• Soggiorno in hotel per 2 notti
• Colazione a buffet in hotel per 2 giorni
• Cena a buffet o menù fisso in hotel per 2 sere
• Trasporto con veicoli di lusso (il veicolo è fornito in base al numero di persone)
• Servizio di guida professionale
• Acqua in bottiglia a bordo veicolo
• Garanzia di Tour-to-Tour
• Assicurazione di viaggio obbligatoria secondo la legge turistica n. 1618
• Prima colazione nel giorno di inizio come indicato nel programma
• Cena nell'ultimo giorno come indicato nel programma
• Bevande incluse in tutti i pasti
• Pranzi
• Tutte le organizzazioni indicate come extra
• Spese personali
• Ingressi ai musei e siti archeologici (applicabile per le municipalità e le imprese private.)
• Carta del museo (valida per musei collegati al Ministero della Cultura e del Turismo.)
• La durata del tour è di 3 notti e 4 giorni, compreso il giorno di partenza e il giorno di ritorno, e prevede 2 notti in hotel. Un viaggio richiede un pernottamento.
• Nel nostro tour, la guida, il trasporto, l'alloggio e le visite ai luoghi d'interesse sono inclusi in un pacchetto e non possono essere considerati separatamente. I diritti non utilizzati relativi a trasporto, alloggio, guida, visite ai luoghi d'interesse, ecc. non possono essere restituiti.
• Le riduzioni per i bambini nei pacchetti tour sono valide solo per un bambino che viaggia con due adulti. Per i bambini di età compresa tra 0 e 6 anni, potrebbe non essere fornito un letto separato durante il soggiorno in hotel.
• Negli hotel, il terzo ospite nelle camere triple di solito soggiorna in un letto supplementare.
• Gli hotel elencati nel programma sono strutture di alloggio prioritarie di TURDAN TURA. Gli hotel e le zone di soggiorno possono cambiare a seconda della disponibilità, mantenendo gli stessi standard. I nomi degli hotel saranno comunicati entro 48 ore prima della partenza del tour su richiesta, in base alla disponibilità.
• Le camere degli hotel sono determinate dall'hotel stesso. Non è possibile scegliere tra le diverse camere.
• I luoghi di sosta possono essere modificati a causa di situazioni di forza maggiore come congestionamento, lavori di ristrutturazione ecc., mantenendo gli stessi standard di ubicazione e servizio.
• La programmazione delle attività (l'ordine dei punti da visitare durante il giorno o tra i giorni) può essere modificata dalla guida in caso di condizioni meteorologiche, stato delle strade, congestione ai luoghi da visitare, ecc. se ritenuto necessario.
• In caso di situazioni di forza maggiore (clima, strade, congestione ai luoghi di visita, ecc.) o di mancato rispetto degli orari forniti dalla guida da parte dei partecipanti, TURDAN TURA non è responsabile per i luoghi non visitabili menzionati nel programma. In tale situazione, i partecipanti non hanno diritto a richieste di rimborso.
• Tutti i nostri tour applicano un sistema di prezzi progressivi. Con l'aumento delle prenotazioni nel pacchetto tour e l'avvicinarsi della data, anche i prezzi del tour aumentano progressivamente. TURDAN TURA si riserva il diritto di aumentare i prezzi da tour a tour. In questo caso, non è possibile fissare i prezzi senza un pagamento anticipato.
• Durante la prenotazione non è possibile garantire o promettere numeri di posto specifici. Le note inserite nella prenotazione non sono garantite. Non è possibile scegliere posti speciali come i posti anteriore o posteriore.
• La disposizione dei posti nell'autobus viene organizzata dal Dipartimento Operativo di tour in base all'ordine di prenotazione. Non è possibile ottenere rimborsi in caso di contestazioni riguardanti la disposizione dei posti. Tutti i posti nei nostri veicoli sono di uguali standard.
• I tour extra, come le escursioni serali, sono realizzati in base al numero di partecipanti e alle condizioni del personale disponibili. Le escursioni extra lungo il percorso si svolgeranno anche se non tutti gli ospiti partecipano. Gli ospiti che non parteciperanno alle escursioni extra saranno indirizzati dalla guida verso aree di ristoro o centri cittadini. Gli ospiti che non partecipano accettano di attendere nei luoghi di sosta e quindi considerano di aver partecipato al tour.
• Se un'escursione extra non si svolge per qualsiasi motivo, il partecipante non avrà diritto a richieste di rimborso. In questo caso, TURDAN TURA non è responsabile.
• I prezzi delle escursioni extra possono variare a seconda dei periodi. In tal caso, si considera la data di partenza del tour e non la data in cui il partecipante ha acquistato il tour. Il prezzo dell'escursione extra in vigore al momento del tour si applica. Il partecipante accetta questo al momento dell'acquisto del tour.
• TURDAN TURA non è responsabile per danni materiali che possono verificarsi a causa del partecipante nei servizi forniti dai mezzi di trasporto, hotel, aree di ristorazione e fornitori. Le aziende hanno il diritto di richiedere i danni materiali causati dal partecipante.
• I bambini di età inferiore ai 18 anni non considerati maggiorenni devono avere un consenso scritto di uno o entrambi i genitori durante la partecipazione al tour.
• Gli ospiti che partecipano al tour devono portare con sé rapporti riguardanti problemi di salute, gravidanza, o farmaci che assumono regolarmente.
• Possono verificarsi ritardi a causa del traffico, incidenti, ecc. negli orari stabiliti per i punti di partenza.
• Le informazioni relative agli orari di arrivo al termine del tour sono indicative e TURDAN TURA non è responsabile per eventuali ritardi causati da eventi imprevisti.
• Al termine del tour, gli ospiti saranno lasciati dalla fermata opposta a quella di partenza. Si prega di non insistere per scendere in un diverso punto.
• In base alla legge sul traffico, tutti i passeggeri devono indossare la cintura di sicurezza durante il viaggio e TURDAN TURA non è responsabile in caso di mancato rispetto di tale obbligo.
• Tutti gli effetti personali presenti nel veicolo sono responsabilità del partecipante durante soste, ecc.
• Poiché la prima visita guidata inizierà prima di entrare in hotel, si consiglia di preparare in modo separato gli oggetti necessari da portare con sé.
• A causa dell'intensità del programma durante il tour, potrebbe non essere sempre possibile trovare bancomat, uffici di cambio, ecc., pertanto si consiglia di essere preparati.
• Potrebbero essere percorsi lunghi incluso nei programmi realizzati. Le informazioni necessarie saranno comunicate dalla guida turistica durante il viaggio.
• I pranzi sono stati preparati con menù economici tipici della zona. Durante i pasti di pranzo e cena, a seconda dell'affollamento della zona, verranno utilizzati tavoli divisi per i gruppi.
• I percorsi di partenza e arrivo dei nostri tour sono determinati in base all'affollamento della zona. Gli ospiti possono scoprire la rotta esatta di partenza e arrivo contattandoci due giorni prima dell'inizio del tour.
• In caso di mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, l'agenzia informa il partecipante, e a seconda della richiesta del partecipante, il tour può essere rinviato alla data successiva o annullato. In alternativa, si può procedere con la prenotazione al punto di partenza più vicino per permettere al partecipante di partecipare al tour. In tal caso, l'agenzia è tenuta a informare il partecipante almeno tre (3) giorni prima tramite chiamata, SMS o e-mail. In tal caso, non vi è alcun diritto di rivendicazione per il partecipante.
• In caso di annullamento e modifica richiesti dal partecipante, fino a 30 giorni prima della data di inizio del servizio, l'importo pagato sarà restituito al partecipante senza alcuna deduzione. Per le cancellazioni e le modifiche effettuate tra 29 e 15 giorni prima del tour, sarà applicata una detrazione del 30% dell'importo di prenotazione; per cancellazioni e modifiche effettuate tra 15 e 7 giorni prima del tour, sarà applicata una detrazione del 50%; infine, per cancellazioni e modifiche effettuate 7 giorni o meno prima del tour, sarà applicata una detrazione del 100% dell'importo di prenotazione.
• I partecipanti che acquistano un pacchetto di annullamento e restituzione possono annullare il pacchetto tour acquistato senza alcun motivo fino a 72 ore prima della data di inizio. In caso di annullamento, l'importo totale dell'acquisto del pacchetto tour sarà restituito senza alcuna detrazione. Il pacchetto di annullamento e restituzione non comprende i biglietti aerei.
• L'ingresso ai musei e ai siti archeologici non è incluso nel costo del tour. Tutti i diritti d'ingresso ai musei devono essere pagati dai partecipanti.
PAKETTO DI ANNULLAMENTO, RESTITUZIONE E GARANZIA
Il pacchetto di annullamento, restituzione e garanzia consente al partecipante di annullare e apportare modifiche al pacchetto tour acquistato senza fornire motivazioni fino a 72 ore prima della data di inizio. Dopo l'annullamento, l'importo totale pagato per il pacchetto tour sarà rimborsato integralmente, a seconda del metodo di pagamento. Il pacchetto di annullamento, restituzione e garanzia non copre i viaggi aerei.
ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA PER I VIAGGI
L'assicurazione obbligatoria per i viaggi, ai sensi della legge n. 1618, copre la bancarotta dell'agenzia o qualsiasi motivo per il quale non vengono forniti i servizi del pacchetto tour. È inclusa nel costo del tour. Non si tratta di un'assicurazione sanitaria e non copre le spese mediche. L'assicurazione sanitaria è a carico del partecipante.
MEZZI DI TRASPORTO
Per i nostri tour, i mezzi di trasporto vengono classificati in base al numero di partecipanti. I tipi di veicoli verranno assegnati in base al numero di partecipanti per ciascun tour. Nei nostri veicoli non sono disponibili auricolari. Si consiglia di portare un caricabatterie esterno, poiché utilizzare il telefono per caricarlo nei veicoli con TV riduce la durata della batteria.
Minibus (fino a 19 persone): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (da 20 a 32 persone): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobus (da 33 a 54 persone): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
IL TOUR CUSO A KUŞADASI, ÇEŞME, AYVALIK / PROGRAMMA DEL TOUR CON 2 NOTTI IN HOTEL È STATO CREATO ESCLUSIVAMENTE DA TURDAN TURA. È VIETATO COPIARE E PUBBLICARE IL PROGRAMMA. TUTTI I DIRITTI SONO DI PROPRIETÀ DI TURDAN TURA. (07.12.2020) TURDAN TURA NON È RESPONSABILE PER COPIE DEL PROGRAMMA CREATO.
I NOSTRI TOUR SONO STATI PREPARATI IN CONFORMITÀ CON LA LEGGE SUI CONSUMATORI NUMERO 6502. L'ULTIMA CIRCOLARE PUBBLICATA ANNULLA QUELLA PRECEDENTE.