• Soggiorno in hotel per 5 notti
• Colazione a buffet in hotel per 5 giorni
• Cena a buffet o menù fisso in hotel per 5 giorni
• Trasporto con veicoli di lusso
• Escursioni come indicato nel programma
• Tour e trasferimento a Batum
• Servizio di guida professionale
• Acqua in bottiglia a bordo veicolo
• Garanzia tour dopo tour
• Assicurazione di viaggio obbligatoria secondo la legge turistica n. 1618
• Prima colazione del primo giorno come indicato nel programma
• Cena dell'ultimo giorno come indicato nel programma
• Bevande consumate durante tutti i pasti
• Pranzi
• Tassa di uscita per l'estero (per il tour di Batum)
• Costo della funivia di Ordu Boztepe
• Costo del veicolo navetta per il Monastero di Sümela
• Tutte le organizzazioni extra indicate nel programma
• Tutte le spese personali
• Costi di ingresso ai musei e ai siti archeologici (valido per enti comunali e privati.)
• Tessera Museo (valida per i musei sotto il Ministero della Cultura e del Turismo.)
• La durata del tour, compreso il giorno di partenza e di ritorno, è di 6 notti e 7 giorni e prevede 5 notti di soggiorno in hotel. 1 notte è dedicata al viaggio.
• Nel nostro tour, la guida, il trasporto, l'alloggio e le escursioni ambientali sono considerati un pacchetto e non possono essere separati. I diritti non utilizzati relativi a trasporto, alloggio, guida, escursioni, ecc. non possono essere rimborsati.
• Gli sconti per i bambini applicati nei pacchetti tour si applicano solo ad un singolo bambino accompagnato da due adulti. Nei bambini di età compresa tra 0-6 anni, non sempre verrà fornito un letto separato presso l'alloggio in hotel.
• Negli alloggi in hotel, il terzo nostro ospite di solito soggiorna in un letto aggiuntivo nelle camere triple.
• Gli hotel indicati nel programma sono le strutture di alloggio prioritarie da tour a tour. A seconda della disponibilità, gli standard degli hotel possono essere cambiati a condizione che rimangano gli stessi. I nomi degli hotel verranno comunicati, se richiesto, 48 ore prima della partenza del tour, in base alla disponibilità.
• Le camere negli hotel sono determinate dall'hotel. Non è possibile scegliere tra le camere.
• Le fermate di sosta possono essere modificate a causa di fattori imprevedibili come sovraffollamento o ristrutturazione, mantenendo gli standard di servizio e localizzazione simili.
• In caso di situazioni come le condizioni atmosferiche, le condizioni stradali, la congestione nei luoghi da visitare, il relatore può apportare modifiche se ritiene necessario nella programmazione del tour (nella sequenza dei punti da visitare o tra i giorni).
• La nostra azienda non è responsabile per i luoghi che non possono essere visitati durante il tour a causa di fattori imprevedibili (meteo, strada, congestione nei luoghi da visitare, ecc.) o per il mancato rispetto da parte dei partecipanti agli orari forniti dalla guida. In tal caso non sorge alcun diritto di richiesta per il passeggero.
• In tutti i nostri tour viene applicato un sistema di prezzi scalari. I prezzi dei tour possono aumentare progressivamente con l’aumentare del numero di prenotazioni all’interno del pacchetto tour e con l’avvicinarsi della data. Ci riserviamo il diritto di aumentare i prezzi da tour a tour. In questo caso, non è possibile fissare il prezzo senza un pagamento anticipato.
• Durante la prenotazione non è possibile garantire e promettere numeri di posto. Non c'è alcuna garanzia per le note inserite nella prenotazione. Non è possibile effettuare una selezione di posti speciali come i posti anteriori o posteriori.
• La disposizione dei posti all'interno del mezzo di trasporto è organizzata dall'operatore taking in consideration l'ordine delle prenotazioni. Non è possibile rimborso in caso di contenzioso riguardante la disposizione dei posti. Tutti i posti nei nostri veicoli sono di standard simile.
• I tour extra come i tour notturni indicati nel programma hanno luogo in base al numero di partecipanti e alle condizioni del personale disponibile. I tour extra lungo il percorso saranno comunque realizzati anche se non tutti i partecipanti sono presenti. I partecipanti che non partecipano ai tour extra saranno indirizzati ai luoghi di riposo o ai centri città dal nostro relatore. I partecipanti che non partecipano ai tour extra hanno accettato di partecipare al tour e attendere nei luoghi di sosta.
• In caso di cancellazione di un tour extra per qualsiasi motivo, il partecipante non avrà diritto a richiedere alcun rimborso. La nostra azienda non ha alcuna responsabilità in questo caso.
• I prezzi dei tour extra possono variare a seconda dei periodi. In questo caso, si considera la data della partenza del tour anziché la data in cui è stato acquistato il tour. Il prezzo del tour extra al momento della partenza sarà applicabile. Il partecipante ha accettato questo al momento dell'acquisto del tour.
• La nostra azienda non è responsabile dei danni materiali che possono sorgere a causa dei partecipanti ai servizi forniti da mezzi di trasporto, hotel, aree di ristorazione e fornitori. Le imprese hanno il diritto di richiedere i danni materiali causati dai partecipanti.
• Nel caso in cui i minori di 18 anni non siano accompagnati da uno o entrambi i genitori, è obbligatorio avere un documento di autorizzazione firmato da un notaio durante il viaggio.
• I partecipanti al tour devono portare con sé rapporti relativi a problemi di salute, gravidanza o farmaci che assumono regolarmente.
• Potrebbero verificarsi ritardi a causa di traffico, incidenti ecc. negli orari stabiliti per i punti di partenza.
• Le informazioni relative agli orari di arrivo al termine del tour sono stime e la nostra azienda non è responsabile per i ritardi che potrebbero verificarsi a causa di fattori imprevedibili.
• Alla fine del tour, i partecipanti verranno lasciati nei punti di sosta precedentemente stabiliti. Non insistere sullo scendere in un altro punto con il personale del veicolo, per favore.
• Secondo la legge sul traffico, tutti i passeggeri a bordo sono obbligati a indossare la cintura di sicurezza durante il viaggio e la nostra azienda non è responsabile in caso contrario.
• La responsabilità di tutti gli effetti personali all'interno del veicolo durante le soste, ecc. è a carico dei partecipanti.
• Poiché la prima visita inizierà prima di assegnare le stanze in hotel, preparate separatamente gli oggetti da portare con voi.
• A causa dell'intensità del programma, potrebbe non essere sempre possibile trovare bancomat, uffici di cambio, ecc., quindi è consigliabile essere preparati.
• Potrebbero essere percorsi lunghi durante i programmi. Informazioni dettagliate verranno fornite dalla guida all'interno del veicolo.
• I pranzi sono stati preparati con menu economici tipici della regione. Durante i pranzi e le cene, a seconda della densità della regione, verranno utilizzati tavoli divisi in gruppi.
• Le rotte di partenza e arrivo dei nostri tour sono determinate in base alla densità della regione. I nostri clienti possono apprendere la rotta di partenza e arrivo definitiva, se lo desiderano, contattando 2 giorni prima dell'inizio del tour.
• Nel caso in cui il tour non raggiunga il numero sufficiente di partecipanti, l'agenzia informerà il partecipante e il partecipante avrà la possibilità di posticipare il tour alla data successiva o di annullarlo. In alternativa, sarà emesso un biglietto per il punto di partenza più vicino per consentire al partecipante di partecipare al tour. In questo caso, l'agenzia è obbligata a informare il partecipante tramite chiamate, sms o e-mail almeno tre (3) giorni prima. In questo caso, non sorge alcun diritto di richiesta per il partecipante.
• I partecipanti possono annullare senza fornire alcuna motivazione fino a 30 giorni prima della data di inizio del servizio, con il rimborso dell’importo pagato. Le cancellazioni e le modifiche effettuate tra i 29 e i 15 giorni prima della data del tour saranno soggette a una penalità del 30% dell'importo della prenotazione; le cancellazioni e le modifiche effettuate fra 15 e 7 giorni prima della data del tour subiranno una penalità del 50% dell'importo della prenotazione; le cancellazioni e le modifiche effettuate 7 giorni o meno prima della data del tour saranno soggette a una penalità del 100% dell'importo della prenotazione.
• I partecipanti che hanno acquistato un pacchetto di Annullamento, Rimborso e Garanzia possono annullare il pacchetto tour acquistato senza fornire alcuna motivazione fino a 72 ore prima della data di inizio del tour. Il pacchetto di Annullamento, Rimborso e Garanzia non copre i biglietti aerei.
• L'ingresso ai musei e ai luoghi di interesse non è incluso nel costo del tour. Tutti i costi di ingresso ai musei sono a carico dei partecipanti.
INFORMAZIONI SU BATUM
In base all'accordo tra Turchia e Georgia, i cittadini turchi possono attraversare a Batum con la carta d'identità che riporta un numero di identificazione turco. Non è possibile oltrepassare il confine con documenti d'identità diversi dalla carta d'identità (patente di guida, badge aziendali ecc.). I minorenni che viaggiano con il proprio nucleo familiare (genitori insieme) devono avere un documento di autorizzazione notarile per attraversare a Batum. È obbligatorio che anche nei documenti d'identità di neonati e bambini siano presenti foto. Le carte d'identità non devono essere usurate e non devono avere più di 10 anni.
Ufficialmente a partire dal 01.09.2020 non è possibile attraversare a Batum con carte d'identità obsolete.
È obbligatorio che i nostri ospiti abbiano con sé la carta d'identità turca (T.C). La tassa di uscita di 710₺ deve essere pagata dai partecipanti.
La nostra azienda non è responsabile per eventuali problemi che possono sorgere all'ingresso della frontiera georgiana a causa di deformità nei documenti d'identità.
I visitatori stranieri che sono entrati in Turchia con passaporto devono avere un visto di ingresso multiplo per andare in Georgia e tornare in Turchia.
Anche la transizione permette il visto o l'ingresso senza visto in base al protocollo sui visti di Georgia con i Paesi di appartenenza dei passaporti o delle carte d'identità.
I cittadini della Repubblica Turca di Cipro possono entrare in Turchia usando la loro carta d'identità T.C. e possono entrare in Georgia con i loro documenti di identità T.C. I cittadini di Cipro che entrano in Turchia con passaporto dell’Unione Europea devono anche avere un visto multiplo (multiple) per poter tornare in Turchia.
PAKETTO DI ANNULLAMENTO, RIMBORSO E GARANZIA
Il pacchetto di Annullamento, Rimborso e Garanzia consente al partecipante di annullare senza fornire alcun motivo il pacchetto tour acquistato fino a 72 ore prima della data di inizio del tour. Dopo la cancellazione, l'importo pagato per il pacchetto tour sarà restituito completamente senza alcuna detrazione, secondo il metodo di pagamento. Questo pacchetto non copre i costi del volo per i tour aerei. I partecipanti interessati a questo pacchetto possono acquistarlo durante la prenotazione aggiungendolo ai loro prenotazioni.
ASSICURAZIONE DI VIAGGIO OBBLIGATORIA N. 1618
La copertura dell'Assicurazione di Viaggio Obbligatoria n. 1618 riguarda il fallimento dell'agenzia o la non fornitura dei servizi di pacchetto tour per qualsiasi motivo. È incluso nel costo del tour. Non è un'assicurazione sanitaria e non copre le spese mediche. L'assicurazione sanitaria speciale è a carico del partecipante.
I NOSTRI MEZZI DI TRASPORTO
Il trasporto nei nostri tour è classificato in base al numero di partecipanti come segue. I veicoli sono assegnati in base al numero di partecipanti su ogni tour. Non ci sono cuffie sui nostri mezzi. Nelle auto che hanno TV, si consiglia di portare un caricabatterie esterno, poiché caricare il telefono potrebbe ridurre la durata della batteria del telefono stesso.
Minibus (fino a 19 persone): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (da 20 a 32 persone): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobus (da 33 a 54 persone): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
IL TOUR DEI PLATEA DEL MAR NERO E BATUM / PROGRAMMA DI TOUR CON SOGGIORNO IN HOTEL PER 5 NOTTI È STATO PREPARATO IN MODO ORIGINALE DA MALITUR. È VIETATO COPIARE E PUBBLICARE IL PROGRAMMA. TUTTI I DIRITTI APPARTENGONO A MALITUR. MALITUR NON PUÒ ESSERE RITENUTO RESPONSABILE PER COPIE CREATES DEL PROGRAMMA DEL TOUR.
I NOSTRI PROGRAMMI TOUR SONO PREPARATI IN CONFORMITÀ CON LA LEGGE SUL CONSUMO N. 6502. L'ULTIMA CIRCOLARE PUBBLICATA ANNULLA LA CIRCOLARE PRECEDENTE.