Tur Asia Tenggara dengan Bali dan Phuket menggunakan Singapore Airlines / 9 Malam Menginap di Hotel / Berangkat dari Istanbul

- Tiket pesawat kelas ekonomi dengan rute Singapura Airlines terjadwal Istanbul HL – Singapura HL – Bangkok HL // Denpasar HL – Singapura HL – Istanbul HL dan layanan di dalam pesawat,

- Tiket pesawat dengan rute Singapore HY untuk Phuket – Singapura dan Singapura – Bali (hak bagasi 15 kg)

- Tiket pesawat dengan maskapai lokal untuk rute Bangkok – Phuket (hak bagasi 15 kg.)

- Biaya pajak dan layanan bandara,

- Menginap selama total 9 malam dengan sarapan pagi di hotel yang dipilih,

- Transfer bandara – hotel – bandara dan transfer antar kota,

- Layanan pemandu berbahasa Turki

- Asuransi Tanggung Jawab Profesional TURSAB

-Biaya kepergian ke luar negeri

-Segala ekstra hotel dan pengeluaran pribadi, 

-Tur dan kegiatan tambahan yang dicantumkan/didalam program, yang dapat diorganisir oleh pemandu, 

-Makan siang dan malam 

Tur dan Aktivitas Ekstra

Pakete Ekstra Tur -A- Dengan Harga Spesial: 405 € menjadi 300 €

Tur yang Termasuk Dalam Paket:

• Biaya masuk museum & tempat bersejarah dan/atau biaya masuk kota yang 'dicover' dalam tur ekstra

• Tur Fenomena Bangkok (85 Euro)

• Tur Sungai Chao Praya Bangkok Berlampu & Asiatique (45 Euro)

• Tur Pasar Malam Bangkok dengan Makan Malam (50 Euro) 

• Tur Pulau Phi Phi dengan Makan Siang (85 Euro)

• Tur Pulau James Bond dengan Makan Siang (85 Euro)

• Tur Phuket Sunset dan Malam dengan Makan Malam (55 Euro)

(Dalam paket tur ekstra, anak berusia 0-2 tahun gratis, usia 3-12 tahun 250 Euro.)

Pakete Ekstra Tur -B- Dengan Harga Spesial: 395 € menjadi 310 €

Tur yang Termasuk Dalam Paket:

• Biaya masuk museum & tempat bersejarah dan/atau biaya masuk kota yang 'dicover' dalam tur ekstra

• Tur Ikon Bali dengan Makan Siang (85 Euro)

• Tur Pura Uluwatu dan Pantai Tropis Bali dengan Makan Siang – Pertunjukan Tari Kecak saat Matahari Terbenam (85 Euro)

• Tur Mistik Bali dengan Makan Siang (85 Euro)

• Tur Ikon Singapura (55 Euro)

• Tur Pulau Sentosa & Taman Orchard Nasional & Orchard Mall (85 Euro)

(Dalam paket tur ekstra, anak berusia 0-2 tahun gratis, usia 3-12 tahun 250 Euro.)

1- Syarat Umum adalah bagian tak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipisahkan dari program tur.

2- Jika tidak ada cukup partisipasi untuk perjalanan; Tur dari Turdan Tura dapat dibatalkan hingga 21 hari sebelum tanggal keberangkatan tur. Dalam hal ini, informasi pembatalan akan disampaikan kepada tamu. Seluruh biaya tur akan dikembalikan kepada tamu. Untuk pengembalian layanan tambahan yang dibeli di luar tur; penerbangan koneksi domestik dari Turdan Tura juga akan dikembalikan kepada tamu. Jika layanan visa dan asuransi kesehatan perjalanan telah digunakan untuk mengajukan visa atas nama tamu, maka pengembalian ini tidak dapat dilakukan, jika pengajuan visa belum dilakukan, maka visa dan asuransi kesehatan perjalanan akan dibatalkan dan pengembalian biaya akan dilakukan. Jika tamu mengambil penerbangan koneksi domestik dari penyedia produk lain yang berbeda dari Turdan Tura, maka dalam hal pembatalan perjalanan oleh Turdan Tura, tamu tidak dapat meminta pengembalian biaya dari Turdan Tura. Tamu menerima dan mengakui kerugian finansial dan emosional yang mungkin terjadi akibat pembatalan tur, yang telah disetujui sebelumnya saat membeli tur, dan Turdan Tura tidak dapat dimintai tanggung jawab.

3- Jika tidak ada cukup partisipasi untuk perjalanan, Turdan Tura berhak menunjukkan itikad baik dengan tidak membatalkan tur. Dalam hal ini, layanan pemandu yang termasuk dalam paket hanya akan mencakup transfer bandara untuk keberangkatan dan kepulangan internasional.

Pembatalan dan Perubahan

4- Tamu memiliki hak untuk membatalkan tanpa penalti jika memberitahukan secara tertulis kepada Turdan Tura paling lambat 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur. Jika waktu perjalanan kurang dari 31 hari, tamu dapat membatalkan dengan membayar penalti sebesar 50% dari biaya tur, dan jika waktu perjalanan 15 hari atau kurang, tamu dapat membatalkan dengan membayar seluruh biaya tur. Jika diminta untuk membatalkan, untuk layanan tambahan seperti penerbangan domestik, layanan visa, asuransi kesehatan perjalanan, ketentuan pengembalian dana akan bervariasi tergantung pada waktu pengajuan pembatalan, jadi perlu ditanyakan terlebih dahulu mengenai pengembalian. Turdan Tura tidak dapat memberikan jaminan untuk pengembalian layanan tambahan.

Layanan Pemanduan dan Tur Ekstra

5- Tur ekstra diselenggarakan oleh agen lokal yang kami sewa dengan syarat minimal 10 orang peserta. Jika jumlah peserta tidak mencukupi, maka tur tidak dapat dilaksanakan atau harga dan konten tur ekstra bisa berubah. Selain itu, hari dan jam tur dapat diubah oleh pemandu tergantung pada status pembukaan tutup museum, situs bersejarah, dan kondisi cuaca di tempat yang akan dikunjungi. Pada tur ekstra, tamu dapat didampingi oleh pemandu yang berbeda.

6- Kendaraan yang disediakan untuk tur ekstra hanya diperuntukkan bagi tamu yang membeli tur ekstra ini.

7- Tur kota panoramik yang termasuk dalam paket tur adalah tur yang diselenggarakan untuk memperkenalkan secara umum kota dan dilakukan secara panoramik dari dalam kendaraan tanpa termasuk biaya masuk museum, situs bersejarah dan berlangsung selama maksimal 2-3 jam. Tur panorama tidak bertanggung jawab jika tur tidak dapat dilaksanakan karena tidak diizinkan oleh otoritas setempat, akses masuk yang tertutup akibat kegiatan tertentu, atau jika kondisi cuaca menghalangi pelaksanaan tur. Beberapa tur dapat dilakukan menggunakan transportasi umum atau dengan berjalan kaki bila berlangsung di tempat-tempat yang aksesnya dibatasi.

8- Pemandu kami dapat melakukan perubahan pada hari-hari tur kota dan/atau tur ekstra berdasarkan jumlah peserta, serta kemungkinan penutupan museum dan situs bersejarah. Hal ini juga berlaku untuk perubahan yang terjadi pada jam penerbangan.

9- Tur ekstra bersifat sukarela dan tidak wajib. Penumpang yang tidak ingin mengikuti tur ekstra yang diadakan selama perjalanan dianggap menyetujui untuk menunggu di tempat istirahat yang tersedia sepanjang jalan. Penumpang ini akan diturunkan di tempat istirahat di sepanjang jalan sebelum tur ekstra dimulai dan akan dijemput di tempat yang sama setelah tur selesai.

10- Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam tur dengan Speed Boat; tidak makan berat segera sebelum naik kapal dan tidak minum terlalu banyak air. Tamu yang memiliki keluhan perut, punggung, leher, atau tamu hamil diharuskan memberitahu pemandu mereka.

Mengetahui Tentang Penerbangan

11- Turdan Tura berfungsi sebagai perantara antara maskapai penerbangan dan penumpang, dan dalam kasus perselisihan, ketentuan hukum yang relevan dari undang-undang Turki, serta Protokol Den Haag dan Konvensi Warszawa akan diterapkan.

12- Dalam penerbangan yang dijadwalkan dan penerbangan khusus, dapat terjadi penundaan atau perubahan waktu penerbangan. Turdan Tura wajib memberi tahu perubahan ini secepatnya. Penumpang telah mengakui risiko perubahan/jadwal penerbangan dibatalkan saat membeli tur.

13- Anak-anak berusia 0-2 tahun hanya membayar biaya pajak bandara.

14- Berdasarkan aturan maskapai penerbangan; tiket pesawat yang dibeli sebagai pergi-pulang akan dibatalkan oleh maskapai jika penerbangan pergi tidak digunakan.

15- Proses check-in dan boarding bagi peserta tur yang menggunakan pesawat adalah tanggung jawab pribadi, dan harus dilakukan oleh tamu di bandara sebelum penerbangan, di konter maskapai penerbangan terkait atau secara online melalui situs web maskapai penerbangan.

16- Penundaan menit terakhir dan perubahan pintu selama penerbangan diumumkan secara lisan di bandara dan ditampilkan di papan informasi. Informasi ini harus diikuti langsung oleh tamu.

17- Tur dan Tura tidak bertanggung jawab bilamana peserta tidak hadir di bandara pada waktu yang telah ditentukan dengan bantuan aturan maskapai penerbangan, dan tidak dapat melakukan check-in dan boarding tepat waktu atau telah melakukan check-in dan boarding tetapi tidak naik pesawat. Semua biaya yang mungkin muncul terkait dengan kebutuhan untuk mendapatkan tiket pesawat baru pergi-pulang, transfer di daerah tujuan, dll., adalah tanggung jawab peserta saja.

18- Umumnya, batas berat bagasi untuk penerbangan dari Turki adalah 20 kg. Namun batas ini dapat bervariasi tergantung pada maskapai penerbangan dan negara yang dituju. Jika terdapat penerbangan domestik di negara tujuan, batas berat bagasi pada penerbangan domestik mungkin turun menjadi 15 kg. Ketentuan berat bagasi dan biaya tambahan ditentukan oleh maskapai penerbangan dan tidak menjadi tanggung jawab Turdan Tura.

19- Tamu yang ingin melakukan upgrade tiket menggunakan mil (menjadi business atau first class); dapat melakukan proses upgrade tergantung pada ketersediaan maskapai (periksa dengan maskapai penerbangan yang Anda pilih). Tidak ada jaminan atas setiap penerbangan untuk upgrade. Pastikan tiket program dapat diupgrade.

20- Pada beberapa maskapai, layanan makanan dan online check-in mungkin dikenakan biaya tambahan.

Hal-Hal Lain

21- Turdan Tura tidak akan bertanggung jawab atas perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh tamu langsung dengan hotel. Dalam hal ini, ketentuan pembatalan dari Turdan Tura akan berlaku.

22- Jika dalam program tur hanya disebutkan kategori hotel tanpa menyebutkan nama hotel, dan/atau jika ada pilihan untuk destinasi yang sama, maka nama hotel akan diinformasikan kepada tamu oleh Turdan Tura 48 jam sebelum keberangkatan.

23- Dalam periode khusus seperti pameran, kongres, konser, acara, turnamen olahraga, dll., hotel yang digunakan mungkin terletak lebih jauh dari lokasi atau jarak yang ditentukan. Dalam hal ini, Turdan Tura akan memberi tahu tamu 15 hari sebelum tanggal keberangkatan.

24- Saat mendaftar untuk tur yang dibeli; tamu harus memasukkan dengan benar nama seperti yang tertera di paspor, tanggal lahir, dan nomor paspor dalam sistem. Tiket pesawat akan dikeluarkan sesuai dengan informasi ini. Biaya penalti dari pembatalan atau perubahan tiket pesawat yang dihasilkan dari informasi yang salah akan ditanggung oleh tamu.

25- Untuk dapat menggunakan ponsel Anda di luar negeri, pastikan sebelum meninggalkan Turki bahwa ponsel Anda diaktifkan untuk penggunaan internasional dengan menghubungi perusahaan penyedia layanan Anda.

26- Waktu check-in hotel adalah 15.00, dan waktu check-out adalah 12.00.

27- Permintaan terkait kamar (lantai tinggi, dekat area umum, merokok/tidak merokok, tipe tempat tidur) akan dilaporkan oleh Turdan Tura kepada hotel. Upaya akan dilakukan agar kamar yang dipesan sesuai dengan preferensi tamu tetapi ketersediaan permintaan ini tidak dapat dijamin dan bergantung pada ketersediaan saat check-in di hotel.

28- Sarapan yang disediakan di hotel mungkin berbeda dari sarapan kaya yang umum di masakan Turki. Umumnya disajikan sebagai sarapan kontinental dengan pilihan terbatas yang terdiri dari mentega, selai, roti, teh atau kopi, dan mungkin disajikan di ruang terpisah yang ditentukan untuk kelompok.

29- Dalam beberapa keadaan, bukannya kamar dengan tempat tidur ganda, mungkin tersedia tempat tidur ganda. Kebanyakan hotel di Eropa menyediakan kamar dengan dua tempat tidur yang dapat disatukan saat diperlukan.

30- Kebijakan mengenai anak-anak dan tempat tidur tambahan dapat bervariasi tergantung pada setiap hotel dan jenis kamar.

31- Setiap tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi disediakan atas permintaan dan tergantung pada ketersediaan hotel dan harus disetujui oleh hotel.

32- Kapasitas tempat tidur tambahan atau tempat tidur bayi di dalam kamar adalah 1 unit (maksimal).

33- Di kamar triple terdapat tempat tidur tambahan, dan tempat tidur yang dialokasikan untuk orang ketiga biasanya lebih kecil dari tempat tidur standar. Kamar triple terdiri dari 1 tempat tidur besar + 1 tempat tidur tambahan. Tempat tidur tambahan dapat berupa tempat tidur lipat atau tempat tidur sofa. Tamu yang melakukan reservasi kamar triple dan/atau reservasi dengan anak-anak mengakui bahwa mereka telah diberitahu tentang kemungkinan penempatan tempat tidur tambahan yang dapat mengakibatkan kekurangan ruang di kamar.

34- Dalam reservasi hotel, jika jumlah anak yang akan menginap bersama orang dewasa dan usia anak tersebut dinyatakan tidak benar, hotel terkait dapat mengenakan biaya tambahan. Dalam hal ini, tanggung jawab ada pada tamu yang melakukan pernyataan yang salah. Hotel dapat meminta identitas untuk verifikasi usia anak-anak.

35- Dalam reservasi yang terdiri dari 2 orang dewasa + 1 anak, tidak ada tempat tidur terpisah untuk anak. Harga anak hanya berlaku jika anak tersebut menginap bersama kedua orang dewasa. Diskon anak hanya berlaku untuk "satu anak" yang sesuai dengan rentang usia yang berlaku dan tinggal bersama dua orang dewasa.

36- Perubahan nilai tukar sepanjang hari akan tercermin dalam harga dalam TL. Kurs pada saat pembayaran yang berlaku. Permintaan tambahan Anda, beberapa layanan tambahan yang akan Anda terima di hotel (minibar, laundry, dll.) mungkin dikenakan biaya tambahan oleh hotel. Biaya ini tidak termasuk dalam biaya saat pembelian dan harus dibayar langsung di hotel selama masa menginap Anda.

37- Beberapa negara memiliki penarikan pajak kota, pajak pariwisata atau pajak lokal yang berbeda. Setiap pajak kota, pajak pariwisata, atau pajak lainnya yang diberlakukan, akan ditagih oleh hotel kepada tamu saat masuk atau keluar.

38- Jarak tempuh yang diberikan dalam program didasarkan pada peta. Waktu perjalanan dapat bertambah karena lalu lintas, cuaca, lokasi geografis negara yang dikunjungi, pekerjaan jalan, dan kondisi lainnya.

39- Turdan Tura dapat mengubah urutan program kota dan maskapai penerbangan utama yang akan diterbangkan tanpa mengubah isi program jika ada keadaan darurat atau atas kebijakan yang diperlukan.

40- Barang pribadi, tas, koper, paspor/identitas peserta tur menjadi tanggung jawab masing-masing peserta, dan Turdan Tura tidak bertanggung jawab atas barang yang terlupa, hilang, atau dicuri. Jika ada barang yang terlupa ditemukan, biaya untuk pengembalian barang kepada pemilik, baik ke negara asal atau kepada individu pemilik menjadi tanggung jawab pemilik barang.

41- Setiap peserta tur diharuskan membawa polis asuransi kesehatan perjalanan dan obat-obatan serta laporan kesehatan jika memiliki masalah kesehatan.

42- Berdasarkan kemungkinan biaya tambahan, hotel dapat meminta deposito yang berupa identitas/paspor foto yang diterbitkan oleh lembaga resmi dan kartu kredit atau deposit tunai saat check-in. Pengembalian deposit yang diminta saat check-out adalah transaksi antara hotel dan tamu, dan Turdan Tura tidak memiliki campur tangan dalam hal ini.

Visa dan Paspor

43- Tidak ada prosedur visa bagi warga negara T.C.

44- Paspor tamu harus memiliki masa berlaku sekurang-kurangnya 6 bulan setelah tanggal akhir perjalanan.

45- Di pos-pos bea cukai/kepolisian perbatasan, paspor harus memiliki minimal 2 halaman kosong agar dapat dicap masuk-keluar.

46- Bebas visa untuk negara-negara yang ada dalam tur tidak menjamin bahwa Anda dapat masuk/keluar dari negara tersebut; petugas imigrasi memiliki kewenangan untuk tidak membiarkan Anda masuk/keluar dari negara, dan Turdan Tura tidak bertanggung jawab atas situasi ini; tanggung jawab ada pada penumpang.

47- Tamu yang bukan warga negara Turki atau yang memiliki kewarganegaraan ganda dan akan berpartisipasi dalam tur dengan menggunakan paspor negara lain harus secara pribadi menghubungi konsulat untuk prosedur visa yang diterapkan oleh negara yang akan dikunjungi. Turdan Tura tidak bertanggung jawab atas konsekuensi yang mungkin terjadi jika tidak dilakukan.

48- Paspor yang robek, rusak, basah, dan/atau rusak sejenis perlu dijadikan baru untuk menghindari masalah dengan petugas bea cukai saat memasuki negara tujuan. Dalam hal ini, tanggung jawab ada pada penumpang.

49- Tamunya yang berusia di bawah 18 tahun, saat bepergian sendirian atau hanya dengan salah satu orang tua, disarankan untuk memperhatikan kemungkinan diperlukan dokumen persetujuan bersama dari kedua orang tua saat memasuki dan meninggalkan negara.