• Sarapan pagi pada hari pertama yang disebutkan dalam program
• Makan malam pada hari terakhir yang disebutkan dalam program
• Minuman yang diambil selama semua makanan
• Makan siang
• Biaya minibus di dalam Bozcaada
• Biaya minibus di dalam Gökçeada
• Semua organisasi tambahan yang disebutkan
• Semua pengeluaran pribadi
• Biaya masuk ke museum dan situs bersejarah (berlaku untuk pemerintah dan usaha swasta.)
• Kartu Museum (berlaku untuk museum yang dikelola oleh Kementerian Kebudayaan dan Pariwisata.)
Tours dan Aktivitas Tambahan
• Tur Air Terjun Hasanboğuldu 400₺
• Tur Kapal Foça (termasuk makan) 1400₺
• Durasi tur adalah 2 Malam 3 Hari termasuk hari keberangkatan dan kembali, dengan 2 malam akomodasi hotel. Perjalanan memakan waktu 1 malam.
• Dalam tur kami, pemanduan, transportasi, akomodasi, dan kunjungan ke tempat wisata adalah paket yang tidak dapat dipisahkan. Hak-hak yang tidak digunakan seperti transportasi, akomodasi, pemanduan, kunjungan ke tempat wisata, dll. tidak dapat dikembalikan.
• Diskon anak dalam paket tur berlaku untuk satu anak di samping dua orang dewasa. Untuk anak-anak usia 0-6 tahun, tempat tidur terpisah mungkin tidak disediakan selama akomodasi hotel.
• Dalam akomodasi hotel, tamu ketiga di kamar triple umumnya akan tinggal di tempat tidur tambahan.
• Hotel-hotel yang tercantum dalam program adalah fasilitas akomodasi utama untuk setiap tur. Nama hotel dan daerah akomodasi dapat berubah berdasarkan ketersediaan, selama standar hotel tetap sama. Nama hotel akan diberitahukan 48 jam sebelum keberangkatan jika diminta.
• Kamar di hotel ditentukan oleh hotel dan tidak ada pemilihan kamar yang diizinkan.
• Tempat pemberhentian dapat berubah karena kepadatan, renovasi, dll., tetapi dalam hal lokasi dan standar layanan tetap sama.
• Jadwal program dapat diubah oleh pemandu berdasarkan situasi seperti cuaca, kondisi jalan, dan kepadatan di tempat yang dikunjungi jika dianggap perlu.
• Kami tidak bertanggung jawab atas tempat-tempat yang tidak dapat dikunjungi selama tur karena alasan mendesak (cuaca, jalan, kepadatan di tempat yang dikunjungi, dll.) atau jika tamu tidak mematuhi jadwal yang diberikan oleh pemandu. Dalam situasi seperti ini, tamu tidak berhak atas klaim.
• Semua tur kami menerapkan sistem harga bertahap. Jumlah reservasi dalam paket tur dapat meningkatkan harga seiring mendekatnya tanggal. Kami berhak untuk meningkatkan harga dari tur ke tur. Dalam hal ini, harga tidak dapat dikunci tanpa pembayaran awal.
• Nomor tempat duduk tidak dijamin atau dijanjikan pada saat reservasi. Catatan dalam reservasi tidak dijamin. Tidak ada pemilihan tempat duduk khusus seperti depan atau belakang.
• Susunan kursi di dalam kendaraan diatur oleh Operasi berdasarkan urutan reservasi. Tidak ada pengembalian uang untuk keberatan terkait penempatan kursi. Semua kursi kendaraan memiliki standar yang sama.
• Tur tambahan yang tercantum dalam program, seperti tur malam ekstra, berlangsung tergantung pada jumlah orang dan kondisi personel yang ada. Tur tambahan di sepanjang perjalanan akan dilaksanakan meskipun tidak semua tamu ikut serta. Tamu yang tidak mengikuti tur tambahan akan diarahkan oleh pemandu ke area istirahat atau pusat kota. Tamu yang tidak ikut serta dalam tur tambahan telah menerima bahwa mereka setuju untuk menunggu di tempat pemberhentian.
• Jika tur tambahan tidak dapat dilaksanakan karena alasan apapun, tamu tidak berhak untuk klaim. Tur kami tidak bertanggung jawab dalam hal ini.
• Harga tur tambahan dapat bervariasi sesuai dengan periode. Dalam hal ini, tanggal pembelian tur tidak berlaku, tetapi tanggal keberangkatan yang diambil sebagai acuan. Harga tur tambahan pada periode keberangkatan yang berlaku.
• Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian materiil yang mungkin ditimbulkan oleh tamu dalam semua layanan yang disediakan oleh kendaraan, hotel, tempat makan, dan pemasok. Bisnis berhak menuntut kerugian materiil yang ditimbulkan oleh tamu.
• Anak di bawah 18 tahun yang tidak dianggap dewasa harus membawa surat izin orang tua, baik dari salah satu atau kedua orang tua saat mengikuti tur.
• Tamu yang mengikuti tur harus membawa laporan tentang masalah kesehatan, kondisi kehamilan, atau obat-obatan yang terus-menerus mereka gunakan.
• Dalam hal penundaan karena lalu lintas, kecelakaan, dll., mungkin terjadi keterlambatan pada jadwal yang ditetapkan untuk tempat keberangkatan.
• Informasi tentang jam kedatangan di akhir tur hanya bersifat perkiraan, dan kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang mungkin terjadi karena alasan mendesak.
• Tamu akan diturunkan di arah berlawanan dari tempat pemberhentian yang kami ambil di akhir tur. Harap tidak mendesak staf kendaraan jika ingin diturunkan di lokasi yang berbeda.
• Sesuai dengan undang-undang lalu lintas, semua tamu wajib menggunakan sabuk pengaman selama perjalanan dan kami tidak bertanggung jawab atas situasi yang berbeda.
• Tanggung jawab atas semua barang pribadi di dalam kendaraan selama berhenti ada pada tamu.
• Karena tur pada hari pertama akan mulai sebelum check-in hotel, harap persiapkan barang-barang yang diperlukan secara terpisah.
• Karena kepadatan program, mungkin tidak selalu memungkinkan untuk menemukan ATM, money exchange, dll. sepanjang perjalanan, maka disarankan untuk bersiap-siap.
• Dalam program yang akan dilaksanakan, perjalanan panjang mungkin terjadi. Informasi yang diperlukan akan diberikan oleh pemandu tur di dalam kendaraan.
• Makan siang terdiri dari menu ekonomis yang khas daerah setempat. Selama makan siang dan malam, meja akan dibagi berdasarkan kepadatan daerah.
• Rute awal dan akhir tur kami ditentukan berdasarkan kepadatan daerah. Tamu dapat mempelajari rute pasti yang telah disepakati sebelum tur dimulai, jika mereka menghubungi kami dua hari sebelumnya.
• Jika jumlah tamu yang terdaftar tidak mencukupi, agen diwajibkan untuk memberikan informasi kepada tamu dan, sesuai keinginan tamu, tur dapat ditunda hingga tanggal berikutnya atau dibatalkan. Atau dapat dilakukan pembelian tiket untuk titik keberangkatan terdekat agar tamu dapat mengikuti tur. Dalam hal ini, agen wajib memberi tahu tamu tiga (3) hari sebelumnya melalui telepon, SMS, atau email. Dalam situasi ini, tamu tidak memiliki hak untuk mengklaim.
• Jika tamu membatalkan atau mengubah reservasi mereka tanpa memberikan alasan dalam waktu 30 hari sebelum tanggal mulai layanan, biaya yang dibayar akan dikembalikan sepenuhnya. Untuk pembatalan dan perubahan dilakukan antara 29 hingga 15 hari sebelum tur, 0 dari biaya reservasi akan dikenakan; untuk pembatalan dan perubahan yang dilakukan antara 15-7 hari sebelum tur, biaya reservasi akan dikenakan P; untuk pembatalan dan perubahan yang dilakukan dalam 7 hari atau kurang sebelum tur, 0 dari biaya reservasi akan dikenakan.
• Tamu yang membeli Paket Pembatalan, Pengembalian Dana, dan Jaminan dapat membatalkan paket tur yang mereka beli tanpa memberikan alasan hingga 72 jam sebelum tanggal mulai tur. Pembatalan Paket Pembatalan, Pengembalian Dana, dan Jaminan tidak mencakup tiket pesawat.
• Tiket masuk museum dan tempat bersejarah tidak termasuk dalam biaya tur. Semua tiket masuk museum akan dibayar oleh tamu.
PAKET PEMBATALAN, PENGEMBALIAN DANA, DAN JAMINAN
Paket Pembatalan, Pengembalian Dana, dan Jaminan memungkinkan tamu untuk membatalkan dan mengubah paket tur yang dibeli hingga 72 jam sebelum tanggal mulai tanpa memberikan alasan. Setelah pembatalan, biaya paket tur yang dibayarkan akan dikembalikan sepenuhnya tanpa pemotongan apa pun sesuai metode pembayaran.
ASURANSI PERJALANAN WAJIB NO. 1618
Asuransi Perjalanan Wajib No. 1618 mencakup kebangkrutan agen atau alasan lain yang menyebabkan tidak tersedianya layanan paket tur. Biaya wisata termasuk dalam biaya tur. Ini bukan asuransi kesehatan dan tidak mencakup biaya perawatan. Asuransi kesehatan adalah tanggung jawab tamu.
KENDARAAN PENGANGKUT KAMI
Transportasi dalam tur kami diklasifikasikan sesuai dengan jumlah tamu sebagai berikut. Jenis kendaraan yang digunakan tergantung pada jumlah tamu dalam setiap tur. Kendaraan kami tidak dilengkapi dengan headphone. Di kendaraan yang memiliki unit TV, disarankan untuk membawa pengisi daya eksternal karena mengisi daya ponsel Anda dapat mengurangi umur baterai perangkat Anda.
Minibus (hingga 19 orang): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (20-32 orang): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bus (33-54 orang): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
PROGRAM TUR DENGAN AKOMODASI HOTEL 2 MALAM TELAH DISUSUN KHUSUS OLEH TURDAN TURA. DILARANG KERAS UNTUK MENYALIN DAN MENERBITKAN PROGRAM INI. SELURUH HAK SEBAGAI MILIK TURDAN TURA.
TURDAN TURA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS SALINAN PROGRAM YANG DIBUAT.
PROGRAM TUR KAMI DISUSUN SESUAI DENGAN UNDANG-UNDANG KONSUMEN NO. 6502. SIRKULER TERAKHIR MENGHAPUS SIRKULER SEBELUMNYA.