• Sarapan pagi pada hari pertama yang tercantum dalam program
• Makan malam pada hari terakhir yang tercantum dalam program
• Minuman yang diambil pada setiap makanan
• Makan siang
• Biaya angkutan minibis di dalam Bozcaada
• Biaya angkutan minibis di dalam Gökçeada
• Semua organisasi tambahan yang tercantum
• Semua pengeluaran pribadi
• Biaya masuk museum dan situs bersejarah (berlaku untuk perusahaan pemerintah dan swasta.)
• Kartu Museum (berlaku untuk museum yang dikelola oleh Kementerian Kebudayaan dan Pariwisata.)
• Durasi tur termasuk hari pergerakan dan hari kembali adalah 2 Malam 3 Hari dan mencakup 2 malam menginap di hotel. 1 malam perjalanan dilakukan.
• Dalam tur kami, pemandu, transportasi, akomodasi, dan kunjungan ke lingkungan merupakan satu paket dan tidak dapat dipisahkan. Transportasi, akomodasi, pemanduan, kunjungan yang tidak digunakan tidak dapat dikembalikan.
• Diskon anak yang diterapkan pada paket tur berlaku untuk satu anak di samping dua orang dewasa. Anak usia 0-6 tahun mungkin tidak mendapatkan tempat tidur terpisah di akomodasi hotel.
• Dalam akomodasi hotel, tamu ketiga di kamar triple biasanya menginap di tempat tidur tambahan.
• Hotel yang disebutkan dalam program adalah fasilitas akomodasi prioritas dari tur ini. Hotel dan kawasan tempat menginap dapat berubah tergantung pada tingkat kepadatannya, dengan syarat standar hotel tetap sama. Nama hotel akan diinformasikan berdasarkan ketersediaan jika diminta 48 jam sebelum keberangkatan tur.
• Kamar di hotel ditentukan oleh pihak hotel. Pemilihan antara kamar tidak diperbolehkan.
• Tempat istirahat kami dapat berubah dalam hal lokasi dan standar layanan karena alasan mendesak seperti kepadatan, renovasi, dan lain-lain, dengan syarat tetap mempertahankan standar yang sama.
• Dalam penjadwalan program (urutan tempat yang dikunjungi dalam sehari atau antara hari), pemandu dapat melakukan perubahan jika diperlukan, tergantung pada kondisi cuaca, kondisi jalan, dan kepadatan di tempat kunjungan.
• Kami tidak bertanggung jawab atas tempat-tempat yang tidak dapat dikunjungi selama tur karena alasan mendesak (cuaca, jalan, kepadatan di tempat kunjungan, dll.) atau karena ketidakpatuhan tamu terhadap waktu yang diberikan oleh pemandu. Dalam hal ini, tidak ada klaim hak dari tamu.
• Semua tur kami menggunakan sistem harga bertingkat. Harga tur dapat meningkat secara bertahap seiring dengan peningkatan jumlah reservasi dalam paket dan mendekatnya tanggal tur. Kami berhak untuk menaikkan harga tur. Dalam hal ini, tidak ada penetapan harga tanpa pembayaran muka.
• Pada saat reservasi, nomor tempat duduk tidak dapat dijanjikan atau dijamin. Catatan yang dimasukkan dalam reservasi tidak memiliki jaminan. Pemilihan tempat duduk khusus seperti di depan atau di belakang tidak diperbolehkan.
• Pengaturan tempat duduk dalam kendaraan disusun oleh Operasi berdasarkan urutan reservasi. Tidak ada pengembalian dana dalam hal keberatan terhadap pengaturan tempat duduk. Semua kursi di kendaraan kami memiliki standar yang sama.
• Ekstra tur yang terdapat dalam program, seperti tur malam, tergantung pada jumlah peserta dan kondisi tenaga kerja yang ada. Ekstra tur yang dilakukan di sepanjang perjalanan akan dilaksanakan meskipun tidak semua tamu berpartisipasi. Tamu yang tidak ikut serta akan diarahkan oleh pemandu ke tempat istirahat atau pusat kota. Tamu yang tidak berpartisipasi dalam ekstra tur dianggap setuju untuk mengikuti tur dengan menunggu di tempat istirahat.
• Dalam hal ekstra tur tidak terlaksana karena alasan apa pun, tidak ada klaim hak dari tamu. Dalam hal ini, kami tidak bertanggung jawab.
• Harga ekstra tur dapat bervariasi tergantung pada periode. Dalam hal ini, tanggal pembelian tur tidak relevan, tetapi tanggal keberangkatan tur yang berlaku. Tamu mengakui hal ini saat membeli tur.
• Semua layanan yang disediakan oleh kendaraan, hotel, tempat makan, dan pemasok tidak bertanggung jawab terhadap kerugian finansial yang mungkin terjadi akibat tamu. Usaha berhak menuntut penggantian biaya yang ditimbulkan oleh tamu.
• Anak di bawah usia 18 tahun yang tidak dianggap dewasa harus memiliki surat izin dari salah satu atau kedua orang tua mereka jika tidak ikut serta dalam tur.
• Tamu yang ikut dalam tur harus membawa laporan terkait masalah kesehatan, kehamilan, atau obat-obatan yang mereka gunakan secara teratur.
• Keterlambatan mungkin terjadi pada jam keberangkatan karena kemacetan lalu lintas, kecelakaan, dan lain-lain.
• Informasi mengenai waktu kedatangan pada akhir tur bersifat perkiraan, dan kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang mungkin terjadi karena keadaan yang mendesak.
• Kami akan menurunkan tamu di arah yang berlawanan dari tempat yang kami ambil pada akhir tur. Mohon untuk tidak bersikeras pada petugas kendaraan jika ingin diturunkan di lokasi yang berbeda.
• Sesuai dengan undang-undang lalu lintas, semua tamu harus mengenakan sabuk pengaman selama perjalanan, jika tidak kami tidak bertanggung jawab.
• Tanggung jawab atas semua barang pribadi yang ada dalam kendaraan terletak pada tamu di tempat-tempat istirahat.
• Hari pertama perjalanan akan dimulai sebelum cek in hotel, jadi siapkan barang-barang yang diperlukan secara terpisah.
• Disarankan untuk siap sedia karena sulitnya menemukan ATM, biro valuta, dan tempat serupa di sepanjang perjalanan karena kepadatan program.
• Dalam program yang akan dilaksanakan, perjalanan jarak jauh mungkin dilakukan. Informasi akan diberikan oleh pemandu di kendaraan.
• Makanan siang yang disediakan terdiri dari menu ekonomi khas daerah. Untuk makan siang dan malam, meja akan dibagi berdasarkan kepadatan daerah.
• Rute awal dan akhir tur kami ditentukan berdasarkan kepadatan daerah. Tamu dapat mengetahui rute yang sudah ditetapkan dua hari sebelum tur dimulai jika diinginkan.
• Jika agen perjalanan tidak mencapai jumlah peserta yang cukup, tamu akan diberitahu dan tur dapat dijadwalkan ulang pada tanggal berikutnya atau dibatalkan sesuai keinginan tamu. Atau tiket dapat dipesan untuk lokasi keberangkatan terdekat agar tamu dapat ikut tur. Dalam hal ini, agen perjalanan berkewajiban untuk memberi informasi kepada tamu tiga (3) hari sebelum keberangkatan melalui telepon, SMS, atau email. Tamu tidak memiliki klaim hak dalam keadaan ini.
• Tamu yang melakukan pembatalan dan perubahan tanpa alasan hingga 30 hari sebelum tanggal mulai layanan akan mendapatkan pengembalian penuh dari biaya yang dibayarkan. Untuk pembatalan dan perubahan yang dilakukan antara 29 hingga 15 hari sebelum tanggal tur, akan dikenakan pemotongan sebesar 30% dari biaya reservasi; untuk pembatalan dan perubahan yang dilakukan antara 15-7 hari sebelum tanggal tur, akan dikenakan pemotongan sebesar 50% dari biaya reservasi; untuk pembatalan dan perubahan yang dilakukan dalam 7 hari atau kurang sebelum tanggal tur, akan dikenakan pemotongan sebesar 100% dari biaya reservasi.
• Tamu yang membeli Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan dapat membatalkan paket tur yang dibeli tanpa menyebutkan alasan hingga 72 jam sebelum tanggal mulai tur. Setelah pembatalan, seluruh biaya paket tur akan dikembalikan tanpa pemotongan, sesuai dengan metode pembayaran. Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan tidak mencakup tiket pesawat.
• Tiket masuk ke museum dan situs bersejarah tidak termasuk dalam biaya tur. Semua tiket masuk museum dibayar oleh tamu.
PAKET PEMBATALAN, PENGEMBALIAN, DAN JAMINAN
Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan memungkinkan tamu untuk membatalkan dan melakukan perubahan pada paket tur yang dibeli tanpa menyebutkan alasan hingga 72 jam sebelum tanggal mulai tur. Setelah pembatalan, biaya paket tur yang dibayarkan akan dikembalikan sepenuhnya tanpa pemotongan, sesuai dengan metode pembayaran. Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan tidak mencakup tiket penerbangan dalam tur yang mencakup penerbangan. Tamu yang ingin membeli paket ini dapat menambahkannya selama proses reservasi.
ASURANSI PERJALANAN WAJIB 1618
Asuransi Perjalanan Wajib 1618 mencakup situasi di mana agen mengalami kebangkrutan atau tidak dapat memberikan layanan paket tur karena alasan apa pun. Ini termasuk dalam biaya tur. Ini bukan asuransi kesehatan dan tidak menanggung biaya perawatan. Asuransi kesehatan adalah tanggung jawab tamu.
KENDARAAN KAMI
Transportasi dalam tur kami diklasifikasikan berdasarkan jumlah orang sebagai berikut. Tipe kendaraan yang diberikan tergantung pada jumlah peserta di setiap tur. Di kendaraan kami tidak tersedia headphone. Pada kendaraan dengan unit TV, disarankan untuk membawa charger eksternal karena mengisi daya menggunakan ponsel dapat mengurangi umur baterai ponsel Anda.
Minibus (hingga 19 orang): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (20-32 orang): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bus (33-54 orang): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
PROGRAM TUR GÖKÇEADA BOZCAADA ASSOS AYVALIK / TUR DENGAN 2 MALAM AKOMODASI HOTEL DISUSUN OLEH TURDAN TURA SECARA UNIK. PENYALINAN DAN PENERBITAN PROGRAM ADALAH DILARANG. SEMUA HAK ADALAH MILIK TURDAN TURA.
TURDAN TURA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS SALINAN YANG DIBUAT DARI PROGRAM TUR.
PROGRAM TUR KAMI DISUSUN SESUAI DENGAN UNDANG-UNDANG KONSUMEN NO. 6502. SURAT EDARAN YANG TERAKHIR DI TERBITKAN MENGHAPUS SURAT EDARAN SEBELUMNYA.