारा जानकारी देने की जिम्मेदारी होती है। इस स्थिति में, मेहमान का कोई अधिकार नहीं होगा।
• मेहमान द्वारा सेवा की शुरुआत की तारीख से 30 दिन पहले बिना किसी कारण के रद्द और परिवर्तन की प्रक्रिया करने पर उनका भुगतान पूरी तरह से लौटाया जाएगा। यात्रा की तारीख से 29 से 15 दिन के बीच रद्द और परिवर्तन की प्रक्रिया में आरक्षण मूल्य का 30% ; 15-7 दिन के बीच में आरक्षण मूल्य का 50% ; 7 दिन और कम समय में रद्द और परिवर्तन की प्रक्रियाओं में आरक्षण मूल्य का 100% कटौती की जाएगी।
• रद्दीकरण, वापसी और सुरक्षा पैकेट खरीदने वाले मेहमान को बिना किसी कारण बताए कितनी भी बार यात्रा की रद्दीकरण और परिवर्तन 72 घंटे पहले तक किया जा सकता है। रद्दीकरण वापसी और सुरक्षा पैकेट विमान टिकटों को कवर नहीं करते।
• संग्रहालय कार्ड और संग्रहालय प्रवेश शुल्क यात्रा की लागत में शामिल नहीं हैं। सभी संग्रहालय प्रवेश मेहमानों द्वारा भुगतान किए जाते हैं।
रद्दीकरण, वापसी और सुरक्षा पैकेट
रद्दीकरण, वापसी और सुरक्षा पैकेट, मेहमान को यह अनुमति देती है कि वो यात्रा की रद्दीकरण और परिवर्तन बिना किसी कारण बताए यात्रा शुरू होने की तारीख से 72 घंटे पूर्व तक कर सकता है। रद्दीकरण के बाद, उसने जो यात्रा पैकेट शुल्क का भुगतान किया है उसका पूरा राशि बिना किसी कटौती के, भुगतान की विधि के अनुसार वापस किया जाएगा। इस यात्रा के लिए रद्दीकरण, वापसी और सुरक्षा पैकेट की राशि 100 TL है।
1618 नंबर का अनिवार्य यात्रा बीमा
1618 नंबर का अनिवार्य यात्रा बीमा का दायरा एजेंसी की दिवालियापन या किसी भी कारण से पैकेट यात्रा सेवा का न दिया जाना है। यात्रा की लागत में शामिल है। यह स्वास्थ्य बीमा नहीं है, चिकित्सा खर्चों को कवर नहीं करता। विशेष स्वास्थ्य बीमा मेहमान की व्यक्तिगत चीज़ है।
हमारे परिवहन साधन
हमारी यात्राओं में परिवहन संख्या के अनुसार नीचे दिए गए अनुसार वर्गीकृत किया जाता है। प्रत्येक यात्रा में उपस्थित व्यक्तियों की संख्या के अनुसार नीचे दिए गए वाहन प्रकार प्रदान किए जाते हैं। हमारे वाहनों में हेडफोन नहीं होते हैं। टीवी यूनिट वाले वाहनों में आपका मोबाइल फोन चार्ज करना आपकी बैटरी की उम्र कम कर सकता है, इसलिए एक बाहरी चार्जर्स लाने की सलाह दी जाती है।
मिनिबस (19 व्यक्तियों तक): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
मिडिबस (20-32 व्यक्तियों के समूह): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
बस (33-54 व्यक्तियों के समूह): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
1 रात का होटल ठहराव यात्रा कार्यक्रम, 'यात्रा से यात्रा' द्वारा विशेष रूप से तैयार किया गया है। कार्यक्रम की नकल और प्रक्षिप्ति निषिद्ध है। सभी अधिकार 'यात्रा से यात्रा' को अभिव्यक्ति में हैं। (12.06.2021) यात्रा कार्यक्रम की बनी हुई प्रतियों से 'यात्रा से यात्रा' की जिम्मेदारी नहीं है।
हमारी यात्रा कार्यक्रम 6502 नंबर के उपभोक्ता कानून के अनुसार तैयार की गई है। हाल की प्रकाशित प्रसार कोई भी पिछले प्रसार को अमान्य कर देता है।