Perlu diketahui
• Durasi tur adalah 3 malam 4 hari termasuk hari perjalanan dan hari balik, dengan 2 malam akomodasi hotel. Perjalanan memakan waktu 1 malam.
• Dalam tur kami, panduan, transportasi, akomodasi, dan wisata lingkungan adalah satu paket dan tidak dapat dipisahkan. Hak yang tidak digunakan untuk transportasi, akomodasi, panduan, wisata lingkungan, dll. tidak dapat dikembalikan.
• Diskon anak yang diterapkan pada paket tur berlaku untuk satu anak tunggal di samping dua orang dewasa. Untuk anak-anak berusia 0-6 tahun, akomodasi hotel tidak selalu menyediakan tempat tidur tambahan.
• Di akomodasi hotel, tamu ketiga di kamar triple umumnya akan ditempatkan di tempat tidur tambahan.
• Hotel yang tercantum dalam program adalah fasilitas akomodasi utama dari tur yang berbeda. Oleh karena kepadatan di area yang akan ditinggali, hotel bisa berbeda selama standar hotel yang sama tetap dipertahankan. Nama hotel akan diinformasikan sesuai ketersediaan jika diminta 48 jam sebelum keberangkatan tur.
• Kamar di hotel ditentukan oleh pihak hotel. Tidak ada pemilihan di antara kamar.
• Tempat berhenti kami mungkin berubah karena kepadatan, renovasi, atau alasan force majeure lainnya, selama lokasi dan standar layanan tetap sama.
• Dalam penjadwalan program, (urutannya selama hari itu atau di antara hari-hari) perubahan dapat dilakukan oleh pemandu jika dianggap perlu berdasarkan cuaca, kondisi jalan, dan kepadatan di lokasi yang akan dikunjungi.
• Tur kami tidak bertanggung jawab atas lokasi yang tidak dapat dikunjungi karena alasan force majeure (cuaca, jalan, kepadatan di lokasi, dll.) atau ketidakpatuhan tamu terhadap jadwal yang diberikan oleh pemandu kami. Dalam hal ini, tamu tidak berhak meminta hak.
• Semua tur kami menerapkan sistem harga bertingkat. Meningkatnya jumlah reservasi dalam paket tur dan mendekatnya tanggal tur juga dapat menyebabkan peningkatan harga secara bertahap. Kami berhak untuk menaikkan harga dari tur ke tur. Dalam hal ini, penetapan harga tidak dapat dilakukan tanpa pembayaran awal.
• Nomor kursi tidak dapat dijanjikan atau dijamin saat melakukan reservasi. Catatan yang dimasukkan ke dalam reservasi tidak memiliki jaminan. Tidak ada pilihan kursi khusus seperti di depan atau belakang.
• Susunan tempat duduk di dalam kendaraan diatur oleh operasi berdasarkan urutan reservasi. Dalam hal keberatan mengenai penempatan kursi, tidak ada pengembalian uang yang mungkin dilakukan. Semua kursi di kendaraan kami memiliki standar yang sama.
• Tur ekstra seperti tur malam yang tercantum dalam program tergantung pada jumlah peserta dan kondisi staf yang ada. Tur ekstra yang akan dilakukan di sepanjang perjalanan akan dilaksanakan meskipun tidak semua tamu ikut berpartisipasi. Tamu yang tidak ikut dalam tur ekstra akan diarahkan ke area istirahat atau pusat kota oleh pemandu kami. Tamu yang tidak ikut tur ekstra akan dianggap telah berpartisipasi dalam tur dengan menerima untuk menunggu di tempat perhentian.
• Dalam hal tur ekstra tidak dapat dilakukan karena alasan apa pun, tamu tidak berhak mengajukan tuntutan. Dalam hal ini, tur kami tidak bertanggung jawab.
• Harga untuk tur ekstra dapat berubah sesuai dengan periode tertentu. Dalam hal ini, harga ekstra yang berlaku adalah harga pada tanggal keberangkatan, bukan pada tanggal pembelian tur. Tamu setuju akan hal ini saat membeli tur.
• Semua layanan yang diberikan oleh kendaraan, hotel, tempat makan, dan penyedia lainnya tidak bertanggung jawab atas kerugian material yang mungkin ditimbulkan oleh tamu. Usaha berhak untuk menuntut kerugian material yang ditimbulkan oleh tamu.
• Dalam kasus anak di bawah 18 tahun yang tidak dianggap dewasa tidak dapat berpartisipasi dalam tur tanpa salah satu atau kedua orang tua mereka, dokumen persetujuan yang diperlukan harus dibawa oleh individu tersebut selama perjalanan.
• Tamu yang ikut tur harus mempersiapkan dokumen terkait masalah kesehatan, kehamilan, atau obat-obatan yang mereka konsumsi secara teratur.
• Mungkin terjadi keterlambatan karena kemacetan lalu lintas, kecelakaan, dll. di jam yang telah ditentukan untuk titik keberangkatan.
• Informasi terkait waktu tiba saat akhir tur bersifat perkiraan, dan tur kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang mungkin terjadi karena alasan force majeure.
• Kami akan menurunkan tamu di arah berlawanan dari tempat perhentian yang kami ambil. Mohon jangan memaksa petugas kendaraan untuk berhenti di lokasi yang berbeda.
• Sesuai dengan undang-undang lalu lintas, semua tamu yang berada di kendaraan diwajibkan untuk mengenakan sabuk pengaman selama perjalanan dan tur kami tidak bertanggung jawab atas situasi sebaliknya.
• Semua barang pribadi di dalam kendaraan menjadi tanggung jawab tamu saat di tempat perhentian, dll.
• Karena tur pertama hari akan dimulai sebelum check-in ke hotel, siapkan barang-barang yang harus Anda bawa secara terpisah.
• Selama perjalanan, sulit untuk menemukan ATM, tempat penukaran uang, dll. karena kepadatan program, jadi disarankan untuk bersiap-siap.
• Program yang dijadwalkan mungkin melibatkan perjalanan jarak jauh. Informasi terkait akan disampaikan oleh pemandu tur di dalam kendaraan.
• Makanan siang berupa menu ekonomi khas daerah. Makan siang dan makan malam akan menggunakan meja yang dibagi berdasarkan kepadatan daerah.
• Rute keberangkatan dan kepulangan tur kami ditentukan berdasarkan kepadatan daerah. Rute keberangkatan dan kepulangan tidak akan disepakati hingga dua hari sebelum tur dimulai, jika tamu ingin.
• Jika agen travel tidak mencapai jumlah peserta yang cukup untuk turnya, tamu akan diinformasikan agar tamu dapat memilih untuk menunda tur ke tanggal berikutnya atau membatalkannya. Atau tiket dapat dipesan untuk titik keberangkatan terdekat untuk memungkinkan tamu berpartisipasi dalam tur. Dalam hal ini, agen wajib memberi tahu tamu melalui telepon, sms, atau email tiga (3) hari sebelumnya. Dalam hal ini, tamu tidak memiliki hak untuk menuntut.
• Tamu dapat membatalkan dan mengubah reservasi tanpa alasan, dan dana yang telah dibayar akan dikembalikan jika pembatalan dilakukan dalam waktu maksimal 30 hari sebelum tanggal mulai layanan. Jika pembatalan dan perubahan dilakukan antara 29 sampai 15 hari sebelum tanggal tur, akan dikenakan pemotongan sebesar 30% dari biaya reservasi; jika dilakukan antara 15-7 hari, pemotongan sebesar 50% dari biaya reservasi; jika pembatalan dan perubahan dilakukan dalam waktu 7 hari atau kurang, pemotongan sebesar 100% dari biaya reservasi akan berlaku.
• Tamu yang membeli Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan dapat membatalkan paket tur yang dibeli tanpa memberi alasan hingga 72 jam sebelum tanggal mulai. Pembatalan tidak mencakup tiket pesawat.
• Masuk ke museum dan tempat wisata tidak termasuk dalam harga tur. Semua biaya masuk museum harus ditanggung oleh tamu.
PAKET PEMBATALAN, PENGEMBALILAN, DAN JAMINAN
Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan memungkinkan tamu untuk membatalkan atau mengubah paket tur yang dibeli tanpa menyebutkan alasan hingga 72 jam sebelum tanggal mulai tur. Setelah pembatalan, jumlah yang telah dibayar akan dikembalikan tanpa pemotongan, sesuai dengan metode pembayaran. Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan tidak mencakup penerbangan pada tur dengan tiket pesawat. Untuk tur ini, Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan sebesar 100 TL.
ASURANSI PERJALANAN WAJIB NOMOR 1618
Asuransi Perjalanan Wajib nomor 1618 mencakup kebangkrutan agen atau layanan paket tur yang tidak dapat diberikan karena alasan apa pun. Ini termasuk dalam biaya tur. Ini bukan asuransi kesehatan dan tidak menanggung biaya perawatan. Asuransi kesehatan adalah tanggung jawab tamu.
KENDARAAN TRANSPORTASI KAMI
Transportasi dalam tur kami diklasifikasikan berdasarkan jumlah orang sebagai berikut. Tipe kendaraan diberikan berdasarkan jumlah orang yang ada di setiap tur. Tidak ada headphone di kendaraan kami. Kami merekomendasikan agar Anda membawa charger eksternal karena mengisi daya ponsel Anda di unit TV dapat mengurangi umur baterai ponsel.
Van (hingga 19 orang): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (20-32 orang): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bus (33-54 orang): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
TUR KUŞADASI ÇEŞME AYVALIK / PAKET TUR DENGAN 2 MALAM AKOMODASI HOTEL, DIBUAT SECARA UNGGUL OLEH TURDAN TURA. PENYALINAN DAN PUBLIKASI PROGRAM DILARANG. SEGENAP HAK ADALAH MILIK TURDAN TURA. (07.12.2020) TURDAN TURA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS SALINAN YANG DIBUAT DARI PROGRAM TUR INI.
PROGRAM TUR KAMI DISUSUN SESUAI DENGAN UNDANG-UNDANG KONSUMEN NOMOR 6502. SIRKULER YANG DITERBITKAN TERAKHIR MENGECER TANGGAL SIRKULER SEBELUMNYA.