Adana - Adıyaman - Diyarbakır - Batman - Mardin - Şanlıurfa - Gaziantep
• Sarapan pagi pada hari pertama yang ditentukan dalam program
• Makan malam pada hari terakhir yang ditentukan dalam program
• Minuman yang diambil selama semua makanan
• Makan siang
• Semua organisasi tambahan yang disebutkan
• Semua pengeluaran pribadi
• Biaya masuk museum dan situs bersejarah (berlaku untuk pemasukan oleh pemerintah dan usaha swasta.)
• Kartu Museum (berlaku untuk museum yang dikelola oleh Kementerian Kebudayaan dan Pariwisata.)
• Durasi tur adalah 5 Malam 6 Hari, termasuk hari keberangkatan dan kembali, dengan menginap di hotel selama 3 malam. Perjalanan berlangsung selama 2 malam.
• Di dalam tur kami, pemanduan, transportasi, akomodasi, dan kunjungan lingkungan merupakan paket yang tidak dapat dipisahkan. Tidak ada pengembalian untuk transportasi, akomodasi, pemanduan, kunjungan lingkungan, dll. yang tidak digunakan.
• Diskon anak yang diterapkan dalam paket tur berlaku untuk satu anak di samping dua orang dewasa. Untuk anak-anak usia 0-6 tahun, tidak ada jaminan tempat tidur terpisah di akomodasi hotel.
• Di akomodasi hotel, tamu ketiga di kamar triple biasanya menginap di tempat tidur tambahan.
• Hotel-hotel yang disebutkan dalam program adalah fasilitas penginapan prioritas dari tur ke tur. Sesuai dengan kepadatan area dan hotel, perubahan dapat dilakukan dengan syarat standar hotel tetap sama. Nama hotel akan diinformasikan 48 jam sebelum keberangkatan tur jika diminta dan sesuai dengan ketersediaan.
• Kamar di hotel ditentukan oleh pihak hotel. Pemilihan antar kamar tidak dapat dilakukan.
• Tempat perhentian kami dapat berubah karena kondisi tertentu seperti kepadatan, renovasi, dll., asalkan posisi dan standar pelayanan tetap sama.
• Dalam jadwal program (urutan tempat yang akan dikunjungi dalam sehari atau antar hari), jika ada faktor seperti cuaca, kondisi jalan, kepadatan di tempat yang dikunjungi, pemandu dapat melakukan perubahan jika dianggap perlu.
• Kami tidak bertanggung jawab atas tempat-tempat yang tidak dapat dikunjungi dalam program tur karena faktor luar biasa (cuaca, jalan, kepadatan di tempat yang dikunjungi, dll.) atau jika tamu tidak mematuhi jadwal yang diberikan oleh pemandu selama tur. Dalam kasus ini, tamu tidak berhak menuntut haknya.
• Dalam semua tur kami diterapkan sistem harga bertingkat. Jumlah reservasi dalam paket tur yang meningkat dan mendekatnya tanggal keberangkatan juga dapat menyebabkan harga tur meningkat bertahap. Kami berhak untuk menaikkan harga dari tur ke tur. Dalam hal ini, harga tidak dapat diperoleh sebelum pembayaran awal.
• Saat melakukan reservasi, tidak ada jaminan dan kata tentang nomor kursi. Catatan yang dimasukkan dalam reservasi tidak memiliki jaminan. Pemilihan kursi khusus seperti yang paling depan atau paling belakang tidak dapat dilakukan.
• Pengaturan kursi dalam kendaraan diatur oleh Operator berdasarkan urutan reservasi. Tidak ada pengembalian uang untuk keberatan mengenai penempatan kursi. Semua kursi kendaraan memiliki standar yang sama.
• Tur tambahan seperti tur malam yang terdapat dalam program akan dilaksanakan tergantung pada jumlah peserta dan kondisi personel yang ada. Tur tambahan yang dilakukan di jalan akan tetap dilaksanakan meskipun tidak semua tamu berpartisipasi. Tamu yang tidak mengikuti tur tambahan akan diarahkan oleh pemandu ke area istirahat atau pusat kota. Tamu yang tidak ikut berpartisipasi dalam tur tambahan telah menerima bahwa mereka berpartisipasi dalam tur dengan menunggu di tempat perhentian.
• Jika tur tambahan tidak dilaksanakan karena alasan apapun, tamu tidak berhak menuntut hak. Tur dari tur tidak bertanggung jawab dalam situasi ini.
• Harga tur tambahan dapat berubah tergantung pada periode. Dalam hal ini, tanggal pembelian tur yang dilakukan oleh tamu tidak berlaku, melainkan tanggal keberangkatan tur yang diperhitungkan. Harga tur tambahan yang berlaku pada periode di mana tur dilakukan.
• Untuk semua layanan yang disediakan oleh transportasi, hotel, area makan dan minum, serta penyedia, tur dari tur tidak bertanggung jawab atas kerugian materi yang mungkin timbul akibat tamu. Usaha berhak meminta ganti rugi dari tamu atas kerugian materi yang disebabkan oleh tamu.
• Dalam kasus anak di bawah 18 tahun yang tidak diizinkan oleh salah satu atau kedua orang tua yang menemani, dokumen persetujuan yang diperlukan harus dibawa selama perjalanan.
• Tamu yang mengikuti tur harus membawa laporan mengenai masalah kesehatan, kehamilan, serta obat yang digunakan secara terus menerus.
• Karena lalu lintas, kecelakaan, dll., penundaan mungkin terjadi pada jam keberangkatan yang telah ditentukan.
• Informasi mengenai waktu kedatangan di akhir tur bersifat perkiraan, dan tur dari tur tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang mungkin terjadi karena keadaan luar.
• Tamu akan diturunkan di sisi berlawanan dari pemberhentian yang kami ambil di akhir tur. Harap jangan mendesak petugas kendaraan untuk turun di lokasi yang berbeda.
• Sesuai dengan hukum lalu lintas, semua tamu yang berada di kendaraan wajib mengenakan sabuk pengaman sepanjang perjalanan mereka, jika tidak, tur dari tur tidak bertanggung jawab.
• Segala barang pribadi yang ada dalam kendaraan menjadi tanggung jawab tamu saat berada di tempat perhentian, dll.
• Karena tur pertama akan dimulai sebelum menuju hotel, silakan siapkan barang-barang yang perlu Anda bawa secara terpisah.
• Karena padatnya program perjalanan, tidak selalu mungkin untuk menemukan tempat seperti ATM, kantor penukaran uang, dll., ada baiknya untuk bersiap-siap.
• Program yang akan dilaksanakan dapat melibatkan perjalanan jarak jauh. Informasi yang diperlukan akan disampaikan oleh pemandu tur di dalam kendaraan.
• Makan siang terdiri dari menu ekonomi yang khas untuk daerah tersebut. Makan siang dan makan malam akan menggunakan meja yang dibagi-bagi sesuai kepadatan kelompok.
• Rute awal dan akhir tur kami ditentukan berdasarkan kepadatan daerah. Sebelum tur dimulai, rute awal dan akhir yang telah ditentukan dapat diketahui oleh tamu dua hari sebelumnya jika diinginkan.
• Jika tur yang diselenggarakan oleh agen tidak mencapai jumlah maksimum, agen harus memperingatkan tamu dan sesuai dengan keinginan tamu, tur dapat dijadwalkan ulang ke tanggal berikutnya atau dibatalkan. Atau, tiket dapat dipesan ke titik keberangkatan terdekat untuk memungkinkan tamu berpartisipasi dalam tur. Dalam hal ini, agen wajib memberi tahu tamu tiga (3) hari sebelumnya melalui telepon, SMS, atau email. Dalam hal ini, tamu tidak memiliki hak untuk menuntut.
• Tamu yang melakukan pembatalan dan perubahan tanpa menyebutkan alasan hingga 30 hari sebelum tanggal mulai layanan akan mendapatkan kembali biaya yang telah dibayarkan. Untuk pembatalan dan perubahan yang dilakukan antara 29 hingga 15 hari sebelum tanggal tur, potongan sebesar 30% dari total reservasi; untuk pembatalan dan perubahan yang dilakukan antara 15 hingga 7 hari, potongan sebesar 50% dari total reservasi; untuk pembatalan dan perubahan yang dilakukan dalam 7 hari atau kurang, potongan sebesar 100% dari total reservasi akan diterapkan.
• Tamu yang membeli Paket Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan dapat membatalkan paket tur yang dibeli tanpa menyebutkan alasan hingga 72 jam sebelum tanggal mulai tur. Pembatalan yang dilakukan dalam jangka waktu ini akan mendapatkan pengembalian penuh dari biaya paket tur yang dibayarkan tanpa potongan. Paket Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan tidak mencakup tiket pesawat.
• Kartu Museum dan tiket masuk ke tempat-tempat bersejarah tidak termasuk dalam biaya tur. Semua biaya masuk museum harus ditanggung oleh para tamu.
PAKET PEMBATALAN, PENGEMBALIAN, DAN JAMINAN
Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan memungkinkan tamu untuk membatalkan atau mengubah paket tur yang telah dibeli hingga 72 jam sebelum tanggal mulai tur tanpa perlu menyebutkan alasan. Setelah pembatalan, seluruh biaya paket tur yang telah dibayarkan akan dikembalikan tanpa potongan, sesuai dengan metode pembayaran. Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan tidak mencakup transportasi pesawat pada tur paket yang mencakup penerbangan. Tamu yang ingin membeli paket ini harus menambahkannya secara ekstra saat melakukan reservasi.
ASURANSI PERJALANAN WAJIB NO. 1618
Asuransi Perjalanan Wajib No. 1618 mencakup kegagalan penyedia layanan atau alasan lainnya yang menghalangi pemberian layanan paket tur. Biaya tur sudah termasuk. Ini bukan asuransi kesehatan dan tidak menanggung biaya perawatan. Asuransi kesehatan pribadi adalah biaya yang ditanggung oleh tamu.
ARMADA TRANSPORTASI KAMI
Transportasi dalam tur kami diklasifikasikan berdasarkan jumlah peserta sebagai berikut. Tipe kendaraan akan disediakan sesuai dengan jumlah peserta dalam setiap tur. Kendaraan kami tidak dilengkapi dengan headphone. Di kendaraan dengan layar TV, disarankan untuk membawa charger eksternal karena penggunaan ponsel dapat mengurangi umur baterai ponsel Anda.
Minibus (hingga 19 orang): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (20-32 orang): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bus (33-54 orang): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
TUR GAP KLASIK / PROGRAM TUR DENGAN 3 MALAM AKOMODASI HOTEL, DIPERSIAPKAN KHUSUS OLEH TURDAN TURA. PENYALINAN DAN PENERBITAN PROGRAM ADALAH DILARANG. SEMUA HAK ADALAH MILIK TURDAN TURA.
PROGRAM TUR TIDAK DAPAT DIANGGAP TANGGUNG JAWAB OLEH TURDAN TURA ATAS SALINAN YANG DIBUAT DARI PROGRAM TUR.
PROGRAM TUR KAMI DISUSUN SESUAI DENGAN UNDANG-UNDANG KONSUMEN NO. 6502. SALINAN TERAKHIR YANG DITERBITKAN MENGHAPUS SALINAN SEBELUMNYA.