• कार्यक्रम में निर्दिष्ट पहले दिन का नाश्ता
• कार्यक्रम में निर्दिष्ट अंतिम दिन का रात का खाना
• सभी भोजन में लिए गए पेय
• दोपहर का खाना
• शानlıउरफ़ा स़िरा गेसि
• हसनकीफ टेक्न टूर
• एक्स्ट्रा निर्दिष्ट सभी आयोजनों
• सभी व्यक्तिगत खर्चे
• म्यूज़ियम और पुरातात्विक स्थल का प्रवेश शुल्क (नगरपालिका और निजी कंपनियों के लिए मान्य है.)
• म्यूज़ियम कार्ड (संस्कृति और पर्यटन मंत्रालय के अधीन म्यूज़ियमों के लिए मान्य है.)
एक्स्ट्रा टूर और गतिविधियाँ
• शानlıउरफ़ा स़िरा गेसि रात के खाने सहित 1400₺
• हसनकीफ टेक्न टूर 300 TL
• मार्दिन रात का टूर (केवल परिवहन) 350₺
• मार्दिन रेहानी गेसि( नाश्ता नहीं, फिक्स मेन्यू) 1800₺
• मार्दिन रेहानी गेसि( नाश्ता, फिक्स मेन्यू) 2500₺
** एक्स्ट्रा टूर शुल्क समय के अनुसार भिन्न हो सकते हैं। निर्दिष्ट शुल्क आरक्षण की तारीख के अद्यतन शुल्क हैं। दौरे की तारीख और उससे पहले होने वाले शुल्क परिवर्तनों के लिए टूर जिम्मेदार नहीं है।
• यात्रा अवधि गतिविधि और लौटने के दिन सहित 2 रात 3 दिन होगी और 2 रात होटल में ठहरना शामिल होगा।
• हमारी यात्रा में मार्गदर्शन, परिवहन, आवास और पर्यावरण भ्रमण एक पैकेज के रूप में है और इसे अलग नहीं किया जा सकता। उपयोग नहीं किए गए परिवहन, आवास, मार्गदर्शन, पर्यावरण भ्रमण आदि के अधिकारों की वापसी नहीं की जा सकती।
• टूर पैकेज में लागू बच्चों की छूट 2 वयस्कों के साथ एक बच्चे के लिए उपयोग की जाती है। 0-6 वर्ष के बच्चों के लिए होटल में ठहरने पर अलग बिस्तर नहीं दिया जा सकता।
• होटल के ठहराव में 3 लोगों के कमरों में तीसरे मेहमान को सामान्यतः अतिरिक्त बिस्तर पर ठहरा दिया जाता है।
• कार्यक्रम में उल्लिखित होटल प्राथमिक ठहराव की सुविधाएं हैं। ठहरने के क्षेत्र और होटलों में भीड़ के अनुसार होटल के मानकों को समान रखने की शर्त पर बदलाव किया जा सकता है। उपलब्धता के अनुसार होटल के नाम यात्रा की शुरुआत से 48 घंटे पूर्व अनुरोध करने पर सूचित किए जाएंगे।
• ठहरने वाले होटलों के कमरे होटल द्वारा निर्धारित किए जाते हैं। कमरों के बीच चयन नहीं किया जा सकता।
• हमारे विश्राम स्थलों पर भीड़, मरम्मत आदि जैसे बाध्यकारी कारणों के कारण स्थान और सेवा मानकों के अनुसार बदलाव किया जा सकता है।
• कार्यक्रम के समय में (दिन के दौरान देखी जाने वाली स्थलों के क्रम में या दिनों के बीच) मौसम की स्थिति, सड़क की स्थिति, देखने के स्थलों पर भीड़ आदि जैसे मामलों में, मार्गदर्शक आवश्यक समझने पर बदलाव कर सकता है।
• हमारे दौरे में बाध्यकारी कारणों (मौसम, सड़क, देखने के स्थलों पर भीड़ आदि) से या मेहमानों के यात्रा के दौरान मार्गदर्शक द्वारा सुझाई गई समयसीमा का पालन न करने की स्थिति में यात्रा कार्यक्रम में उल्लेखित फिर भी देखी जाने वाली जगहों की यात्रा पर टूर जिम्मेदार नहीं होगा। ऐसे मामले में मेहमान का अधिकार दावा नहीं होगा।
• हवाई यात्रा वाले टूर में क्षेत्रीय हवाई अड्डों पर यात्रा कार्यक्रम में शामिल यात्रा स्थलों को प्रभावित किए बिना बदलाव किया जा सकता है। ऐसी स्थिति में यात्रा की ओर से हवाई टिकटों के साथ मेहमान को सूचित किया जाएगा। हवाई अड्डे की बदलाव के मामले में यदि कार्यक्रम में कोई कमी नहीं है, तो मेहमान का कोई अधिकार दावा नहीं होगा।
• हवाई यात्रा वाले टूर में मौसम की बाधाओं या एयरलाइन के कारण होने वाले विलंबों के कारण कार्यक्रम में हुई वस्तुतः बाधा के लिए यात्रा जिम्मेदार नहीं होगी। ऐसे मामले में मेहमान का कोई अधिकार दावा नहीं होगा।
• हवाई यात्रा वाले टूर में एयरलाइन कंपनी द्वारा उड़ान समय में होने वाले परिवर्तनों के लिए यात्रा जिम्मेदार नहीं होगी। उड़ान समय में बदलाव के बारे में यात्रा द्वारा मेहमान को सूचित किया जाएगा।
• हमारी सभी टूर में क्रमबद्ध मूल्य प्रणाली लागू है। पैकेज यात्रा में आरक्षित सीटों की संख्या बढ़ने और तिथि के निकट आने पर यात्रा मूल्य भी क्रमबद्ध रूप से बढ़ सकते हैं। यात्रा का मूल्य बढ़ाने का अधिकार सुरक्षित है। इस स्थिति में पूर्व भुगतान प्राप्त किए बिना मूल्य स्थिर नहीं किया जा सकता।
• आरक्षण के दौरान निश्चित रूप से सीट संख्या की गारंटी नहीं दी जा सकती। आरक्षण में गए नोटों की कोई गारंटी नहीं है। सबसे आगे या सबसे पीछे जैसी विशेष सीट चयन नहीं की जा सकती।
• वाहन में सीट व्यवस्था यात्रा संचालन द्वारा आरक्षण क्रम के अनुसार निर्धारित की जाती है। सीट आवंटन के बारे में विवाद स्थिति में धन की वापसी संभव नहीं है। हमारे सभी वाहनों की सभी सीटें समान मानक की हैं।
• यात्रा कार्यक्रम में शामिल रात के पर्यटन जैसे अतिरिक्त पर्यटन, व्यक्तियों की संख्या और उपलब्ध स्टाफ की स्थितियों पर निर्भर करते हैं। मार्ग पर होने वाले अतिरिक्त पर्यटन सभी मेहमानों की भागीदारी नहीं होने पर भी आयोजित किए जाएंगे। अतिरिक्त पर्यटन में भाग नहीं लेने वाले मेहमानों को मार्गदर्शक द्वारा विश्राम स्थलों या शहर केंद्रों की ओर भेजा जाएगा। अतिरिक्त पर्यटन में भाग नहीं लेने वाले मेहमानों ने विश्राम स्थलों पर इंतजार करने की स्वीकृति देकर यात्रा में भाग लिया है।
• किसी भी कारण से किसी अतिरिक्त पर्यटन का आयोजन नहीं होने की स्थिति में मेहमान का कोई अधिकार दावा नहीं होगा। यात्रा इस स्थिति में किसी भी जिम्मेदारी से मुक्त है।
• अतिरिक्त पर्यटन के मूल्य मौसम के अनुसार बदल सकते हैं। ऐसे मामले में मेहमान का यात्रा खरीदने की तारीख नहीं बल्कि यात्रा की तारीख पर विचार किया जाएगा। यात्रा के दौरान अतिरिक्त पर्यटन के मूल्य लागू होंगे। मेहमान इसे स्वीकार करके यात्रा खरीदी है।
• परिवहन वाहन, होटल, भोजन-पीने के स्थान और प्रदाताओं द्वारा प्रदान की जाने वाली सभी सेवाओं में मेहमान द्वारा होने वाली वित्तीय हानियों के लिए यात्रा जिम्मेदार नहीं होगी। व्यवसायों को मेहमान द्वारा होने वाले वित्तीय हानियों की मांग करने का अधिकार है।
• 18 वर्ष से कम उम्र के अवयस्क बच्चों के माता-पिता में से एक या दो के बिना यात्रा में भाग लेने की स्थिति में यात्रा में भाग लेने के लिए आवश्यक सहमति पत्र यात्रा के दौरान व्यक्तियों के पास मौजूद होना अनिवार्य है।
• यात्रा में भाग लेने वाले मेहमानों को स्वास्थ्य समस्याओं, गर्भावस्था की स्थिति, लगातार उपयोग में लाए जाने वाले दवाओं से संबंधित रिपोर्ट अपने पास रखनी चाहिए।
• निकासी स्थलों पर निर्धारित समय पर यातायात, दुर्घटनाएं आदि जैसे देरी की स्थिति में देरी हो सकती है।
• यात्रा की समाप्ति पर पहुंचने के समयों की जानकारी अनुमानित होती है और बाध्यकारी कारणों के कारण होने वाली देरी के लिए यात्रा जिम्मेदार नहीं होती।
• यात्रा समाप्त होने पर हम प्राप्त स्थलों के विपरीत दिशा में मेहमानों को उतारेंगे। किसी अलग स्थान पर उतरने के लिए कृपया वाहन स्टाफ से जिद न करें।
• यातायात कानून के अनुसार, वाहन में मौजूद सभी मेहमानों के लिए यात्रा के दौरान सुरक्षा बेल्ट बांधना अनिवार्य है, अन्यथा यात्रा जिम्मेदार नहीं होगी।
• वाहन में मौजूद सभी व्यक्तिगत वस्तुओं की जिम्मेदारी विश्राम स्थलों आदि पर मेहमान की होती है।
• पहले दिन की यात्रा होटल में प्रवेश करने से पहले शुरू होगी, इसलिए आपको अपने पास रखने की आवश्यक चीजों को अलग से तैयार करना चाहिए।
• यात्रा के दौरान कार्यक्रम की व्यस्तता के कारण एटीएम, मुद्रा कार्यालय आदि स्थान खोजना हमेशा संभव नहीं होता, इसलिए तैयार रहना फायदेमंद होता है।
• आयोजित कार्यक्रमों में लंबी सड़कें तय की जा सकती हैं। आवश्यक जानकारी यात्रा मार्गदर्शक द्वारा वाहन के भीतर दी जाएगी।
• दोपहर के भोजन के लिए क्षेत्रीय विशेष आर्थिक मेनू तैयार किए गए हैं। दोपहर और रात के खाने में क्षेत्रीय भीड़ के अनुसार समूहों में बांटे गए टेबल का उपयोग किया जाता है।
• हमारी टूर शुरू होने और समाप्त होने का मार्ग क्षेत्रीय भीड़ के आधार पर निर्धारित होता है। हमारी यात्रा शुरू होने से पहले निश्चित मार्ग शुरू और समाप्त होने की जानकारी मेहमान हमारे द्वारा 2 दिन पहले संपर्क करके जान सकते हैं।
• यदि एजेंसी द्वारा यात्रा के लिए आवश्यक संख्या नहीं पहुंचती है, तो मेहमान को सूचना देकर उसके अनुसार यात्रा को अगले तिथि पर स्थगित या रद्द किया जा सकता है। या निकटतम निकासी स्थल पर बुकिंग करके मेहमान की यात्रा में भागीदारी सुनिश्चित की जा सकती है। ऐसी स्थिति में एजेंसी मेहमान को तीन (3) दिन पहले फोन, एसएमएस या ई-मेल के जरिए सूचित करने की जिम्मेदारी रखती है। इस स्थिति में मेहमान के किसी भी अधिकार का दावा नहीं होगा।
• मेहमान द्वारा सेवा की शुरूआत की तारीख से 30 दिन पहले तक बिना किसी कारण बताने वाली रद्दीकरण और बदलाव करने पर, उसने जो राशि चुकाई है वह मेहमान को वापस की जाएगी। यात्रा की तारीख से 29 से 15 दिन के बीच रद्दीकरण और बदलाव करने पर आरक्षण शुल्क के 0%; 15-7 दिन के बीच रद्दीकरण और बदलाव करने पर आरक्षण शुल्क के P%; 7 दिन और उससे कम समय के भीतर रद्दीकरण और बदलाव करने पर आरक्षण शुल्क के 0% की कटौती की जाती है।
• रद्दीकरण, वापसी और गारंटी पैकेज खरीदने वाले मेहमान बिना किसी कारण दिए, खरीदे गए पैकेज टूर को यात्रा शुरू होने से 72 घंटे पहले तक रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण, वापसी और गारंटी पैकेज हवाई टिकटों को कवर नहीं करता।
• संग्रहालय कार्ड और संग्रहालय स्थल की एंट्री यात्रा मूल्य में शामिल नहीं हैं। सभी संग्रहालय प्रवेश शुल्क मेहमान द्वारा चुकाए जाएंगे।
रद्दीकरण वापसी और गारंटी पैकेज
रद्दीकरण वापसी और गारंटी पैकेज, मेहमान को उस पैकेज यात्रा को, यात्रा शुरू होने से 72 घंटे पहले बिना किसी कारण दिए रद्द करने और बदलाव करने की अनुमति देता है। रद्दीकरण के बाद भुगतान किए गए पैकेज यात्रा की पूरी राशि बिना किसी कटौती के, भुगतान के अनुसार वापस की जाएगी। रद्दीकरण वापसी और गारंटी पैकेज हवाई टिकटों में शामिल नहीं है।
1618 नंबर की अनिवार्य यात्रा बीमा
1618 नंबर की अनिवार्य यात्रा बीमा का दायरा, एजेंसी की दिवालियापन या किसी भी कारण से पैकेज यात्रा सेवा का न दिया जाना शामिल है। यात्रा शुल्क में शामिल है। यह स्वास्थ्य बीमा नहीं है, उपचार खर्चों को कवर नहीं करता। विशेष स्वास्थ्य बीमा मेहमान की व्यक्तिगत व्यय है।
हमारे परिवहन वाहन
हमारी यात्रा में परिवहन को व्यक्तियों की संख्या के अनुसार निम्नलिखित प्रकार से वर्गीकृत किया जाता है। प्रत्येक यात्रा में मौजूद व्यक्तियों की संख्या के अनुसार निम्नलिखित वाहन प्रकार प्रदान किए जाते हैं। हमारे वाहनों में हेडसेट नहीं होते हैं। टीवी युक्त वाहनों में आपके फोन को चार्ज करना, आपके फोन की बैटरी जीवन को कम करने के कारण, आपको एक बाहरी चार्जर रखने की सलाह दी जाती है।
मिनिबस (19 व्यक्तियों तक): वोक्सवैगन क्रॉफ्टर, मर्सिडीज स्प्रिंटर
मिडिबस (20-32 व्यक्तियों की संख्या): ओटोकार सुलतान मैक्सी, ओटोकार सुलतान मेगा, इसुज़ू नोवो लक्स
बसें (33-54 व्यक्तियों की संख्या): मर्सिडीज ट्रावगो/टूरिस्मो, टेम्सा सफीर/माराटन, नियोप्लान टूरलाइनर/सिटीलाइन, मैन फॉर्च्यून/लायंस, सेत्रा
बुटीक उर्फ़ मardin दियारबाकır यात्रा / 2 रात होटल में ठहराव वाला यात्रा कार्यक्रम, मलिटूर द्वारा विशेष रूप से तैयार किया गया है। कार्यक्रम की नकल करना और प्रकाशित करना प्रतिबंधित है। सारे अधिकार मलिटूर के पास हैं।
यात्रा कार्यक्रम की बनाई गई नकल के लिए मलिटूर जिम्मेदार नहीं है।
हमारी यात्रा कार्यक्रम 6502 नंबर के उपभोक्ता कानून के अनुसार तैयार किया गया है। सबसे हाल का प्रकाशित परिपत्र पिछले परिपत्र को अमान्य करता है।