ベオグラード サラエヴォ ブドバ ツアー
トルコ航空で
ビザなし!
5泊ホテル宿泊付き
モスタルツアー込み!
-トルコ航空の定期便でイスタンブールからベオグラード、ティヴァトからイスタンブールへのエコノミークラスの航空券
-4つ星ホテルで5泊の宿泊
-ホテルでの朝食5回
-空港税およびサービス料金
-ベオグラード、サラエヴォ、モスタル、ブドバのパノラマ市内観光
-空港-ホテル-空港の送迎サービス
-トルコ語の専門ガイドサービス
-明示されていないすべてのサービス
-海外出国税
-すべての個人的な支出
-ガイドが主催する追加ツアー
-ホテルでの追加料金
-プログラムに記載されていないすべての旅行およびツアー
-博物館、遺跡などの入場料
-ガイドおよび運転手へのチップ(任意)
-旅行保険(20ユーロ)
-ツアーはトルコ語ガイドで行われるためには、参加者数が最小限に達する必要があります。この人数に達しなかった場合:
-一部のツアーは英語を話すスタッフによって実施される場合があります(ゲストの承認が必要)。
-英語またはトルコ語での実施には価格差が生じる場合があります(ゲストの承認が必要)。
-上記の選択肢がゲストによって受け入れられない場合、ツアーはキャンセルされ、ゲストはそのツアーに関連して支払った料金が全額返金されます。
-ゲストがツアーを購入した際、地元サービスプロバイダーに必要な予約と支払いが行われます。そのため、ゲストが購入したツアーをキャンセルしたい場合:
-ご自身および/または同室に宿泊する方の医師の診断書がある健康問題が発生した場合、該当ツアーに関して支払った料金が全額返金されます。
-ツアーの出発の25時間前までにキャンセルした場合、支払った費用の*%が返金されます。
-ツアー出発の24時間以内にキャンセルした場合、料金の返金は行われません。
-指定された時間に指定された集合場所にいないゲストは、自らの手段で別の場所からツアーに参加することができます。これを選択しない場合や、ツアー内容の関係で不可能な場合、料金は返金されません。
-一部のツアーは異なるホテルからゲストを受け入れているため、遅延が生じた場合、ゲストは担当スタッフに連絡して、車両の到着時間を確認します。このような遅延はツアーの内容や期間には影響しないため、ツアーキャンセルの理由とは見なされず、キャンセルを希望する場合は料金は返金されません。
-ツアー中に自由時間や休憩場所で担当スタッフが出発時間について必要な情報を提供します。ゲストが遅れた場合、ツアーの進行に影響がない場合は、合理的な時間を待つか続行するかはスタッフの判断に委ねられます。それ以外の場合、ゲストは自らの手段で次の地点に移動するか、ホテルに帰ることになります。この場合、料金は返金されません。
-私たちの旅行では使用される車両、レストラン、メニュー、場所、スタッフ、およびすべてのサービスは、料金/品質のバランスと、長年にわたるバルカンの経験に基づいており、すべて国際観光基準に従っており、関連国の権限により認証されています。ツアーおよびアクティビティにおいて、サービスの欠如や不備が発生した場合、バルカンでのご滞在はツアーごとに継続的に追跡されているため、迅速な介入で問題が解決され、場合によっては部分的または全額の料金返金が行われます。
ただし、各ツアーのために現地および一般の条件に依存する状況、交通、道路閉鎖、天候、ゲストのエラー、技術的な故障による遅延など、自己の制御外で発生した状況については責任を負いません。
-一部のツアーは激しい身体活動が必要な場合があります。健康上の問題がある場合は、必ず担当スタッフに相談し、ツアーの条件を確認の上、参加の判断をすることをお勧めします。
-水上スポーツ、ボートツアー、ATV /バイクサファリ、4X4ジープサファリ、シュノーケリング、ラクダツアーなどのアクティビティには、事故のリスクを伴い、重大なけがやそれ以上の事態を引き起こす可能性があります。ツアーごとの不利益については責任を負いません。このようなツアーやアクティビティに参加する際には、これらのリスクを理解していることを確認してください。迷った場合は必ず担当スタッフに情報を求めてください。それでも不安がある場合は、購入手続きを行わないでください。このようなツアーやアクティビティに参加する際は、担当スタッフの警告に従い、指示された予防策を厳守し、状況に応じて提供された安全装備を着用してください。そうしないと、自分自身や他の参加者を危険にさらすことになります。
-宗教的に重要な場所では、適切な服装を着用する責任はゲストにあります。服装のせいでこのような場所への入場が許可されないゲストに対して、ツアー担当者は責任を負いません。
-一部のツアーやアクティビティでは特別な物品や服装が必要になります。快適な靴、服、サンダル、水着、シュノーケリング用具、日焼け止め、スカーフ、ショールの持参またはレンタル、ホテルからのタオルの借用と返却は全てゲストの責任です。
-食物アレルギーやその他のアレルギー、健康上の理由による特別な食事が必要な場合は、必ずガイドにお知らせください。このような特殊な状況では、常にニーズに応えられるとは限らないことを理解してください。私たちは、できる限りのことをすることを約束します。