• Soggiorno in hotel per 4 notti
• Colazione a buffet in hotel per 4 giorni
• Cena a buffet o menù fisso in hotel per 3 giorni
• Biglietti aerei di andata e ritorno in classe economica
• Trasporti con veicoli di lusso (il veicolo è fornito in base al numero di persone)
• Escursioni indicate nel programma
• Servizio guida professionale
• Acqua in bottiglia a bordo del veicolo
• Garanzia di sicurezza del tour
• Assicurazione di viaggio obbligatoria secondo la legge turistica n. 1618
• Prima colazione del primo giorno indicato nel programma
• Cena dell'ultimo giorno indicata nel programma
• Bevande in tutte le pasti
• Pranzi
• Tutte le organizzazioni extra indicate
• Tutte le spese personali
• Biglietti d'ingresso per musei e siti storici (valido per enti municipali e privati.)
• Carta del museo (valido per musei legati al Ministero della Cultura e del Turismo.)
Tour ed Attività Extra
• Cena di Sıra Gecesi a Şanlıurfa inclusa 1400₺
• Tour del Monte Nemrut 700₺
• Tour in barca a Halfeti 350₺
• Tour in barca a Hasankeyf 300 TL
• Tour notturno di Mardin 350₺
• Serata Reyhani a Mardin (Menù fisso senza cena) 1800₺
• Serata Reyhani a Mardin (Menù fisso con cena) 2500₺
**I prezzi dei tour extra possono variare a seconda dei periodi. I prezzi indicati sono quelli attuali al momento della prenotazione. L'agenzia non è responsabile per eventuali variazioni di prezzo che potrebbero verificarsi prima e durante il tour.
• La durata del tour è di 4 notti e 5 giorni, incluso il giorno di partenza e ritorno, e comprende 4 notti di soggiorno in hotel.
• Nel nostro tour, la guida, il trasporto, l'alloggio e le escursioni sono inclusi in un pacchetto e non possono essere considerati separatamente. I diritti relativi a trasporti, alloggi, guide, escursioni, ecc. non utilizzati non possono essere rimborsati.
• Gli sconti per i bambini applicati nei pacchetti turistici sono validi solo per un singolo bambino accanto a due adulti. Per i bambini di età compresa tra 0 e 6 anni, potrebbe non essere fornito un letto separato durante il soggiorno in hotel.
• Negli alloggi degli hotel, il terzo ospite nelle camere triple di solito soggiorna in un letto aggiuntivo.
• Gli hotel indicati nel programma sono i principali stabilimenti di soggiorno del tour. Le regioni e gli hotel possono essere cambiati, mantenendo gli stessi standard, a seconda della disponibilità. I nomi degli hotel saranno comunicati, su richiesta e 48 ore prima della partenza del tour, in base alle disponibilità.
• Le camere degli hotel sono determinate dall'hotel stesso. Non è possibile scegliere tra le camere.
• I nostri punti di sosta possono essere cambiati in base a motivi imprevisti come affollamento, lavori di ristrutturazione, ecc., mantenendo comunque la stessa localizzazione e standard di servizio.
• Nella programmazione, il programma può subire modifiche se il guida lo ritiene necessario a causa di condizioni meteorologiche, condizioni stradali, affollamento presso i luoghi da visitare, ecc.
• Nel nostro tour, a causa di cause di forza maggiore (meteo, strade, affollamento nei luoghi da visitare, ecc.) o qualora i partecipanti non rispettassero i programmi forniti dal nostro guida durante il tour, la nostra azienda non è responsabile per i luoghi che non sono stati visitati anche se indicati nel programma. In tal caso, non verrà accettata alcuna richiesta di rimborso da parte del partecipante.
• Nei nostri tour aerei, gli aeroporti regionali possono subire cambiamenti che non influenzeranno i punti di visita nel programma del tour. In caso di un tale cambiamento, il cliente sarà informato dalla nostra azienda riguardo ai biglietti aerei. Se non ci sono carenze nel programma a causa del cambio di aeroporto, il cliente non avrà diritto a richiedere alcun rimborso.
• Nei nostri tour aerei, la nostra azienda non è responsabile per eventuali ritardi nel programma causati da condizioni atmosferiche o ritardi da parte della compagnia aerea. Non verrà accettata alcuna richiesta di rimborso da parte del partecipante in tale situazione.
• Nei nostri tour aerei, la nostra azienda non è responsabile per le modifiche agli orari di volo effettuate dalla compagnia aerea. Qualsiasi modifica all'orario di volo sarà comunicata al partecipante.
• Nei nostri tour aerei, la nostra guida potrà accogliere i partecipanti presso l'aeroporto regionale. Sarà necessario effettuare autonomamente le operazioni di imbarco all'aeroporto. In tal caso, la nostra azienda informerà i partecipanti un giorno prima.
• I partecipanti ai nostri tour in aereo e in autobus provenienti da altre province possono unirsi al tour in modo coordinato dall'aeroporto. In tali situazioni, potrebbero verificarsi attese all'aeroporto a causa degli orari dei voli.
• In tutti i nostri tour è applicato un sistema di prezzi graduali. Con l'aumento del numero di prenotazioni nel pacchetto del tour e l'avvicinarsi della data, i prezzi del tour possono aumentare gradualmente. La nostra azienda si riserva il diritto di aumentare i prezzi. In questo caso, non è possibile fissare un prezzo senza un pagamento anticipato.
• Durante la prenotazione, non può essere garantito alcun numero di posto. Non c'è alcuna garanzia per le note inserite nella prenotazione. Non è consentita la scelta di posti speciali, come quelli anteriori o posteriori.
• La disposizione dei posti all'interno del veicolo è organizzata dalla nostra azienda in base all'ordine delle prenotazioni. In caso di contestazioni riguardo alla disposizione dei posti, non è possibile ottenere un rimborso. Tutti i posti nei nostri veicoli sono di uguale standard.
• I tour extra, come le serate nel programma, si svolgono a seconda del numero di partecipanti e delle condizioni del personale disponibili. I tour extra previsti lungo il percorso verranno realizzati anche se non tutti i partecipanti parteciperanno. I partecipanti che non parteciperanno ai tour extra saranno guidati dalla nostra guida verso aree di sosta o centri della città. I partecipanti che non partecipano ai tour extra accettano di rimanere in attesa nei punti di sosta.
• In caso di mancata realizzazione di un tour extra per qualsiasi motivo, il partecipante non avrà diritto a richiedere alcun rimborso. La nostra azienda non sarà responsabile in questo caso.
• I prezzi dei tour extra possono variare a seconda dei periodi. In questo caso, il prezzo del tour è considerato quello valido al momento della partenza del tour e non quello della data di acquisto. Il partecipante accetta questa condizione acquistando il tour.
• La nostra azienda non è responsabile per i danni materiali che i partecipanti potrebbero causare nei servizi forniti dai mezzi di trasporto, hotel, aree di ristorazione e fornitori. Le aziende hanno il diritto di richiedere i risarcimenti per i danni materiali causati dai partecipanti.
• Per i bambini di età inferiore ai 18 anni che non sono considerati maggiorenni, è obbligatorio avere un permesso di viaggio firmato da uno o entrambi i genitori quando non sono accompagnati da essi durante la partecipazione al tour.
• I partecipanti al tour sono tenuti a portare con sé eventuali rapporti relativi a problemi di salute, gravidanza, farmaci che assumono regolarmente.
• Possono verificarsi ritardi durante le partenze a causa di traffico, incidenti, ecc. degli orari stabiliti per i punti di partenza.
• Le informazioni sui tempi di arrivo stimati al termine del tour non sono vincolanti e la nostra azienda non è responsabile per eventuali ritardi causati da forza maggiore.
• I partecipanti verranno lasciati ai punti di sosta raccolti all'andata e non dovranno insistere per scendere in un luogo diverso.
• In base alla legge sul traffico, è obbligatorio che tutti i partecipanti nel veicolo indossino la cintura di sicurezza durante il viaggio; la nostra azienda non sarà responsabile in caso di violazioni di questa norma.
• La responsabilità per tutti gli effetti personali all'interno del veicolo spetta al partecipante durante le soste.
• Poiché il primo giorno di visita inizierà prima del check-in in hotel, è consigliabile preparare separatamente gli oggetti necessari che dovrebbero essere portati con sé.
• A causa dell'intensità del programma durante il tour, potrebbe non essere sempre possibile trovare bancomat, uffici di cambio ecc., quindi è utile essere preparati.
• I programmi previsti potrebbero comportare lunghi tragitti. Le necessarie informazioni saranno fornite dalla guida turistica nel veicolo.
• I pranzi sono state organizzate con menu economici tipici della regione. Durante i pranzi e le cene, saranno utilizzati tavoli suddivisi in base all'affollamento della regione.
• Il percorso di inizio e fine dei nostri tour è determinato in base all'affollamento della regione. Prima del tour, i partecipanti possono informarsi sul percorso definitivo per l'inizio e la fine del tour contattando la nostra azienda due giorni prima.
• Se l'agenzia non raggiunge il numero necessario di partecipanti per il tour, informerà il partecipante e, a seconda della richiesta, il tour può essere rinviato alla data successiva o annullato. In alternativa, può essere effettuata la prenotazione per il punto di partenza più vicino per consentire la partecipazione del cliente al tour. In tal caso, l'agenzia è tenuta a informare il cliente tramite chiamata, sms o e-mail almeno tre (3) giorni prima. In tali situazioni, non vi è diritto di richiesta di rimborso da parte del partecipante.
• In caso di cancellazione o modifica richiesta dal partecipante fino a 30 giorni prima della data di inizio del servizio, il costo pagato sarà rimborsato. Per cancellazioni o modifiche effettuate tra 29 e 15 giorni prima del tour, verrà applicata una penalità del 30% del costo di prenotazione; per cancellazioni o modifiche fatte tra 15 e 7 giorni prima del tour, verrà applicata una penalità del 50%; per cancellazioni o modifiche effettuate 7 giorni o meno prima del tour, verrà applicata una penalità del 100% del costo di prenotazione.
• I partecipanti che hanno acquistato un pacchetto di Cancellazione, Rimborso e Garanzia possono cancellare il pacchetto del tour acquistato senza alcun motivo fino a 72 ore prima della data di inizio del tour. Dopo la cancellazione, il costo totale del pacchetto turistico pagato sarà rimborsato senza alcuna detrazione, secondo il metodo di pagamento. Il Pacchetto di Cancellazione, Rimborso e Garanzia non copre i biglietti aerei.
• L'ingresso a musei e siti archeologici non è incluso nel costo del tour. Tutti i costi di ingresso ai musei saranno a carico dei partecipanti.
PACCHETTO DI CANCELLATION, RIMBORSO E GARANZIA
Il Pacchetto di Cancellazione, Rimborso e Garanzia consente al partecipante di cancellare o modificare il pacchetto tour acquistato senza indicare alcuna motivazione fino a 72 ore prima della data di inizio del tour. Dopo la cancellazione, il costo totale del pacchetto turistico pagato sarà rimborsato senza alcuna detrazione, secondo il metodo di pagamento. Il Pacchetto di Cancellazione, Rimborso e Garanzia non copre il trasporto aereo nei tour aerei.
ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA PER VIAGGI (N. 1618)
Il campo di applicazione dell'Assicurazione per Viaggi Obbligatoria N. 1618 copre la bancarotta dell'agenzia o l'impossibilità di fornire il servizio di pacchetto turistico per qualsiasi motivo. È inclusa nel costo del tour. Non si tratta di una polizza di assicurazione sanitaria e non copre le spese di trattamento. L'assicurazione sanitaria privata è a carico del partecipante.
I NOSTRI MEZZI DI TRASPORTO
I nostri trasporti sono classificati in base al numero di partecipanti come segue. A seconda del numero di partecipanti nel tour, verranno assegnati i seguenti tipi di veicoli. I nostri veicoli non sono dotati di cuffie. Si consiglia di portare un caricabatterie esterno, poiché la ricarica del telefono nei veicoli con TV riduce la durata della batteria del telefono.
Minibus (fino a 19 persone): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (da 20 a 32 persone): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobus (da 33 a 54 persone): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
IL TOUR GAP / PROGRAMMA DEL TOUR CON SOGGIORNO IN HOTEL PER 4 NOTTI È STATO PREPARATO ESCLUSIVAMENTE DA TURDAN TURA. È VIETATO COPIARE E PUBBLICARE IL PROGRAMMA. TUTTI I DIRITTI APPARTENGONO A TURDAN TURA.
NON PUÒ ESSERE RITENUTA RESPONSABILE TURDAN TURA PER LE COPIE DEL PROGRAMMA CREATO.
I NOSTRI PROGRAMMI TURISTICI SONO STATI PREPARATI IN CONFORMITÀ ALLA LEGGE SUI CONSUMATORI N. 6502. L'ULTIMO CIRCOLARE PUBBLICATO ANNULLA LA PRECEDENTE.