• होटलों में 4 रातों की ठहराई
• होटल में खुले बुफे में 4 नाश्ते
• होटल में खुले बुफे या सेट मेनू में 3 रात के खाने
• इकोनॉमी क्लास की यात्रा के लिए गंतव्य से वापसी की विमान टिकटें
• लक्ज़री वाहनों के माध्यम से परिवहन (यात्रियों की संख्या के अनुसार वाहन उपलब्ध कराया जाएगा)
• कार्यक्रम में बताए गए क्षेत्रीय पर्यटन
• पेशेवर मार्गदर्शन सेवाएं
• वाहन के अंदर पानी की बोतल
• यात्रा से यात्रा सुरक्षा
• 1618 संख्या के पर्यटन कानून के अनुसार अनिवार्य यात्रा बीमा
• कार्यक्रम में निर्धारित पहले दिन की नाश्ता
• कार्यक्रम में निर्धारित आखिरी दिन का डिनर
• सभी भोजन के दौरान लिया गया पेय
• दोपहर का खाना
• अतिरिक्त बताए गए सभी आयोजन
• सभी व्यक्तिगत खर्च
• संग्रहालय और ऐतिहासिक स्थल का प्रवेश शुल्क (नगरपालिका और निजी व्यवसायों के लिए लागू है.)
• संग्रहालय कार्ड (संस्कृति और पर्यटन मंत्रालय से संबद्ध संग्रहालयों के लिए लागू है.)
अतिरिक्त पर्यटन और गतिविधियाँ
• शानlıउरफा सिरा रात का खाना शामिल 1400₺
• नेमौत पर्वत टूर 700₺
• हलफेटी नाव टूर 350₺
• हसांकेफ नाव टूर 300 TL
• मार्दिन रात का दौरा 350₺
• मार्दिन रेहानी रात (भोजन रहित निश्चित मेनू) 1800₺
• मार्दिन रेहानी रात (भोजन के साथ निश्चित मेनू) 2500₺
**अतिरिक्त पर्यटन शुल्क समय के अनुसार बदल सकते हैं। बताए गए शुल्क आरक्षण की तिथि के अद्यतन शुल्क हैं। यात्रा के दौरान और पहले होने वाले शुल्क में परिवर्तन के लिए यात्रा जिम्मेदार नहीं है।
• यात्रा की अवधि आंदोलन और लौटने के दिन सहित 4 रात 5 दिन होगी और 4 रात होटल में ठहरना होगा।
• हमारी यात्रा में मार्गदर्शन, परिवहन, आवास और आस-पास की यात्रा सभी एक पैकेज में शामिल हैं और अलग से नहीं सोचा जा सकता। उपयोग नहीं की गई परिवहन, आवास, मार्गदर्शन, आस-पास की यात्राएं आदि के अधिकारों की वापसी नहीं की जा सकती।
• यात्रा पैकेजों में लागू बच्चों की छूट 2 वयस्कों के साथ एक बच्चे के लिए लागू होती है। 0-6 वर्ष के बच्चों के लिए होटल में ठहरने पर अलग बिस्तर नहीं दिया जा सकता।
• होटल आवास में 3 व्यक्तियों के कमरों में तीसरा मेहमान आमतौर पर अतिरिक्त बिस्तर पर ठहरेगा।
• कार्यक्रम में निर्दिष्ट होटल यात्राओं की प्राथमिक आवास सुविधाएं हैं। ठहरने वाले क्षेत्र और होटलों में भीड़ के कारण, होटल मानक एक समान रहने की शर्त पर बदल सकता है। उपलब्धता के अनुसार होटल के नाम यात्रा की शुरुआत से 48 घंटे पहले मांगे जाने पर सूचित किया जाएगा।
• ठहरने वाले होटलों में कमरे होटल द्वारा निर्धारित किए जाते हैं। कमरों के बीच चयन नहीं किया जा सकता।
• विश्राम स्थलों में भीड़, निर्माण कार्य आदि जैसे मजबूर कारणों के चलते, स्थान और सेवा मानदंडों के संदर्भ में बदल सकते हैं।
• कार्यक्रम के समय में (दिन के भीतर भ्रमण स्थलों के क्रम में या दिनों के बीच) मौसम, सड़क की स्थिति, दौरे स्थलों की भीड़ आदि के कारण, मार्गदर्शक आवश्यक समझे जाने पर परिवर्तन कर सकता है।
• हमारी यात्रा में दृढ़ता से कारणों (मौसम, सड़क, दौरे स्थलों की भीड़ आदि) या यात्रा के दौरान मेहमानों द्वारा दिए गए समय पर नहीं आने की परिस्थितियों के कारण दौरे कार्यक्रम में जो बताया गया है, वे स्थान यात्रा से यात्रा तक जिम्मेदार नहीं हैं। ऐसी स्थिति में मेहमान का अधिकार दावा करने का नहीं है।
• हवाई यात्रा वाले दौरे में क्षेत्रीय हवाई अड्डे यात्रा कार्यक्रम में सूचीबद्ध भ्रमण स्थलों को प्रभावित नहीं करने के तरीके से परिवर्तित किए जा सकते हैं। ऐसी परिवर्तन की स्थिति में कृपया यात्रा से यात्रा को हवाई टिकटों के साथ मेहमान को सूचना दी जाएगी। हवाई अड्डे के परिवर्तन से कार्यक्रम में कोई कमी नहीं होने की स्थिति में मेहमान का किसी भी प्रकार का दावा करने का अधिकार नहीं है।
• हवाई यात्रा वाले दौरे में मौसम के कारण या एयरलाइन से उत्पन्न होने वाली देरियों के कारण कार्यक्रम में होने वाली बदलावों की जिम्मेदारी यात्रा से यात्रा नहीं लेती है। ऐसी स्थिति में मेहमान का दावा करने का कोई अधिकार नहीं है।
• हवाई यात्रा वाले दौरे में एयरलाइन द्वारा उड़ान समय में होने वाले परिवर्तन के लिए यात्रा से यात्रा जिम्मेदार नहीं है। उड़ान समय परिवर्तन के बारे में यात्रा से यात्रा को जानकारी दी जाएगी।
• हवाई यात्रा वाले दौरे में हमारे मार्गदर्शक क्षेत्रीय हवाई अड्डे पर स्वागत कर सकते हैं। चढ़ाई हवाई अड्डे पर आपकी चढ़ाई की प्रक्रियाएं अलग-अलग तरीके से करनी होंगी। ऐसी स्थिति में यात्रा से यात्रा मेहमानों को 1 दिन पहले सूचना देगी।
• हवाई और बस दोनों के लिए यात्रा करने वाले हमारे मेहमान अन्य नगरों से क्षेत्रीय मिलन के तरीके से हवाई अड्डे पर यात्रा में शामिल हो सकते हैं। ऐसी स्थिति में, विमान समय के कारण हवाई अड्डे पर इंतजार हो सकता है।
• सभी हमारी यात्राओं में क्रमबद्ध मूल्य प्रणाली लागू होती है। पैकेज यात्रा में आरक्षण की संख्या में वृद्धि और तिथि के नजदीक होने पर, यात्रा की कीमत भी क्रमिक रूप से बढ़ सकती है। यात्रा से यात्रा मूल्य वृद्धि का अधिकार सुरक्षित रखती है। ऐसी स्थिति में अग्रिम भुगतान किए बिना मूल्य निश्चित नहीं किया जा सकता।
• आरक्षण के दौरान सीट नंबर का कोई वादा या गारंटी नहीं दी जा सकती। आरक्षण में शामिल नोट्स की कोई गारंटी नहीं है। सबसे आगे या सबसे पीछे जैसी विशेष सीट चयन नहीं किया जा सकता।
• वाहन के अंदर सीट व्यवस्था यात्रा से यात्रा के संचालन द्वारा आरक्षण की क्रम के अनुसार निर्धारित की जाती है। सीट आवंटन के संबंध में विवाद की स्थिति में भुगतान की वापसी संभव नहीं है। हमारी सभी सीटें एक ही मानक की होती हैं।
• यात्रा कार्यक्रम में शामिल रात्रि यात्रा जैसी अतिरिक्त यात्राएं व्यक्तियों की संख्या और मौजूदा कर्मचारियों की परिस्थितियों पर निर्भर करती हैं। सड़क पर होने वाली अतिरिक्त यात्राएं सभी मेहमानों की भागीदारी के बिना भी की जाएंगी। अतिरिक्त यात्रा में भाग न लेने वाले मेहमानों को हमारे मार्गदर्शक द्वारा विश्राम स्थलों या नगर केंद्रों की ओर निर्देशित किया जाएगा। अतिरिक्त यात्रा में भाग न लेने वाले मेहमानों ने विश्राम स्थल पर प्रतीक्षा करने पर सहमति दी है जबकि वे यात्रा में शामिल हो चुके हैं।
• अतिरिक्त यात्रा किसी भी कारण से आयोजित नहीं होने की स्थिति में मेहमान का दावा करने का कोई अधिकार नहीं है। यात्रा से यात्रा की इस स्थिति में कोई जिम्मेदारी नहीं है।
• अतिरिक्त यात्रा की कीमतें अवधि के अनुसार बदल सकती हैं। ऐसी स्थिति में मेहमान के द्वारा यात्रा की तारीख नहीं, बल्कि यात्रा की तिथि पर ध्यान दिया जाएगा। यात्रा किए गए अवधि की अतिरिक्त यात्रा की कीमत मान्य होगी। मेहमान ने इसे स्वीकार करते हुए यात्रा खरीदी है।
• परिवहन वाहन, होटल, भोजन और पेय क्षेत्र और आपूर्तिकर्ताओं द्वारा प्रदान की गई सभी सेवाओं में मेहमान द्वारा उत्पन्न होने वाले वित्तीय नुकसान के लिए यात्रा से यात्रा जिम्मेदार नहीं है। व्यवसाय मेहमान द्वारा उत्पन्न होने वाले वित्तीय नुकसान की मांग करने का अधिकार रखता है।
• 18 वर्ष से कम के अमान्य बच्चों के लिए, यदि वे अपने माता-पिता में से किसी एक या दोनों के बिना यात्रा में शामिल होते हैं, तो यात्रा में भाग लेने के लिए आवश्यक सहमति पत्र यात्रा के दौरान व्यक्तियों के साथ होना अनिवार्य है।
• यात्रा में भाग लेने वाले मेहमानों को स्वास्थ्य समस्याओं, गर्भावस्था की स्थिति, लगातार उपयोग में होने वाली दवाओं के संबंधित रिपोर्ट उनके साथ रखनी चाहिए।
• प्रस्थान बिंदुओं के लिए निर्धारित समय में ट्रैफिक, दुर्घटना आदि की वजह से देरी हो सकती है।
• यात्रा के अंत में पहुंचने का समय अनुमानित है, और मजबूर कारणों से होने वाली देरी के लिए यात्रा से यात्रा जिम्मेदार नहीं है।
• यात्रा के अंत में हमारे द्वारा प्राप्त स्थानों की विपरीत दिशा में उतारा जाएगा। अलग बिंदु पर उतरने के लिए कृपया वाहन के कर्मचारियों पर जोर न दें।
• ट्रैफिक कानून के अनुसार सभी यात्रा के मेहमानों को संपूर्ण यात्रा के दौरान सीट बेल्ट पहनना अनिवार्य है और अन्यथा के मामलों में यात्रा से यात्रा जिम्मेदार नहीं है।
• वाहन के अंदर मौजूद व्यक्तिगत सभी सामानों की जिम्मेदारी विश्राम स्थलों आदि पर मेहमान पर है।
• पहले दिन की यात्रा होटल में दाखिल होने से पहले शुरू होगी, इसलिए कृपया अपने साथ ले जाने वाले सामान को अलग से तैयार करें।
• यात्रा के दौरान कार्यक्रम की व्यस्तता के कारण एटीएम, मुद्रा कार्यालय आदि जैसे स्थानों को खोजना हमेशा संभव नहीं हो सकता, इसलिए तैयार रहना लाभदायक है।
• कार्यक्रमों में लंबी यात्रा हो सकती है। आवश्यक जानकारी यात्रा मार्गदर्शक द्वारा वाहन के अंदर दी जाएगी।
• दोपहर के भोजन स्थानीय रूप से विशेष आर्थिक मेनू के अनुसार तैयार किए जाएंगे। दोपहर और रात के खाने में क्षेत्र के भीड़ के आधार पर समूहों में विभाजित की गई मेजों का उपयोग किया जाएगा।
• हमारी यात्रा की शुरुआत और समाप्ति के मार्ग क्षेत्र की भीड़ के आधार पर तय की जाएगी। यात्रा शुरू होने से पूर्व मेहमानों द्वारा निश्चित मार्ग की शुरुआत एवं समाप्ती के बारे में 2 दिन पहले संपर्क करके जानकारी प्राप्त की जा सकती है।
• यात्रा संचालक जब यात्रा की संख्या में अपर्याप्त हो, तो मेहमान को जानकारी देकर मेहमान की इच्छा के अनुसार यात्रा को अगले तिथि के लिए स्थगित किया जा सकता है या रद्द किया जा सकता है। या निकटतम प्रस्थान बिंदु पर टिकटिंग कर मेहमान की यात्रा में भागीदारी सुनिश्चित की जा सकती है। ऐसी स्थिति में यात्रा संचालक मेहमान को तीन (3) दिन पहले फोन, एसएमएस या ई-मेल के जरिए जानकारी देने के लिए बाध्य है। ऐसी स्थिति में मेहमान का दावा करने का अधिकार नहीं है।
• मेहमान द्वारा सेवा की शुरुआत की तारीख से 30 दिन पहले तक बिना कारण बताए की गई रद्द और परिवर्तन प्रक्रियाओं में चुकाए गए शुल्क मेहमान को वापस कर दिया जाएगा। यात्रा की तिथि से 29 से 15 दिन के बीच में की गई रद्द और परिवर्तन प्रक्रियाओं में आरक्षण शुल्क के %30; 15-7 दिन के बीच में किए गए रद्द और परिवर्तन प्रक्रियाओं में आरक्षण शुल्क के %50; 7 दिन और उससे कम समय में किए गए रद्द और परिवर्तन प्रक्रियाओं में आरक्षण शुल्क के %100 की कटौती की जाएगी।
• रद्द, वापसी और सुरक्षा पैकेज खरीदने वाले मेहमान बिना कारण बताए, खरीदी गई पैकेज यात्रा को, यात्रा की शुरुआत की तारीख से 72 घंटे पहले तक निरंतर रूप से रद्द कर सकते हैं। रद्द के बाद, चुकाया गया पैकेज यात्रा शुल्क बिना किसी कटौती के पूरी तरह से वापस किया जाएगा। रद्द वापसी और सुरक्षा पैकेज हवाई टिकटों को कवर नहीं करते हैं। इस पैकेज को प्राप्त करने के इच्छुक मेहमान आरक्षण के दौरान अतिरिक्त रूप से अपने आरक्षण में जोड़कर खरीद सकते हैं।
1618 NUMARA ZORUNLU SEYAHAT SİGORTASI
1618 नंबर का अनिवार्य यात्रा बीमा, एसींटेन की दिवालियापन या किसी कारण से पैकेज यात्रा सेवाओं का उपलब्ध नहीं होना शामिल है। यात्रा शुल्क में शामिल है। यह स्वास्थ्य बीमा नहीं है, उपचार खर्च को कवर नहीं करता है। विशेष स्वास्थ्य बीमा मेहमान के व्यक्तिगत खर्च हैं।
हमारे परिवहन वाहन
हमारी यात्रा में परिवहन व्यक्तियों की संख्या के अनुसार निम्नलिखित तरीके से वर्गीकृत किया गया है। हमारी प्रत्येक यात्रा में व्यक्तियों की संख्या के अनुसार निम्नलिखित वाहन प्रकार प्रदान किए जाते हैं। हमारे वाहनों में हेडफोन नहीं होते हैं। टीवी इकाइयों वाले वाहनों में आपके फोन को चार्ज करने से फोन की बैटरी का जीवनकाल कम होता है, इसलिए एक बाहरी चार्जर रखने की सलाह दी जाती है।
मिनिबस (19 व्यक्तियों तक): वोक्सवैगन क्राफ्टर, मर्सिडीज स्प्रिंटर
मिडीबस (20-32 व्यक्तियों की संख्या): ओटोकर सुलतान मैक्सी, ओटोकर सुलतान मेगा, इसुजु नोवो लक्स
बस (33-54 व्यक्तियों की संख्या): मर्सिडीज ट्रावेगो/टूरिज्मो, टेम्सा सफीर/माराटन, नेोप्लान टूरलाइनर/सिटीलाइन, मैन फॉर्च्यून/लायंस, सेटरा
गैप यात्रा / 4 रात होटल में ठहरने वाली यात्रा कार्यक्रम, यात्रा से यात्रा द्वारा विशेष रूप से तैयार की गई है। कार्यक्रम की कॉपी बनाना और प्रकाशित करना मना है। सभी अधिकार यात्रा से यात्रा को हैं।
यात्रा कार्यक्रमों की बनी हुई प्रतियों के लिए यात्रा से यात्रा को जिम्मेदार नहीं ठहराया जाएगा।
हमारी यात्रा कार्यक्रम 6502 नंबर के उपभोक्ता कानून के अनुसार तैयार की गई है। अब तक प्रकाशित सर्कुलर पूर्वजित सर्कुलर को अमान्य कर देता है।