TOUR BALKAN BESAR

Dengan THY

TANPA VISA!

TERMASUK TUR TAMBAHAN!

PENGINAPAN HOTEL 7 MALAM

• Hari 1



• Istanbul - Ohrid - Struga - Tirana - Shkodra
• Kumpul di terminal keberangkatan Bandara Istanbul di konter Turkish Airlines 3 jam sebelum penerbangan. Kita berangkat ke Ohrid dengan penerbangan terjadwal Turkish Airlines TK1009 pada pukul 10:35. Setelah penerbangan yang nyaman, kita tiba di Ohrid pada pukul 11:15 waktu setempat dan setelah menyelesaikan proses imigrasi, kita akan berangkat menuju Struga dengan kendaraan pribadi. Struga, terletak di barat Makedonia, di tenggara Danau Ohrid, menawarkan pengalaman menawan dengan kekayaan sejarah dan budayanya. Tur kita dimulai di pasar tradisional yang terletak di pusat kota; di sini, Anda akan merasakan budaya Makedonia sambil mendapatkan informasi tentang kerajinan lokal, barang-barang souvenir, dan produk segar. Kemudian, kita akan berjalan di jalur pejalan kaki dengan pemandangan menakjubkan Danau Ohrid, melewati jembatan bersejarah Struga. Setelah menikmati waktu bebas, kita berangkat menuju Tirana. Setelah tiba di Tirana, kita mengunjungi Masjid Ethem Bey yang merupakan salah satu simbol kota. Dibangun pada tahun 1789 dan selesai pada tahun 1923, bangunan ini adalah bagian dari warisan budaya Albania. Kita beristirahat sejenak di Alun-Alun Skenderbeg, melihat patung Skender Bey yang berdiri dengan bangga di tengah alun-alun. Jam Menara, simbol Tirana yang dibangun oleh Ethem Bey pada tahun 1821, juga merupakan salah satu titik penting dalam tur kita. Selanjutnya, kita akan mengunjungi Lonceng Perdamaian yang berarti yang dibuat dari timah yang dilebur oleh anak-anak Shkodra selama pemberontakan tahun 1999. Selama tur ini, wajah modern Tirana dan masa lalunya akan berpadu, memberi Anda kenangan tak terlupakan. Setelah waktu bebas, kita menuju kota bersejarah Shkodra, di utara Albania. Shkodra akan memukau Anda dengan keindahan alam dan kekayaan sejarahnya. Makan malam dan menginap di hotel kami.
• Tur Struga TERMASUK, Tur Tirana TERMASUK
• Ohrid – Struga: 15 km | Struga - Tirana: 115 km | Tirana – Shkodra: 100 km
• Jarak total yang akan ditempuh: 230 km

• Hari 2
• Shkodra - Sv. Stefan - Budva - Kotor - Medugorje
• Setelah sarapan pagi, kita berangkat menuju pantai menakjubkan Montenegro. Tujuan pertama kita adalah Sv. Stefan yang terkenal dengan sejarah kaya dan pemandangan menawan. Dari puncak, kita dapat menyaksikan panorama luar biasa dari pulau ini, tempat yang ideal untuk memotret. Setelah itu, kita tiba di Budva, salah satu tujuan liburan yang paling populer di Balkan. Seteleh tur panoramik Budva, kita menuju Kotor, kota menawan yang terkenal dengan fjord di Balkan! Dalam tur jalan kaki di kota abad pertengahan ini, Anda akan merasakan atmosfer bersejarah dari jalan-jalan sempit dan kota tua, menjelajahi inti Kotor. Dengan arsitekturnya yang unik dan pemandangan laut, kota kecil ini akan membawa Anda dalam perjalanan waktu. Setelah waktu bebas di Kotor, kita akan bergerak ke hotel kita di Medugorje atau sekitar. Setelah makan malam di hotel, kita akan beristirahat di kamar kita. Menginap di hotel kami.
• Tur Budva TERMASUK, Tur Kotor TERMASUK
• Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
• Jarak total yang akan ditempuh: 298 km

• Hari 3
• Medugorje - Blagaj - Mostar - Sarajevo
• Setelah sarapan pagi, kita menuju Sarajevo. Tujuan pertama kita adalah Blagaj, yang terletak di sumber sungai Buna, sumber air terkuat di Eropa. Setelah waktu bebas di pemandangan alam yang menakjubkan ini, kita akan berangkat ke Mostar. Di Mostar, kita akan melihat Jembatan Mostar yang dibangun oleh arsitek Hayreddin pada tahun 1557. Jembatan ini adalah karya agung arsitektur Ottoman, yang dihancurkan oleh tembakan Kroasia selama perang pada tahun 1992, tetapi setelah bantuan besar dari Republik Turki, telah dibuka kembali pada tahun 2004. Setelah Jembatan Mostar, kita akan mengunjungi Masjid Koski Mehmet Pasha. Kemudian, kita akan bergerak ke Sarajevo. Setelah tiba di Sarajevo, yang selama berabad-abad menjadi ibu kota budaya Balkan dan merupakan tempat terjadinya Perang Dunia Pertama setelah pembunuhan Archduke Franz Ferdinand oleh orang Serbia pada tahun 1914. Dalam perang tahun 1992, Sarajevo mengalami kerugian besar akibat perang yang menghancurkan antara Serbia, Kroasia, dan Bosnia, tetapi Sarajevo berhasil menjaga keindahan yang luar biasa. Selama tur kota panoramik kami, kita akan melihat Baščaršija yang terkenal, han bersejarah Morica Han, Katedral Katolik yang mencerminkan kosmopolitanisme keagamaan kota, Sinagoga, Masjid Hüsrev Bey dan Ferhadiye, Jembatan Latin yang menjadi tempat terjadinya pembunuhan Franz Ferdinand pada tahun 1914, Perpustakaan Tua, dan bangunan gaya barat yang terbentuk selama 40 tahun pemerintahan Austria-Hongaria. Setelah tur, transfer ke hotel kita. Makan malam dan menginap di hotel kami.
• Tur Blagaj TERMASUK, Tur Mostar TERMASUK
• Medugorje - Blagaj: 28 km | Blagaj - Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
• Jarak total yang akan ditempuh: 162 km

• Hari 4
• Sarajevo - Beograd
• Setelah sarapan pagi, kita berangkat dari hotel menuju ibu kota Serbia, Belgrade. Belgrade, yang telah menjadi salah satu pusat budaya dan strategis terpenting di Balkan sepanjang sejarah, saat ini menonjol dengan kehidupan, aktivitas, dan warisan sejarahnya. Setelah tiba di Belgrade, kita akan memulai tur kota panoramik untuk menjelajahi keindahan kota. Tur kita akan dimulai dengan mengunjungi Istana Lama yang diketahui menyimpan jejak masa Ottomani dan terkenal dengan langit-langitnya yang diukir dengan indah. Di sini, kita dapat merasakan atmosfer historis dan menemukan warisan Belgrade yang menghubungkan masa lalu dan kini. Selanjutnya, kita akan menuju ke lokasi yang paling mengesankan di antara Sava River dan Danube River. Di pemandangan yang unik ini, sangat menyenangkan untuk menjelajahi area ini, yang merupakan titik fokus untuk banyak penaklukan dan kemenangan sepanjang sejarah. Saat kita melanjutkan penjelajahan kota yang telah dipimpin oleh Sultan Mehmed II, kita akan mengunjungi Benteng Belgrade, yang merupakan pusat pasokan angkatan laut Ottoman. Di benteng ini, kita akan melihat, Square of the Fort, dan Tašmajdan. Selama tur ini, kita juga akan mengunjungi Makam Syahid Ali Pasha dan Masjid Berkubah yang merupakan salah satu bangunan Ottoman yang masih berdiri di Belgrade. Selama kunjungan ini, kita akan menjelajahi sejarah yang kaya dan mendapatkan informasi mengenai warisan budaya yang tersisa dari masa Ottoman. Perjalanan kita akan dilanjutkan dengan mengunjungi Museum Militer. Museum ini dipenuhi dengan artefak yang menggambarkan sejarah militer Belgrade dan memberikan pengalaman yang sangat mengesankan bagi para pengunjung. Setelah tur, kita akan pergi ke hotel kita. Makan malam dan menginap di hotel kami.
• Sarajevo – Beograd: 287 km

• Hari 5
• Beograd - Skopje
• Setelah sarapan pagi, kita berangkat menuju ibu kota Makedonia Utara, Skopje. Setelah tiba, tur kota kita dimulai. Skopje adalah salah satu pusat budaya penting Balkan dengan warisan zaman Ottoman dan bangunan modern. Tur kita dimulai dengan mengunjungi tempat-tempat bersejarah di Skopje, kota tempat penyair Turki terkenal Yahya Kemal Beyatlı lahir. Tujuan pertama adalah Masjid Mustafa Pasha, yang dibangun pada tahun 1492, salah satu masjid terbesar dan megah di kota. Selanjutnya, kita akan mengunjungi Masjid Murat Pasha yang dibangun pada abad ke-15. Masjid ini terkenal dengan arsitektur dan ukiran dari masa Ottoman. Dalam tur kita, kita akan melihat Han Kapan dan Sulu Han yang terletak di jantung Skopje. Bangunan-bangunan han dari masa Ottoman ini dulunya merupakan pusat penting untuk para pedagang yang beristirahat. Selanjutnya, kita akan mengunjungi Jembatan Batu yang telah menjadi simbol Skopje. Jembatan ini dibangun pada abad ke-15 untuk menghubungkan dua sisi Sungai Vardar. Kita akan melanjutkan tur dengan berjalan kaki menuju kawasan Yahudi dan Turki di tepi sungai. Selama berjalan di sepanjang sungai, kita akan melewati Alun-Alun Makedonia, yang merupakan titik pusat terbesar dan terpenting di Skopje, dikelilingi oleh bangunan modern. Di sini, kita akan menemukan patung Alexander Agung dan monumen lainnya. Setelah itu, kita akan melihat Jembatan Ottoman yang dibangun pada abad ke-15 dan mengunjungi Hamam Davut Pasha untuk lebih merasakan kemegahan masa Ottoman. Selanjutnya, kita akan mengunjungi Pasar Turki yang terkenal dan menikmati waktu bebas. Di pasar ini, Anda dapat menemukan berbagai produk mulai dari kerajinan tradisional hingga barang-barang souvenir. Setelah menikmati waktu yang menyenangkan di pasar, kita akan kembali ke hotel untuk makan malam. Makan malam: Anda akan dijamu dengan makan malam yang tak terlupakan dengan pertunjukan musik Balkan dan tarian tradisional. Pada malam yang istimewa ini, Anda akan merasakan sisi budaya dan hiburan Skopje di salah satu tempat terbaik di area tersebut, yaitu Restaurant Gardenia. Malam ini akan menjadi pengalaman otentik dengan penampilan live dari seniman yang semuanya merupakan siswa dan pengajar konservatori, tanpa rekaman. Kami dengan senang hati akan menyambut Anda di Restaurant Gardenia Skopje. Terima kasih untuk pemahaman Anda. Menginap di hotel kami di Skopje.
• Malam Balkan TERMASUK 
• Beograd – Skopje: 430 km

• Hari 6
• Skopje - Pristina - Prizren - Skopje
• Setelah sarapan pagi, kita meninggalkan hotel dan berangkat menuju ibu kota Kosovo, Pristina. Setelah perjalanan, kita tiba di Pristina dan memulai tur kota yang menampilkan sisi modern dan sejarah Kosovo. Selama tur ini, kita akan mengunjungi Germia Park, salah satu keindahan alam terpenting di Pristina. Selanjutnya, kita akan mengunjungi Museum Kosovo, yang menampilkan warisan budaya Kosovo. Selama tur, kita juga akan mengunjungi banyak bangunan bersejarah dari periode Ottoman, termasuk Masjid Fatih Sultan Mehmed dan Masjid Yaşar Pasha yang berasal dari abad ke-18. Saat kita menjelajahi warisan sejarah kota ini, kita akan mengunjungi Makam Sultan Murad I, yang dibunuh dalam Pertempuran Kosovo 1389, dan memiliki tempat penting dalam sejarah Ottoman. Setelah tur di Pristina, kita akan bergerak menuju Prizren, yang dikenal sebagai ibu kota kebudayaan Kosovo. Setelah tiba, kita akan mengeksplorasi jalan-jalan sempit Prizren dengan arsitektur yang mengingatkan pada kota Ottoman dan papan tanda dalam bahasa Turki. Kita akan mengunjungi Masjid Sinan Pasha, salah satu bangunan terpenting dalam arsitektur Ottoman. Selain itu, kita juga akan melihat Tekkah Halveti, Masjid Bayraklı, dan Hamam Mehmet Pasha sebagai bagian dari peninggalan Ottoman lainnya. Setelah menikmati waktu bebas di Prizren, kita akan melakukan perjalanan kembali ke Skopje. Setelah tiba, kita akan diantar ke hotel dan setelah makan malam, kita akan kembali ke kamar masing-masing. Menginap di hotel kami di Skopje.
• Tur Pristina TERMASUK, Tur Prizren TERMASUK
• Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 165 km
• Jarak total yang akan ditempuh: 340 km

• Hari 7
• Skopje - Tetova (Kalkandelen) - Ohrid
• Setelah sarapan pagi, kita akan mengemas koper kita dan berangkat untuk menjelajahi keindahan alam dan harta budaya Makedonia. Tujuan pertama kita adalah Tetova (Kalkandelen), salah satu kota yang menawan di Makedonia. Di sini, kita akan mengunjungi Masjid Alaca, salah satu masjid paling berwarna dan mengesankan di Balkan yang dibangun pada abad ke-15. Kami akan terkesan dengan warna cerah dan detail hiasan di eksterior masjid ini. Setelah mengunjungi Tetova, kita akan berangkat ke Ohrid, dikelilingi oleh pegunungan hijau dan danau yang biru cerah. Sepanjang jalan, kita akan disuguhi pemandangan menakjubkan Makedonia. Setibanya di Ohrid, kita akan mengadakan tur untuk mengenal kota bersejarah Ohrid, yang merupakan basis penting Ottoman di Balkan. Selama tur kita, kita akan melihat: Patung Santo Kiril dan Metodios, yang dikenal karena mengembangkan alfabet Kiril di abad ke-9, Gereja Aya Sofya, dan Teater Kuno yang berasal dari masa Romawi. Kita juga akan mengunjungi Alun-Alun Çınar, di mana kita bisa menjelajahi Pasar Turki yang berasal dari masa Ottoman. Di sini, Anda juga bisa mengunjungi Tekkah Halveti dan merasakan lebih dekat budaya kota. Kemudian kita akan menjelajahi Pasar Baru Ohrid dan mengamati kehidupan sehari-hari masyarakat setempat. Akhirnya, danau Ohrid yang terkenal dan pemandangan menawan juga akan menjadi bagian dari tur kita. Setelah tur, kita akan menuju ke hotel untuk bersantai. Menginap dan makan malam di hotel kami. Setelah makan malam, Anda dapat menikmati suasana menawan Ohrid atau pergi berjalan-jalan di tepi danau sebelum beristirahat di kamar Anda.
• Tur Tetova (Kalkandelen) TERMASUK
• Skopje – Tetova (Kalkandelen): 43 km | Tetova (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km
• Jarak total yang akan ditempuh: 173 km

• Hari 8
• Ohrid - Istanbul
• Setelah sarapan pagi, kita berangkat dari hotel dan akan dipindahkan ke bandara pada waktu yang ditentukan oleh pemandu. Setelah pemeriksaan tiket, bagasi, dan paspor, kita berangkat ke Istanbul dengan penerbangan Turkish Airlines TK1010 pada pukul 12:05. Tiba di bandara baru Istanbul pada pukul 14:45 dan akhir tur kita. Kami mengucapkan selamat tinggal kepada Anda yang terhormat dan berharap dapat melihat Anda kembali di perjalanan berikutnya.

- Tiket Pesawat Pulang Pergi Dengan Turkish Airlines Dari Istanbul Hl. / Ohrid / Istanbul Hl.

- Kategori Hotel Bintang 4 dan 5 Dengan 1 Malam Menginap Di Skopje, 2 Malam Di Shkodra, 1 Malam Di Medugorje, 1 Malam Di Sarajevo, 1 Malam Di Belgrade Dan 1 Malam Di Ohrid, Total 7 Malam Menginap

- Sarapan Pagi

- Makan Malam Di Hotel

- Malam Balkan Dengan Makanan, Hiburan, Pertunjukan Folklor

- Semua Transfer Yang Ditetapkan Dalam Program

- Semua Tur Kota Yang Ditetapkan Dalam Program

- Tur Tirana

- Tur Pristina

- Tur Prizren

- Tur Ekstra Blagaj

- Tur Mostar

- Tur Budva

- Tur Kotor

- Semua Biaya Tol, Parkir, Dan Check-point

- Layanan Pemandu Profesional dalam Bahasa Turki

- Asuransi Wajib (Tanggung Jawab Profesional)

 - Stiker Pajak Keluar ke Luar Negeri

- Asuransi Perjalanan

- Makan Siang

- Semua Ekstra Hotel dan Biaya Pribadi

- Pajak Kota dan Biaya Masuk Kotor: 20 Euro

(Wajib dibayar kepada pemandu saat tur.)

- Ketentuan Umum adalah bagian yang tidak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipisahkan dari program tur.

- Jika jumlah partisipan yang memadai tidak tercapai untuk perjalanan; Turdan tura dapat membatalkan tur hingga 21 hari sebelum tanggal keberangkatan. Dalam situasi seperti itu, informasi pembatalan akan disampaikan kepada tamu. Seluruh biaya tur akan dikembalikan kepada tamu. Untuk layanan tambahan yang dibeli di luar tur; jika penerbangan domestik yang dibeli dari Turdan tura dikembalikan kepada tamu, layanan visa, asuransi kesehatan perjalanan yang telah digunakan untuk mengajukan permohonan visa atas nama tamu tidak dapat dikembalikan, jika permohonan visa belum diajukan maka biaya visa dan asuransi kesehatan perjalanan akan dibatalkan dan uang akan dikembalikan. Jika tamu membeli penerbangan domestik dari penyedia produk yang berbeda yang tidak terkait dengan Turdan tura, dalam situasi pembatalan tur oleh Turdan tura, tamu tidak dapat meminta pengembalian uang dari Turdan tura. Tamu menerima dan setuju untuk tidak menuntut Turdan tura untuk kerugian materiil dan immateriel yang timbul akibat pembatalan tur saat membeli tur.

- Jika jumlah partisipan yang memadai tidak tercapai, Turdan tura memiliki hak baik untuk tidak membatalkan tur. Dalam situasi ini, jika tur disediakan secara individual untuk tamu, layanan pemandu yang termasuk dalam paket hanya akan mencakup transfer bandara untuk keberangkatan dan kepulangan internasional.

Pembatalan dan Perubahan

- Tiket untuk transportasi dalam tur kami dikeluarkan pada saat reservasi. Dalam pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, tiket penerbangan yang tidak memiliki hak untuk pembatalan, perubahan dan pengembalian uang akan dikenakan penalti.

- Tamu memiliki hak untuk pembatalan tanpa penalti hingga 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur dengan syarat memberitahukan kepada Turdan tura secara tertulis. Tiket pesawat yang telah dibayar dan/atau diambil oleh perusahaan penerbangan di luar Turdan tura tidak termasuk dalam cakupan ini. Dalam keadaan di mana tanggal mulai perjalanan kurang dari 31 hari, tamu dapat membatalkan dengan membayar denda sebesar P persen dari biaya tiket pesawat, dan dalam keadaan di mana tanggal mulai perjalanan kurang dari 15 hari, tamu dapat membatalkan dengan membayar seluruh denda biaya tur. Dalam hal permintaan pembatalan, syarat pengembalian untuk layanan tambahan yang diambil seperti penerbangan domestik, layanan visa, asuransi kesehatan perjalanan dapat bervariasi tergantung pada periode pembatalan, oleh karena itu, perlu untuk menanyakan informasi sebelumnya tentang pengembalian. Turdan tura tidak dapat memberikan jaminan terkait pembatalan layanan tambahan.

Layanan Pemanduan dan Tur Tambahan

- Hari dan jam tur yang tercantum dalam program dapat diubah oleh pemandu sesuai dengan keadaan buka/tutup museum dan situs bersejarah yang akan dikunjungi dan kondisi cuaca. Selama tur, tamu dapat didampingi oleh pemandu yang berbeda.

- Tur kota panorama yang termasuk dalam paket tur dirancang untuk memperkenalkan secara umum kota-kota dan dilakukan dalam jangka waktu maksimum 2-3 jam tanpa biaya masuk ke museum dan situs bersejarah. Tur panorama, termasuk tur lain yang tercantum dalam program, tidak bertanggung jawab terhadap Turdan tura jika tidak dapat dilakukan karena larangan dari otoritas lokal pada hari dan waktu tur yang sesuai, atau disebabkan oleh situasi yang membuat akses menjadi tidak mungkin karena kondisi cuaca, atau jalan yang ditutup akibat suatu acara. Beberapa tur dapat dilakukan dengan transportasi umum atau dengan berjalan kaki di lokasi di mana jalan ditutup atau tidak diizinkan untuk akses kendaraan.

- Pemandu kami dapat mengubah hari tur kota dan/atau tur tambahan dengan memperhatikan jumlah peserta dan situasi penutupan museum dan situs bersejarah. Ketentuan ini juga berlaku untuk perubahan jadwal penerbangan yang mungkin terjadi.

- Pada tur yang akan dilakukan menggunakan Speed Boat, tamu harus memperhatikan hal-hal yang perlu diperhatikan; tidak makan makanan berat segera sebelum naik perahu dan tidak mengonsumsi terlalu banyak air. Tamu dengan masalah perut, punggung, leher, dan tamu hamil harus memberi tahu pemandu mereka tentang keadaan mereka.

- Jika tidak berpartisipasi dalam layanan makanan atau tur yang tercantum dalam biaya, tidak ada pengembalian

Tentang Penerbangan

- Turdan tura bertindak sebagai perantara antara penumpang dan maskapai penerbangan, dan dalam hal perselisihan yang mungkin timbul, ketentuan terkait undang-undang Turki serta Protokol Den Haag dan Konvensi Warsawa akan diterapkan.

- Pada penerbangan terjadwal maupun penerbangan charter, mungkin terjadi penundaan atau perubahan waktu penerbangan. Turdan tura berkewajiban untuk memberitahukan perubahan ini secepat mungkin. Penumpang telah menerima risiko perubahan/penundaan jam penerbangan ketika melakukan pembelian tur.

- Anak-anak usia 0-2 tahun hanya membayar biaya pajak bandara.

- Sesuai dengan ketentuan maskapai penerbangan; jika tiket pesawat yang dibeli sebagai pulang-pergi tidak digunakan untuk penerbangan pergi, penerbangan pulang akan dibatalkan oleh maskapai penerbangan.

- Proses check-in dan boarding untuk orang yang mengikuti tur dengan pesawat adalah merupakan tanggung jawab pribadi, dan proses ini harus dilakukan oleh tamu di bandara sebelum penerbangan, di konter maskapai penerbangan terkait, atau secara online di situs web maskapai penerbangan.

- Penundaan menit terakhir dan perubahan pintu pada penerbangan diumumkan secara lisan di bandara dan ditampilkan di layar informasi di lokasi. Informasi ini harus ditindaklanjuti secara langsung oleh tamu.

- Untuk berpartisipasi dalam tur, tamu yang tidak berada di bandara pada waktu yang ditentukan sesuai dengan ketentuan maskapai penerbangan, yang tidak menyelesaikan proses check-in dan boarding tepat waktu, atau yang sudah melakukan check-in dan boarding tetapi tidak naik pesawat, tidak akan bertanggung jawab atas Turdan tura jika tidak melakukan penerbangan. Semua biaya terkait untuk mendapatkan tiket pesawat baru untuk perjalanan pergi-pulang dan transfer di daerah yang akan dikunjungi bagi tamu yang melewatkan penerbangan adalah tanggung jawab mereka sendiri.

- Umumnya, berat bagasi untuk penerbangan yang berangkat dari Turki adalah 20 kg. Berat ini dapat bervariasi tergantung pada maskapai penerbangan dan negara tujuan. Jika ada penerbangan domestik di negara tujuan, berat bagasi di penerbangan domestik tersebut dapat turun menjadi 15 kg. Aturan berat bagasi/biaya ditentukan oleh maskapai penerbangan dan tidak menjadi tanggung jawab Turdan tura.

- Tamu yang ingin meningkatkan tiket pesawat mereka dengan menggunakan mil (meningkatkan menjadi kelas bisnis atau first class) dapat melakukan proses peningkatan berdasarkan ketersediaan maskapai setelah tiket diterbitkan (periksa keanggotaan Anda dengan maskapai). Tidak ada jaminan mil untuk setiap penerbangan. Harap periksa apakah tiket dalam program dapat dinaikkan kelasnya.

- Pada beberapa maskapai penerbangan, layanan makanan dan check-in online dapat dikenakan biaya tambahan.

Hal-Hal Lainnya

- Turdan tura tidak akan bertanggung jawab atas perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh tamu langsung dengan hotel. Dalam hal ini, ketentuan pembatalan Turdan tura akan berlaku.

- Dalam hal nama hotel tidak disebutkan dalam program dan hanya informasi kategori yang diberikan, dan/atau pilihan untuk tujuan yang sama ditawarkan, Turdan tura akan memberi tahu tamu 48 jam sebelum keberangkatan tur.

- Pada periode khusus seperti pameran, kongres, konser, acara, turnamen olahraga, dll. hotel yang digunakan dapat berada lebih jauh dari lokasi yang ditentukan atau jarak yang diberikan. Dalam hal ini, Aente akan memberi tahu tamu 15 hari sebelum tanggal keberangkatan tur.

- Saat mendaftar untuk tur yang dibeli; tamu harus memasukkan/menyatakan nama, tanggal lahir, dan nomor paspor yang sesuai di sistem dengan benar. Tiket pesawat akan diterbitkan berdasarkan informasi ini. Penalti untuk pembatalan atau perubahan tiket pesawat akibat informasi yang salah akan dibebankan kepada tamu.

- Untuk menggunakan ponsel Anda di luar negeri, Anda harus memastikan sebelum meninggalkan Turki bahwa ponsel Anda telah dibuka untuk penggunaan internasional dengan menghubungi perusahaan penyedia layanan Anda.

- Waktu check-in hotel adalah 15.00, dan waktu check-out adalah 12.00. 

- Permintaan terkait kamar (lantai tinggi, dekat area umum, merokok/tidak merokok, jenis tempat tidur) akan disampaikan oleh Turdan tura ke hotel. Kamar yang dibooking akan berusaha disesuaikan dengan preferensi tamu berdasarkan ketersediaan hotel. Pemenuhan permintaan ini tergantung pada ketersediaan pada saat check-in dan tidak dapat dijamin oleh Turdan tura.

- Sarapan yang ditawarkan di hotel berbeda dari sarapan kaya yang biasa ditemukan dalam masakan Turki. Umumnya disajikan dengan pilihan terbatas seperti mentega, selai, roti, teh atau kopi, dan dapat disajikan di ruang terpisah yang ditugaskan untuk grup.

- Dalam beberapa kasus, kamar dengan tempat tidur kembar dapat diganti menjadi tempat tidur ganda. Banyak hotel di Eropa menyediakan kamar dengan dua tempat tidur yang dapat dirapatkan bila diperlukan. 

- Kebijakan tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi bervariasi antara setiap hotel dan jenis kamar.

- Setiap tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi disediakan berdasarkan permintaan dan tergantung pada ketersediaan hotel dan harus disetujui oleh hotel.

- Kapasitas untuk tempat tidur tambahan atau tempat tidur bayi di dalam kamar adalah 1 unit (maksimal).

- Kamar triple memiliki penerapan tempat tidur tambahan, tempat tidur yang disediakan untuk orang ketiga dalam jenis kamar ini lebih kecil dari tempat tidur standar. Kamar triple terdiri dari 1 tempat tidur besar + 1 tempat tidur tambahan. Tempat tidur tambahan terdiri dari tempat tidur lipat dan tempat tidur yang disebut sofa. Tamu dianggap telah menyetujui kondisi sempit yang mungkin terjadi di kamar karena tempat tidur tambahan yang ditambahkan dalam reservasi kamar triple dan/atau kamar dengan anak.

- Jika informasi mengenai jumlah anak dan usia anak yang akan menginap bersama orang dewasa dalam reservasi hotel salah dinyatakan oleh tamu, terkait hotel dapat menarik biaya tambahan. Dalam hal ini, tanggung jawab terletak pada tamu yang memberikan informasi yang salah. Hotel dapat meminta identitas untuk verifikasi usia anak.

- Dalam reservasi 2 dewasa + 1 anak, mungkin tidak ada tempat tidur terpisah untuk anak tersebut. Harga anak hanya berlaku jika anak menginap di samping dua orang dewasa. Diskon anak hanya berlaku untuk "satu anak" yang sesuai dengan kelompok usia yang menginap di samping dua orang dewasa.

- Perubahan kurs harian akan tercermin dalam harga dalam TL. Kurs yang berlaku pada saat pembayaran akan berlaku. Permintaan tambahan Anda dan beberapa layanan tambahan yang Anda dapatkan di hotel (minibar, layanan setrika, dll.) mungkin dikenakan biaya tambahan oleh hotel. Biaya ini tidak termasuk dalam biaya saat pembelian dan dibayarkan langsung ke hotel selama masa menginap Anda.

- Beberapa negara memiliki penerapan pajak yang berbeda terkait pajak kota, pariwisata, atau lokal. Semua pajak kota, pariwisata, atau pajak lainnya yang berlaku dengan cara ini akan ditagih oleh hotel kepada tamu saat masuk atau keluar.

- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program berdasarkan peta. Waktu perjalanan dapat diperpanjang akibat lalu lintas, kondisi cuaca, lokasi geografis negara yang dikunjungi, pekerjaan jalan, dan kondisi lainnya.

- Turdan tura dapat mengubah urutan kota dalam jadwal program tanpa merusak isi program dan mengubah maskapai penerbangan utama jika diperlukan atau dianggap perlu.

- Barang pribadi, tas, koper, paspor/identitas yang dibawa oleh peserta tur adalah tanggung jawab peserta itu sendiri, dan Turdan tura tidak bertanggung jawab atas barang yang terlupakan/hilang/tercuri. Dalam kasus ditemukan barang yang terlupakan, semua biaya yang timbul untuk mengembalikan barang ke negara atau pemilik adalah tanggung jawab pemilik barang tersebut.

- Peserta tur diwajibkan untuk membawa sertifikat polis asuransi kesehatan perjalanan mereka dan obat-obatan serta resep jika memiliki masalah kesehatan.

- Untuk biaya tambahan yang mungkin timbul, hotel akan meminta identitas/paspor dengan foto yang diterbitkan oleh lembaga resmi dan deposit yang dibayarkan lewat kartu kredit atau tunai pada saat check-in, yang akan dikembalikan saat check-out sesuai dengan kebijakan hotel.

Visa dan Paspor

- Paspor tamu harus berlaku minimal 6 bulan setelah tanggal akhir perjalanan.

- Untuk memastikan cap masuk-keluar pada paspor di pos pemeriksaan/gerbang perbatasan, paspor harus memiliki setidaknya 2 halaman kosong.

- Bebas visa atau memiliki visa untuk negara tujuan dalam tur ini tidak berarti Anda dapat masuk/keluar dari negara tersebut; pihak kepolisian paspor memiliki hak untuk menolak Anda masuk atau keluar dari negara, dan dalam hal ini Turdan tura tidak bertanggung jawab, tanggung jawab ada pada penumpang.

- Tamu yang bukan warga negara Turki atau memiliki kewarganegaraan ganda dan ingin mengikuti tur dengan paspor lain harus menghubungi konsulat terkait untuk menanyakan prosedur visa yang diterapkan oleh negara yang akan dikunjungi; sebaliknya, Turdan tura tidak bertanggung jawab atas segala konsekuensi yang mungkin terjadi.

- Untuk menghindari masalah dengan petugas bea cukai di perbatasan negara yang akan dikunjungi akibat paspor yang robek, rusak, basah, dan/atau mengalami kerusakan lainnya; paspor harus diperbarui. Jika tidak, tanggung jawab ada pada penumpang.

- Tamu di bawah usia 18 tahun yang melakukan perjalanan sendirian atau dengan salah satu orang tua kemungkinan akan diminta untuk menunjukkan dokumen yang menunjukkan persetujuan bersama orang tua oleh petugas polisi pada saat memasuki dan meninggalkan negara, oleh karena itu kami menyarankan tamu yang berusia di bawah 18 tahun dan orang tua mereka untuk memperhatikan hal ini.