Tidak termasuk
• Sarapan pagi pada hari pertama yang ditentukan dalam program
• Makan malam pada hari terakhir yang ditentukan dalam program
• Minuman yang diambil selama semua makanan
• Makan siang
• Bea keluar negeri (untuk tur Batum)
• Biaya kereta gantung Ordu Boztepe
• Biaya transportasi kendaraan ring ke Biara Sümela
• Semua organisasi tambahan yang disebutkan secara ekstra dalam program
• Semua pengeluaran pribadi
• Biaya masuk ke museum dan situs bersejarah (berlaku untuk pemerintah dan perusahaan swasta.)
• Kartu Museum (berlaku untuk museum yang dikelola oleh Kementerian Kebudayaan dan Pariwisata.)
Tur dan Aktivitas Ekstra
• Tur Zilkale 450₺
• Tur Huser Yaylası 700₺
• Rafting Sungai Fırtına 750₺
• Zipline Sungai Fırtına 200₺
• Ayunan Raksasa 200₺
• Tur Kebun Teh Çeçeva 500₺
• Tur Lustra - Yaylası Karester 500₺
**Biaya tur tambahan dapat bervariasi tergantung periode. Biaya yang tertera adalah biaya terkini pada tanggal reservasi. Tidak bertanggung jawab atas perubahan biaya yang mungkin terjadi pada tanggal tur dan sebelumnya.
Perlu diketahui
• Durasi tur adalah 4 malam 5 hari termasuk hari keberangkatan dan kepulangan dengan akomodasi hotel selama 3 malam. 1 malam perjalanan sedang berlangsung.
• Di dalam tur ini, pemanduan, transportasi, akomodasi, dan kunjungan ke tempat wisata merupakan satu paket dan tidak dapat dipisahkan. Hak-hak seperti transportasi, akomodasi, pemanduan, kunjungan wisata yang tidak digunakan tidak dapat dikembalikan.
• Diskon anak yang diterapkan pada paket tur berlaku untuk satu anak yang bepergian dengan dua orang dewasa. Untuk anak-anak usia 0-6 tahun, akomodasi hotel mungkin tidak menyediakan tempat tidur terpisah.
• Dalam akomodasi hotel, tamu ketiga di kamar triple umumnya akan menginap di tempat tidur ekstra.
• Hotel yang disebutkan dalam program adalah tempat akomodasi prioritas untuk setiap tur. Berdasarkan kepadatan di daerah tersebut, hotel dapat diubah dengan syarat standar hotel yang sama tetap terjaga. Nama hotel akan diinformasikan 48 jam sebelum keberangkatan sepanjang ada permintaan sesuai dengan ketersediaan.
• Kamar di hotel ditentukan oleh pihak hotel. Tidak ada pilihan di antara kamar.
• Tempat pemberhentian bisa berubah berdasarkan kepadatan, pemeliharaan, atau alasan tak terduga lainnya, dengan syarat tempat dan standar layanan tetap sama.
• Penjadwalan program (urutannya atau antara hari-hari) dapat berubah jika pemandu melihat perlu, berdasarkan cuaca, kondisi jalan, atau kepadatan di tempat yang dikunjungi.
• Dalam tur ini, jika ada alasan tak terduga (cuaca, jalan, kepadatan di tempat yang dikunjungi, dll.) atau jika tamu tidak mengikuti jadwal yang diberikan oleh pemandu selama tur, maka tempat yang tertulis dalam program yang tidak dapat dikunjungi tidak menjadi tanggung jawab tur. Dalam hal ini, tamu tidak berhak mengajukan klaim.
• Di semua tur kami diterapkan sistem harga bertahap. Meningkatnya jumlah reservasi dalam paket tur dan mendekatnya tanggal tur dapat menyebabkan kenaikan harga tur secara bertahap. Kami berhak untuk menaikkan harga tur dari tur ke tur. Dalam hal ini, tidak mungkin untuk mengunci harga tanpa pembayaran di muka.
• Dalam proses reservasi, nomor kursi tidak dapat dijamin. Catatan yang dimasukkan dalam reservasi tidak memiliki jaminan. Pemilihan kursi khusus seperti di bagian depan atau belakang tidak dimungkinkan.
• Susunan tempat duduk di dalam kendaraan diatur oleh operasi berdasarkan urutan reservasi. Dalam hal ada keberatan terkait tempat duduk, pengembalian uang tidak dimungkinkan. Semua kursi dalam kendaraan memiliki standar yang sama.
• Tur malam atau tur tambahan yang disebutkan dalam program akan dilaksanakan tergantung pada jumlah peserta dan kondisi personel yang ada. Tur tambahan yang dilakukan di jalur perjalanan akan tetap berlangsung meskipun tidak semua tamu berpartisipasi. Tamu yang tidak ikut dalam tur tambahan akan diarahkan oleh pemandu kami ke area istirahat atau pusat kota. Tamu yang tidak ikut dalam tur tambahan telah setuju untuk menunggu di tempat pemberhentian.
• Jika tur tambahan tidak dapat berlangsung karena alasan apapun, tamu tidak berhak untuk mengajukan klaim. Dalam hal ini, tur tidak memiliki tanggung jawab.
• Harga tur tambahan dapat bervariasi tergantung pada periode. Dalam hal ini, tanggal ketika tamu membeli tur tidak akan dipertimbangkan, tetapi tanggal keberangkatan tur yang berlaku. Tamu menyetujui hal ini saat membeli tur.
• Dalam semua layanan yang disediakan oleh penyedia transportasi, hotel, area makanan dan minuman, serta pemasok lainnya, tur tidak bertanggung jawab atas kerugian materiil yang mungkin timbul oleh tamu. Perusahaan memiliki hak untuk menuntut kerugian yang ditimbulkan oleh tamu.
• Anak-anak berusia di bawah 18 tahun yang tidak dianggap dewasa dan tidak bepergian dengan salah satu atau kedua orang tua mereka, harus membawa surat persetujuan yang disahkan dari Notaris selama perjalanan.
• Tamu yang ikut dalam tur harus membawa laporan terkait masalah kesehatan, kondisi kehamilan, atau obat yang mereka konsumsi secara teratur.
• Dalam situasi keterlambatan seperti kemacetan lalu lintas, kecelakaan, dll., mungkin terjadi keterlambatan sesuai dengan jam keberangkatan yang ditentukan.
• Informasi terkait waktu kedatangan di tempat tujuan setelah tur bersifat perkiraan dan tur tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh faktor-faktor yang tidak terduga.
• Tamu akan dijemput di arah berlawanan dari titik pengambilan yang disepakati pada akhir tur. Mohon tidak mendesak petugas kendaraan untuk turun di lokasi yang berbeda.
• Sesuai dengan hukum lalu lintas, semua tamu di dalam kendaraan wajib menggunakan sabuk pengaman selama perjalanan, jika tidak, tur tidak bertanggung jawab.
• Tanggung jawab atas semua barang pribadi di dalam kendaraan berada pada tamu, termasuk saat pemberhentian dan lainnya.
• Ebarang yang perlu Anda bawa untuk perjalanan di hari pertama harus disiapkan secara terpisah karena perjalanan akan dilakukan sebelum check-in di hotel.
• Selama perjalanan, terkadang sulit menemukan ATM, kantor pertukaran uang, dll. karena kepadatan program, jadi disarankan untuk bersiap sedia.
• Bisa jadi kami akan menempuh perjalanan jauh selama program yang akan dilaksanakan, informasi lebih lanjut akan disampaikan oleh pemandu tur di dalam kendaraan.
• Makanan siang disiapkan dengan menu ekonomis yang khas dari daerah tersebut. Meja untuk makanan siang dan malam akan dibagi berdasarkan kepadatan daerah.
• Rute awal dan akhir tur kami ditentukan sesuai dengan kepadatan daerah. Tamu dapat menghubungi kami dua hari sebelumnya untuk mengetahui rute keberangkatan dan kedatangan yang telah ditentukan sebelum tur dimulai.
• Jika jumlah peserta yang cukup tidak tercapai, agen tur wajib memberi tahu tamu dan sesuai dengan permintaan tamu, tur dapat ditunda ke tanggal berikutnya atau dibatalkan. Alternatif-sama, tiket untuk lokasi keberangkatan terdekat dapat dibeli untuk memungkinkan tamu berpartisipasi dalam tur. Dalam hal ini, agen wajib menghubungi tamu melalui telepon, SMS, atau email tiga (3) hari sebelumnya. Tamu tidak berhak mengajukan klaim dalam hal ini.
• Tamu yang membatalkan atau mengubah reservasi tanpa memberikan alasan dan melakukannya hingga 30 hari sebelum tanggal mulai layanan, akan menerima pengembalian penuh dari jumlah yang telah dibayar. Dalam pembatalan atau perubahan yang dilakukan antara 29 hingga 15 hari sebelum tanggal tur, 30% dari biaya reservasi akan dipotong; dalam 15-7 hari, 50% dari biaya reservasi; dan dalam 7 hari atau kurang, 100% dari biaya reservasi akan dipotong.
• Tamu yang membeli Paket Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan dapat membatalkan paket tur yang mereka beli tanpa menyebutkan alasan hingga 72 jam sebelum tanggal mulai tur. Paket Pembatalan dan Jaminan tidak mencakup tiket pesawat.
• Tiket masuk museum dan situs bersejarah tidak termasuk dalam biaya tur. Semua biaya masuk museum akan dibayar oleh tamu.
**INFORMASI TENTANG BATUM**
Berdasarkan perjanjian antara Türkiye dan negara Georgia, warga negara Turki dapat melewati batas ke Batum hanya dengan KTP yang memiliki nomor identitas TC. Semua kartu identitas lain (SIM, kartu identitas institusi, dll.) tidak dapat digunakan untuk melewati batas. Anak-anak di bawah usia 18 tahun yang tidak bepergian bersama kedua orang tua mereka harus memiliki surat pernyataan persetujuan dari Notaris untuk melewati Batum. Untuk bayi dan anak-anak, penting untuk dicatat bahwa foto harus ada dalam dokumen identitas. KTP tidak boleh cacat dan tidak boleh lebih dari 10 tahun.
Resmi mulai tanggal 01.09.2020, KTP lama tidak dapat digunakan untuk melewati Batum.
Tamu harus membawa KTP TC mereka serta membayar biaya keluar negeri sebesar 710₺.
Tur tidak bertanggung jawab atas masalah yang mungkin terjadi di perbatasan Georgia yang disebabkan oleh kerusakan pada identitas.
Tamu asing yang masuk ke Türkiye dengan paspor harus memiliki visa masuk ganda (multiple) untuk bisa pergi ke Georgia dan kembali ke Türkiye.
Penghasilan yang sesuai dengan protokol visa Georgia akan berlaku saat lewat berdasarkan negara asal dari paspor atau identitas.
Warga negara KKTC yang masuk ke Türkiye bisa menggunakan KTP T.C. dan dapat memasuki Georgia dengan KTP N.C. Dengan paspor Uni Eropa, warga negara KKTC yang masuk ke Türkiye juga memerlukan visa mau kembali ke Türkiye.
**PAKET PEMBATALAN, PENGEMBALIAN, DAN JAMINAN**
Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan memberikan kesempatan kepada tamu untuk membatalkan dan mengubah tur paket yang telah dibeli hingga 72 jam sebelum tanggal mulai tanpa memberikan alasan. Setelah pembatalan, jumlah penuh dari biaya paket tur akan dikembalikan dengan cara pembayaran yang sama tanpa potongan. Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan tidak termasuk biaya transportasi udara di tur paket. Tamu yang ingin membeli paket ini dapat menambahkannya selama reservasi.
**PENJAMINAN PERJALANAN WAJIB NO. 1618**
Jaminan Perjalanan Wajib no. 1618 mencakup kebangkrutan agen atau ketidakmampuan untuk memberikan layanan paket tur. Ini termasuk dalam biaya tur. Ini bukan asuransi kesehatan, biaya pengobatan tidak ditanggung. Asuransi kesehatan khusus merupakan tanggung jawab tamu.
**KENDARAAN TRANSPORTASI KAMI**
Dalam tur kami, transportasi diatur berdasarkan jumlah peserta sebagai berikut. Jenis kendaraan yang sama akan digunakan sesuai dengan jumlah peserta dalam setiap tur. Kendaraan kami tidak dilengkapi dengan headphone. Di kendaraan dengan unit TV, kami sarankan membawa charger eksternal karena mengisi daya ponsel dapat mengurangi daya tahan baterai ponsel Anda.
Minibus (hingga 19 orang): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (jumlah peserta 20-32): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bus (jumlah peserta 33-54): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
**TOUR KARADENİZ YAYLALAR DAN BATUM / PROGRAM TUR DENGAN 3 MALAM AKOMODASI HOTEL, DIPERSIAPKAN SECARA OTENTIK OLEH TURDAN TURA. MENYALIN DAN MENYEBARKAN PROGRAM DI LARANG. SELURUH HAK REKAMAN ADALAH MILIK TURDAN TURA. TURDAN TURA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS SALINAN KOPI PROGRAM.**
**PROGRAM TUR KAMI DISUSUN SESUAI DENGAN UNDANG-UNDANG KONSUMEN NO. 6502. SIRKULER YANG TERAKHIR DIKELUARKAN MENDAPATKAN SIRKULER SEBELUMNYA MENJADI TIDAK BERLAKU.**