• Soggiorno in hotel di 2 notti
• Colazione a buffet in hotel per 2 giorni
• Cena in hotel a buffet o menù fisso per 1 sera
• Biglietti aerei andata e ritorno di classe economica
• Trasporto con veicoli di lusso (il veicolo fornito dipende dal numero di persone)
• Visite guidate come specificato nel programma
• Servizio guida professionale
• Acqua in bottiglia all'interno del veicolo
• Garanzia di tour da tour
• Assicurazione di viaggio obbligatoria secondo la Legge sul Turismo n. 1618
• Colazione del primo giorno come indicato nel programma
• Cena dell'ultimo giorno come indicato nel programma
• Bevande durante tutti i pasti
• Pranzi
• Tutte le organizzazioni extra specificate
• Tutte le spese personali
• Biglietti d'ingresso ai musei e ai siti archeologici (valido per le strutture comunali e private.)
• Museo Card (valido per musei sotto il Ministero della Cultura e del Turismo.)
Tour e Attività Extra
• Giro in barca a Hasankeyf 300 TL
• Tour notturno di Mardin e Reyhani Gecesi (cibo e bevande esclusi) 350₺
**Le tariffe per i tour extra possono variare a seconda dei periodi. Le tariffe indicate sono quelle aggiornate alla data della prenotazione. L'agenzia non è responsabile per eventuali variazioni dei prezzi che possono sorgere prima o durante il tour.
• La durata del tour è di 2 Notti e 3 Giorni, inclusi il giorno di partenza e il ritorno, con sistemazione in hotel per 2 notti.
• Nel nostro tour, la guida, il trasporto, il soggiorno e le escursioni ambientali sono un pacchetto unico e quindi non possono essere considerati separatamente. I diritti non utilizzati per il trasporto, il soggiorno, la guida, le escursioni, ecc. non possono essere restituiti.
• Le riduzioni per i bambini applicabili nei pacchetti del tour si applicano a un solo bambino in compagnia di due adulti. Per i bambini di età compresa tra 0 e 6 anni, potrebbe non essere fornito un letto separato durante il soggiorno in hotel.
• Nei soggiorni in hotel, il terzo ospite nelle camere triple di solito viene ospitato su un letto supplementare.
• Gli hotel menzionati nel programma sono i principali stabilimenti di soggiorno nel tour. Gli standard degli hotel possono essere cambiati in base all'occupazione dell'area, a condizione che gli standard rimangano gli stessi. I nomi degli hotel saranno comunicati 48 ore prima della partenza, su richiesta, in base alla disponibilità.
• Le camere negli hotel sono determinate dalla direzione dell'hotel. Non è possibile selezionare tra le camere.
• Le fermate di sosta possono essere modificate in funzione dell'occupazione, ristrutturazione, ecc., mantenendo gli stessi standard di posizione e servizio.
• Nella programmazione oraria, (nell’ordine delle località visitate durante il giorno o tra i giorni) a causa di condizioni meteorologiche, condizioni stradali, affollamento nei luoghi da visitare, ecc., la guida si riserva il diritto di apportare modifiche se necessario.
• Il nostro tour non sarà responsabile per i luoghi che non possono essere visitati durante il programma a causa di circostanze impreviste (tempo, strade, affollamento nei luoghi da visitare, ecc.) o nel caso in cui gli ospiti non rispettino i tempi forniti dalla guida durante il tour. In tali casi, non ci sarà diritto a richieste da parte degli ospiti.
• Nei tour aerei, gli aeroporti di zona possono essere modificati in un modo che non influisca sui punti turistici nel programma. In caso di tale modifica, gli ospiti saranno informati dalla nostra azienda riguardo ai biglietti aerei. Se non ci sono errori nel programma riguardo al cambiamento dell'aeroporto, non ci saranno diritti di richiesta per gli ospiti.
• Nei tour aerei, la nostra azienda non è responsabile per interruzioni programmate a causa di cattive condizioni atmosferiche o ritardi causati dalla compagnia aerea. In tali casi, non ci saranno diritti di richiesta per gli ospiti.
• Nei tour aerei, la nostra azienda non è responsabile delle modifiche agli orari dei voli effettuate dalla compagnia aerea. La nostra azienda fornirà informazioni agli ospiti riguardo alla modifica dell'orario di partenza.
• Nei tour aerei, la nostra guida può accogliere gli ospiti all'aeroporto locale. Gli ospiti devono effettuare il check-in per il volo presso l'aeroporto di partenza individualmente. In questo caso, gli ospiti saranno informati dalla nostra azienda un giorno prima.
• Negli tour aerei e in autobus, gli ospiti che parteciperanno al tour da altre province possono partecipare al tour raccogliendosi insieme all'aeroporto. In tali situazioni, possono verificarsi attese in aeroporto a causa degli orari dei voli.
• In tutti i nostri tour viene applicato un sistema di prezzi scalari. Con l'aumento del numero di prenotazioni all'interno del pacchetto e l'avvicinarsi della data, ci può essere un aumento progressivo dei prezzi del tour. La nostra azienda si riserva il diritto di aumentare i prezzi. In questo caso, non è possibile fissare il prezzo senza un pagamento anticipato.
• Non può essere garantito né promesso alcun numero di posto al momento della prenotazione. Non c'è garanzia per le note inserite nella prenotazione. Non è possibile effettuare scelte specifiche per posti come i più anteriori o posteriori.
• La disposizione dei posti all'interno del veicolo viene organizzata dalla nostra azienda in base all'ordine di prenotazione. Non sarà possibile ottenere un rimborso in caso di contestazioni riguardanti la disposizione dei posti. Tutti i posti nei nostri veicoli sono di pari standard.
• Le escursioni aggiuntive, come i tour notturni nel programma, si svolgeranno in base al numero di persone e alle condizioni del personale disponibili. Le escursioni aggiuntive lungo il percorso si svolgeranno anche se non partecipano tutti gli ospiti. Gli ospiti che non partecipano alle escursioni aggiuntive saranno indirizzati dalla nostra guida verso aree di riposo o centri cittadini. Gli ospiti che non partecipano alle escursioni aggiuntive hanno partecipato al tour accettando di attendere nell'area di sosta.
• Nel caso in cui un'escursione aggiuntiva non si svolga per qualsiasi motivo, non ci sarà diritto a richieste da parte degli ospiti. La nostra azienda non ha alcuna responsabilità in questo caso.
• I prezzi delle escursioni aggiuntive possono variare a seconda del periodo. In tal caso, si considera la data di inizio del tour, non quella di acquisto dell'ospite. Il prezzo dell'escursione aggiuntiva in vigore nel periodo in cui si partecipa al tour sarà valido. L'ospite ha accettato questo al momento dell'acquisto del tour.
• La nostra azienda non è responsabile per i danni materiali che possano verificarsi ai servizi forniti da veicoli di trasporto, hotel, aree di ristorazione e fornitori a causa di ospiti.
• In caso di partecipazione di minori di 18 anni non accompagnati da uno o entrambi i genitori, è obbligatorio portare con sé un consenso scritto durante il viaggio.
• Gli ospiti partecipanti al tour devono portare con sé documenti riguardanti problemi di salute, gravidanze, farmaci utilizzati regolarmente.
• Potrebbero esserci ritardi a causa di traffico, incidenti, ecc. durante gli orari stabiliti per i punti di partenza.
• Le informazioni riguardanti gli orari di arrivo alla fine del tour sono stimate e la nostra azienda non è responsabile per eventuali ritardi causati da eventi imprevisti.
• Gli ospiti saranno lasciati nei punti di sosta in direzione opposta a quella di partenza alla fine del tour. Si prega di non insistere con il personale del veicolo per scendere in un punto diverso.
• In base alla legge sul traffico, è obbligatorio indossare la cintura di sicurezza durante il viaggio per tutti gli ospiti. La nostra azienda non è responsabile in caso di mancato rispetto di questa norma.
• La responsabilità di tutti gli oggetti personali all'interno del veicolo è degli ospiti durante le soste, ecc.
• Poiché la prima escursione inizierà prima che gli ospiti entrino in hotel, si consiglia di preparare separatamente gli oggetti necessari.
• A causa dell'intensità del programma, potrebbe non essere sempre possibile trovare sportelli bancomat, uffici di cambio, ecc., quindi è utile essere preparati.
• Durante il programma, potranno essere percorsi lunghi. Le informazioni necessarie saranno fornite dalla guida del tour all'interno del veicolo.
• I pranzi sono composti da menu economici tipici della zona. Durante i pranzi e le cene verranno utilizzati tavoli separati in base all'affollamento dell'area.
• L'itinerario di inizio e fine dei nostri tour è determinato in base all'affollamento dell'area. Gli ospiti possono comunicare con noi due giorni prima per conoscere l'itinerario definitivo prima dell'inizio del tour.
• In caso che l'agenzia non raggiunga il numero sufficiente di partecipanti al tour, l'ospite sarà informato e a sua scelta il tour potrà essere rinviato alla data successiva o annullato. In alternativa, sarà possibile prenotare il più vicino punto di partenza per partecipare al tour. In questo caso, l'agenzia è obbligata a contattare l'ospite tre (3) giorni prima tramite telefonata, sms o e-mail. In questo caso, non ci sarà diritto a richieste da parte dell'ospite.
• In caso di cancellazioni e modifiche effettuate dall'ospite fino a 30 giorni prima della data di inizio del servizio, l'importo pagato sarà restituito all'ospite. In caso di cancellazioni e modifiche effettuate tra i 29 e i 15 giorni prima della data del tour, verrà applicata una penale del 0% sul costo di prenotazione; per cancellazioni e modifiche effettuate tra i 15 e i 7 giorni, la penale sarà del P%; e per cancellazioni e modifiche effettuate entro 7 giorni, verrà applicata una penale del 0% sul costo di prenotazione.
• Gli ospiti che acquistano il Pacchetto di Cancellazione, Rimborso e Garanzia possono annullare senza motivo il pacchetto tour acquistato fino a 72 ore prima della data di inizio del tour. Dopo l'annullamento, l'intero importo del pacchetto tour sarà rimborsato senza alcuna detrazione, in base al metodo di pagamento. Il Pacchetto di Cancellazione, Rimborso e Garanzia non copre i biglietti aerei.
• L'ingresso ai musei e ai luoghi di interesse non è incluso nel costo del tour. Tutti i diritti d'ingresso ai musei devono essere pagati dagli ospiti.
PACCHETTO DI CANCELLAZIONE, RIMBORSO E GARANZIA
Il Pacchetto di Cancellazione, Rimborso e Garanzia consente agli ospiti di annullare e modificare il pacchetto tour acquistato senza fornire alcun motivo fino a 72 ore prima della data di inizio del tour. Dopo l'annullamento, l'importo del pacchetto tour sarà restituito integralmente senza alcuna detrazione.
ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA PER VIAGGI N° 1618
La copertura dell'Assicurazione Obbligatoria per Viaggi n. 1618 riguarda il fallimento dell'Agenzia o la mancata prestazione del servizio pacchetto per qualsiasi motivo. È inclusa nel costo del tour. Non è un'assicurazione sanitaria e non copre le spese di trattamento. L'assicurazione sanitaria è a carico dell'ospite.
I NOSTRI MEZZI DI TRASPORTO
I nostri trasporti sono classificati in base al numero di passeggeri come segue. I seguenti tipi di veicoli saranno forniti in base al numero di partecipanti a ciascun tour. Nei nostri veicoli non sono presenti cuffie. Raccomandiamo di portare un caricabatterie esterno per il vostro telefono, poiché caricare il telefono negli veicoli con TV può ridurre la durata della batteria del telefono stesso.
Minibus (fino a 19 persone): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (da 20 a 32 persone): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobus (da 33 a 54 persone): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
TOUR CON VOLO MARDİN MİDYAT / PROGRAMMA DI TOUR CON SOGGIORNO IN HOTEL PER 2 NITTI, È STATO PREPARATO ESCLUSIVAMENTE DA TURDAN TURA. È VIETATO COPIARE E PUBBLICARE IL PROGRAMMA. TUTTI I DIRITTI APPARTENGONO A TURDAN TURA.
LA NOSTRA AZIENDA NON PUÒ ESSERE RITENUTA RESPONSABILE PER LE COPIE DEL PROGRAMMA CREATO.
I NOSTRI PROGRAMMI DI TOUR SONO STATI PREPARATI IN CONFORMITÀ CON LA LEGGE SUI CONSUMATORI N º 6502. L'ULTIMO CATALOGHI PUBBLICATO ANNULLA IL PRECEDENTE.