• यात्रा की अवधि चालकों और वापस लौटने के दिन सहित 5 रात्रियाँ 6 दिन होगी और 4 रातें होटल में ठहरने की जरूरत है। 1 रात यात्रा में लगती है।

• हमारी यात्रा में मार्गदर्शन, परिवहन, आवास और पर्यावरण भ्रमण एक पैकेज के रूप में हैं और अलग से नहीं सोचा जा सकता। उपयोग नहीं किए गए परिवहन, आवास, मार्गदर्शन, पर्यावरण भ्रमण आदि के अधिकार वापस नहीं किए जा सकते।

• यात्रा पैकेज में बच्चों पर लागू छूट केवल 2 वयस्कों के साथ एक बच्चे के लिए लागू होती है। 0-6 वर्ष के बच्चों के लिए होटल में ठहरने के दौरान अलग बिस्तर प्रदान नहीं किया जा सकता।

• होटल ठहराव में 3 बिस्तर वाले कमरों में 3ः मेहमान सामान्यतः एक अतिरिक्त बेड पर ठहरने की व्यवस्था करते हैं।

• कार्यक्रम में दर्शाए गए होटल यात्रा के लिए प्राथमिक ठहराव हैं। ठहरने वाले क्षेत्र और होटलों में भीड़ के आधार पर होटल मानकों के समान रहने की शर्त पर बदलाव किया जा सकता है। उपलब्धता के आधार पर होटल नाम यात्रा की शुरुआत के 48 घंटे पहले अनुरोध किए जाने पर सूचित किया जाएगा।

• ठहरने वाले होटल में कमरों का चयन होटल द्वारा निर्धारित किया जाता है। कमरों के बीच चुनाव नहीं किया जा सकता।

• विश्राम स्थान हमारे ग्राहक के साथ जुड़ाव, मरम्मत इत्यादि जैसे अपरिहार्य कारणों के कारण स्थान और सेवा मानकों की दृष्टि से समान रहकर भी बदल सकते हैं।

• कार्यक्रम के समय में (दिन के दौरान देखे जाने वाले स्थलों के क्रम में या दिनों के बीच) मौसम की स्थिति, सड़क की स्थिति, देखने की जगहों की भीड़ आदि जैसे कारणों पर यदि मार्गदर्शक की ओर से आवश्यक समझा जाए तो बदलाव किया जा सकता है।

• हमारी यात्रा में अपरिहार्य कारणों से (मौसम, सड़क, देखी जाने वाली जगहों की भीड़ आदि) या मेहमानों के मार्गदर्शक द्वारा बताए गए समय का पालन न करने की स्थिति में कार्यक्रम में बताए अनुसार देखी न जा सकने वाली जगहों के लिए यात्रा जिम्मेदार नहीं है। ऐसे मामलों में मेहमान के पास किसी भी प्रकार की हक मांगने का अधिकार नहीं होगा।

• हमारी सभी यात्राओं में क्रमिक मूल्य प्रणाली लागू होती है। पैकेज यात्रा के अंतर्गत आरक्षण की संख्या में वृद्धि होने और तिथि के निकट आने पर यात्रा की कीमत धीरे-धीरे बढ़ सकती है। यात्रा किसी भी समय कीमत बढ़ाने का अधिकार रखता है। इस स्थिति में अग्रिम भुगतान के बिना कीमत को स्थिर करना संभव नहीं है।

• आरक्षण के दौरान सीट नंबर की कोई भी गारंटी दी नहीं जा सकती। आरक्षण में दर्ज नोट्स की कोई गारंटी नहीं है। अग्रिम या पिछले जैसे विशेष सीट का चयन नहीं किया जाता।

• वाहन में सीटों की व्यवस्था यात्रा से यात्रा के संचालन की ओर से आरक्षण की स्थिति के अनुसार की जाती है। सीट आवंटन के संबंध में किसी भी आपत्ति की स्थिति में धन की वापसी संभव नहीं है। हमारे सभी वाहन की सीटें समान मानक की होती हैं।

• यात्रा कार्यक्रम में रात के समय की पर्यटन जैसी अतिरिक्त पर्यटन व्यक्तियों की संख्या और उपलब्ध स्टाफ की स्थिति पर निर्भर करती है। रास्ते पर की जाने वाली अतिरिक्त पर्यटन सब मेहमानों के शामिल न होने पर भी की जाएगी। अतिरिक्त पर्यटन में शामिल न होने वाले मेहमानों को हमारे मार्गदर्शक द्वारा विश्राम क्षेत्रों या शहर के केंद्रों की ओर निर्देशित किया जाएगा। अतिरिक्त पर्यटन में शामिल न होने वाले मेहमानों ने विश्राम स्थलों पर प्रतीक्षा करने की सहमति दी है।

• किसी भी कारण से अतिरिक्त पर्यटन का न होना स्थिति में मेहमान के पास किसी भी प्रकार की हक मांगने का अधिकार नहीं होगा। यात्रा इस स्थिति में किसी भी प्रकार से जिम्मेदार नहीं है।

• अतिरिक्त पर्यटन की कीमतें समय के अनुसार बदल सकती हैं। इस स्थिति में, मेहमान द्वारा यात्रा की खरीद की तिथि के बजाय, यात्रा की निर्धारित तिथि पर अतिरिक्त पर्यटन की कीमत लागू होगी। मेहमान ने इसे मानकर यात्रा खरीदी है।

• परिवहन के दौरान, होटल, खाद्य व पेय क्षेत्र और प्रदाताओं द्वारा प्रदान की गई सभी सेवाओं में मेहमान द्वारा होने वाले सामान्य नुकसान के लिए यात्रा जिम्मेदार नहीं है। व्यवसाय मेहमान द्वारा होने वाले आर्थिक नुकसान को मांगने का अधिकार रखते हैं।

• 18 वर्ष से कम उम्र के नाबालिग बच्चों के यात्रा करने की स्थिति में, उनके माता या पिता में से एक या दोनों के साथ मौजूद न होने की स्थिति में, यात्रा में शामिल होने के लिए आवश्यक परमिशन पत्र साथ रखने की आवश्यकता होती है।

• यात्रा में भाग लेने वाले मेहमानों को स्वास्थ्य समस्याओं, गर्भावस्था की स्थिति, लगातार उपयोग में लाए जाने वाले दवाओं से संबंधित रिपोर्ट अपने साथ रखना आवश्यक है।

• प्रस्थान स्थल के लिए निर्धारित समय में यातायात, दुर्घटनाओं आदि जैसे कारणों से देरी हो सकती है।

• यात्रा समाप्त होने के बाद पहचाने जाने वाले समय केवल अनुमानित होते हैं और अपरिहार्य कारणों से होने वाली देरी का यात्रा जिम्मेदार नहीं है।

• यात्रा समाप्त होने पर हमें लिए गए स्थानों के विपरीत दिशा में उतारा जाएगा। किसी अन्य स्थान पर उतरने के लिए कृपया वाहन के कर्मचारियों से जिद मत करें।

• यातायात के नियम के अनुसार वाहन में मौजूद सभी मेहमानों को यात्रा के दौरान सुरक्षा बेल्ट पहनना आवश्यक है, अन्यथा यात्रा के लिए जिम्मेदार नहीं होगा।

• वाहन में मौजूद व्यक्तिगत सभी सामान की जिम्मेदारी विश्राम स्थलों आदि पर मेहमान की है।

• पहले दिन की यात्रा होटल में प्रवेश के बिना शुरू होने के कारण जरूरी सामानों को अलग से तैयार करें।

• यात्रा के दौरान कार्यक्रम की व्यस्तता के कारण एटीएम, मुद्रा एक्सचेंज आदि जैसे स्थान पाए जाना हमेशा संभव नहीं होता है, इसलिए तैयारी करना उचित रहेगा।

• आयोजित कार्यक्रमों में लंबी यात्रा की जा सकती है। आवश्यक जानकारी यात्रा के मार्गदर्शक द्वारा वाहन के अंदर दी जाएगी।

• दोपहर के भोजन स्थानीय विशेष खाद्य मेनू से बनाए गए हैं। दोपहर और रात के खाने के दौरान क्षेत्र की भीड़ के आधार पर समूहों में बांटे गए मेजों का उपयोग किया जाएगा।

• हमारी यात्राओं का प्रस्थान और समाप्ति का मार्ग क्षेत्र की भीड़ के अनुसार निर्धारित किया जाता है। हमारी यात्रा शुरू होने से पहले निश्चित मार्ग की प्रारंभ और समाप्ति मेहमानों द्वारा 2 दिन पहले संपर्क करके सीखी जा सकती है।

• यदि पर्यटन संख्या के अनुसार पर्याप्त नहीं है तो यात्रा के एजेंट द्वारा मेहमान को सूचना दी जाएगी और मेहमान की इच्छा के अनुसार यात्रा अगले तिथि पर स्थगित की जा सकती है या रद्द की जा सकती है। या निकटतम स्थान पर टिकट जारी करके मेहमान को यात्रा में शामिल किया जा सकता है। ऐसी स्थिति में, यात्रा के एजेंट को मेहमान को तीन (3) दिन पहले रोमानी, एसएमएस या ई-मेल द्वारा सूचना देने की आवश्यकता होती है। ऐसी स्थिति में मेहमान के पास किसी भी प्रकार की हक मांगने का अधिकार नहीं होगा।

• मेहमान द्वारा सेवा की शुरुआत की तारीख से 30 दिन पहले तक बिना कोई कारण बताए रद्द या परिवर्तन की प्रक्रिया करने पर भरने वाली राशि मेहमान को वापस की जाएगी। यात्रा की तारीख से 29 से 15 दिन के बीच रद्द और परिवर्तन की प्रक्रिया करने पर आरक्षण शुल्क का %30; 15-7 दिन के बीच की रद्द और परिवर्तन की प्रक्रिया के लिए आरक्षण शुल्क का %50; 7 दिन और उससे कम के समय में रद्द और परिवर्तन की प्रक्रिया करने पर आरक्षण शुल्क का %100 कटौती किया जाएगा।

• रद्द करने, वापस करने और गारंटी पैकेज खरीदने वाले मेहमान बिना किसी कारण के खरीदे गए पैकेज यात्रा को यात्रा की प्रारंभ तिथि से 72 घंटे पहले तक निरंतर रद्द कर सकते हैं। रद्द करने के बाद भरी गई पैकेज यात्रा की कीमत में कोई भी कटौती नहीं करने पर पूरी राशि वापस की जाएगी। यात्रा की वापसी और गारंटी पैकेज एयर टिकटों में शामिल नहीं है। इस पैकेज को खरीदना चाहने वाले मेहमानों को आरक्षण के दौरान अतिरिक्त रूप से अपने आरक्षण में जोड़कर खरीदना होगा।

• संग्रहालय कार्ड और संग्रहालय स्थानों के प्रवेश शुल्क यात्रा की भाड़े में शामिल नहीं होते हैं। सभी संग्रहालय के प्रवेश शुल्क मेहमानों द्वारा भरे जाएंगे।

 

BATUM HAKKINDA BİLGİLENDİRME

तुर्की और जॉर्जिया के बीच की संधि के अनुसार, टीसी नागरिक Batum में TC आईडी नंबर वाले पहचान पत्र के माध्यम से प्रवेश कर सकते हैं। पहचान पत्र के अलावा अन्य पहचान पत्र (ड्राइविंग लाइसेंस, संस्थान के पहचान पत्र आदि) के माध्यम से प्रवेश नहीं किया जा सकता। यदि 18 वर्ष से कम का कोई मेहमान (माता और पिता दोनों एक साथ) यात्रा नहीं कर रहा है तो Batum में प्रवेश करने के लिए नॉटरी से स्वीकृत अनुमति पत्र की आवश्यकता होती है। शिशुओं और बच्चों के लिए भी पहचान पत्रों में तस्वीर होना आवश्यक है। पहचान पत्रों की स्थिति में कोई अव्यवस्था नहीं होनी चाहिए और यह 10 वर्ष पुराना नहीं होना चाहिए।

आधिकारिक रूप से 01.09.2020 से पहले के पहचान पत्रों के माध्यम से Batum के लिए प्रवेश की अनुमति नहीं है।

हमारे मेहमानों के लिए TC नंबर वाला पहचान पत्र अपने साथ रखना अनिवार्य है। 710₺ की विदेश यात्रा शुल्क मेहमान द्वारा चुकाई जाएगी।

पहचान पत्रों में पहचान की समस्या होने के कारण जॉर्जिया के सीमांत प्रवेश पर यात्रा का कोई उत्तरदायित्व नहीं है।

विदेश से तुर्की में पासपोर्ट के द्वारा प्रवेश करने वाले विदेशी मेहमानों के लिए जॉर्जिया जाने और तुर्की लौटने के लिए तुर्की में बहु (मल्टीपल) वीजा के द्वारा प्रवेश पत्र प्राप्त करना अनिवार्य है।

इसके अलावा, जॉर्जिया के पासपोर्ट या पहचान पत्रों के संबंध में देशों के साथ वीजा प्रोटोकॉल के अनुसार वीजा जरूरतों के अनुसार गतिशीलता होग।

कुकटसी नागरिक तुर्की में पहचान पत्रों का उपयोग करके प्रवेश करने के नियमों के अंतर्गत जॉर्जिया में TC पहचान पत्रों के माध्यम से प्रवेश कर सकेंगे। यूरोपीय संघ के पासपोर्ट के माध्यम से तुर्की में प्रवेश करने वाले कुकटसी नागरिकों को भी तुर्की लौटने के लिए बहु (मल्टीपल) वीजा प्राप्त करना आवश्यक होगा।

 

İPTAL İADE VE GÜVENCE PAKETİ

रद्द करने, वापस करने और सुरक्षा पैकेज मेहमानों को अपनी खरीदी गई पैकेज यात्रा को यात्रा की प्रारंभ तिथि से 72 घंटे पहले तक बिना किसी कारण बताए रद्द करने और परिवर्तन की अनुमति देता है। रद्द करने के बाद, जो भी राशि मेहमान ने पैकेज यात्रा के लिए भुगतान किया था, उसे बिना किसी कटौती के वापस किया जाएगा। रद्द करने, वापस करने और सुरक्षा पैकेज हवाई यात्रा के लिए लागू नहीं होता। इस पैकेज को खरीदने के इच्छुक मेहमानों को आरक्षण के दौरान अतिरिक्त रूप से अपने आरक्षण में जोड़ना होगा।

 

1618 NOLU ZORUNLU SEYAHAT SİGORTASI

1618 नंबर की अनिवार्य यात्रा बीमा संरक्षण, यात्रा के आयोजक की विफलता या किसी कारण से पैकेज यात्रा सेवा का जारी न होना है। यात्रा शुल्क में शामिल है। यह स्वास्थ्य बीमा नहीं है, यह उपचार लागतों का भुगतान नहीं करेगा। विशेष स्वास्थ्य बीमा मेहमान का व्यक्तिगत खर्च होगा।

 

ULAŞIM ARAÇLARIMIZ

हमारी यात्रा के लिए परिवहन संख्या के आधार पर निम्नलिखित श्रेणियों में वर्गीकृत किया गया है। हमारे प्रत्येक यात्रा के लिए मौजूद मेहमानों की संख्या के आधार पर निम्नलिखित वाहन प्रकार दिए जाते हैं। हमारे वाहनों में कोई हेडफोन नहीं होते हैं। टी वी यूनिट वाले वाहनों में आपके फोन को चार्ज करने से आपके फोन की बैटरी की उम्र कम हो सकती है, इसलिए एक बाहरी चार्जर रखने की सलाह दी जाती है।

मिनिबस (19 लोग तक): वोल्क्सवागन क्राफ्टर, मर्सिडीज़ स्प्रिंट

मिडीबस (20-32 व्यक्तियों की संख्या): ओटोकर सुल्तान मैक्सी, ओटोकर सुल्तान मेगा, इसुज़ु नोवो लक्स

बसे (33-54 व्यक्तियों की संख्या): मर्सिडीज़ ट्रावैगो/टॉरिस्मो, टेम्सा सफिर/मराथन, नेोप्लान टूरलाइनर/ सिटीलाइन, मैन फॉर्चुना/लायंस, सेत्रा

 

काला सागर पर्वतमाला और Batum यात्रा / 4 रातों के होटल ठहराव के लिए यात्रा कार्यक्रम, मालीटूर द्वारा विशेष रूप से तैयार किया गया है। कार्यक्रम की नकल और प्रकाशन पर प्रतिबंध है। सभी अधिकार मालीटूर को सुरक्षित हैं। यात्रा कार्यक्रम के बनाए गए प्रति के लिए मालीटूर को जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता।

हमारी यात्रा कार्यक्रम 6502 नंबर के उपभोक्ता अधिनियम के अनुसार तैयार की गई है। आखिरी में प्रकाशित सर्कुलर पिछले सर्कुलर को अमान्य करता है।

 

• होटल में 4 रात ठहराव • होटलों में बुफे 4 नाश्ता • होटलों में बुफे या सेट मेन्यू 4 रात का खाना • लग्जरी वाहनों द्वारा परिवहन • कार्यक्रम में निर्दिष्ट परिवेश यात्रा • बटोम टूर और ट्रांसफर • पेशेवर गाइड सेवा • वाहन के अंदर बॉटल्ड पानी • यात्रा की सुरक्षा • 1618 नंबर के पर्यटन कानून के अनुसार अनिवार्य यात्रा बीमा

• कार्यक्रम में उल्लेखित पहले दिन का नाश्ता

• कार्यक्रम में उल्लेखित अंतिम दिन का रात का खाना

• सभी भोजन में लिए गए पेय पदार्थ

• दोपहर का भोजन

• अंतरराष्ट्रीय यात्रा शुल्क (बैटुम दौरे के लिए)

• ऑर्डू बोज़टेपे टेलीफेरिक शुल्क

• सुमेला मठ के लिए रिंग वाहन शुल्क

• कार्यक्रम में अतिरिक्त रूप से उल्लेखित सभी आयोजनों

• सभी व्यक्तिगत खर्चे

• संग्रहालय और पुरातात्त्विक स्थलों के प्रवेश शुल्क (नगरपालिका और निजी व्यवसायों के लिए मान्य)

• म्यूज़ियम कार्ड (संस्कृति और पर्यटन मंत्रालय के अधीन संग्रहालयों के लिए मान्य)

• यात्रा की अवधि 5 रात 6 दिन है जिसमें 4 रातों का होटल ठहराव शामिल है। यात्रा का एक रात चलना है। • हमारे दौरे में मार्गदर्शन, परिवहन, ठहराव और पर्यावरण यात्रा एक पैकेज के रूप में हैं और अलग-अलग नहीं सोचे जा सकते। उपयोग न किए गए परिवहन, ठहराव, मार्गदर्शन, पर्यावरण यात्राएँ आदि की वापसी नहीं की जा सकती। • टूर पैकेज में लागू बच्चों की छूट 2 वयस्कों के साथ केवल एक बच्चे के लिए उपयोग होती है। 0-6 वर्ष के बच्चों को होटल में ठहराव के दौरान अलग बिस्तर नहीं दिया जा सकता। • होटल ठहराव के दौरान 3 व्यक्ति वाले कमरों में 3rd अतिथि आमतौर पर अतिरिक्त बिस्तर पर ठहरता है। • कार्यक्रम में वर्णित होटल यात्राओं से पहले प्राथमिक ठहराव सुविधाएँ हैं। ठहरने वाले क्षेत्र और होटलों में भीड़ के अनुसार होटल मानक समान बने रहने की शर्त पर परिवर्तन किया जा सकता है। उपलब्धता के अनुसार होटल के नाम प्रस्थान से 48 घंटे पहले मांग की जाने पर सूचित किए जाएंगे। • ठहरने वाले होटलों में कमरों का चयन होटल द्वारा किया जाता है। कमरों के बीच चयन नहीं किया जा सकता। • विश्राम स्थलों में हमारी रोकें भीड़, नवीकरण आदि जैसे बल विजय कारणों के कारण स्थान और सेवा मानकों के अनुसार समान बने रहने की शर्त पर बदली जा सकती हैं। • कार्यक्रम की समय सारणी (दिन के दौरान देखे जाने वाले स्थलों की क्रम या दिनों के बीच) मौसम, सड़क की स्थिति, दर्शनीय स्थलों की भीड़ आदि जैसी परिस्थितियों के आधार पर मार्गदर्शक आवश्यक समझने पर परिवर्तन कर सकता है। • इसलिए, हमारी यात्रा में बल विजय कारणों के कारण (जलवायु, सड़क, दर्शनीय स्थलों की भीड़ आदि) या यात्रा के दौरान मेहमानों की मार्गदर्शक द्वारा दी गई समय सारणियों का पालन न करने के कारण यात्रा कार्यक्रम में उल्लेखित फिर भी देखे जाने वाले स्थानों के लिए दौर से दौर जिम्मेदार नहीं है। इस स्थिति में मेहमान के पास कोई अधिकार का दावा नहीं होगा। • हमारे सभी टूर में क्रमिक मूल्य निर्धारण प्रणाली लागू है। पैकेज टूर में आरक्षित संख्या में वृद्धि और तारीख के नजदीक होने के साथ, टूर की कीमत क्रमिक रूप से बढ़ सकती है। यात्रा से यात्रा में मूल्य वृद्धि करने का अधिकार सुरक्षित है। इस स्थिति में अग्रिम भुगतान किए बिना मूल्य को सुरक्षित नहीं किया जा सकता। • आरक्षण के समय निश्चित रूप से सीट नंबर की गारंटी नहीं दी जा सकती है। आरक्षण में किए गए नोट्स की कोई गारंटी नहीं है। जैसे कि सबसे आगे या सबसे पीछे जैसी विशेष सीटों का चयन किया जाना संभव नहीं है। • वाहन के भीतर सीट व्यवस्था यात्रा से यात्रा द्वारा आरक्षण क्रम के अनुसार की जाती है। सीट आवास पर आपत्ति दर्ज करने के मामलों में भुगतान की वापसी संभव नहीं है। हमारे वाहनों की सभी सीटें समान मानक की हैं। • टूर कार्यक्रम में शामिल रात के दौरे जैसे अतिरिक्त दौरे व्यक्ति की संख्या और उपलब्ध कर्मचारी की शर्तों पर निर्भर करते हैं। यदि सभी मेहमान शामिल नहीं होते हैं तो सड़क पर किए जाने वाले अतिरिक्त दौरे सभी उपस्थित होंगे। अतिरिक्त दौरे में शामिल नहीं होने वाले मेहमानों को हमारे मार्गदर्शक द्वारा विश्राम क्षेत्र या शहर के केंद्रों में निर्देशित किया जाएगा। अतिरिक्त दौरे में भाग नहीं लेने वाले मेहमान इस स्थिति का ध्यान रखकर यात्रा में शामिल होते हैं। • किसी भी कारण से किसी अतिरिक्त दौरे का आयोजन नहीं होने के मामले में मेहमान के पास कोई अधिकार का दावा नहीं होगा। यात्रा से यात्रा में इस स्थिति में कोई जिम्मेदारी नहीं है। • अतिरिक्त दौरे के मूल्य काल के अनुसार बदल सकते हैं। ऐसे मामलों में मेहमानों का यात्रा खरीदने की तिथि नहीं, बल्कि यात्रा के आरंभ करने की तिथि पर विचार किया जाएगा। यात्रा के दौरान अतिरिक्त दौरे के मूल्य मान्य होंगे। मेहमान इसे स्वीकार करके यात्रा खरीदते हैं। • परिवहन वाहन, होटल, खानपान क्षेत्रों और आपूर्तिकर्ता द्वारा प्रदान की गई सभी सेवाओं में मेहमान के द्वारा होने वाले वित्तीय नुकसान के लिए यात्रा से यात्रा जिम्मेदार नहीं है। व्यापार मेहमान के द्वारा हुए वित्तीय नुकसान की मांग करने का अधिकार रखते हैं। • 18 वर्ष से कम की अवयस्क बच्चों के माता-पिता में से एक या दोनों के साथ यात्रा नहीं करने की स्थिति में यात्रा में भाग लेने के लिए आवश्यक ममता नाम या अनुमति पत्र यात्रा के दौरान व्यक्तियों द्वारा साथ रहना अनिवार्य है। • यात्रा में शामिल मेहमानों को स्वास्थ्य समस्याओं, गर्भावस्था की स्थिति, लगातार उपयोग में रहने वाली दवाओं से संबंधित रिपोर्ट अपने साथ रखना आवश्यक है। • प्रस्थान के लिए निर्धारित समय पर यातायात, दुर्घटना आदि जैसे देरी की स्थिति में विलंब हो सकता है। • यात्रा के अंत में पहुँचे जाने वाले समय के बारे में सूचनाएँ अनुमानित हैं और बल विजय कारणों से उत्पन्न विलंबों के लिए यात्रा से यात्रा जिम्मेदार नहीं है। • यात्रा के अंत में हमें प्राप्त स्थलों के विपरीत दिशा में उतारा जाएगा। किसी भिन्न स्थान पर उतरने के लिए कृपया वाहन के कर्मचारियों से आग्रह न करें। • यातायात अधिनियम के अनुसार, वाहन में सभी यात्रियों के लिए यात्रा के दौरान सुरक्षा बेल्ट लगाना अनिवार्य है, अन्यथा यात्रा से यात्रा जिम्मेदार नहीं है। • वाहन में मौजूद सभी व्यक्तिगत सामानों की जिम्मेदारी विश्राम आदि स्थलों पर मेहमान पर होती है। • पहले दिन की यात्रा होटल में प्रवेश से पहले शुरू हो जाएगी इसलिए आपके पास होने वाली आवश्यक चीजों को अलग से तैयार करें। • यात्रा के दौरान कार्यक्रम की व्यस्तता के कारण बैंक, विदेशी मुद्रा कार्यालय आदि स्थानों को खोजना हमेशा संभव नहीं हो सकता इसलिए तैयार रहने में लाभदायक होगा। • आयोजित कार्यक्रमों में लंबी दूरी तय की जा सकती है। आवश्यक जानकारी यात्रा मार्गदर्शक द्वारा वाहन के भीतर प्रदान की जाएगी। • दोपहर के भोजन की प्रस्तुति क्षेत्रीय विशेष और आर्थिक मेनू के रूप में बनाई गई है। दोपहर और रात के खाने में क्षेत्र की भीड़ के अनुसार समूह विभाजित होने वाले मेजों का उपयोग किया जाएगा। • हमारे यात्रा की आरंभ और समाप्ति रोटा क्षेत्रीय भीड़ के आधार पर निर्धारित की जाती है। हमारे यात्रा शुरू होने से पहले निश्चित रोटा की शुरुआत और अंत को, हमारे मेहमान दो दिन पहले संपर्क करके जान सकते हैं। • यदि एजेन्सी द्वारा यात्रा में पर्याप्त संख्या नहीं प्राप्त होती है, तो मेहमान को सूचित करके और मेहमान की इच्छा के अनुसार यात्रा को अगले तिथी में स्थगित या रद्द किया जा सकता है। या निकटतम प्रस्थान बिंदु पर टिकट जारी करके मेहमान की यात्रा में भागीदारी सुनिश्चित की जा सकती है। ऐसे मामलों में एजेन्सी मेहमान को तीन (3) दिन पहले फोन, एसएमएस या ई-मेल द्वारा सूचित करने के लिए बाध्य है। ऐसे मामलों में मेहमान के पास कोई अधिकार का दावा नहीं होगा। • मेहमान द्वारा सेवा की शुरुआत की तिथि से 30 दिन पहले तक बिना किसी कारण के रद्द और परिवर्तन प्रक्रियाओं में भुगतान की गई राशि मेहमान को वापस की जाएगी। यात्रा की तिथि से 29 से 15 दिन के बीच की गई रद्द और परिवर्तन प्रक्रियाओं में आरक्षण राशि का 30 %; 15-7 दिन के बीच की गई रद्द और परिवर्तन प्रक्रियाओं में आरक्षण राशि का 50 %; 7 दिन या उससे कम समय में की गई रद्द और परिवर्तन प्रक्रियाओं में आरक्षण राशि का 100 % की कटौती का प्रावधान है। • रद्द, वापसी और सुरक्षा पैकेज खरीदने वाले मेहमान बिना कारण बताए अपनी खरीदी गई पैकेज टूर को शुरू होने की तारीख से 72 घंटे पहले तक बिना किसी कटौती के रद्द कर सकते हैं। रद्द करने पर भुगतान की गई पैकेज यात्रा की पूरी लागत, बिना किसी कटौती के, भुगतान के तरीके के अनुसार वापस की जाएगी। यह रद्दीकरण, वापसी और सुरक्षा पैकेज हवाई यात्रा को शामिल नहीं करता है। इस पैकेज को खरीदने वाले मेहमान आरक्षण के समय अतिरिक्त रूप से अपने आरक्षण में जोड़कर खरीद सकते हैं। • संग्रहालय पास और संग्रहालयों के प्रवेश शुल्क यात्रा शुल्क में शामिल नहीं हैं। सभी संग्रहालय में प्रवेश शुल्क मेहमान द्वारा भरे जाने होते हैं। **बातुम के बारे में जानकारी** तुर्की और जॉर्जिया देशों के बीच की गई संधि के अनुसार, टीसी नागरिक बातुम में टीसी पहचान संख्या वाले जनसंख्या पंजीकरण पत्र के माध्यम से प्रवेश कर सकते हैं। जनसंख्या पंजीकरण पत्र के अलावा अन्य पहचान पत्रों (ड्राइवर लाइसेंस, संस्थान पहचान पत्र आदि) के माध्यम से प्रवेश नहीं किया जा सकता है। यदि वह परिवार के साथ (दोनों माता-पिता एक साथ) यात्रा नहीं करेगा तो 18 साल से कम उम्र के मेहमानों के लिए बातुम में प्रवेश करने के लिए नॉटरी द्वारा अनुमोदित ममता नाम की आवश्यकता होती है। शिशुओं और बच्चों सहित पहचान पत्रों में फोटो होना अनिवार्य है। जनसंख्या पंजीकरण पत्रों का अत्यधिक उपयोग में न होने और 10 वर्ष से पुराना न होने की शर्त है। आधिकारिक रूप से 01.09.2020 से पुराने जनसंख्या पंजीकरण पत्रों के साथ बातुम के लिए प्रवेश नहीं दिया जाएगा। हमारे मेहमानों के पास टीसी संख्या वाला जनसंख्या पंजीकरण पत्र होना अनिवार्य है। 710₺ का विदेश यात्रा शुल्क मेहमान द्वारा भरा जाएगा। पहचान पत्रों में होने वाले विकृति के कारण जॉर्जिया सीमा में प्रवेश में होने वाली समस्याओं के लिए यात्रा से यात्रा जिम्मेदार नहीं है। जिन विदेशी मेहमानों के द्वारा विदेश से तुर्की में पासपोर्ट के माध्यम से प्रवेश किया गया है, उस जॉर्जिया यात्रा के लिए तुर्की में बहु (multiple) वीजा प्राप्त किया जाना चाहिए। और जॉर्जिया के पासपोर्ट या पहचान पत्रों के संबंधित देशों के साथ वीजा प्रोटोकॉल के अनुसार वीज़ा या वीज़ा मुक्त प्रवेश किया जाएगा। केकेटीसी नागरिक तुर्की में प्रवेश करते समय टीसी पहचान पत्र का उपयोग करके प्रवेश कर सकते हैं जिससे जॉर्जिया में टीसी पहचान पत्र के साथ प्रवेश किया जाएगा। यूरोपीय संघ के पासपोर्ट के साथ तुर्की में प्रवेश करने वाले केकेटीसी नागरिक भी तुर्की में वापस जाने के लिए बहु (multiple) वीजा प्राप्त करना होगा। **रद्दीकरण, वापसी और सुरक्षा पैकेज** रद्दीकरण, वापसी और सुरक्षा पैकेज मेहमान को अपने द्वारा खरीदी गई पैकेज टूर को यात्रा की प्रारंभ होने की तारीख से 72 घंटे पहले तक कई कारणों से रद्द और परिवर्तन करने की सुविधा देता है। रद्द करने के बाद भुगतान की गई पैकेज यात्रा शुल्क की पूरी राशि बिना किसी कटौती के, भुगतान के तरीके के अनुसार वापस की जाएगी। यह रद्दीकरण, वापसी और सुरक्षा पैकेज हवाई यात्रा को शामिल नहीं करता है। इस पैकेज को खरीदने की इच्छुक मेहमान अपने आरक्षण पर अतिरिक्त रूप से जोड़ सकते हैं। **1618 संख्या का अनिवार्य यात्रा बीमा** 1618 संख्या का अनिवार्य यात्रा बीमा एजेन्सी की दिवालिया निकासी या किसी भी कारण से पैकेज टूर सेवा का न होने की स्थिति में है। यात्रा शुल्क में शामिल है। यह स्वास्थ्य बीमा नहीं है, उपचार खर्चों को कवर नहीं करता है। विशेष स्वास्थ्य बीमा मेहमान की व्यक्तिगत खर्च होती है। **हमारे परिवहन वाहन** हमारी यात्रा में परिवहन को व्यक्ति की संख्या के अनुसार निम्नलिखित तरीके से वर्गीकृत किया जाता है। प्रत्येक यात्रा में शामिल व्यक्ति की संख्या के अनुसार निम्नलिखित वाहन प्रकार दिए जाते हैं। हमारे वाहनों में हेडफोन नहीं होते हैं। टीवी यूनिट वाले वाहनों में फोन चार्ज करने के लिए, फोन की बैटरी जीवन को कम करने के लिए बाहरी चार्जिंग उपकरण रखने की सलाह देते हैं। मिनिबस (19 व्यक्तियों तक): वोक्सवैगन क्राफ्टर, मर्सिडीज़ स्प्रिंटर मिडीबस (20-32 व्यक्तियों की संख्या): ओटोकॉर सुलतान मैक्सी, ओटोकॉर सुलतान मेगा, इसुजु नोवो लक्स बसें (33-54 व्यक्तियों की संख्या): मर्सिडीज़ ट्रैवेगो/टूरिस्मो, टेम्सा सफ़ीर/माराथन, नेप्लान टूरलाइनर/सिटीलाइन, मैन फोर्टुना/लायंस, सेटरा **करादेनिज़ यायलालर और बातुम यात्रा / 4 रात होटल ठहराव यात्रा कार्यक्रम, यात्रा से यात्रा द्वारा विशेष रूप से तैयार की गई है। कार्यक्रम की नकल करना और प्रकाशित करना निषिद्ध है। सभी अधिकार यात्रा से यात्रा की है। यात्रा कार्यक्रम की बनाई गई प्रतियों से यात्रा से यात्रा को जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता।** **हमारी यात्रा कार्यक्रम 6502 संख्या के उपभोक्ता कानून के अनुसार तैयार की गई है। सबसे नवीनतम प्रकाशित सर्कुलर पिछले सर्कुलर को अवैध घोषित करता है।**