• Soggiorno di 2 notti in hotel • Colazione a buffet in hotel per 2 giorni • Cena a buffet o menù fisso in hotel per 2 giorni • Trasporti con veicoli di lusso (il veicolo sarà fornito in base al numero di persone) • Visite guidate indicate nel programma • Servizio di guida professionale • Acqua in bottiglia a bordo veicolo • Garanzia TURDAN TURA • Assicurazione di viaggio obbligatoria secondo la Legge Turistica n. 1618

SERVIZI NON INCLUSI NELLA QUOTA DEL TURNO

• Colazione del primo giorno come da programma

• Tutti i pranzi

• Cena dell'ultimo giorno come da programma

• Bevande incluse in tutti i pasti

• Tutte le organizzazioni aggiuntive specificate

• Tutte le spese personali

• Biglietti d'ingresso ai musei e ai siti archeologici (valido per le imprese municipali e private.)

• Museo Card (valido per i musei dipendenti dal Ministero della Cultura e del Turismo.)

Tour e Attività Extra

• Servizio di trasferimento per volo in mongolfiera 300₺

• Volo in mongolfiera 120 - 350 Euro

• Serata turca senza cena 1250₺

• Tour a cavallo 750₺

• Tour in ATV (una persona) 700₺

• Pranzi 450₺-600₺

** Le tariffe per i tour extra possono variare a seconda dei periodi. Le tariffe indicate sono quelle aggiornate al momento della prenotazione. TURDAN TURA non è responsabile per eventuali variazioni tariffarie che possono verificarsi prima o durante la data del tour.

• La durata del tour, inclusi il giorno di partenza e ritorno, è di 3 notti e 4 giorni, con 2 notti in hotel. 1 notte è dedicata al viaggio. • Nel nostro tour, la guida, il trasporto, l'alloggio e le escursioni sono in un pacchetto unico e non possono essere considerati separati. Non verranno rimborsati i diritti non utilizzati per il trasporto, l'alloggio, la guida, le escursioni, etc. • Gli sconti per bambini nei pacchetti tour si applicano per un solo bambino accanto a 2 adulti. Per i bambini di età 0-6 potrebbero non essere forniti letti separati durante il soggiorno in hotel. • Nelle sistemazioni in hotel, il 3° ospite nelle camere triple generalmente alloggia su un letto supplementare. • Gli hotel specificati nel programma sono le strutture di alloggio prioritarie a seconda del tour. Gli standard degli hotel possono variare in base alla disponibilità, ma rimarranno gli stessi. I nomi degli hotel saranno comunicati 48 ore prima della partenza su richiesta. • Le stanze d'albergo sono assegnate dall'hotel. Non è possibile scegliere tra le stanze. • I luoghi di sosta possono essere modificati per motivi di emergenza come affollamento o lavori in corso, mantenendo gli stessi standard di servizio. • La tempistica del programma (l'ordine dei luoghi da visitare durante il giorno o tra i giorni) può essere modificata a discrezione della guida in caso di maltempo, condizioni stradali o affollamento nei luoghi da visitare. • Il nostro tour non è responsabile per i luoghi che non possono essere visitati se ciò è dovuto a cause di forza maggiore (meteo, strade, affollamento nei luoghi da visitare, etc.) o se i partecipanti non seguono le tempistiche fornite dalla guida. In tale caso, il cliente non avrà diritto a richiedere un risarcimento. • Nelle nostre escursioni si applica un sistema di prezzi su base progressiva. Alla crescente domanda per il numero di prenotazioni e alla prossimità della data di partenza, i prezzi dei tour possono aumentare. Ci riserviamo il diritto di aumentare i prezzi da un tour all'altro. In tal caso, non sarà possibile fissare un prezzo senza un pagamento anticipato. • Durante la prenotazione, non è possibile assicurare né garantire i numeri di posto. Non ci sono garanzie per le note inserite nella prenotazione. Non è possibile scegliere posti speciali, come quelli davanti o dietro. • La disposizione dei posti a bordo viene organizzata dall'operatore in base all'ordine di prenotazione. Non è previsto alcun rimborso in caso di contestazioni riguardanti la disposizione dei posti. Tutti i posti sui nostri veicoli sono di pari standard. • I tour extra, come i tour notturni inclusi nel programma, dipendono dal numero di partecipanti e dalla disponibilità del personale. Anche se non tutti i partecipanti possono partecipare, i tour extra saranno comunque realizzati. I partecipanti che non parteciperanno ai tour extra verranno indirizzati dalla guida a luoghi di riposo o centri città. Coloro che non partecipano ai tour extra accettano di attendere nei luoghi di sosta. • In caso di cancellazione di un tour extra per qualsiasi motivo, il partecipante non avrà diritto a richiedere un risarcimento. In questo caso, non ci assumiamo alcuna responsabilità. • I prezzi per i tour extra possono variare a seconda dei periodi. In questo caso, il prezzo del tour non si basa sulla data di acquisto, ma sulla data di partenza del tour. Il prezzo del tour extra in vigore durante il periodo del tour sarà quello valido. Il partecipante accetta questa condizione al momento dell'acquisto del tour. • Non siamo responsabili per eventuali danni materiali che i partecipanti possono causare ai servizi forniti da mezzi di trasporto, hotel, aree di ristorazione e fornitori. Le aziende hanno il diritto di richiedere i danni causati dai partecipanti. • I minori di 18 anni non accompagnati da uno o entrambi i genitori devono avere una procura notarile per partecipare al tour, da tenere con sé durante il viaggio. • I partecipanti al tour devono portare con sé documenti relativi a problemi di salute, gravidanza, medicinali che assumono regolarmente. • Potrebbero esserci ritardi nelle partenze dovuti a traffico, incidenti, etc. • Gli orari di arrivo previsti al termine del tour sono indicativi e non ci assumiamo responsabilità per eventuali ritardi causati da ordini di forza maggiore. • Al termine del tour, i partecipanti saranno sbarcati dall’altra parte della fermata utilizzata all'andata. Si prega di non insistere per scendere in un punto diverso. • Secondo la legge sul traffico, tutti i passeggeri devono indossare la cintura di sicurezza durante il viaggio e non siamo responsabili per eventuali violazioni di questa regola. • La responsabilità per gli oggetti personali a bordo è a carico del passeggero. • Si consiglia di preparare separatamente gli oggetti necessari poiché il primo giorno l'escursione inizierà prima del check-in all'hotel. • Durante il tour potrebbe non essere possibile trovare bancomat o uffici di cambio, quindi è opportuno essere preparati. • Durante il programma potrebbero essere percorsi lunghe distanze. Le informazioni necessarie saranno fornite dalla guida. • I pranzi sono composti da menù economici tipici della zona. Durante i pranzi e le cene, i tavoli possono essere divisi in gruppi a seconda dell'affollamento della zona. • Gli itinerari di partenza e arrivo dei nostri tour vengono definiti in base all'affollamento della zona. Prima dell'inizio del tour, gli ospiti possono contattare per apprendere l'itinerario definitivo 2 giorni prima. • In caso di mancato raggiungimento del numero necessario di partecipanti, l'agenzia informerà il cliente e potrà rimandare il tour alla data successiva o cancellarlo. In alternativa, potrà organizzare la bigliettazione al punto di partenza più vicino per consentire la partecipazione al tour. In questo caso, l'agenzia è tenuta ad informare il cliente 3 (tre) giorni prima tramite telefonata, sms o e-mail. In questa situazione, il cliente non avrà diritti di rivendicazione. • Cancellazioni e modifiche effettuate dal cliente fino a 30 giorni prima dell'inizio del servizio verranno rimborsate integralmente. Cancellazioni e modifiche effettuate tra 29 e 15 giorni prima comporteranno una penale del 30% del costo di prenotazione; cancellazioni tra 15 e 7 giorni prima porteranno a una penale del 50% del costo di prenotazione; cancellazioni e modifiche effettuate con meno di 7 giorni di preavviso comporteranno una penale del 100% del costo di prenotazione. • I clienti che acquistano il Pacchetto di Cancellazione, Rimborso e Garanzia possono cancellare il pacchetto tour acquistato senza fornire motivi, fino a 72 ore prima della data di inizio del tour. Dopo la cancellazione, l'intero costo del pacchetto tour acquistato sarà rimborsato senza alcuna deduzione. Il Pacchetto di Cancellazione, Rimborso e Garanzia non include i biglietti aerei. • L'ingresso ai musei e ai siti di interesse non è incluso nel costo del tour. Tutti gli ingressi ai musei saranno a carico dei partecipanti. **PACCHETTO DI CANCELLAMENTO, RIMBORSO E GARANZIA** Il Pacchetto di Cancellazione, Rimborso e Garanzia consente al partecipante di cancellare e modificare il pacchetto tour acquistato fino a 72 ore prima della data di inizio del tour senza alcun motivo. Dopo la cancellazione, l'intero prezzo pagato per il pacchetto tour sarà rimborsato senza alcuna deduzione, secondo il metodo di pagamento. Questo pacchetto non include i trasporti aerei per i tour in aereo. Per questo tour, il costo del Pacchetto di Cancellazione, Rimborso e Garanzia è di 100 TL. **ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA PER I VIAGGI N° 1618** L'assicurazione obbligatoria per i viaggi n° 1618 copre il fallimento dell'agenzia o l'impossibilità di fornire il servizio turistico per qualsiasi motivo. È inclusa nel prezzo del tour. Non è un'assicurazione sanitaria e non copre le spese di trattamento. L'assicurazione sanitaria è a carico del partecipante. **I NOSTRI MEZZI DI TRASPORTO** I nostri trasporti sono classificati in base al numero di partecipanti come segue. In base al numero di partecipanti ad ogni tour, vengono forniti i seguenti tipi di veicoli. Non ci sono cuffie nei nostri veicoli. Nei veicoli dotati di TV, vi consigliamo di portare con voi un caricabatterie esterno poiché la ricarica del telefono può ridurre la durata della batteria. Minibus (fino a 19 persone): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter Midibus (20-32 persone): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux Autobus (33-54 persone): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra IL TOUR KAPADOKYA IHLARA HACIBEKTAŞ / PROGRAMMA DEL TOUR CON 2 NOTTI IN HOTEL È STATO ELABORATO ESCLUSIVAMENTE DA TURDAN TURA. È VIETATO COPIARE E PUBBLICARE IL PROGRAMMA. TUTTI I DIRITTI APPARTENGONO A TURDAN TURA. (01.01.2021) TURDAN TURA NON È RESPONSABILE PER LE COPIE DEL PROGRAMMA DEL TOUR. I NOSTRI PROGRAMMI TURISTICI SONO STATI ELABORATI SECONDO LA LEGGE SUI CONSUMATORI N° 6502. L'ULTIMA CIRCOLARE PUBBLICATA ANNULLA LA CIRCOLARE PRECEDENTE.