LAYANAN YANG TIDAK TERMASUK DALAM BIAYA TUR
• Sarapan pada hari pertama yang disebutkan dalam program
• Makan malam pada hari terakhir yang disebutkan dalam program
• Semua minuman yang dipesan selama makan
• Makan siang
• Semua organisasi tambahan yang disebutkan
• Semua pengeluaran pribadi
• Biaya masuk museum dan situs bersejarah (berlaku untuk pemerintah daerah dan usaha swasta.)
• Müze Kart (berlaku untuk museum yang mengikuti Kementerian Kebudayaan dan Pariwisata.)
Tur dan Aktivitas Ekstra
• Tur Perahu 12 Pulau Seharian Beserta Makan 1200₺
• Paralayang Babadağ (Kecuali Video dan Foto) 150$
• Aktivitas Menyelam Seharian Beserta Makan 2500₺
• Tur Jeep Safari Seharian Beserta Makan 1000₺
• Rafting di Jembatan Kanyon Dengan Makan 1000₺
• Setiap Makanan di Kapal Lain 400₺
• Tur Malam 400₺
**Harga tur tambahan dapat bervariasi tergantung pada periode. Harga yang disebutkan adalah tarif terkini pada tanggal pemesanan. Oleh karena itu, penyelenggara tidak bertanggung jawab atas perubahan harga yang mungkin terjadi sebelum atau pada hari tur.
• Durasi tur adalah 4 Malam 5 Hari termasuk hari keberangkatan dan kembali yang mencakup 3 malam menginap di hotel. 1 malam perjalanan berlangsung.
• Dalam tur kami, pemandu wisata, transportasi, akomodasi, dan tur keliling merupakan paket yang tidak dapat dipisahkan. Transportasi, akomodasi, pemandu, tur keliling, dan hak-hak lain yang tidak digunakan tidak dapat dikembalikan.
• Diskon anak yang diterapkan dalam paket tur berlaku untuk satu anak di samping dua orang dewasa. Pada anak-anak berusia 0-6 tahun, akomodasi hotel mungkin tidak menyediakan tempat tidur terpisah.
• Dalam akomodasi hotel, tamu ketiga dalam kamar triple umumnya menginap di tempat tidur tambahan.
• Hotel yang tercantum dalam program adalah tempat akomodasi prioritas dari tur tersebut. Berdasarkan tingkat okupansi, akomodasi dan hotel dapat berubah dengan syarat standar hotel tetap sama. Nama hotel akan diberitahukan dalam waktu 48 jam sebelum keberangkatan tur jika diminta berdasarkan ketersediaan.
• Kamar di hotel ditentukan oleh hotel itu sendiri. Pilihan kamar tidak dapat dilakukan.
• Tempat istirahat dalam perjalanan dapat berubah karena alasan seperti kepadatan, renovasi, dan sebagainya, dengan syarat standar layanan tetap sama.
• Dalam penjadwalan program (urutan tempat yang akan dikunjungi dalam sehari atau antara hari), panduan dapat melakukan perubahan jika dianggap perlu berdasarkan kondisi cuaca, kondisi jalan, kepadatan di tempat yang dikunjungi, dll.
• Dalam tur kami, karena keadaan yang tidak terduga (cuaca, jalan, kepadatan di tempat yang dikunjungi, dll.) atau jika tamu tidak mematuhi jadwal yang diberikan oleh pemandu selama tur, tur tidak bertanggung jawab atas tempat yang tidak dapat dikunjungi meskipun tercantum dalam program. Dalam kasus ini, tidak ada tuntutan hak bagi tamu.
• Semua tur kami diterapkan sistem harga bertingkat. Peningkatan jumlah reservasi dalam paket tur dan mendekatnya tanggal tur dapat menyebabkan harga tur juga meningkat secara bertahap. Tur berhak untuk menaikkan harga dari tur ke tur. Dalam hal ini, tidak ada harga tetap tanpa pembayaran muka.
• Pada saat reservasi, nomor kursi tidak dapat dijanjikan atau dijamin. Catatan yang dimasukkan dalam reservasi tidak memiliki jaminan. Pilihan kursi khusus seperti di depan atau di belakang tidak dapat dilakukan.
• Susunan tempat duduk di dalam kendaraan disesuaikan oleh Operasional berdasarkan urutan reservasi untuk setiap tur. Dalam hal keberatan mengenai penempatan kursi, pengembalian uang tidak mungkin dilakukan. Semua kursi dalam kendaraan kami memiliki standar yang sama.
• Program tur yang mencakup tur malam tambahan seperti itu akan dilaksanakan berdasarkan jumlah orang dan kondisi staf yang ada. Tur tambahan yang akan dilakukan di sepanjang jalan akan tetap dilaksanakan meskipun tidak semua tamu berpartisipasi. Tamunya yang tidak berpartisipasi dalam tur tambahan akan diarahkan oleh pemandu ke tempat istirahat atau pusat kota. Tamu yang tidak ikut serta dalam tur tambahan dianggap telah berpartisipasi dalam tur dengan menerima untuk menunggu di tempat istirahat.
• Dalam hal tur tambahan tidak terjadi karena alasan apapun, tidak akan ada tuntutan hak dari tamu. Tur tidak bertanggung jawab dalam hal ini.
• Harga tur tambahan dapat bervariasi tergantung pada periode. Dalam hal ini, harga tur yang berlaku adalah yang berlaku pada tanggal tur berlangsung, bukan pada tanggal pembelian tur oleh tamu. Tamu menerima ini saat membeli tur.
• Dalam semua layanan yang disediakan oleh kendaraan, hotel, tempat makan, dan pemasok, tur tidak bertanggung jawab atas kerugian material yang mungkin terjadi oleh tamu. Usaha berhak untuk menuntut kerugian material yang muncul akibat tamu.
• Dalam kasus di mana anak di bawah 18 tahun tidak didampingi oleh salah satu atau kedua orang tuanya, surat persetujuan yang diperlukan untuk mengikuti tur wajib dibawa oleh individu tersebut selama perjalanan.
• Tamu yang mengikuti tur wajib membawa laporan terkait masalah kesehatan, kondisi kehamilan, atau obat-obatan yang mereka gunakan secara terus menerus.
• Pada waktu keberangkatan yang telah ditentukan, keterlambatan dapat terjadi akibat lalu lintas, kecelakaan, dll.
• Informasi mengenai waktu kedatangan di akhir tur bersifat perkiraan, dan tur tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang mungkin terjadi karena keadaan yang tidak terduga.
• Tamu akan dijatuhkan pada arah yang berlawanan dari tempat yang diambil di akhir tur. Mohon tidak bersikeras pada staf kendaraan untuk dijatuhkan di titik yang berbeda.
• Berdasarkan undang-undang lalu lintas, semua tamu yang berada di dalam kendaraan diwajibkan mengenakan sabuk pengaman selama perjalanan, dan tur tidak bertanggung jawab dalam situasi sebaliknya.
• Semua barang pribadi yang ada di dalam kendaraan menjadi tanggung jawab tamu saat berada di tempat istirahat, dll.
• Karena kegiatan tur akan dimulai sebelum check-in hotel pada hari pertama, harap siapkan barang-barang yang perlu dibawa secara terpisah.
• Karena selama tur mungkin tidak selalu memungkinkan untuk menemukan ATM, money changer, dan tempat lainnya akibat padatnya program, adanya persiapan adalah menguntungkan.
• Program yang dilaksanakan mungkin melibatkan perjalanan jarak jauh. Informasi yang diperlukan akan diberikan oleh pemandu wisata di dalam kendaraan.
• Makan siang terdiri dari menu ekonomis yang khas daerah tersebut. Pada makan siang dan makan malam, meja yang dibagi berdasarkan kepadatan daerah akan digunakan.
• Rute keberangkatan dan kepulangan tur kami ditentukan berdasarkan kepadatan daerah. Rute awal dan akhir yang telah ditentukan sebelum tur dimulai, tamu dapat mengetahuinya dengan menghubungi kami 2 hari sebelumnya jika diinginkan.
• Jika agen tidak memiliki cukup peserta untuk tur, tamu akan diinformasikan dan sesuai dengan keinginannya, tur dapat ditunda ke tanggal berikutnya atau dibatalkan. Atau dengan memesan tiket ke titik keberangkatan terdekat, keikutsertaan tamu dapat dijamin. Dalam hal ini, agen diwajibkan untuk memberikan informasi 3 (tiga) hari sebelumnya melalui telepon, SMS, atau email. Dalam hal ini, tamu tidak memiliki hak untuk mengajukan tuntutan.
• Tamu yang melakukan pembatalan dan perubahan tanpa alasan hingga 30 hari sebelum tanggal awal layanan mendapatkan kembali jumlah yang dibayarkan. Jika pembatalan atau perubahan dilakukan antara 29 hingga 15 hari sebelum tanggal tur, 30% dari biaya reservasi akan dikenakan pemotongan; jika dilakukan antara 15 hingga 7 hari, pemotongan sebesar 50% dari biaya reservasi; dan jika dilakukan dalam 7 hari atau kurang, pemotongan 100% dari biaya reservasi akan diterapkan.
• Tamu yang membeli Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan dapat membatalkan paket tur yang dibeli tanpa menyebutkan alasan hingga 72 jam sebelum tanggal awal tur. Setelah pembatalan, seluruh biaya paket tur akan dikembalikan tanpa pemotongan, sesuai dengan cara pembayaran. Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan tidak mencakup tiket pesawat.
• Masuk ke museum dan biaya masuk ke situs-situs bersejarah tidak termasuk dalam biaya tur. Semua biaya masuk museum harus ditanggung oleh tamu.
PAKET PEMBATALAN, PENGEMBALIAN, DAN JAMINAN
Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan memungkinkan tamu yang telah membeli paket tur untuk membatalkan dan melakukan perubahan hingga 72 jam sebelum tanggal awal tur tanpa menyebutkan alasan. Setelah dibatalkan, seluruh biaya paket tur akan dikembalikan sepenuhnya tanpa pemotongan, sesuai dengan cara pembayaran. Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan tidak mencakup transportasi udara pada tur terbang.
1618 NOMOR PASTI ASURANSI PERJALANAN
1618 Nomor Pasti Asuransi Perjalanan mencakup kebangkrutan Agen atau tidak adanya penyediaan layanan paket tur karena alasan apapun. Tercakup dalam biaya tur. Ini bukan asuransi kesehatan dan tidak mencakup biaya perawatan. Asuransi kesehatan khusus adalah tanggung jawab tamu sendiri.
KENDARAAN TRANSPORTASI KAMI
Transportasi dalam tur kami diklasifikasikan berdasarkan jumlah peserta sebagai berikut. Tipe kendaraan yang akan digunakan ditentukan berdasarkan jumlah peserta pada setiap tur. Kendaraan kami tidak dilengkapi dengan headphone. Di kendaraan dengan unit TV, disarankan untuk membawa pengisi daya eksternal karena menggunakan ponsel Anda dapat memperpendek umur baterai ponsel Anda.
Minibus (hingga 19 orang): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (20-32 orang): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bus (33-54 orang): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
TUR ANTALYA KAŞ FETHİYE ÖLÜDENİZ / TUR PROGRAM DENGAN 3 MALAM AKOMODASI DIHOTEL, DIPERSIAPKAN SECARA ORISINAL OLEH MALİTUR. PENYALINAN DAN PENERBITAN PROGRAM ADALAH DILARANG. SEMUA HAK MILIK MALİTUR.
TUR PROGRAM TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS SALAH SATU SALINAN PROGRAM MALİTUR.
PROGRAM TUR KAMI DISUSUN SESUAI DENGAN UNDANG-UNDANG KONSUMEN NO. 6502. SIRKULER TERBARU MENGHAPUSKAN SIRKULER SEBELUMNYA.