• Soggiorno in hotel per 5 notti
• Colazione a buffet in hotel per 5 giorni
• Cena a buffet o menu fisso in hotel per 3 sere
• Biglietti aerei andata e ritorno in classe economica
• Trasporto con veicoli di lusso (a seconda del numero di persone)
• Escursioni nei dintorni indicate nel programma
• Servizio di guida professionale
• Acqua in bottiglia a bordo del veicolo
• Garanzia di sicurezza del tour
• Assicurazione di viaggio obbligatoria secondo la Legge Turistica n. 1618
• Colazione del primo giorno indicata nel programma
• Cena dell'ultimo giorno indicata nel programma
• Bevande consumate durante tutti i pasti
• Pranzi
• Tassa di uscita per l'estero (per la Georgia)
• Costo del trasporto a Sümela Monastery
• Tutte le organizzazioni aggiuntive indicate nel programma
• Tutte le spese personali
• Biglietti d'ingresso ai musei e ai siti archeologici (valido per le aziende municipali e private.)
• Museo Card (valido per i musei dipendenti dal Ministero della Cultura e del Turismo.)
Tour ed attività extra
• Tour di Zilkale 450₺
• Tour di Huser Plateau 700₺
• Rafting a Fırtına River 750₺
• Zipline a Fırtına River 200₺
• Grande Altalena 200₺
• Tour di Borçka Karagöl 600₺
• Tour di Çeçeva Tea Gardens 500₺
• Tour di Lustra - Karester Plateau 500₺
• Serata Kars Kafkas 850₺
• Serata Georgiana 70 LARI
**I costi dei tour extra possono variare a seconda delle stagioni. Le tariffe indicate sono i prezzi aggiornati alla data della prenotazione. TURDAN TURA non è responsabile per eventuali variazioni di prezzo che possono verificarsi durante e prima della data del tour.
• La durata del tour è di 5 notti e 6 giorni, inclusi il giorno di partenza e di ritorno, e prevede il soggiorno in hotel per 5 notti.
• Nel nostro tour, la guida, il trasporto, l'alloggio e le visite ai dintorni sono un pacchetto e non possono essere considerati separatamente. I diritti su trasporti, alloggi, guida, visite ai dintorni ecc. non utilizzati non possono essere rimborsati.
• Gli sconti per bambini applicati nei pacchetti tour si applicano a un solo bambino accanto a due adulti. Per i bambini di età compresa tra 0 e 6 anni, il letto separato potrebbe non essere fornito durante il soggiorno in hotel.
• Negli alloggi in hotel, il terzo ospite nelle camere triple di solito è sistemato su un letto supplementare.
• Gli hotel menzionati nel programma sono le strutture di alloggio prioritarie per ogni tour. In base alla densità delle aree e degli hotel, le strutture potrebbero essere soggette a variazione, mantenendo gli stessi standard. I nomi degli hotel, in base alla disponibilità, saranno comunicati se richiesti 48 ore prima della partenza del tour.
• Le camere negli hotel sono assegnate dall'hotel stesso. Non è possibile scegliere tra le camere.
• Le fermate per le soste possono variare a causa di fattori di forza maggiore come densità, ristrutturazioni, ecc., mantenendo la stessa posizione e standard di servizio.
• Nel programma, la tempistica potrebbe subire variazioni (nell'ordine delle attrazioni da visitare durante il giorno o tra i giorni) a causa di condizioni atmosferiche, stradali, affollamento nei luoghi da visitare, ecc. La guida può apportare modifiche se necessario.
• Nel caso di fattori di forza maggiore (meteo, strade, affollamento nei luoghi da visitare, ecc.) o se i partecipanti non rispettano i tempi stabiliti dalla guida durante il tour, l'agenzia non è responsabile per i luoghi che non possono essere visitati, anche se menzionati nel programma. In questo caso, non ci sono diritti di reclamo per il partecipante.
• Nei nostri tour con volo, potrebbero essere apportate modifiche in aeroporti regionali senza influire sui punti di visita elencati nel programma. In tal caso, l'agenzia informerà il partecipante in merito ai biglietti aerei. In assenza di carenze nel programma relative ai cambi di aeroporto, il partecipante non ha alcun diritto di reclamo.
• Nei nostri tour con volo, l'agenzia non è responsabile per eventuali ritardi nei programmi causati da avverse condizioni atmosferiche o da problemi con le linee aeree. In questo caso, il partecipante non ha alcun diritto di reclamo.
• Nei nostri tour con volo, l'agenzia non è responsabile per le modifiche agli orari di volo apportate dalle compagnie aeree. Le variazioni degli orari di volo saranno comunicate dall'agenzia ai partecipanti.
• In tutti i nostri tour si applica un sistema di prezzi scalari. Con l’aumento del numero di prenotazioni all'interno del pacchetto e l'avvicinarsi della data, anche il prezzo del tour aumenterà progressivamente. L'agenzia si riserva il diritto di aumentare i prezzi. In tal caso, non è possibile fissare il prezzo senza un pagamento anticipato.
• Durante la prenotazione non è possibile garantire alcun numero di posto. Non c'è garanzia per le note inserite nella prenotazione. Non è possibile effettuare una selezione di posti speciali come quelli davanti o dietro.
• La disposizione dei posti a sedere nel veicolo è organizzata dall'agenzia in base all'ordine delle prenotazioni. In caso di contestazioni riguardanti la disposizione dei posti, non è possibile richiedere un rimborso. Tutti i posti dei nostri veicoli sono dello stesso standard.
• Le escursioni extra, come i tour notturni menzionati nel programma, si svolgono in base al numero di partecipanti e alle condizioni del personale disponibile. Le escursioni extra sul percorso saranno effettuate anche se non tutti i partecipanti partecipano. I partecipanti che non parteciperanno alle escursioni extra saranno indirizzati dalla guida ad aree di sosta o centri città. I partecipanti che non partecipano alle escursioni extra hanno accettato di partecipare al tour accettando di aspettare nel luogo di sosta.
• Qualora un'escursione extra non si svolga per qualsiasi motivo, il partecipante non ha alcun diritto di reclamo. Malitur non ha responsabilità in tal caso.
• I prezzi delle escursioni extra possono variare a seconda del periodo. In tal caso, il partecipante accetta che sarà considerato il prezzo dell'escursione extra del periodo in cui si svolge il tour, non quello della data in cui il tour è stato acquistato.
• L'agenzia non è responsabile per danni materiali causati dai partecipanti relativi ai servizi forniti dai mezzi di trasporto, hotel, aree di ristorazione e fornitori. Le aziende hanno il diritto di richiedere danni materiali causati dai partecipanti.
• I minorenni di età inferiore ai 18 anni che non partecipano al viaggio con uno o entrambi i genitori devono avere con sé il consenso firmato notarile necessario per partecipare al tour.
• I partecipanti al tour devono avere con sé i rapporti relativi a problemi di salute, gravidanza, farmaci di uso continuo.
• Ci possono essere ritardi a causa di condizioni di traffico, incidenti, ecc. negli orari stabiliti per i punti di partenza.
• Le informazioni relative agli orari di arrivo al termine del tour sono stime e l'agenzia non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore.
• I partecipanti saranno lasciati di fronte ai punti di sosta visti in fase di partenza. Si prega di non insistere con il personale dell'auto per scendere in punti diversi.
• Secondo la legge sul traffico, è obbligatorio che tutti i partecipanti indossino la cintura di sicurezza durante il viaggio. L'agenzia non è responsabile in caso di violazione di questa regola.
• La responsabilità di tutti gli effetti personali all'interno del veicolo spetta ai partecipanti durante le soste.
• Poiché il primo giorno il tour inizierà senza entrare in hotel, si consiglia di preparare separatamente gli oggetti necessari da portare con sé.
• Data la densità del programma, potrebbe non essere sempre possibile trovare bancomat, uffici cambi, ecc. Durante il tour, ed è consigliabile essere pronti.
• Durante le escursioni possono essere percorsi lunghi. Le informazioni necessarie saranno fornite dalla guida a bordo del veicolo.
• I pranzi saranno composti da menù economici caratteristici della regione. I pranzi e le cene saranno serviti su tavoli divisi in base alla densità della regione.
• L'itinerario di inizio e fine dei nostri tour varia a seconda della densità della regione. Prima dell'inizio del nostro tour, i partecipanti possono contattare 2 giorni prima per confermare il percorso di inizio e fine.
• Se l'agenzia non raggiunge il numero sufficiente di partecipanti, informerà il partecipante e, a seconda della volontà del partecipante, il tour potrà essere rinviato alla data successiva o cancellato. In alternativa, la prenotazione può essere effettuata per il punto di partenza più vicino per garantire la partecipazione del partecipante al tour. In tal caso, l'agenzia è tenuta a contattare il partecipante 3 (tre) giorni prima tramite chiamata, sms o e-mail. In tal caso, il partecipante non ha diritto di reclamo.
• I partecipanti possono cancellare o modificare il servizio senza alcun motivo fino a 30 giorni prima della data di inizio del servizio, e l'importo pagato sarà restituito. Per cancellazioni e modifiche effettuate tra 29 e 15 giorni prima della data del tour, sarà applicata una penale del 30% sul costo della prenotazione; per cancellazioni e modifiche effettuate tra 15 e 7 giorni prima, sarà applicata una penale del 50%; per cancellazioni e modifiche effettuate 7 giorni o meno prima, sarà applicata una penale del 100%.
• I partecipanti che hanno acquistato il Pacchetto di Cancellazione, Rimborso e Garanzia possono annullare il pacchetto tour acquistato senza alcun motivo fino a 72 ore prima dell'inizio del tour. Dopo l'annullamento, l'intero importo del pacchetto tour sarà rimborsato senza alcuna detrazione, a seconda del metodo di pagamento. Il Pacchetto di Cancellazione, Rimborso e Garanzia non include i biglietti aerei.
• L'ingresso nei musei e nei siti turistici non è incluso nel prezzo del tour. Tutti gli ingressi ai musei sono a carico dei partecipanti.
INFORMAZIONI SU BATUM
Secondo l'accordo tra la Turchia e la Georgia, i cittadini turchi possono attraversare verso Batum con un documento d'identità contenente il numero di identificazione turco. Non è possibile attraversare con carte d'identità diverse (patente, carte d'identità aziendali, ecc.). Gli ospiti minorenni che non viaggiano con uno o entrambi i genitori (madre e padre) devono ottenere un’autorizzazione notarile. È obbligatorio che i documenti di identità presentino una foto, anche per bambini e neonati. È necessario che le carte d’identità siano in buone condizioni e non abbiano più di 10 anni.
Dal 01.09.2020, non è più possibile attraversare verso Batum con le vecchie carte d'identità.
È obbligatorio che i partecipanti portino con sé il documento d'identità turco. La tassa di uscita per l'estero di 710₺ deve essere pagata dal partecipante.
L'agenzia non è responsabile per eventuali problemi che possono sorgere al confine georgiano a causa della deformazione dei documenti d'identità.
I partecipanti stranieri che sono entrati in Turchia con un passaporto devono avere un visto multi-ingresso per andare in Georgia e tornare in Turchia.
Inoltre, l'ingresso in Georgia sarà fornito in base al protocollo di visto tra Georgia e i paesi a cui appartengono i passaporti o le carte d’identità.
I cittadini della TRNC possono entrare in Turchia utilizzando i propri documenti d'identità turche e, di conseguenza, possono entrare in Georgia con documenti d'identità turche. I cittadini della TRNC entrati in Turchia con passaporto dell’Unione Europea devono avere anche un visto multi-ingresso per tornare in Turchia.
PACCHETTO DI ANNULLAMENTO, RIMBORSO E GARANZIA
Il Pacchetto di Annullamento, Rimborso e Garanzia consente al partecipante di annullare o modificare il pacchetto tour acquistato fino a 72 ore prima della data di inizio del tour senza fornire alcuna motivazione. Dopo l'annullamento, l'importo pagato per il pacchetto tour sarà totalmente rimborsato senza alcuna detrazione, a seconda del metodo di pagamento. Il Pacchetto di Annullamento, Rimborso e Garanzia non copre il trasporto aereo.
ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA 1618
La copertura della Assicurazione Obbligatoria 1618 include il fallimento dell'agenzia o la mancata fornitura di servizi di pacchetto tour per qualsiasi motivo. È inclusa nel prezzo del tour. Non è un'assicurazione sanitaria e non copre le spese di trattamento. L'assicurazione sanitaria privata è a carico del partecipante.
I NOSTRI MEZZI DI TRASPORTO
Il nostro trasporto è classificato come segue in base al numero di partecipanti. I tipi di veicolo saranno assegnati in base al numero di partecipanti in ciascuno dei nostri tour. Non sono disponibili cuffie nei nostri veicoli. Nonostante i veicoli siano dotati di TV, si consiglia di portare con sé un caricabatterie esterno, poiché caricare il telefono può ridurre la durata della batteria.
Minibus (fino a 19 persone): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midi-bus (da 20 a 32 persone): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobus (da 33 a 54 persone): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
Il TOUR DEI PARCHI DEL MAR NERO E BATUM / TOUR CON SOGGIORNO IN HOTEL PER 5 NOTTI È STATO ELABORATO ESCLUSIVAMENTE DA TURDAN TURA. È VIETATO COPIARE E PUBBLICARE IL PROGRAMMA. TUTTI I DIRITTI APPARTENGONO A TURDAN TURA. L'AGENZIA NON È RESPONSABILE PER COPIE DEL PROGRAMMA CREATO.
I NOSTRI PROGRAMMI TURISTICI SONO STATI ELABORATI IN CONFORMITÀ CON LA LEGGE SUI CONSUMATORI N. 6502. L'ULTIMA CIRCOLARE PUBBLICATA ANNULLA QUELLA PRECEDENTE.