• Menginap 2 malam di hotel
• Sarapan buffet 2 kali di hotel
• Makan malam 1 kali di hotel (buffet atau set menu)
• Tiket pesawat pulang-pergi kelas ekonomi
• Transportasi dengan kendaraan mewah (disesuaikan dengan jumlah peserta)
• Tur lingkungan yang tercantum dalam program
• Layanan pemandu profesional
• Air mineral dalam kendaraan
• Jaminan TURDAN TURA
• Asuransi Perjalanan yang Wajib sesuai dengan Undang-Undang Pariwisata No. 1618
• Sarapan pagi pada hari pertama yang ditentukan dalam program
• Makan malam pada hari terakhir yang ditentukan dalam program
• Minuman yang diambil selama semua makanan
• Makan siang
• Malam Sıra di Şanlıurfa
• Tur Perahu Hasankeyf
• Semua organisasi tambahan yang dinyatakan
• Semua pengeluaran pribadi
• Biaya masuk Museum dan Situs Arkeologi (berlaku untuk pemerintah dan perusahaan swasta.)
• Kartu Museum (berlaku untuk museum yang dikelola oleh Kementerian Kebudayaan dan Pariwisata.)
Tur dan Aktivitas Tambahan
• Malam Sıra di Şanlıurfa Termasuk Makan Malam 1400₺
• Tur Perahu Hasankeyf 300 TL
• Tur Malam Mardin (Hanya Transportasi) 350₺
• Malam Reyhani Mardin (Menu Tetap Tanpa Makan) 1800₺
• Malam Reyhani Mardin (Menu Tetap Dengan Makan) 2500₺
**Biaya tur tambahan dapat bervariasi tergantung periode. Biaya yang disebutkan adalah biaya terkini pada tanggal reservasi. Tur tidak bertanggung jawab atas perubahan biaya yang mungkin terjadi pada tanggal tur dan sebelumnya.
• Durasi tur adalah 2 Malam 3 Hari termasuk hari keberangkatan dan kepulangan dengan akomodasi hotel selama 2 malam.
• Dalam tur kami, pemanduan, transportasi, akomodasi, dan wisata lingkungan adalah dalam satu paket dan tidak dapat dipisahkan. Hak atas transportasi, akomodasi, pemanduan, kunjungan wisata, dsb. yang tidak digunakan tidak dapat dikembalikan.
• Diskon anak yang diterapkan pada paket tur berlaku untuk satu anak yang bepergian dengan dua orang dewasa. Untuk anak-anak usia 0-6 tahun, tempat tidur tambahan mungkin tidak disediakan pada akomodasi hotel.
• Dalam akomodasi hotel, tamu ketiga biasanya menginap di tempat tidur tambahan di kamar triple.
• Hotel yang tercantum dalam program adalah tempat akomodasi utama dari tur ke tur. Nomor standar hotel dapat berubah berdasarkan ketersediaan di daerah dan hotel terkait dengan kesibukan, syarat dengan standar yang sama. Nama hotel akan diberitahukan 48 jam sebelum keberangkatan jika diminta sesuai dengan ketersediaan.
• Kamar di hotel ditentukan oleh hotel. Pemilihan antara kamar tidak dapat dilakukan.
• Tempat berhenti kami bisa berubah berdasarkan kepadatan, renovasi, dan alasan kahar lainnya dengan syarat mempertahankan lokasi dan standar layanan yang sama.
• Jadwal program (urutan tempat yang akan dikunjungi dalam sehari atau antar hari) dapat diubah oleh pemandu jika diperlukan berdasarkan kondisi cuaca, jalan, kepadatan di tempat wisata, dsb.
• Tur kami tidak bertanggung jawab atas tempat-tempat yang tidak dapat dikunjungi dalam program karena alasan kahar (cuaca, jalan, kepadatan di tempat wisata, dsb.) atau jika tamu tidak mematuhi jadwal yang diberikan oleh pemandu selama tur. Dalam hal ini, tamu tidak berhak mengajukan klaim.
• Dalam tur dengan penerbangan, bisa ada perubahan di bandara regional yang tidak memengaruhi tempat wisata dalam program tur. Dalam keadaan perubahan seperti itu, tamu akan diberi tahu bersamaan dengan tiket pesawat oleh tur. Jika tidak ada kelalaian dalam program terkait perubahan bandara, tamu tidak berhak mengajukan klaim.
• Dalam tur dengan penerbangan, tur tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh kondisi cuaca atau dari maskapai penerbangan yang akan memengaruhi program. Dalam keadaan ini, tamu tidak berhak mengajukan klaim.
• Dalam tur dengan penerbangan, tur tidak bertanggung jawab atas perubahan waktu penerbangan yang dilakukan oleh maskapai penerbangan. Perubahan waktu penerbangan akan diberitahukan kepada tamu oleh tur.
• Semua tur kami menerapkan sistem harga bertahap. Kenaikan jumlah reservasi di dalam paket tur dan mendekati tanggal keberangkatan akan menyebabkan harga tur meningkat secara bertahap. Tur menyimpan hak untuk menaikkan harga. Dalam situasi ini, tidak mungkin menetapkan harga tanpa pembayaran awal.
• Selama proses reservasi, tidak ada jaminan atau janji untuk nomor kursi. Tidak ada jaminan untuk catatan yang dimasukkan dalam reservasi. Tidak ada pemilihan kursi khusus seperti depan atau belakang.
• Penataan kursi di dalam kendaraan akan diatur oleh Operasi tur berdasarkan urutan reservasi. Dalam kasus keberatan terhadap penempatan kursi, tidak ada pengembalian dana yang memungkinkan. Semua kursi di kendaraan kami memiliki standar yang sama.
• Tur malam atau tur tambahan lainnya dalam program akan berlangsung berdasarkan jumlah peserta dan kondisi staf yang ada. Tur tambahan di jalan akan tetap dilaksanakan meskipun tidak semua tamu mengikuti. Tamu yang tidak mengikuti tur tambahan akan diarahkan oleh pemandu ke area istirahat atau pusat kota. Tamu yang tidak mengikuti tur tambahan telah setuju untuk menunggu di tempat berhenti.
• Jika tur tambahan tidak dapat dilaksanakan karena alasan apa pun, tamu tidak memiliki hak untuk mengajukan klaim. Tur tidak memiliki tanggung jawab dalam situasi ini.
• Harga tur tambahan dapat bervariasi tergantung pada waktu. Dalam keadaan ini, tanggal pembelian tur tidak berarti, tetapi tanggal keberangkatan tur akan diperhitungkan. Harga tur tambahan yang berlaku adalah harga pada periode tur yang diadakan. Tamu menerima ini saat membeli tur.
• Dalam semua layanan yang disediakan oleh kendaraan transportasi, hotel, area makanan dan minuman, serta penyedia layanan, tur tidak bertanggung jawab atas kerusakan materi yang ditimbulkan oleh tamu. Perusahaan berhak menuntut kerusakan yang ditimbulkan oleh tamu.
• Dalam kasus anak di bawah 18 tahun yang tidak dianggap dewasa dan tidak didampingi oleh salah satu atau kedua orang tuanya, pernyataan persetujuan yang diperlukan harus dibawa bersama selama perjalanan.
• Tamu yang ikut tur harus membawa laporan terkait masalah kesehatan, kehamilan, atau obat yang digunakan secara teratur.
• Bisa terjadi keterlambatan sebab kemacetan lalu lintas, kecelakaan, dsb. pada jam yang ditentukan untuk titik keberangkatan.
• Informasi tentang waktu kedatangan di akhir tur adalah perkiraan dan tur tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang mungkin terjadi karena alasan kahar.
• Tamu akan diturunkan di sisi berlawanan dari titik berhenti yang kami ambil di akhir tur. Mohon tidak mendesak staf kendaraan untuk diturunkan di lokasi yang berbeda.
• Sesuai dengan undang-undang lalu lintas, semua tamu yang berada di kendaraan diwajibkan untuk mengenakan sabuk pengaman selama perjalanan, jika tidak, tur tidak bertanggung jawab atas keadaan tersebut.
• Tanggung jawab atas semua barang pribadi yang ada di dalam kendaraan selama berhenti, dsb. sepenuhnya menjadi milik tamu.
• Hari pertama perjalanan akan dimulai sebelum check-in hotel, oleh karena itu mohon siapkan barang-barang yang perlu dibawa secara terpisah.
• Karena program yang berlangsung mungkin sulit untuk menemukan mesin ATM, pertukaran mata uang, dsb., disarankan untuk siap sedia.
• Dalam program yang akan dilaksanakan mungkin akan melalui jarak jauh. Informasi yang diperlukan akan diberikan oleh pemandu tur di dalam kendaraan.
• Makanan siang terdiri dari menu ekonomi yang sesuai dengan daerah. Makan siang dan makan malam mungkin akan menggunakan meja yang dibagi berdasarkan kepadatan daerah.
• Rute awal dan akhir dari tur kami ditentukan berdasarkan kepadatan regional. Rute awal dan akhir tur kami dapat dikonfirmasi 2 hari sebelum tur jika diinginkan oleh tamu.
• Jika agen tidak dapat mencapai jumlah peserta yang cukup, agen harus menginformasikan tamu dan berdasarkan permintaan tamu, tur dapat dijadwalkan ulang ke tanggal berikutnya atau dibatalkan. Atau, tiket dapat dipesan ke titik keberangkatan terdekat untuk memungkinkan tamu ikut tur. Dalam hal ini, agen berkewajiban memberi tahu tamu dengan telepon, SMS, atau email tiga (3) hari sebelumnya. Dalam situasi ini, tamu tidak memiliki hak untuk mengajukan klaim.
• Jika tamu membatalkan atau mengubah layanan hingga 30 hari sebelum tanggal mulai, jumlah yang dibayarkan akan dikembalikan. Untuk pembatalan dan perubahan yang dilakukan antara 29 hingga 15 hari sebelum tur, akan dikenakan pemotongan sebesar 0; untuk pembatalan dan perubahan antara 15 hingga 7 hari sebelum tur akan dikenakan pemotongan sebesar P; untuk pembatalan dan perubahan yang dilakukan 7 hari atau kurang sebelum tur akan dikenakan pemotongan sebesar 0.
• Tamu yang telah membeli Paket Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan dapat membatalkan paket tur yang dibeli tanpa menyebutkan alasan hingga 72 jam sebelum tanggal mulai tur. Paket Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan tidak mencakup tiket pesawat.
• Biaya masuk ke museum dan tempat wisata tidak termasuk dalam biaya tur. Semua biaya masuk ke museum akan ditanggung oleh tamu.
PAKET PEMBATALAN, PENGEMBALIAN DAN JAMINAN
Paket Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan memungkinkan tamu untuk membatalkan dan melakukan perubahan pada paket tur yang dibeli tanpa menyebutkan alasan hingga 72 jam sebelum tanggal mulai tur. Setelah pembatalan, jumlah yang dibayarkan untuk paket tur akan dikembalikan sepenuhnya tanpa pemotongan, sesuai dengan cara pembayaran. Paket Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan tidak mencakup transportasi penerbangan pada tur dengan penerbangan.
ASURANSI PERJALANAN WAJIB NO. 1618
Klausul Asuransi Perjalanan Wajib No. 1618 mencakup kebangkrutan Agen atau ketidakmampuan untuk memberikan layanan paket tur karena alasan lain. Ini termasuk dalam biaya tur. Ini bukan asuransi kesehatan dan tidak menanggung biaya perawatan. Asuransi kesehatan pribadi adalah biaya yang menjadi tanggung jawab tamu.
KENDARAAN KAMI
Transportasi dalam tur kami diklasifikasikan berdasarkan jumlah peserta sebagai berikut. Kendaraan yang diberikan bervariasi tergantung pada jumlah peserta dalam setiap tur. Kendaraan kami tidak dilengkapi dengan headphone. Di kendaraan yang memiliki unit TV, disarankan untuk membawa charger eksternal karena mengisi daya ponsel akan mengurangi masa pakai baterei.
Minibus (hingga 19 orang): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (20-32 orang): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bus (33-54 orang): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
TUR BUTIK URFA MARDİN DIYARBAKIR / PROGRAM TUR DENGAN 2 MALAM AKOMODASI HOTEL INI DISUSUN SECARA ORISINAL OLEH MALITUR. PENYALINAN DAN PUBLIKASI PROGRAM INI DILARANG. SEMUA HAK DIMILIKI OLEH MALITUR.
AGENT TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS SALINAN PROGRAM YANG DIBUAT.
PROGRAM TUR KAMI DISUSUN SESUAI DENGAN UNDANG-UNDANG KONSUMEN NO. 6502. CIRCULAR YANG PALING BARU MENGANULIR CIRCULAR SEBELUMNYA.