• Menginap di hotel selama 4 malam
• Sarapan pagi prasmanan 4 kali di hotel
• Makan malam prasmanan atau menu set 3 kali di hotel
• Tiket pesawat pulang pergi kelas ekonomi
• Transportasi dengan mobil mewah (mobil disediakan sesuai jumlah orang)
• Kunjungan lingkungan yang tercantum dalam program
• Layanan pemanduan profesional
• Air mineral di dalam mobil
• Jaminan tur dari tur ke tur
• Asuransi Perjalanan Wajib sesuai dengan Undang-Undang Pariwisata No. 1618
• Sarapan pagi pada hari pertama yang tercantum dalam program
• Makan malam pada hari terakhir yang tercantum dalam program
• Minuman yang diambil selama semua makanan
• Makan siang
• Semua organisasi tambahan yang tercantum
• Semua pengeluaran pribadi
• Biaya masuk museum dan situs bersejarah (berlaku untuk tempat umum dan swasta.)
• Kartu Museum (berlaku untuk museum yang terkait dengan Kementerian Kebudayaan dan Pariwisata.)
Tur dan Aktivitas Tambahan
• Makan Malam Sıra Gecesi di Şanlıurfa 1400₺
• Tur Gunung Nemrut 700₺
• Tur Perahu Halfeti 350₺
• Tur Perahu Hasankeyf 300 TL
• Tur Malam Mardin 350₺
• Malam Reyhani Mardin (Menu Tetap Tanpa Makanan) 1800₺
• Malam Reyhani Mardin (Menu Tetap Dengan Makanan) 2500₺
** Biaya tur tambahan dapat bervariasi tergantung pada periode. Biaya yang tertera adalah biaya terkini pada tanggal reservasi. Tur tidak bertanggung jawab atas perubahan biaya yang mungkin terjadi sebelum atau pada tanggal tur.
• Durasi tur termasuk hari perjalanan dan hari kembali adalah 4 Malam 5 Hari dengan akomodasi hotel selama 4 malam.
• Dalam tur kami, pemanduan, transportasi, akomodasi, dan wisata lingkungan adalah dalam satu paket dan tidak dapat dipisahkan. Transportasi, akomodasi, pemanduan, wisata lingkungan, dll. yang tidak digunakan tidak dapat dikembalikan.
• Diskon anak yang diterapkan dalam paket tur berlaku untuk satu anak di samping dua orang dewasa. Pada anak 0-6 tahun, tempat tidur yang terpisah mungkin tidak disediakan di akomodasi hotel.
• Pada akomodasi hotel dalam kamar triple, tamu ketiga umumnya akan menginap di tempat tidur tambahan.
• Hotel yang terdaftar dalam program adalah tempat akomodasi utama dari tur ke tur. Dengan mempertimbangkan kepadatan di daerah dan hotel, perubahan dapat dilakukan pada standar hotel asalkan tetap sama. Nama hotel akan diinformasikan jika diminta dalam waktu 48 jam sebelum keberangkatan tur, tergantung pada ketersediaan.
• Kamar di hotel ditentukan oleh hotel. Tidak ada pilihan antara kamar yang tersedia.
• Tempat berhenti kami dapat berubah karena alasan tak terduga seperti kepadatan, renovasi, dll., dengan tetap mempertahankan lokasi dan standar layanan yang sama.
• Dalam hal jadwal program (urutan titik wisata dalam sehari atau antar hari), tergantung pada cuaca, kondisi jalan, kepadatan di tempat yang dikunjungi, pemandu berhak untuk melakukan perubahan jika dianggap perlu.
• Dalam tur kami, karena alasan yang tidak terduga (cuaca, jalan, kepadatan di tempat wisata, dll.) atau jika tamu tidak mematuhi jadwal yang diberikan oleh pemandu selama tur, tempat-tempat yang tertulis dalam program yang tidak dapat dikunjungi, tur tidak bertanggung jawab dari tur ke tur. Dalam situasi seperti ini, tamu tidak memiliki hak untuk mengajukan klaim.
• Dalam tur yang menggunakan pesawat, bandara di daerah mungkin mengalami perubahan tanpa mempengaruhi titik wisata yang terdaftar dalam program tur. Dalam situasi perubahan, tiket pesawat akan diinfokan kepada tamu oleh tur ke tur. Jika tidak ada kekurangan dalam program terkait perubahan bandara, tamu tidak memiliki hak untuk mengajukan klaim.
• Dalam tur yang menggunakan pesawat, tur tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh kondisi cuaca atau maskapai. Dalam situasi seperti ini, tamu tidak memiliki hak untuk mengajukan klaim.
• Dalam tur yang menggunakan pesawat, tur tidak bertanggung jawab atas perubahan waktu keberangkatan yang dilakukan oleh maskapai. Perubahan waktu keberangkatan akan diinformasikan kepada tamu oleh tur ke tur.
• Dalam tur yang menggunakan pesawat, pemandu kami dapat menyambut di bandara daerah. Untuk proses naik pesawat, Anda harus menyelesaikan secara mandiri di bandara keberangkatan. Dalam hal ini, tamu akan diinformasikan satu hari sebelumnya oleh tur ke tur.
• Dalam tur yang menggunakan pesawat dan bus, tamu dari kota lain dapat bergabung secara kolektif dari bandara ke tur. Dalam situasi ini, mungkin terjadi penundaan di bandara karena waktu keberangkatan pesawat.
• Semua tur kami menerapkan sistem harga bertahap. Jumlah reservasi dalam paket tur yang meningkat dan mendekati tanggal akan menyebabkan harga tur meningkat secara bertahap. Tur ke tur berhak untuk menaikkan harga. Dalam hal ini, tidak mungkin untuk menetapkan harga tanpa pembayaran awal.
• Saat reservasi, tidak ada jaminan atau nomor kursi yang dapat dijanjikan. Catatan yang dimasukkan dalam reservasi tidak memiliki jaminan. Pemilihan kursi khusus seperti kursi paling depan atau paling belakang tidak dilakukan.
• Susunan kursi di dalam kendaraan diatur oleh Operasi tur ke tur dengan mempertimbangkan urutan reservasi. Dalam hal keberatan mengenai penempatan kursi, pengembalian uang tidak dimungkinkan. Semua kursi kendaraan kami memiliki standar yang sama.
• Tur tambahan yang tercantum dalam program seperti tur malam akan dilaksanakan tergantung pada jumlah orang dan kondisi personel yang ada. Tur tambahan yang dilakukan di sepanjang jalan tetap akan dilaksanakan meskipun tidak semua tamu ikut berpartisipasi. Tamu yang tidak mengikuti tur tambahan akan diarahkan oleh pemandu kami ke area istirahat atau pusat kota. Tamu yang tidak berpartisipasi dalam tur tambahan telah setuju untuk menunggu di tempat pemberhentian.
• Jika tur tambahan tidak dilaksanakan karena alasan apa pun, tamu tidak memiliki hak untuk mengajukan klaim. Dalam hal ini, tur ke tur tidak bertanggung jawab.
• Harga tur tambahan dapat berubah sesuai musim. Dalam hal ini, harga tur tambahan yang berlaku adalah yang berlaku pada tanggal tur, bukan tanggal saat tamu membeli tur. Tamu menerima ini saat membeli tur.
• Dalam semua layanan yang disediakan oleh kendaraan, hotel, tempat makan, dan pemasok, tur ke tur tidak bertanggung jawab atas kerugian material yang mungkin ditimbulkan oleh tamu. Perusahaan berhak untuk menuntut ganti rugi atas kerugian yang ditimbulkan oleh tamu.
• Dalam situasi di mana anak di bawah 18 tahun yang tidak dianggap dewasa tidak ikut dalam tur dengan salah satu orang tua atau keduanya, surat persetujuan yang diperlukan untuk berpartisipasi dalam tur harus dibawa oleh orang tersebut selama perjalanan.
• Tamu yang mengikuti tur harus membawa laporan mengenai masalah kesehatan, keadaan kehamilan, dan obat yang mereka konsumsi secara terus-menerus.
• Dalam waktu yang ditentukan untuk titik keberangkatan, mungkin terjadi keterlambatan karena lalu lintas, kecelakaan, dll.
• Informasi mengenai waktu kedatangan di akhir tur adalah perkiraan, dan tur tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang mungkin terjadi akibat keadaan tak terduga.
• Tamu akan diturunkan di sisi jalur yang berlawanan di titik pemberhentian akhir tur. Mohon tidak mendesak petugas kendaraan untuk turun di lokasi yang berbeda.
• Sesuai dengan undang-undang lalu lintas, semua tamu yang berada di kendaraan diwajibkan mengenakan sabuk pengaman selama perjalanan, dan tur tidak bertanggung jawab dalam keadaan sebaliknya.
• Semua barang pribadi di dalam kendaraan adalah tanggung jawab tamu selama berhenti, dll.
• Karena tur hari pertama akan dimulai sebelum masuk ke hotel, silakan persiapkan barang-barang yang perlu Anda bawa secara terpisah.
• Selama tur, karena kepadatan program, menemukan ATM, kantor tukar, dll. tidak selalu mungkin, jadi disarankan untuk bersiap-siap.
• Dalam program yang akan dilaksanakan, perjalanan panjang mungkin diperlukan. Informasi yang diperlukan akan disampaikan oleh pemandu tur di dalam kendaraan.
• Makan siang terdiri dari menu ekonomi yang khas dari daerah tersebut. Untuk makan siang dan makan malam, meja yang terpisah akan digunakan sesuai dengan kepadatan area.
• Rute awal dan akhir dari tur kami ditentukan berdasarkan kepadatan daerah. Sebelum tur dimulai, tamu dapat menghubungi untuk mengetahui titik awal dan akhir rute yang telah hak pasti.
• Dalam situasi di mana jumlah tamu tidak mencukupi, agen harus memberi tahu tamu, dan sesuai dengan keinginan tamu, tur dapat ditunda ke tanggal berikutnya atau dibatalkan. Atau, tiket dapat dipesan di titik keberangkatan terdekat sehingga tamu dapat berpartisipasi dalam tur. Dalam hal ini, agen wajib memberi tahu tamu tiga (3) hari sebelumnya melalui telepon, SMS, atau email. Dalam situasi seperti ini, tamu tidak memiliki hak untuk mengajukan klaim.
• Tamu dapat membatalkan dan mengubah layanan hingga 30 hari sebelum tanggal mulai layanan tanpa alasan, dan jumlah yang dibayarkan akan dikembalikan kepada tamu. Untuk pembatalan dan perubahan yang dilakukan antara 29 hingga 15 hari sebelum tur, 30% dari jumlah reservasi akan dipotong; untuk pembatalan dan perubahan yang dilakukan antara 15-7 hari, 50% dari jumlah reservasi akan dipotong; untuk pembatalan dan perubahan yang dilakukan dalam waktu 7 hari atau kurang, 100% dari jumlah reservasi akan dipotong.
• Tamu yang membeli Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan dapat membatalkan paket tur yang dibeli tanpa menyebutkan alasan hingga 72 jam sebelum tanggal mulai tur. Setelah pembatalan, jumlah yang dibayarkan untuk paket tur akan dikembalikan sepenuhnya tanpa potongan, sesuai dengan metode pembayaran. Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan tidak mencakup tiket pesawat.
• Tiket masuk ke museum dan situs warisan budaya tidak termasuk dalam biaya tur. Semua biaya tiket museum dibayarkan oleh tamu.
PAKET PEMBATALAN, PENGEMBALIAN, DAN JAMINAN
Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan memberikan kesempatan kepada tamu untuk membatalkan dan mengubah paket tur yang dibeli tanpa menyebutkan alasan hingga 72 jam sebelum tanggal mulai tur. Setelah pembatalan, jumlah yang telah dibayarkan akan dikembalikan sepenuhnya tanpa potongan, sesuai dengan metode pembayaran. Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan tidak mencakup akses penerbangan yang menggunakan pesawat. Tamu yang ingin membeli paket ini dapat menambahkannya secara ekstra pada saat reservasi.
ASURANSI PERJALANAN WAJIB NO. 1618
Asuransi Perjalanan Wajib No. 1618 mencakup kebangkrutan agen atau alasan lain terkait tidak tersedianya layanan paket tur. Biaya tur sudah termasuk. Namun, bukan merupakan asuransi kesehatan dan tidak menanggung biaya perawatan. Asuransi kesehatan swasta adalah tanggung jawab tamu.
KENDARAAN KAMI
Transportasi dalam tur kami diklasifikasikan berdasarkan jumlah orang sebagai berikut. Kendaraan yang diberikan berbeda berdasarkan jumlah orang yang mengikuti tur. Kendaraan kami tidak dilengkapi dengan headset. Di kendaraan yang dilengkapi TV, kami menyarankan Anda untuk membawa pengisi daya eksternal karena mengisi daya ponsel Anda dapat mengurangi umur baterai ponsel Anda.
Minibus (hingga 19 orang): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (jumlah 20-32 orang): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bus (jumlah 33-54 orang): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Citiliner, Man Fortuna/Lions, Setra
GAP TOUR / 4 MALAM AKOMODASI HOTEL PROGRAM TUR, DIBUAT KHUSUS OLEH TURDAN TURA. PENYALINAN DAN PENERBITAN PROGRAM DILARANG. SELURUH HAK ADALAH MILIK TURDAN TURA.
TUR PROGRAM YANG DIBUAT TIDAK DAPAT DIANGGAP TANGGUNG JAWAB TURDAN TURA.
PROGRAM TUR KAMI DISUSUN SESUAI DENGAN UNDANG-UNDANG KONSUMEN NO. 6502. SIRKULER TERAKHIR YANG DITERBITKAN MENGHAPUS SIRKULER SEBELUMNYA.