• La durata del tour è di 7 notti e 8 giorni, inclusi il giorno di partenza e il giorno di ritorno, con 5 notti di soggiorno in hotel. 2 notti di viaggio sono incluse.
• Nel nostro tour, la guida, i trasporti, il soggiorno e le escursioni sono inclusi in un pacchetto e non possono essere considerati separatamente. I diritti riguardanti trasporti, soggiorni, guide ed escursioni non utilizzati non saranno rimborsati.
• Gli sconti per i bambini applicati nei pacchetti tour si applicano a un solo bambino che viaggia con due adulti. I bambini di età compresa tra 0-6 anni potrebbero non avere un letto separato durante il soggiorno in hotel.
• Nelle sistemazioni in hotel, il terzo ospite nelle camere triple di solito soggiorna in un letto aggiuntivo.
• Gli hotel menzionati nel programma sono strutture di alloggio prioritarie per ogni tour. L'area e gli hotel possono cambiare in base alla disponibilità, a condizione che gli standard degli hotel rimangano gli stessi. I nomi degli hotel saranno comunicati 48 ore prima della partenza, se richiesto in base alla disponibilità.
• Le camere negli hotel saranno determinate dall'hotel. Non è possibile scegliere tra le camere.
• I punti di sosta possono cambiare in base a fattori come affollamento o lavori di ristrutturazione, ma sempre mantenendo gli stessi standard di servizio e posizione.
• La programmazione potrebbe subire modifiche se ci sono condizioni meteorologiche, condizioni stradali, affollamento nei luoghi da visitare, ecc. come ritenuto necessario dalla guida.
• Il nostro tour non è responsabile per i luoghi che non possono essere visitati a causa di forze maggiori (meteorologiche, stradali, affollamento, ecc.) o se i partecipanti non rispettano i tempi forniti dalla guida durante il tour. In questo caso, il diritto di reclamo del partecipante non sussiste.
• Nei tour in aereo e in autobus, i partecipanti provenienti da altre province possono unirsi al tour al raggiungimento dell'area concordata. In tali casi, potrebbero verificarsi attese all'aeroporto a causa degli orari dei voli.
• Tutti i nostri tour applicano un sistema di prezzi graduali. I prezzi dei tour possono aumentare in modo graduale man mano che si avvicina la data e sale il numero di prenotazioni inclusi nel pacchetto. Ci riserviamo il diritto di aumentare i prezzi da tour a tour. In questo caso, non è possibile fissare il prezzo senza un pagamento anticipato.
• Durante la prenotazione, non possiamo garantire numeri di posto definitivi. Le note inserite nella prenotazione non sono garantite. Non è possibile effettuare una scelta speciale dei posti, come quelli davanti o dietro.
• La disposizione dei posti nell'autobus viene organizzata dall'Operatore in base all'ordine di prenotazione. In caso di obiezioni riguardo alla disposizione dei posti, non è possibile alcun rimborso. Tutti i posti nei nostri veicoli sono dello stesso standard.
• I tour extra, come le escursioni notturne menzionate nel programma, si realizzano in base al numero di partecipanti e alle condizioni di personale disponibili. Le escursioni extra lungo il percorso si svolgeranno anche se non tutti i partecipanti vi parteciperanno. I partecipanti che non parteciperanno alle escursioni extra saranno indirizzati dalla nostra guida in aree di riposo o nei centri città. Coloro che non partecipano a queste escursioni hanno accettato di unirsi al tour accettando di riposare nei punti di sosta.
• In caso di mancata realizzazione di un'escursione extra per qualsiasi motivo, il partecipante non avrà diritto a presentare un reclamo. Non abbiamo alcuna responsabilità in questo caso.
• I prezzi delle escursioni extra possono variare a seconda del periodo. In questo caso, verrà considerata la data di partenza del tour e non la data in cui il partecipante ha acquistato il tour. Il prezzo dell'escursione extra per il periodo di viaggio sarà quello applicato. Il partecipante accetta questo al momento dell'acquisto.
• Non ci assumiamo responsabilità per i danni materiali causati ai servizi forniti dai mezzi di trasporto, hotel, ristoranti e fornitori a causa di comportamenti dei partecipanti. Le aziende si riservano il diritto di richiedere un risarcimento per i danni materiali causati dai partecipanti.
• Nel caso in cui i bambini al di sotto dei 18 anni non accompagnati da uno o entrambi i genitori partecipino al tour, è obbligatorio portare con sé il consenso necessario durante il viaggio.
• I partecipanti al tour devono portare con sé eventuali rapporti riguardanti problemi di salute, gravidanza o farmaci che utilizzano regolarmente.
• Potrebbe verificarsi un ritardo a causa del traffico, incidenti, ecc., all'orario stabilito per il punto di partenza.
• Le informazioni relative agli orari di arrivo finale possono essere stimate e non saremo responsabili per eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore.
• Al termine del tour, i partecipanti saranno lasciati sul lato opposto delle fermate di prelievo. Non insistere con il personale dell'autobus per essere lasciati in un luogo diverso.
• Secondo la legge sul traffico, tutti i partecipanti devono indossare le cinture di sicurezza durante il viaggio. In caso contrario, non ci assumiamo responsabilità.
• La responsabilità di tutti gli effetti personali all'interno del veicolo, durante le soste, ecc. spetta al partecipante.
• Poiché il primo giorno dell'escursione inizierà prima dell'ingresso in hotel, si consiglia di preparare separatamente gli oggetti necessari.
• A causa dell'intensità del programma, potrebbe non essere sempre possibile trovare bancomat, uffici di cambio valuta, ecc., quindi è consigliabile essere preparati.
• Durante il programma, potranno essere percorsi lunghe distanze. Il tour leader fornirà tutte le informazioni necessarie all'interno del veicolo.
• I pranzi sono stati progettati con menu economici locali. I pranzi e le cene possono essere serviti su tavoli separati in base all'affollamento della zona.
• Il percorso di partenza e arrivo dei nostri tour è determinato in base all'affollamento della zona. I nostri ospiti possono contattare per conoscere il percorso di partenza e arrivo due giorni prima della partenza.
• Quando l'agenzia non raggiunge il numero sufficiente di partecipanti, sarà informato il partecipante e, a seconda della sua volontà, il tour potrà essere rinviato alla data successiva o annullato. Oppure sarà emesso un biglietto per il punto di partenza più vicino per consentire al partecipante di unirsi al tour. In tal caso, l'agenzia è obbligata a informare il partecipante con una chiamata, sms o e-mail almeno tre (3) giorni prima. In questo caso, il diritto di reclamo del partecipante non sussiste.
• Se il partecipante effettua cambiamenti o cancellazioni fino a 30 giorni prima della data di inizio del servizio, l'importo pagato sarà rimborsato. Per le cancellazioni e modifiche effettuate tra i 29 e i 15 giorni prima della data di partenza, sarà applicata una penalità del 30% dell'importo di prenotazione; per cancellazioni e modifiche effettuate tra i 15 e i 7 giorni prima della partenza, sarà applicata una penalità del 50%; per cancellazioni e modifiche effettuate 7 giorni o meno prima della partenza, sarà applicata una penalità del 100% dell'importo di prenotazione.
• I partecipanti che acquistano il Pacchetto di Cancellazione, Rimborso e Garanzia possono annullare il pacchetto tour acquistato senza alcuna motivazione fino a 72 ore prima della data di inizio del tour. Dopo l'annullamento, l'intero importo del pacchetto tour acquistato sarà rimborsato senza alcuna detrazione, secondo il metodo di pagamento. Il Pacchetto di Cancellazione, Rimborso e Garanzia non include i biglietti aerei.
• L'ingresso ai musei e ai siti di interesse non è incluso nel costo del tour. Tutti gli ingressi ai musei sono a carico dei partecipanti.
PACCHETTO DI CANCELLATION, RIMBORSO E GARANZIA
Il Pacchetto di Cancellazione, Rimborso e Garanzia consente al partecipante di annullare il pacchetto tour acquistato senza fornire alcuna motivazione fino a 72 ore prima della data di inizio del tour. Dopo l'annullamento, l'intero importo pagato sarà rimborsato senza alcuna detrazione, secondo il metodo di pagamento. Si prega di notare che il Pacchetto di Cancellazione, Rimborso e Garanzia non copre il trasporto aereo nei tour aerei. Per questo tour, il Pacchetto di Cancellazione, Rimborso e Garanzia è di 100 TL.
ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA PER VIAGGI
L'assicurazione obbligatoria per viaggi n. 1618 copre i casi di chiusura dell'agenzia o la mancata fornitura dei servizi del pacchetto tour per qualsiasi motivo. È inclusa nel costo del tour. Non è un'assicurazione sanitaria e non copre le spese mediche. L'assicurazione sanitaria privata è a carico del partecipante.
I NOSTRI MEZZI DI TRASPORTO
I trasporti nei nostri tour sono classificati in base al numero di partecipanti come segue. Il tipo di veicolo utilizzato varia in base al numero di partecipanti a ciascun tour. Si consiglia di portare un caricabatterie esterno poiché utilizzare il telefono per ricaricarlo può ridurne la durata della batteria.
Minibus (fino a 19 persone): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (da 20 a 32 persone): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobus (da 33 a 54 persone): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
IL TOUR CLASSICO GAP / PROGRAMMA DI TOUR CON SOGGIORNO IN HOTEL PER 5 NOTTI È STATO PREPARATO DA MALITUR. È VIETATO COPIARE E PUBBLICARE IL PROGRAMMA. TUTTI I DIRITTI APPARTENGONO A MALITUR.
NON POSSIAMO ESSERE RITENUTI RESPONSABILI PER COPIE REALIZZATE DEL PROGRAMMA DEL TOUR.
I NOSTRI PROGRAMMI DI TOUR SONO STATI PREPARATI IN CONFORMITÀ CON LA LEGGE SUI CONSUMATORI N. 6502. L'ULTIMA CIRCOLARE PUBBLICATA ANNULLA LA CIRCOLARE PRECEDENTE.
• Soggiorno in hotel per 5 notti
• Colazione a buffet in hotel per 5 giorni
• Cena a buffet o menù fisso in hotel per 4 sere
• Trasporto con veicoli di lusso (a seconda del numero di persone)
• Escursioni programmati
• Servizio di guida professionale
• Acqua in bottiglia a bordo veicolo
• Garanzia del tour a tour
• Assicurazione di viaggio obbligatoria secondo la Legge Turistica n. 1618
• Prima colazione il giorno di inizio indicato nel programma
• Cena il giorno di fine indicato nel programma
• Bevande durante tutti i pasti
• Pranzi
• Tutte le organizzazioni extra indicate
• Tutte le spese personali
• Biglietti d'ingresso per musei e siti archeologici (valido per gli enti municipali e privati.)
• Museo Card (valido per musei sotto il Ministero della Cultura e del Turismo.)
• La durata del tour è di 7 notti e 8 giorni, inclusi il giorno di partenza e ritorno, e prevede 5 notti di pernottamento. Il viaggio dura 2 notti.
• Nel nostro tour, la guida, i trasporti, l'alloggio e le escursioni ambientali sono inclusi in un pacchetto e non possono essere considerati separatamente. Non è possibile richiedere il rimborso per il trasporto, l'alloggio, la guida o le escursioni ambientali non utilizzate.
• Le riduzioni sui pacchetti turisti per i bambini si applicano solo ad un bambino che viaggia con due adulti. Per i bambini di età compresa tra 0 e 6 anni, non è garantito un letto separato nell'alloggio.
• Negli alloggi in hotel, il terzo ospite di solito viene sistemato in un letto aggiuntivo in camere triple.
• Gli hotel indicati nel programma sono i principali punti di soggiorno del tour. Gli hotel e le zone di soggiorno possono essere soggetti a modifiche in base alla disponibilità, mantenendo gli stessi standard. I nomi degli hotel saranno comunicati se richiesti fino a 48 ore prima della partenza del tour.
• Le camere negli hotel sono assegnate dall'hotel stesso. Non è possibile scegliere tra le camere.
• I nostri punti di sosta possono subire variazioni in termini di posizione e standard di servizio a causa di motivi forzati come affollamento, ristrutturazioni, ecc. pur mantenendo gli stessi standard.
• Nella programmazione degli orari (in merito ai luoghi da visitare durante il giorno o tra i giorni), la guida può apportare modifiche se necessario a causa di condizioni meteorologiche, stato delle strade, affollamento nei luoghi visitati, ecc.
• Il nostro tour non è responsabile per i luoghi che non sono visitabili durante il programma a causa di eventi forzati (meteo, strade, affollamento nei luoghi visitati, ecc.) o se i partecipanti non seguono gli orari stabiliti dalla guida. In tal caso, non ci saranno richieste di risarcimento da parte dei partecipanti.
• Nei tour aerei e in autobus, i partecipanti provenienti da altre città possono unirsi al tour in gruppo all'aeroporto. In queste situazioni possono verificarsi attese a causa degli orari dei voli.
• In tutti i nostri tour è applicato un sistema di prezzi progressivi. I prezzi del tour possono aumentare progressivamente con l'aumento delle prenotazioni incluse nel pacchetto e l'avvicinarsi della data. Ci riserviamo il diritto di aumentare i prezzi di tour in tour. In questo caso, non sarà possibile garantire un prezzo senza un pagamento anticipato.
• Durante la prenotazione, non è possibile garantire alcun numero di posto. Non ci sono garanzie per le note inserite nella prenotazione. Non è possibile effettuare una selezione speciale dei posti, come quelli anteriori o posteriori.
• L'assegnazione dei posti nei veicoli è organizzata dall'operatore in base all'ordine di prenotazione. In caso di contestazioni riguardanti l'assegnazione dei posti, non sarà possibile richiedere rimborsi. Tutti i posti nei nostri veicoli sono dello stesso standard.
• I tour extra, come le escursioni notturne menzionate nel programma, saranno realizzati in base al numero di partecipanti e alle condizioni del personale disponibile. Le escursioni extra lungo il percorso saranno effettuate anche se non tutti i partecipanti saranno presenti. I partecipanti che non parteciperanno agli extra saranno indirizzati dalla guida ai luoghi di sosta o ai centri città. I partecipanti che non partecipano agli extra hanno accettato di unirsi al tour rimanendo in attesa nei punti di sosta.
• Qualsiasi mancanza di un tour extra non darà diritto al partecipante di richiedere risarcimenti. In questo caso, non ci possiamo assumere alcuna responsabilità.
• I prezzi dei tour extra possono variare a seconda dei periodi. In tal caso, sarà presa in considerazione la data di partenza del tour e non quella in cui è stato acquistato il tour. Il prezzo del tour extra valido sarà quello del periodo in cui si svolge il tour. Il partecipante accetta questo al momento dell'acquisto del tour.
• Per tutti i servizi forniti dai mezzi di trasporto, dagli hotel, dai luoghi di ristorazione e dai fornitori, il tour non sarà responsabile per eventuali danni materiali causati dai partecipanti. Le aziende hanno il diritto di richiedere un risarcimento per danni materiali causati dai partecipanti.
• Nel caso in cui ragazzi sotto i 18 anni non siano accompagnati da uno o entrambi i genitori, sarà obbligatorio avere un consenso scritto durante il viaggio.
• I partecipanti al tour devono portare con sé documentazione riguardante eventuali problemi di salute, gravidanza o farmaci da assumere regolarmente.
• Potrebbero verificarsi ritardi a causa del traffico, incidenti, ecc. negli orari stabiliti per i punti di partenza.
• Le informazioni sugli orari di arrivo alla fine del tour sono stimate e il tour non sarà responsabile per eventuali ritardi dovuti a cause forzate.
• Alla fine del tour, i partecipanti saranno lasciati nella direzione opposta ai punti di sosta iniziali. Si prega di non insistere con il personale dell'auto per scendere in un luogo diverso.
• Secondo la legge sul traffico, tutti i partecipanti devono indossare le cinture di sicurezza durante il viaggio, altrimenti il tour non assumerà alcuna responsabilità.
• La responsabilità per tutti gli oggetti personali all'interno del veicolo è a carico del partecipante nei punti di sosta, ecc.
• Poiché il tour inizierà con una visita prima dell'ingresso in hotel, si prega di preparare separatamente gli oggetti necessari.
• Durante il tour, a causa dell'intensità del programma, non è sempre possibile trovare sportelli automatici, uffici di cambio, ecc., quindi è utile essere preparati.
• I programmi realizzati potrebbero comportare percorsi lunghi. Le necessarie informazioni saranno fornite dalla guida durante il viaggio.
• I pranzi sono menù economici tipici della regione. I pranzi e le cene sono serviti a tavoli divisi a seconda dell'affollamento della zona.
• I percorsi di andata e ritorno dei nostri tour sono determinati in base all'affollamento della zona. Prima dell'inizio del tour, i partecipanti possono chiedere informazioni sui punti di partenza e di arrivo fino a 2 giorni prima.
• In caso di insuccesso nel raggiungere il numero necessario di partecipanti, l'agenzia informerà il partecipante, che potrà decidere se rinviare il tour a una data successiva o annullare. Oppure sarà organizzato il biglietto per il punto di partenza più vicino affinché il partecipante possa partecipare al tour. In questo caso, l'agenzia è tenuta a informare il partecipante tre (3) giorni prima tramite chiamata, sms o email. In questo caso, non ci saranno richieste di risarcimento da parte del partecipante.
• I partecipanti possono richiedere il rimborso per cancellazioni e modifiche effettuate fino a 30 giorni prima della data di inizio del servizio senza alcuna giustificazione. Per cancellazioni e modifiche effettuate da 29 a 15 giorni prima, verrà applicata una penale del 30% del costo della prenotazione; per cancellazioni e modifiche effettuate da 15 a 7 giorni prima, verrà applicata una penale del 50%; per cancellazioni e modifiche effettuate a meno di 7 giorni, verrà applicata una penale del 100% del costo della prenotazione.
• I partecipanti che acquistano la Polizza di Rimborso e Garanzia possono annullare il pacchetto tour senza alcuna giustificazione fino a 72 ore prima della data di inizio del tour. Dopo l'annullamento, l'intero importo del pacchetto tour verrà rimborsato senza alcuna detrazione, in base al metodo di pagamento. La Polizza di Rimborso e Garanzia non copre i biglietti aerei.
• L'ingresso ai musei e ai luoghi da visitare non è incluso nel costo del tour. Tutte le spese per gli ingressi ai musei sono a carico dei partecipanti.
POLIZZA DI RIMBORSO E GARANZIA
La Polizza di Rimborso e Garanzia consente al partecipante di annullare e modificare il pacchetto tour acquistato senza fornire alcuna motivazione fino a 72 ore prima della data di inizio del tour. Dopo l'annullamento, l'intero importo del pacchetto tour verrà rimborsato senza alcuna detrazione, in base al metodo di pagamento. La Polizza di Rimborso e Garanzia non copre il trasporto aereo nei tour aerei. Per questo tour, la Polizza di Rimborso e Garanzia costa 100 TL.
ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA DI VIAGGIO N. 1618
La copertura dell'Assicurazione Obbligatoria di Viaggio n. 1618 comprende il fallimento dell'agenzia o l'impossibilità di fornire il servizio di pacchetto tour per qualsiasi motivo. È inclusa nel costo del tour. Non è un'assicurazione sanitaria e non copre le spese mediche. L'assicurazione sanitaria privata è a carico del partecipante.
I NOSTRI MEZZI DI TRASPORTO
I trasporti nei nostri tour sono classificati come segue in base al numero di partecipanti. I tipi di veicolo saranno forniti in base al numero di partecipanti in ogni tour. Non ci sono cuffie disponibili nei nostri veicoli. Nei veicoli con unità TV, si consiglia di portare un caricabatterie esterno poiché la ricarica del telefono può ridurre la vita della batteria del telefono.
Minibus (fino a 19 persone): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (da 20 a 32 persone): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobus (da 33 a 54 persone): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
IL TOUR CLASSICO GAP / PROGRAMMA DI TOUR CON 5 NOTTI DI ALLOGGIO È STATI PREPARATO ESCLUSIVAMENTE DA TURDAN TURA. È VIETATO COPIARE E PUBBLICARE IL PROGRAMMA. TUTTI I DIRITTI APPARTENGONO A TURDAN TURA.
NON SI PUÒ RITENERE RESPONSABILE TURDAN TURA PER COPIE DEL PROGRAMMA DEL TOUR CREATO.
I NOSTRI PROGRAMMI DI TOUR SONO STATI PREPARATI IN CONFORMITÀ CON LA LEGGE SUI CONSUMATORI N. 6502. IL CIRCOLARE PIÙ RECENTE ANNULLA QUELLA PRECEDENTE.