TOUR DEI BALKANI ALLA RISCOPERTA

TOUR EXTRA INCLUSI

CON AJET AIRLINES

SENZA VISTO

CON 7 NOTTI IN HOTEL

PARTENZA DA ISTANBUL

PARTENZA DA TUZLA

MACEDONIA DEL NORD – SERBIA – BOSNIA ED ERZEGOVINA – MONTENEGRO - ALBANIA

• 1.Giorno



• Istanbul – Tuzla (Bosnia ed Erzegovina) - Sarajevo
• DETTAGLI DEL VOLO
• PARTENZA - AJET Airlines - SAW- TZL - VF271 - 12:35 - 13:35
• RITORNO - AJET Airlines - TZL - SAW- VF272 - 14:35 - 17:20
• Dopo le operazioni di check-in per il volo, ci dirigiamo verso l'aeroporto Tuzla, partendo da Istanbul con il volo AJET Airlines numero VF271 alle 12:35. Arriviamo all'aeroporto Tuzla alle 13:35 ora locale. Dopo le procedure di ingresso nel paese, ci trasferiamo a Sarajevo con il nostro veicolo privato. A Sarajevo, famosa per la sua storia e cultura, effettuiamo un tour panoramico della città, passando per il famoso Baščaršija, l'hangar ottomano Morica Han, la Cattedrale Cattolica, la Sinagoga, le Moschee Husrev Bey e Ferhadija, il Ponte Latino, la Biblioteca Antica, ed altre opere architettoniche dell'era Austro-Ungarica. Dopo il tour, ci trasferiamo in hotel per il pernottamento.

• 2.Giorno
• Sarajevo – Mostar – Blagaj – Počitelj - Trebinje
• Colazione in hotel e poi partiamo per Mostar. Il Ponte di Mostar, costruito nel 1557 dall'architetto Hajruddin, è un capolavoro dell'architettura ottomana. Questo monumento, distrutto durante la guerra del 1992, è stato ricostruito nel 2004 grazie ai contributi della Repubblica Turca. Dopo aver visitato il ponte, vediamo la Moschea di Koski Mehmet Paša. Proseguiamo quindi verso Blagaj, dove visiteremo il luogo di nascita del fiume Buna. Dopo una breve pausa, ci dirigiamo verso Počitelj, un villaggio turco ben conservato dove possiamo vedere opere ottomane del XVI secolo. Dopo la visita, arriviamo a Trebinje o nei dintorni per il pernottamento e la cena in hotel.

• Tour di Blagaj Incluso! Počitelj Tour Incluso! Tour di Mostar Incluso!

• 3.Giorno
• Trebinje - Kotor - Budva – Shkodër
• Dopo colazione partiamo verso il Montenegro, il gioiello dell'Adriatico e uno dei paesi più giovani del mondo. La nostra prima tappa è Kotor, una straordinaria città medievale nota per i suoi fiordi. Effettuiamo un tour a piedi nella Città Vecchia. Successivamente, vediamo Budva, uno dei centri turistici più famosi dei Balcani, con le sue spiagge unimaginabili e una vivace vita notturna. Vogliamo anche visitare la bellissima isola di Sveti Stefan, panoramicamente. Proseguiamo verso Shkodër e dopo la visita ci trasferiamo in hotel per la cena e il pernottamento.

• Tour di Kotor e Budva Inclusi!

• 4.Giorno
• Shkodër – Tirana - Ohrid
• Dopo colazione, partiamo per Tirana, capitale dell'Albania. Iniziamo il tour della città visitando la Moschea di Et'hem Bey, Piazza Skanderbeg, la Torre dell'Orologio e il Campana della Pace realizzato con proiettili fusi durante l'insurrezione del 1999. Successivamente ci dirigiamo verso Ohrid, una città storica di importanza per l'Impero Ottomano. Effettuiamo un tour per scoprire i luoghi storici come il Monumento di San Cirillo e Metodio, la Chiesa di Santa Sofia, il Teatro Romano, la Piazza degli Alberi, il Mercato Turco, il Tekke Halveti, il Mercato di Ohrid e il Lago di Ohrid. Dopo il tour, trasferimento in hotel per la cena e il pernottamento a Ohrid.

• 5.Giorno
• Ohrid - Resne - Bitola – Ohrid
• Dopo colazione partiamo per l'escursione a Resne-Bitola. Visiteremo il palazzo di Resne, residenza di Niyazi, una delle figure più celebri del Comitato di Unione e Progresso. Proseguiamo verso Bitola e durante la visita alla città esploreremo il Mercato Turco, il Bedesten, la Moschea di Ishak e la Nuova Moschea, assaporando un momento emozionante presso il Museo di Atatürk. Dopo il tour, torniamo a Ohrid per la cena e il pernottamento in hotel.

• Tour di Resne e Bitola Inclusi!

• 6.Giorno
• Ohrid – Tetova (Kalkandelen) – Skopje
• Dopo colazione liberiamo le camere e ci dirigiamo verso Skopje. Durante il percorso sosta a Tetova per visitare la Moschea di Alaca. Proseguiamo per Skopje e iniziamo il tour della città visitando la Moschea di Mustafa Paša, la Moschea di Murat Paša, il Caravanserraglio Kapan, il Caravanserraglio Sulu e il Ponte di Pietra. Durante la passeggiata lungo il fiume Vardar, vediamo i quartieri turchi ed ebraici. Passando per la Macedonia Square, il Ponte Ottomano e il Bagno di Davut Paša, visiteremo anche la Torre dell’Orologio e la Moschea di Sultan Murat. Trasferimento in hotel per una cena e un pernottamento memorabili insieme a una serata folkloristica con musiche e danze balcaniche. Pernottamento a Skopje.

• Tour di Tetova (Kalkandelen) Incluso! Serata Balcanica con Cena Inclusa!

• 7.Giorno
• Skopje - Belgrado
• Dopo colazione liberiamo le camere e ci dirigiamo verso Belgrado. All'arrivo, inizio del tour di Belgrado, la capitale della Serbia, nota per la sua vivacità. Vediamo il Palazzo Vecchio, la Fortezza di Belgrado dove il fiume Sava si unisce al Danubio, la Piazza della Fortezza, il Museo Militare, il Monumento a Ali Paša e la Moschea Bayraklı. Dopo il tour, pernottamento e cena a Belgrado.

• 8.Giorno
• Belgrado - Tuzla (Bosnia ed Erzegovina) - Istanbul
• Dopo colazione liberiamo le camere e ci dirigiamo all'aeroporto di Tuzla. Dopo il check-in, volo con AJET Airlines numero VF272, partenza alle 14:35 per Istanbul. Arrivo a Istanbul Sabiha Gökçen alle 17:20 e conclusione del nostro tour. Ci salutiamo in attesa della vostra prossima visita.

- Biglietti aerei andata e ritorno con compagnie aeree Ajet da Istanbul Sabiha Gökçen HL / Tuzla (Bosnia-Erzegovina) / Istanbul Sabiha Gökçen HL

- Sistemazione in hotel di categoria 4* per 2 notti a Ohrid, 1 notte a Podgorica o Scutari, 1 notte a Trebinje o Medjugorje, 1 notte a Sarajevo, 1 notte a Belgrado, 1 notte a Skopje, per un totale di 7 notti

- Colazioni incluse

- Cene incluse

- Tutti i trasferimenti indicati nel programma

- Tour delle città indicate nel programma

- Serata Balkan con cena, intrattenimento e spettacoli folkloristici

- Tour di Blagaj

- Tour di Počitelj

- Tour di Mostar

- Tour di Kotor e Budva

- Tour di Resne - Monastero

- Tour di Tetova (Kalkandelen)

- Tutte le spese per autostrade, parcheggi e check-point

- Servizi di guida turistica professionale in lingua turca

- Assicurazione obbligatoria (Responsabilità Professionale)

- Francobollo d'uscita per l'estero

- Assicurazione di viaggio (20 Euro)

- Tutti i costi aggiuntivi per l'hotel e spese personali

- Tour extra organizzati non inclusi nel programma

- Pranzi

- Tasse di soggiorno e costo d'ingresso a Kotor: 20 Euro

(Da pagare obbligatoriamente alla guida durante il tour.)

- Le Condizioni Generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerate separatamente dal programma del tour.

- Nel caso in cui non venga raggiunto un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio; Turdan Tura ha il diritto di annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, l'informazione sull'annullamento verrà comunicata al passeggero. Il costo totale del tour verrà restituito al passeggero. Per i servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour, il biglietto aereo interno acquistato da Turdan Tura sarà rimborsato al passeggero, mentre il rimborso per i servizi di visto e assicurazione sanitaria di viaggio non sarà possibile se questi servizi sono stati già utilizzati per la richiesta del visto; se il visto non è stato richiesto, il rimborso del visto e dell'assicurazione sanitaria di viaggio verrà effettuato con l'annullamento. Se il passeggero ha acquistato il volo interno da un fornitore di servizi indipendente da Turdan Tura e il viaggio viene annullato da Turdan Tura, non può richiedere alcun rimborso a Turdan Tura. I danni materiali e morali derivanti dall'annullamento del tour sono accettati anticipatamente dal passeggero al momento dell'acquisto del tour, e Turdan Tura non può essere ritenuta responsabile.

- Nel caso in cui non venga raggiunto un numero sufficiente di partecipanti, Turdan Tura ha il diritto di non annullare il tour per buona volontà. In questo caso, poiché la realizzazione del tour sarà solo per il passeggero, il servizio di guida incluso nel pacchetto coprirà solo il trasferimento da/per l'aeroporto internazionale.

Annullamento e modifica

- Nei nostri tour, i biglietti per i mezzi di trasporto vengono emessi al momento della prenotazione. In caso di annullamenti effettuati oltre 30 giorni prima della data di partenza del tour, i costi dei biglietti aerei non rimborsabili verranno addebitati come penale.

- I nostri passeggeri hanno il diritto di annullare senza penalità, a condizione di informare Turdan Tura per iscritto entro 30 giorni dalla data di partenza del tour, esclusi i biglietti aerei già pagati e/o garantiti alla compagnia aerea. In caso di meno di 31 giorni dalla data di inizio del viaggio, il passeggero può annullare pagando una penale pari a una percentuale del costo del viaggio dall'importo del biglietto aereo, e nel caso di 15 giorni o meno dalla data di inizio del viaggio, deve pagare l'intero importo come penale. In caso di richiesta di annullamento, le condizioni di rimborso per i servizi aggiuntivi come voli interni, servizi di visto e assicurazione sanitaria di viaggio possono variare a seconda del periodo di richiesta di annullamento, quindi è necessario chiedere informazioni in anticipo. Turdan Tura non può garantire alcun impegno per il rimborso dei servizi aggiuntivi.

Servizi di guida e tour extra

- I giorni e le ore dei tour indicati nel programma possono essere modificati dalla guida in base alle condizioni di apertura/chiusura dei musei e dei siti storici e delle condizioni meteorologiche. Durante i tour, i nostri passeggeri possono essere accompagnati da diverse guide.

- I tour panoramici inclusi nel pacchetto del tour sono tour di massimo 2-3 ore, effettuati in modo panoramico con la narrazione della guida dall'interno del veicolo per la presentazione generale delle città e non includono gli ingressi ai musei e ai siti storici. I tour panoramici, incluso altri tour indicati nel programma, non si svolgeranno se le autorità locali non consentono di visitarli, o a causa di strade chiuse per eventi particolari oppure in caso di condizioni meteorologiche che rendono impossibile il tour, pertanto Turdan Tura non può essere ritenuta responsabile per la mancata realizzazione di questi tour. Alcuni tour possono essere effettuati in base alle disponibilità mediante mezzi pubblici o a piedi in luoghi dove l'accesso con veicoli è vietato.

- La guida, mantenendo il contenuto dei nostri tour, può apportare modifiche ai giorni dei tour e/o ai tour aggiuntivi in base al numero di partecipanti e alla chiusura del museo o del sito archeologico. Questa situazione è valida anche per i cambiamenti potenziali negli orari dei voli.

- Per i tour effettuati con Speed Boat, si prega di prestare attenzione a non consumare pasti pesanti e a non bere troppa acqua immediatamente prima di salire a bordo. I passeggeri con disturbi di stomaco, schiena, collo e le donne incinte devono informare la guida delle proprie condizioni.

- Non ci sarà rimborso per la mancata partecipazione ai servizi di tour o alimentari inclusi nei prezzi.

Informazioni sui voli

- Turdan Tura funge da intermediario tra il passeggero e la compagnia aerea, e in caso di controversie, si applicheranno le normative turche, oltre al Protocollo dell'Aia e alla Convenzione di Varsavia.

- Nei voli regolari e charter possono verificarsi ritardi o cambiamenti di orario. Turdan Tura è obbligata a informare il prima possibile riguardo a tali cambiamenti. Il passeggero accetta il rischio di modifiche/cancellazioni degli orari di volo al momento dell'acquisto del viaggio.

- I bambini di età compresa tra 0 e 2 anni pagano solo le tasse aeroportuali.

- Secondo le normative delle compagnie aeree; se il volo di andata di un biglietto aereo acquistato andata e ritorno non viene utilizzato, il volo di ritorno sarà annullato dalla compagnia aerea.

- Le procedure di check-in e boarding devono essere effettuate dai passeggeri e devono essere completate in aeroporto presso i banchi della compagnia aerea o online sul sito web della compagnia aerea prima del volo.

- Ritardi dell'ultimo minuto e cambi di gate sui voli verranno annunciati ad alta voce e mostrati nei pannelli informativi presenti in aeroporto. Queste informazioni devono essere monitorate dai passeggeri personalmente.

- Turdan Tura non sarà responsabile per i passeggeri che non siano presenti presso l'aeroporto all'orario indicato secondo le normative della compagnia aerea, che non completano le operazioni di check-in e boarding in tempo, o che completano queste operazioni in tempo ma non salgono sull'aereo. Tutti i costi per l'acquisto di nuovi biglietti aerei di andata e ritorno e dei trasferimenti nella località di destinazione, ecc. saranno a carico dei passeggeri.

- Il peso standard per i bagagli sui voli da e per la Turchia è di 20 kg. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il peso del bagaglio può ridursi a 15 kg. Le regole per il peso in eccesso sono determinate dalle compagnie aeree e non sono responsabilità di Turdan Tura.

- I passeggeri che desiderano aggiornare i propri biglietti aerei con miglia (per passare alla business o prima classe) possono effettuare tale richiesta in base alla disponibilità della compagnia aerea dopo l'emissione dei biglietti (controllare la compagnia aerea a cui si è iscritti). Non vi è alcuna garanzia di disponibilità di miglia per ogni volo. Verificare se i biglietti nel programma possono essere aggiornati.

- Alcune compagnie aeree possono addebitare costi aggiuntivi per i servizi di ristorazione e check-in online.

Altre informazioni

- Turdan Tura non si assumerà alcuna responsabilità per eventuali modifiche o annullamenti effettuati dal passeggero direttamente con l'hotel. In questo caso, si applicheranno le condizioni di annullamento di Turdan Tura.

- Nel caso in cui nel programma del tour vengano forniti solo le informazioni sulla categoria degli hotel senza indicare i nomi, e/o siano presentate opzioni per la stessa destinazione, Turdan Tura informerà il passeggero 48 ore prima della partenza.

- Durante periodi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi ecc., gli hotel possono trovarsi a distanze maggiori rispetto a quelle indicate. In tal caso, sarà fornita informazione 15 giorni prima della data di partenza.

- Al momento della registrazione per il tour acquistato, il passeggero deve inserire correttamente il nome, la data di nascita e il numero di passaporto come riportato nel passaporto stesso. I biglietti aerei verranno emessi in base a queste informazioni. Le eventuali penali per annullamenti o modifiche ai biglietti aerei a causa di informazioni errate saranno a carico dei passeggeri.

- Si consiglia di verificare con la compagnia telefonica se il proprio telefono è abilitato all'uso all'estero prima di partire dalla Turchia.

- L'orario di check-in negli hotel è alle 15:00 e il check-out è alle 12:00.

- Le richieste relative alla camera (piano alto, vicinanza alle aree comuni, camera per fumatori/non fumatori, tipo di letto) saranno comunicate all'hotel da Turdan Tura. Si farà il possibile affinché le camere rispondano alle preferenze del passeggero, a seconda della disponibilità dell'hotel. Tuttavia, Turdan Tura non garantisce che queste richieste saranno soddisfatte sulla base della disponibilità al momento del check-in.

- La colazione offerta negli hotel può differire dalla tradizionale colazione ricca della cucina turca. Di solito è servita come colazione continentale, composta da burro, marmellata, pane, tè o caffè con opzioni limitate e può essere servita in una sala separata per gruppi.

- In alcune situazioni, una camera doppia potrebbe essere fornita come letto matrimoniale. Molti hotel europei offrono camere con due letti separabili, se necessario.

- La politica riguardante letti aggiuntivi e culle per bambini può variare a seconda degli hotel e dei tipi di camera.

- Ogni letto aggiuntivo o culla per bambini deve essere richiestо e deve essere approvato dall'hotel in base alla disponibilità.

- La capacità per letti aggiuntivi o culle in camera è di 1 solo (massimo).

- Nei soggiorni in camere triple è previsto l'uso del letto aggiuntivo, e il letto assegnato alla terza persona in queste camere è più piccolo dei letti standard. Le camere triple consistono in 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiuntivo. I letti aggiuntivi possono essere di tipo apribile-ripiegabile o chiamati coach bed. I nostri passeggeri accettano di non avere problemi di spazio e tipo di letto a causa di letti aggiuntivi nelle prenotazioni di sistemazione in camere triple o con bambini.

- Se il numero di adulti e bambini da ospitare è comunicato erroneamente dai passeggeri nelle prenotazioni degli hotel, gli hotel possono addebitare costi aggiuntivi. In questo caso, la responsabilità spetta al passeggero che ha fornito informazioni errate. Gli hotel possono richiedere un documento d'identità per verificare l'età dei bambini.

- Nelle prenotazioni da 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non esserci un letto separato per il bambino. Le tariffe per i bambini sono valide solo nel caso in cui il bambino soggiorni con due adulti. Le riduzioni per bambini si applicano solo per un "bambino unico" che soggiorna con i due adulti.

- Le variazioni del tasso di cambio durante la giornata verranno riflesse nei prezzi in lire turche. I tassi di cambio al momento del pagamento saranno considerati validi. Eventuali richieste aggiuntive e alcuni servizi extra ricevuti in hotel (minibar, stiratura, ecc.) saranno soggetti a costi aggiuntivi da parte dell'hotel e non saranno inclusi nel costo di acquisto e dovranno essere pagati direttamente all'hotel durante il soggiorno.

- Alcuni paesi hanno diverse applicazioni relative a tasse comunali, turistiche o locali. Qualsiasi tipo di tassa comunale, turistica o altre imposte in questo modo saranno riscosse dall'hotel al passeggero al momento dell'ingresso o dell'uscita.

- Le distanze stradali fornite nei programmi sono basate su mappe. I tempi di viaggio possono allungarsi a causa di condizioni del traffico, condizioni meteorologiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e simili.

- Turdan Tura può cambiare l'ordine delle località nel programma senza compromettere il contenuto del programma e i principali voli aerei in caso di circostanze necessarie o considerate necessarie.

- Gli effetti personali, valigie, passaporti/identità delle persone che partecipano al tour sono sotto la loro responsabilità, e Turdan Tura non è responsabile per oggetti smarriti/rubati. Nel caso in cui oggetti dimenticati vengano trovati, tutte le spese per la consegna al paese e/o al proprietario spettano al proprietario dell'oggetto.

- È obbligatorio per i partecipanti al tour portare con sé la polizza di assicurazione sanitaria di viaggio e i farmaci o le ricette necessarie per eventuali problemi di salute.

- Per eventuali spese extra, l'hotel potrebbe richiedere un documento d'identità con foto/passaporto e una carta di credito o un deposito in contante al momento del check-in, e l'eventuale rimborso del deposito richiesto all'uscita è un'operazione tra l'hotel e il passeggero, e Turdan Tura non ha alcuna interferenza in merito.

Visto e passaporto

- Il passaporto dei nostri passeggeri deve avere almeno 6 mesi di validità dalla data di conclusione del viaggio.

- Negli attraversamenti doganali/punti di confine, è necessario disporre di almeno 2 pagine vuote nel passaporto affinché possano essere timbrati i documenti di ingresso e uscita.

- Essere esenti da visto e aver ottenuto un visto per i paesi inclusi in questo tour non garantisce l'ingresso/uscita dal paese, poiché la polizia di frontiera ha l'autorità di non consentire l'ingresso/uscita, e Turdan Tura non è responsabile di tali situazioni, la responsabilità ricade sul passeggero.

- I passeggeri non cittadini turchi o che hanno doppia cittadinanza e parteciperanno al tour usando un passaporto di un altro paese devono consultare direttamente i consolati riguardo le procedure per il visto applicabili al paese in cui viaggeranno, altrimenti Turdan Tura non sarà responsabile per conseguenze che potrebbero verificarsi.

- Per evitare di avere problemi con la polizia doganale ai valichi di frontiera del paese che sarà visitato a causa di passaporti strappati, danneggiati, inumiditi o simili, è necessario rinnovare i passaporti. In caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.

- I passeggeri di età inferiore ai 18 anni che viaggiano da soli o con solo uno dei genitori durante le procedure di ingresso/uscita di un paese potrebbero essere richiesti di presentare un documento che dimostri il consenso comune dei genitori, pertanto consigliamo ai passeggeri di età inferiore ai 18 anni e ai loro genitori di prestare attenzione a questo aspetto.