• Soggiorno in hotel per 1 notte
• Colazione a buffet in hotel per 1 mattina
• Cena a buffet o menù fisso in hotel per 1 sera
• Trasporto con veicoli di lusso (fornito in base al numero di persone)
• Escursioni come indicate nel programma
• Servizi di guida professionale
• Acqua in bottiglia a bordo del veicolo
• Garanzia di tour in tour
• Assicurazione di viaggio obbligatoria ai sensi della Legge sul Turismo n. 1618
• Prima colazione nel giorno di inizio come indicato nel programma
• Cena nell'ultimo giorno come indicato nel programma
• Bevande incluse in tutti i pasti
• Pranzi
• Tutte le organizzazioni indicate come extra
• Spese personali
• Ingressi ai musei e siti archeologici (applicabile per le municipalità e le imprese private.)
• Carta del museo (valida per musei collegati al Ministero della Cultura e del Turismo.)
• La durata del tour è di 2 notti e 3 giorni, compreso il giorno di partenza e ritorno, con un pernottamento in hotel. 1 notte è dedicata al viaggio.
• Il nostro tour comprende guida, trasporto, alloggio e visite ambientali come un pacchetto e non possono essere considerati separatamente. I diritti di trasporto, alloggio, guida, visite ambientali non utilizzati, ecc. non possono essere rimborsati.
• Gli sconti per i bambini applicati nei pacchetti del tour si applicano a un solo bambino che viaggia con due adulti. Per i bambini di età 0-6, potrebbe non essere fornito un letto separato durante il soggiorno in hotel.
• Negli alloggi in hotel le camere triple di solito ospitano il terzo ospite in un letto extra.
• Gli hotel indicati nel programma sono gli stabilimenti di alloggio prioritari per il tour. Gli standard degli hotel possono essere cambiati in base alla disponibilità, a condizione che rimangano gli stessi. I nomi degli hotel saranno comunicati durante i 48 ore precedenti la partenza del tour se richiesto, secondo le disponibilità.
• Le camere degli hotel sono determinate dall'hotel stesso. Non è possibile scegliere tra le camere.
• I nostri punti di sosta possono essere modificati per motivi di affollamento, ristrutturazione e simili, a condizione che rimangano gli stessi in termini di posizione e standard di servizio.
• La tempistica del programma (l'ordine dei punti da visitare durante il giorno o tra i giorni) può essere modificata a discrezione della guida in caso di meteo, condizioni stradali, affollamento nei luoghi da visitare, ecc.
• Il nostro tour non è responsabile per i luoghi che non possono essere visitati durante il programma a causa di forze maggiori (meteo, strade, affollamento nei luoghi da visitare, ecc.) o se gli ospiti non rispettano le tempistiche fornite dalla guida. In questo caso, l'ospite non ha diritto di richiesta.
• In tutti i nostri tour è applicato un sistema di prezzi a fasce. I prezzi del tour possono aumentare progressivamente all'aumentare del numero di prenotazioni incluse nel pacchetto e avvicinandosi alla data. Il tour si riserva il diritto di aumentare i prezzi. In questo caso, non è possibile fissare il prezzo senza il pagamento anticipato.
• Durante la prenotazione non può essere garantito alcun numero di posto. Non c'è garanzia per le note inserite nella prenotazione. Non è possibile effettuare scelte speciali di posti come quelli anteriori o posteriori.
• La disposizione dei posti all'interno del veicolo è organizzata in base all'ordine di prenotazione dalla gestione del tour. In caso di contestazione riguardo alla sistemazione dei posti, non è possibile richiedere un rimborso. Tutti i posti nei nostri veicoli sono di uguale standard.
• I tour extra nel programma, come i tour notturni, si svolgeranno in base al numero di partecipanti e alle condizioni del personale disponibili. I tour extra lungo il tragitto si svolgeranno anche se non tutti gli ospiti partecipano. Gli ospiti che non partecipano ai tour extra saranno indirizzati dalla guida a aree di riposo o centri città. Gli ospiti che non partecipano ai tour extra hanno accettato di partecipare accettando di aspettare presso i punti di sosta.
• In caso di mancata realizzazione di un tour extra per qualsiasi motivo, l'ospite non ha diritto di richiesta. In questo caso, il tour non ha alcuna responsabilità.
• I prezzi dei tour extra possono variare a seconda delle stagioni. In tal caso, si prende in considerazione la data del tour, non quella di acquisto del pacchetto. Il prezzo del tour extra valido è quello del periodo in cui si effettua il tour. L'ospite accetta quest'affermazione acquistando il tour.
• Il tour non è responsabile per qualsiasi danno materiale causato dagli ospiti nei servizi forniti da transporti, hotel, aree di ristorazione e fornitori. Le aziende hanno il diritto di reclamare i danni causati dagli ospiti.
• In caso di minori di 18 anni che partecipano senza uno o entrambi i genitori, è obbligatorio avere un permesso scritto da uno dei genitori, che deve essere presentato durante il viaggio.
• Gli ospiti del tour devono portare con sé documentazione relativa a problemi di salute, gravidanza e farmaci di uso continuo.
• Può verificarsi ritardo nelle ore designate per le partenze a causa del traffico, incidenti, ecc.
• Le informazioni sugli orari di arrivo alla fine del tour sono indicative e il tour non è responsabile per eventuali ritardi causati da forze maggiori.
• Gli ospiti saranno lasciati nei punti di sosta in direzione opposta a quelli di partenza. Non insistere al personale del veicolo per essere lasciati in un punto diverso.
• In base alla legge sul traffico, è obbligatorio che tutti gli ospiti dell'autobus indossino le cinture di sicurezza durante il viaggio; in caso contrario, il tour non è responsabile.
• La responsabilità per tutti gli oggetti personali all'interno del veicolo ricade sugli ospiti stessi, anche nei luoghi di sosta.
• Poiché il primo giorno le visite inizieranno prima dell'arrivo all'hotel, è consigliabile preparare separatamente gli oggetti che dovreste portare con voi.
• Durante il tour, potrebbe non essere sempre possibile trovare bancomat, uffici di cambio, ecc. a causa dell'intensità del programma, quindi è utile essere preparati.
• Durante il programma possono essere percorsi lunghi. Le necessarie informazioni saranno fornite dalla guida nel veicolo.
• I pranzi sono stati organizzati con menù economici tipici della regione. Durante i pranzi e le cene, a seconda dell'affollamento della regione, si utilizzano tavoli divisi in gruppi.
• Gli itinerari di partenza e arrivo dei nostri tour sono determinati in base all'affollamento della regione. Gli ospiti possono informarsi sull'inizio e sulla fine del programma 2 giorni prima dell'inizio del tour.
• In caso che l'agenzia non raggiunga un numero sufficiente di partecipanti per il tour, sarà informato l'ospite e la richiesta dell'ospite sarà considerata: il tour potrà essere rinviato alla data successiva o annullato. Oppure, i biglietti possono essere emessi per il punto di partenza più vicino, consentendo così la partecipazione dell'ospite al tour. In questo caso, l'agenzia è obbligata a informare il proprio ospite tre (3) giorni prima tramite chiamata, sms o e-mail. In questo caso, l'ospite non ha diritto di richiesta.
• In caso di cancellazione e modifica delle prenotazioni effettuate dall'ospite fino a 30 giorni prima della data di partenza del servizio, l'importo versato sarà rimborsato all'ospite senza motivo. Per cancellazioni e modifiche da 29 a 15 giorni prima della data del tour, sarà applicato il 30% dell'importo della prenotazione; per cancellazioni e modifiche tra 15 e 7 giorni, sarà applicato il 50% dell'importo della prenotazione; per cancellazioni e modifiche effettuate 7 giorni o meno prima della data del tour, sarà applicato il 100% dell'importo della prenotazione.
• Gli ospiti che acquistano il Pacchetto di Garanzia e di Rimborso possono annullare, senza fornire motivazione, il pacchetto acquistato fino a 72 ore prima della data di inizio del tour. Dopo l'annullamento, l'importo totale pagato per il pacchetto tour sarà rimborsato senza alcuna detrazione, a seconda della modalità di pagamento. Il Pacchetto di Garanzia e di Rimborso non copre i biglietti aerei.
• Gli ingressi ai musei e ai luoghi di interesse non sono inclusi nel costo del tour. Tutti gli ingressi ai musei devono essere pagati dagli ospiti.
PACCHETTO DI GARANZIA E RIMBORSO
Il Pacchetto di Garanzia e di Rimborso consente all'ospite di annullare il pacchetto tour acquistato senza dover fornire alcun motivo fino a 72 ore prima della data di inizio del tour. Dopo l'annullamento, l'importo pagato per il pacchetto tour verrà rimborsato completamente, senza alcuna detrazione, in base al metodo di pagamento. Il Pacchetto di Garanzia e di Rimborso non copre i trasferimenti aerei. Per questo tour, il Pacchetto di Garanzia e di Rimborso è di 100 TL.
ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA DI VIAGGIO N. 1618
La copertura dell'Assicurazione di Viaggio Obbligatoria n. 1618 comprende il fallimento dell'agenzia o qualsiasi altro motivo per cui i servizi di pacchetto viaggio non possono essere forniti. È inclusa nel costo del tour. Non è una copertura sanitaria e non copre i costi di trattamento. L'assicurazione sanitaria è a carico dell'ospite.
I NOSTRI MEZZI DI TRASPORTO
Nel nostro tour, i mezzi di trasporto sono classificati come segue in base al numero di partecipanti. Negli nostri tour, i tipi di veicoli vengono forniti in base al numero di persone. Nei nostri veicoli non sono disponibili cuffie. Nei veicoli con TV, è consigliabile portare un caricabatterie esterno, poiché caricare il telefono riduce la durata della batteria del telefono.
Minibus (fino a 19 persone): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (20-32 persone): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobus (33-54 persone): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
IL TOUR AL LAGO SALDA, PAMUKKALE, ÇEŞME, ALAÇATI / PROGRAMMA DI TOUR CON SOGGIORNO IN HOTEL PER 1 NOTTE È STATO PREPARATO ESCLUSIVAMENTE DA MALITUR. È VIETATO COPIARE E PUBBLICARE IL PROGRAMMA. TUTTI I DIRITTI APPARTENGONO A MALITUR. (01.01.2021) MALITUR NON PUÒ ESSERE RITENUTA RESPONSABILE PER LE COPIE DEL PROGRAMMA CREATO.
I NOSTRI PROGRAMMI DI TOUR SONO STATI PREPARATI IN CONFORMITÀ CON LA LEGGE SUI CONSUMATORI N. 6502. L'ULTIMO VOLANTINO PUBBLICATO ANNULLA IL PRECEDENTE.