'Bangkok, Pattaya Tur Mahan Air dengan Bebas Visa / 7 Malam Menginap di Hotel / Berangkat dari Istanbul'

-Tiket pesawat pulang-pergi kelas ekonomi Istanbul-Teheran-Bangkok-Teheran-Istanbul dengan Mahan Airlines dan santapan gratis di dalam pesawat

-Pajak bandara

-Tur Kota Bangkok

-Transfer Bandara Hotel Bandara

-Akomodasi 2 Malam di Bangkok dan 5 Malam di Pattaya dengan sarapan

-Layanan Pemandu Lokal (Bahasa Inggris) + Layanan Pemandu Bahasa Turki jika jumlah peserta 10 orang

-Biaya keluar negeri (150 TL)

-Asuransi kesehatan perjalanan luar negeri

-Pengeluaran pribadi

-Makan siang dan makan malam

-Tur tambahan

-Tamu yang akan bepergian ke Thailand harus telah mendapatkan vaksinasi lengkap kedua dan 14 hari setelah dosis kedua. (Sinovac atau BioNTech)

-Syarat Umum adalah bagian yang tidak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipisahkan dari program tur.

-Jika tidak ada cukup partisipasi untuk perjalanan, Agensi dapat membatalkan tur hingga 21 hari sebelum tanggal keberangkatan. Dalam hal ini, informasi pembatalan akan disampaikan kepada tamu. Seluruh biaya tur akan dikembalikan kepada tamu. Untuk layanan tambahan yang dibeli di luar tur; tiket penerbangan domestik yang dibeli dari Agensi juga akan dikembalikan kepada tamu, layanan visa, serta asuransi kesehatan perjalanan jika pengajuan visa dilakukan atas nama tamu menggunakan layanan tersebut, karena layanan ini sudah digunakan maka tidak dapat dikembalikan. Jika tamu membeli tiket penerbangan domestik dari penyedia produk lain yang tidak dari Agensi, dalam hal pembatalan perjalanan oleh Agensi, tamu tidak dapat meminta pengembalian biaya dari Agensi. Tamu menyetujui segala kehilangan materiil dan non-materiil yang mungkin timbul akibat pembatalan tur saat membeli tur dan Agensi tidak dapat diminta tanggung jawab.

-Jika tidak ada cukup partisipasi untuk perjalanan, Agensi berhak memberikan niat baik dengan tidak membatalkan tur. Dalam hal ini, penyediaan tur untuk tamu secara individual akan dilakukan, sehingga layanan pemandu yang termasuk dalam paket hanya mencakup transfer bandara internasional pergi-pulang.

Pembatalan dan Perubahan

-Tamu yang ingin membatalkan harus memberi tahu Agensi secara tertulis hingga 30 hari sebelum tanggal keberangkatan, dengan catatan tiket pesawat yang telah dibayar dan/atau dijamin oleh maskapai tidak termasuk dalam pembatalan tanpa penalti. Dalam hal terdapat kurang dari 31 hari menjelang tanggal mulai perjalanan, tamu perlu membayar penalti sebesar P dari sisa biaya tur di atas harga tiket pesawat. Jika pembatalan dilakukan dalam 15 hari atau kurang sebelum tanggal mulai, biaya penalti sebesar total biaya tur harus dibayarkan untuk pembatalan. Dalam hal permintaan pembatalan, syarat pengembalian untuk tiket penerbangan domestik, layanan visa, dan asuransi kesehatan perjalanan dapat bervariasi, jadi harap tanyakan terlebih dahulu tentang pengembalian. Agensi tidak dapat memberikan jaminan untuk pengembalian layanan tambahan.

Layanan Pemanduan dan Tur Ekstra

-Hari dan waktu tur yang tercantum dalam program dapat diubah oleh pemandu berdasarkan status buka/tutup museum, situs bersejarah di lokasi yang akan dikunjungi, dan kondisi cuaca. Selama tur, tamu dapat didampingi oleh pemandu yang berbeda.

-Tur kota panoramik yang termasuk dalam paket tur adalah tur yang diatur untuk memperkenalkan umum kota dan dilakukan secara panoramik dari dalam kendaraan tanpa termasuk biaya masuk ke museum atau situs bersejarah, berlangsung selama maksimum 2-3 jam. Tur panoramik, sama seperti tur lainnya yang tercantum dalam program, tidak dapat dilakukan jika tidak ada izin dari otoritas setempat untuk mengunjungi tempat-tempat yang sudah ditentukan, atau jika jalan ditutup karena kegiatan tertentu. Selain itu, jika kondisi cuaca membuat tur tidak mungkin dilakukan, Agensi tidak bertanggung jawab atas pembatalan tur tersebut. Beberapa tur dapat dilakukan menggunakan transportasi umum atau dengan berjalan kaki jika terdapat jalan yang ditutup atau lokasi yang tidak mengizinkan akses masuk kendaraan.

-Pemandu kami dapat melakukan perubahan pada hari tur kota dan/atau tur tambahan tergantung pada jumlah peserta dan status buka tempat museum atau situs bersejarah. Hal ini juga berlaku untuk perubahan yang mungkin terjadi pada waktu penerbangan.

-Untuk tur yang dilakukan dengan Speed Boat, hal-hal yang harus diperhatikan adalah; tidak mengonsumsi makanan berat dan tidak minum terlalu banyak air sebelum naik perahu. Tamu yang mengalami masalah lambung, punggung, leher, serta tamu hamil harus memberitahu pemandu mereka.

-Jika tidak menghadiri layanan tur atau makan yang termasuk dalam harga, tidak ada pengembalian.

Tentang Penerbangan

-Agensi bertindak sebagai perantara antara penumpang dan maskapai penerbangan, dan dalam kasus perselisihan, ketentuan hukum yang relevan dari hukum Turki, serta Protokol Den Haag dan Konvensi Warsawa akan diterapkan.

-Pada penerbangan reguler dan penerbangan charter, mungkin terjadi penundaan atau perubahan jadwal penerbangan. Agensi berkewajiban untuk memberi tahu perubahan ini sesegera mungkin. Penumpang menerima risiko perubahan/penundaan penerbangan saat membeli perjalanan.

-Anak-anak berusia 0-2 tahun hanya membayar biaya pajak bandara.

-Sesuai aturan maskapai penerbangan; jika penerbangan pulang-pergi dibeli, dan penerbangan pergi tidak digunakan, maka penerbangan kembali akan dibatalkan oleh maskapai penerbangan.

-Untuk peserta tur yang menggunakan tiket pesawat, proses check-in dan boarding adalah kewajiban pribadi dan harus dilakukan oleh tamu di bandara, di loket maskapai penerbangan yang relevan, atau secara online melalui situs web maskapai penerbangan sebelum penerbangan.

-Penundaan menit terakhir dan perubahan gerbang pada penerbangan diumumkan secara lisan di bandara dan ditampilkan di papan informasi. Informasi ini harus diikuti oleh tamu secara langsung.

-Agensi tidak bertanggung jawab atas ketidakmampuan untuk melakukan penerbangan bagi tamu yang tidak hadir di bandara pada waktu yang ditentukan, tidak melakukan check-in dan boarding tepat waktu, meski sudah melakukan proses tersebut namun tidak naik ke pesawat. Semua biaya yang diperlukan untuk mendapatkan tiket penerbangan baru pergi-pulang dan transfer di tempat tujuan bagi tamu yang kehilangan penerbangan akan menjadi tanggung jawab mereka sendiri.

-Umumnya, berat bagasi untuk penerbangan dari Turki adalah 20 kg. Berat ini dapat bervariasi tergantung pada maskapai dan negara yang dituju. Jika terdapat penerbangan domestik di negara tujuan, berat bagasi dapat turun menjadi 15 kg. Aturan berat bagasi yang berlebihan ditetapkan oleh maskapai penerbangan dan tidak menjadi tanggung jawab Agensi.

-Bagi tamu yang ingin meningkatkan tiket mereka menjadi kelas bisnis atau kelas satu dengan menggunakan mil; upgrade dapat dilakukan tergantung pada ketersediaan maskapai (periksa apakah Anda memiliki keanggotaan pada maskapai tersebut). Tidak ada garansi mil untuk setiap penerbangan. Mohon periksa apakah tiket program dapat ditingkatkan.

-Untuk beberapa maskapai, biaya makanan dan layanan check-in online dapat dikenakan biaya tambahan.

Hal-hal Lain

-Agensi tidak bertanggung jawab atas setiap perubahan atau pembatalan yang dilakukan tamu secara langsung dengan hotel. Dalam hal ini, syarat pembatalan Agensi akan berlaku.

-Dalam program tur, jika nama hotel tidak disebutkan dan hanya informasi kategori yang diberikan, dan/atau ditawarkan pilihan untuk destinasi yang sama, maka Agensi akan memberitahukan tamu 48 jam sebelum keberangkatan tur.

-Pada masa-masa khusus seperti pameran, kongres, konser, acara, turnamen olahraga, dan lain-lain, hotel dapat digunakan dari jarak yang lebih jauh dari lokasi yang ditentukan. Dalam hal ini, Agensi akan memberi tahu tamu 15 hari sebelum tanggal keberangkatan tur.

-Saat mendaftar untuk tur yang dibeli; tamu harus mengisi dengan benar nama, tanggal lahir, dan nomor paspor sesuai yang tercantum di paspor. Tiket pesawat akan dikeluarkan berdasarkan informasi tersebut. Biaya penalti akibat kesalahan informasi pada tiket pesawat akan ditanggung oleh tamu.

-Sebelum bepergian ke luar negeri, harap periksa dengan perusahaan seluler Anda apakah ponsel Anda dapat digunakan di luar negeri.

-Waktu check-in untuk hotel adalah pukul 15.00, dan waktu check-out adalah pukul 12.00.

-Agensi akan menyampaikan permintaan terkait kamar (lantai tinggi, dekat area umum, merokok/tidak merokok, tipe tempat tidur) kepada hotel. Kamar yang dipesan akan disesuaikan dengan preferensi tamu sebisa mungkin tergantung pada ketersediaan hotel pada saat check-in. Agensi tidak dapat menjamin terpenuhinya permintaan tersebut.

-Sarapan yang disediakan di hotel mungkin berbeda dari sarapan kaya ala Turki yang biasa. Umumnya, disajikan dengan pilihan terbatas yang terdiri dari mentega, selai, roti, teh atau kopi yang biasa disebut sarapan kontinental, dan mungkin disajikan di ruang tersendiri untuk grup.

-Dalam beberapa kasus, zami kasur untuk tempat tidur ganda mungkin tersedia sebagai rusak atau ukuran bed tidak standar. Banyak hotel di Eropa menyediakan kamar tidur yang memiliki dua tempat tidur yang dapat digabungkan jika diperlukan.

-Kebijakan tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi bervariasi tergantung pada setiap hotel dan tipe kamar.

-Semua permintaan tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi akan disediakan berdasarkan permintaan dan ketersediaan hotel, dan harus disetujui oleh hotel.

-Kapasitas kasur tambahan atau tempat tidur bayi di dalam kamar maksimum satu unit.

-Di dalam kamar triple, tersedia tempat tidur tambahan, dan tempat tidur yang dialokasikan untuk orang ketiga biasanya lebih kecil dari tempat tidur standar. Kamar triple terdiri dari 1 tempat tidur besar + 1 tempat tidur tambahan. Tempat tidur tambahan biasanya berupa tempat tidur lipat atau disebut juga tempat tidur kasur. Tamu menyatakan bahwa mereka menerima potensi kekurangan ruang dan tipe tempat tidur yang mungkin timbul dari penambahan tempat tidur tambahan dalam reservasi kamar triple dan/atau yang memiliki anak.

-Dalam reservasi hotel, jika jumlah anak dan usia yang akan menginap dengan orang dewasa dinyatakan secara keliru oleh tamu, hotel terkait berhak untuk mengenakan biaya tambahan. Dalam hal ini, tanggung jawab terletak pada tamu yang memberikan informasi yang salah. Hotel dapat meminta identifikasi untuk verifikasi usia anak-anak.

-Dalam reservasi untuk 2 orang dewasa + 1 anak, mungkin tidak ada tempat tidur terpisah untuk anak. Harga anak hanya berlaku jika anak menginap di samping dua orang dewasa. Diskon anak berlaku hanya untuk "satu anak" yang tampil dalam kelompok usia yang sesuai.

-Perubahan nilai tukar sepanjang hari akan terlihat dalam harga TL. Kurs yang berlaku saat pembayaran yang akan diterima. Permintaan tambahan, layanan tambahan di hotel (minibar, menyetrika, dll.) dikenakan biaya tambahan oleh hotel. Biaya ini tidak termasuk dalam harga saat pembelian dan harus dibayarkan langsung kepada hotel saat menginap.

-Beberapa negara memiliki aplikasi pajak yang berbeda di tingkat kota, pariwisata, atau lokal. Semua pajak kota, pariwisata, atau pajak lain yang diterapkan dengan cara ini akan ditagih kepada tamu oleh hotel pada saat masuk atau keluar.

-Jarak perjalanan yang diberikan dalam program adalah berdasarkan peta. Waktu perjalanan dapat diperpanjang karena lalu lintas, kondisi cuaca, lokasi geografis negara yang dikunjungi, pekerjaan jalan, dan kondisi lainnya.

-Agensi dapat mengubah urutan kota dalam program dan maskapai penerbangan utama yang akan digunakan, tanpa mengubah konten program, dalam keadaan yang wajib atau ketika dianggap perlu.

-Kepemilikan barang pribadi, tas, koper, paspor/identitas adalah tanggung jawab masing-masing peserta tur. Agensi tidak bertanggung jawab atas barang yang terlupa/hilang/yang dicuri. Jika barang yang terlupa ditemukan, biaya yang diperlukan untuk membawanya ke negara atau individu akan menjadi tanggung jawab pemilik barang tersebut.

-Peserta tur diwajibkan untuk membawa polis asuransi kesehatan perjalanan mereka dan obat-obatan serta laporan medis jika mereka memiliki masalah kesehatan.

-Untuk biaya tambahan yang mungkin timbul, hotel dapat meminta deposit berupa kartu kredit atau uang tunai saat check-in, yang dikeluarkan oleh lembaga resmi disertai identifikasi foto/paspor. Pengembalian deposit yang diminta untuk check-out adalah transaksi antara hotel dan tamu dan tidak ada intervensi dari Agensi.

Visa dan Paspor

-Tidak ada aplikasi visa untuk warga negara Republik Turki.

-Paspor tamu harus berlaku setidaknya 6 bulan setelah tanggal akhir perjalanan.

-Untuk cap masuk-keluar pada paspor anda di perbatasan/di pintu batas, harus ada setidaknya 2 halaman kosong pada paspor anda.

-Keleluasaan untuk tidak memiliki visa untuk negara yang dikunjungi dalam tur ini tidak berarti Anda bisa masuk/keluar dari negara tersebut, karena petugas paspor memiliki wewenang untuk menolak anda masuk/keluar ke/ dari negara, dan Agensi tidak bertanggung jawab atas hal ini, tanggung jawab berada pada penumpang.

-Tamu yang bukan warga negara Turki atau memiliki kewarganegaraan ganda dan akan berpartisipasi dalam tur menggunakan paspor negara lain, perlu langsung berkonsultasi dengan konsulat tentang prosedur visa negara yang akan dikunjungi, jika tidak, Agensi tidak bertanggung jawab atas akibat yang mungkin timbul.

-Paspor yang robek, usang, basah dan/atau mengalami kerusakan lainnya harus segera diperbarui untuk mencegah masalah dengan petugas bea cukai di perbatasan negara yang akan dikunjungi. Jika tidak, tanggung jawab sepenuhnya dipegang oleh penumpang.

-Anak di bawah umur 18 tahun harus berhati-hati dalam perjalanan ke luar negeri dengan orang tua atau hanya salah satu orang tua, karena kemungkinan dokumen persetujuan bersama dari orang tua akan diminta oleh petugas saat memasuki atau keluar dari negara.