• Akomodasi di hotel selama 2 malam
• Sarapan pagi prasmanan 2 kali di hotel
• Makan malam prasmanan atau menu tetap 2 kali di hotel
• Transportasi dengan kendaraan mewah (Kendaraan disesuaikan dengan jumlah orang.)
• Kunjungan wisata yang tertera dalam program
• Layanan pemandu profesional
• Biaya feri untuk penyeberangan ke Bozcaada
• Biaya feri untuk penyeberangan ke Gökçeada
• Air mineral di dalam kendaraan
• Jaminan dari TURDAN TURA
• Asuransi Perjalanan Wajib sesuai dengan Undang-Undang Pariwisata No. 1618
• Sarapan pagi pada hari pertama yang tercantum dalam program
• Makan malam pada hari terakhir yang tercantum dalam program
• Minuman yang diambil selama semua makanan
• Makan siang
• Biaya angkutan minibus di dalam Bozcaada
• Biaya angkutan minibus di dalam Gökçeada
• Semua organisasi tambahan yang disebutkan
• Semua pengeluaran pribadi
• Biaya masuk Museum dan Situs Bersejarah (berlaku untuk usaha milik pemerintah dan swasta.)
• Kartu Museum (berlaku untuk museum yang dikelola oleh Kementerian Kebudayaan dan Pariwisata.)
• Durasi tur termasuk hari pergerakan dan kembali adalah 2 Malam 3 Hari dan mencakup 2 malam menginap di hotel. 1 malam perjalanan diperlukan.
• Dalam tur kami, pemandu, transportasi, akomodasi, dan tur lingkungan adalah paket yang tidak dapat dipisahkan. Tidak ada pengembalian untuk transportasi, akomodasi, pemanduan, tur lingkungan, dll. yang tidak digunakan.
• Diskon anak yang berlaku dalam paket tur hanya berlaku untuk satu anak di samping dua orang dewasa. Untuk anak usia 0-6 tahun, tempat tidur terpisah mungkin tidak disediakan di akomodasi hotel.
• Dalam akomodasi hotel, tamu ketiga biasanya menginap di tempat tidur tambahan di kamar triple.
• Hotel yang tercantum dalam program adalah fasilitas penginapan prioritas pada setiap tur. Lokasi dan standar hotel dapat berubah sesuai dengan kepadatan, asalkan standar hotel tetap sama. Nama hotel akan diberitahukan 48 jam sebelum keberangkatan tur jika diminta sesuai ketersediaan.
• Kamar di hotel ditentukan oleh hotel. Pilihan antara kamar tidak dapat dilakukan.
• Tempat istirahat kami dapat berubah karena kepadatan, perbaikan, dll., asalkan lokasi dan standar layanan tetap sama.
• Dalam penjadwalan program (urutan tempat yang akan dikunjungi dalam sehari atau antar hari), jika cuaca, kondisi jalan, kepadatan di tempat yang dikunjungi, dll. mengharuskan pemandu untuk melakukan perubahan, pemandu berhak melakukan hal tersebut.
• Dalam tur kami, karena alasan yang tidak terduga (cuaca, jalan, kepadatan di tempat yang dikunjungi, dll.) atau jika tamu tidak mematuhi jadwal yang diberikan oleh pemandu selama tur, tur tidak bertanggung jawab atas tempat yang tidak dapat dikunjungi meskipun tercantum dalam program. Dalam hal ini, tamu tidak berhak menuntut.
• Semua tur kami memberlakukan sistem harga bertahap. Peningkatan jumlah reservasi dalam paket tur dan mendekatnya tanggal keberangkatan dapat meningkatkan harga tur secara bertahap. Tur kami berhak untuk meningkatkan harga. Dalam hal ini, harga tidak dapat dikunci tanpa pembayaran di muka.
• Tidak ada jaminan dan nomor kursi yang diberikan saat reservasi. Catatan yang dimasukkan ke dalam reservasi tidak memiliki jaminan. Pemilihan kursi khusus seperti paling depan atau paling belakang tidak memungkinkan.
• Pengaturan tempat duduk di dalam kendaraan diatur oleh Operator berdasarkan urutan reservasi. Dalam hal keberatan mengenai pengaturan tempat duduk, pengembalian uang tidak mungkin. Semua kursi dalam kendaraan kami memiliki standar yang sama.
• Tur malam yang tercantum dalam program dan tur tambahan lainnya bergantung pada jumlah peserta dan kondisi staf saat itu. Tur tambahan yang akan dilakukan di sepanjang perjalanan akan tetap dilaksanakan meskipun tidak semua tamu berpartisipasi. Tamu yang tidak mengikuti tur tambahan akan diarahkan oleh pemandu ke area istirahat atau pusat kota. Tamu yang tidak ikut serta dalam tur tambahan dianggap sudah berpartisipasi dalam tur dengan menerima untuk menunggu di tempat istirahat.
• Jika tur tambahan dibatalkan karena alasan apa pun, tamu tidak memiliki hak untuk menuntut. Tur kami tidak bertanggung jawab dalam hal ini.
• Harga tur tambahan dapat bervariasi tergantung pada periode. Dalam hal ini, tanggal saat tamu membeli tur tidak penting, tetapi tanggal keberangkatan yang akan diambil menjadi acuan. Harga tur tambahan yang berlaku pada saat periode perjalanan akan diterapkan. Tamu menerima hal ini saat membeli tur.
• Semua layanan yang disediakan oleh alat transportasi, hotel, area makan, dan penyedia tidak bertanggung jawab terhadap kerugian materiil yang mungkin ditimbulkan oleh tamu. Usaha memiliki hak untuk menuntut kerugian yang ditimbulkan oleh tamu.
• Dalam kasus anak di bawah 18 tahun yang tidak dianggap dewasa dan tidak didampingi oleh salah satu atau kedua orang tua, dokumen persetujuan yang diperlukan untuk berpartisipasi dalam tur harus dibawa selama perjalanan.
• Tamu yang berpartisipasi dalam tur harus membawa laporan mengenai masalah kesehatan, kehamilan, atau obat-obatan yang mereka konsumsi secara teratur.
• Dalam waktu yang ditentukan untuk keberangkatan, dapat terjadi keterlambatan akibat kemacetan, kecelakaan, dll.
• Informasi mengenai waktu kedatangan di akhir tur adalah perkiraan, dan tur kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang terjadi karena kondisi luar biasa.
• Tamu akan diantar ke seberang lokasi pemberhentian yang telah ditentukan di akhir tur. Mohon tidak mendesak staf kendaraan jika ingin turun di lokasi yang berbeda.
• Sesuai dengan undang-undang lalu lintas, semua tamu di kendaraan diwajibkan untuk mengenakan sabuk pengaman selama perjalanan, dan dalam kasus hal ini, tur kami tidak bertanggung jawab.
• Tanggung jawab atas semua barang pribadi yang ada di dalam kendaraan berada pada tamu saat berada di tempat istirahat, dll.
• Karena perjalanan dimulai sebelum menginap di hotel pada hari pertama, siapkan barang-barang yang perlu Anda bawa secara terpisah.
• Selama program, mungkin tidak selalu mungkin untuk menemukan ATM, kantor penukaran uang, dll. karena kepadatan program, sehingga disarankan untuk mempersiapkannya dengan baik.
• Program yang akan dilaksanakan mungkin mengharuskan perjalanan jarak jauh. Informasi yang diperlukan akan diberikan oleh pemandu tur di dalam kendaraan.
• Makanan siang disusun dengan menu ekonomis yang khas daerah tersebut. Pada makan siang dan makan malam, meja akan dibagi menjadi kelompok sesuai dengan kepadatan daerah.
• Rute awal dan akhir tur kami ditentukan sesuai dengan kepadatan daerah. Tamu dapat menghubungi dua hari sebelumnya untuk mengetahui rute awal dan akhir yang telah ditetapkan sebelum tur dimulai.
• Jika jumlah minimum tidak tercapai, agen harus memberikan informasi kepada tamu dan sesuai keinginan tamu, tur dapat ditunda ke tanggal berikutnya atau dibatalkan. Atau tiket dapat dikeluarkan untuk lokasi keberangkatan terdekat untuk memastikan partisipasi tamu dalam tur. Dalam hal ini, agen berkewajiban untuk menghubungi tamu tiga (3) hari sebelumnya melalui telepon, SMS, atau email. Dalam hal ini, tamu tidak memiliki hak untuk menuntut.
• Tamu yang membatalkan atau melakukan perubahan tanpa menyebutkan alasan setidaknya 30 hari sebelum tanggal mulai layanan akan mendapatkan pengembalian dana yang telah dibayar. Untuk pembatalan dan perubahan yang dilakukan antara 29 dan 15 hari sebelum tanggal tur, 30% dari biaya reservasi akan dikenakan; untuk pembatalan dan perubahan antara 15-7 hari sebelum tanggal tur, 50% dari biaya reservasi akan dikenakan; untuk 7 hari atau kurang sebelum tanggal tur, 100% dari biaya reservasi akan dikenakan sebagai potongan.
• Tamu yang membeli Paket Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan dapat membatalkan paket tur yang dibeli tanpa menunjukkan alasan, hingga 72 jam sebelum tanggal mulai tur. Setelah pembatalan, jumlah penuh yang dibayarkan akan dikembalikan tanpa potongan, berdasarkan cara pembayaran. Paket Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan tidak termasuk tiket pesawat.
• Masuk ke museum dan situs warisan tidak termasuk dalam biaya tur. Semua biaya masuk museum dibayar oleh tamu.
PAKET PEMBATALAN, PENGEMBALIAN DAN JAMINAN
Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan memungkinkan tamu untuk membatalkan dan melakukan perubahan pada paket tur yang dibeli, hingga 72 jam sebelum tanggal mulai tur, tanpa perlu menyebutkan alasan. Setelah pembatalan, jumlah biaya paket tur yang dibayarkan akan dikembalikan sepenuhnya tanpa potongan, sesuai dengan cara pembayaran. Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan tidak mencakup transportasi pesawat pada tur dengan tiket pesawat. Tamu yang ingin membeli paket ini dapat menambahkan pada reservasi mereka selama proses reservasi.
ASURANSI PERJALANAN WAJIB NO. 1618
Asuransi Perjalanan Wajib No. 1618 mencakup kebangkrutan agen atau segala hal yang menyebabkan layanan paket tur tidak disediakan. Ini termasuk dalam biaya tur. Ini bukan asuransi kesehatan dan tidak mencakup biaya pengobatan. Asuransi kesehatan pribadi adalah tanggung jawab tamu.
KENDARAAN TRANSPORTASI KAMI
Transportasi dalam tur kami diklasifikasikan berdasarkan jumlah peserta sebagai berikut. Tipe kendaraan yang diberikan tergantung pada jumlah peserta dalam setiap tur. Kendaraan kami tidak dilengkapi dengan headphone. Di kendaraan yang memiliki unit TV, disarankan untuk membawa charger eksternal karena menggunakan telepon untuk mengisi daya dapat memperpendek umur baterai telefonu Anda.
Minibus (hingga 19 orang): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (20-32 orang): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bus (33-54 orang): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
PROGRAM TOUR GÖKÇEADA BOZCAADA ASSOS AYVALIK / TUR DENGAN 2 MALAM AKOMODASI HOTEL DISUSUN KHUSUS OLEH TURDAN TURA. PENYALINAN DAN PENERBITAN PROGRAM INI DILARANG. SEMUA HAK ADA PADA TURDAN TURA.
TUR PROGRAM YANG DICETAK TIDAK DAPAT DITUNTUT TANGGUNG JAWAB OLEH TURDAN TURA.
PROGRAM TUR KAMI DISUSUN SESUAI DENGAN UNDANG-UNDANG KONSUMEN NO. 6502. SIRKULER YANG DITERBITKAN TERAKHIR MENGHAPUS SIRKULER SEBELUMNYA.