• プログラムで指定された初日の朝食
• プログラムで指定された最終日の夕食
• 全ての食事での飲み物
• 昼食
• 夜間ツアー
• 追加で指定された全ての組織
• 全ての個人的な出費
• 博物館や遺跡への入場料(市営及び民間事業者の場合に適用されます。)
• ミュージアムカード(文化・観光省に属する博物館に対して適用されます。)
• ツアーの期間は、移動日と帰宅日を含み、3泊4日で、宿泊は2泊が必要です。1泊は移動にかかります。
• ツアーには、ガイド、交通、宿泊、周辺観光がパッケージとして含まれ、個別に考慮することはできません。使用されなかった交通、宿泊、ガイド、周辺観光などの権利は返金されません。
• ツアーパッケージに適用される子供の割引は、2人の大人に対して1人の子供にのみ適用されます。0-6歳の子供は、ホテルの宿泊において別のベッドが提供されない場合があります。
• ホテルの宿泊では、3人部屋で3人目のゲストは通常エキストラベッドで宿泊します。
• プログラムに記載されているホテルは、ツアーごとの優先宿泊施設です。宿泊地域とホテルは、需要に応じて変更される可能性がありますが、同様の基準のままとなります。利用可能性に応じて、ホテル名はツアー出発の48時間前にリクエストされる場合に通知されます。
• 宿泊する部屋はホテルによって指定されます。部屋の選択はできません。
• 休憩場所は、混雑、工事などの不可抗力によって変更される場合がありますが、同様の基準のままとなります。
• プログラムのスケジュールは(訪れる場所の順序や日程を含め)、天候、道路状況、訪問地での混雑などの状況に応じて、ガイドが必要と判断した場合に変更されることがあります。
• ツアー中に、不可抗力(天候、道路、訪問地での混雑など)や、ゲストがガイドの指定したスケジュールに従わない場合、プログラムに記載されていても訪れられなかった場所について、ツアーはその責任を負いません。この場合、ゲストの権利主張は発生しません。
• 全てのツアーで段階的料金システムが適用されています。パッケージツアー内の予約数が増加し、日程が近づくにつれて、ツアー料金も段階的に上昇する可能性があります。ツアーごとに料金を引き上げる権利を保持します。この場合、前払いなしで料金を固定することはできません。
• 予約中に座席番号の保証をすることはできません。予約メモの保証もありません。特定の前方または後方の座席選択はできません。
• 車両内の座席配置は、ツアーごとにオペレーションによって予約順に基づいて調整されます。座席の配置について異議申し立てがある場合、払い戻しはできません。車両内のすべての座席は同じ基準です。
• プログラムに含まれる夜間観光などの追加ツアーは、参加者数とスタッフの条件に応じて実施されます。途中で行われる追加ツアーは、すべてのゲストが参加しなくても実施されます。追加ツアーに参加しないゲストは、ガイドによって休憩エリアや市中心部に案内されます。追加ツアーに参加しないゲストは、休憩所で待つことに同意してツアーに参加しています。
• 追加ツアーが何らかの理由で実施されなかった場合、ゲストはその権利を主張することはできません。ツアーはこの場合責任を負いません。
• 追加ツアーの料金は時期によって異なる場合があります。この場合、ゲストがツアーを購入した日ではなく、ツアーの出発日が考慮されます。ツアーに参加する期間の追加ツアー料金が適用されます。ゲストはこのことを理解した上でツアーを購入しています。
• 交通機関、ホテル、飲食施設、提供者によるすべてのサービスにおいて、ゲストによる物理的損害についてはツアーは責任を負いません。事業者は、ゲストによって生じた物理的損害を請求する権利があります。
• 18歳未満の未成年者が親の同伴なしに参加する場合、参加のためには保護者の同意書を旅行中に携帯する必要があります。
• ツアー参加者は、健康上の問題、妊娠の状況、常用薬についての報告書を持参する必要があります。
• 出発地で設定された出発時間に、交通渋滞、事故などで遅延が生じる場合があります。
• ツアー終了時の到着予定時刻は予想であり、不可抗力による遅延についてはツアーは責任を負いません。
• ツアー終了時に、ゲストを降ろす場所は往復の道沿いに便宜的にります。違う場所に降りるリクエストを車両スタッフに対して強く求めないでください。
• 交通法により、車両内のすべてのゲストは、旅行中にシートベルトを着用することが義務付けられており、これに従わない場合はツアーは責任を負いません。
• 車両内にある個人の持ち物は、休憩所などでゲストの責任となります。
• 初日、観光はホテルに入る前に始まるため、必要な物を別に用意することをお勧めします。
• プログラム中の観光が多忙なため、ATMや両替所を見つけることが常に可能とは限らないため、事前に準備しておくことが望ましいです。
• 実施されるプログラムには長距離移動が含まれることがあります。詳細はツアーガイドが車内で説明します。
• 昼食は、地域特有の経済的なメニューが用意されています。昼食と夕食は、地域の混雑に応じてグループごとのテーブルが使用されます。
• ツアーの出発地点および終点は、地域の混雑に応じて決定されます。ツアー開始前に、希望する方は2日前に連絡して確認できます。
• 旅行代理店は、ツアー参加者が十分な人数に達しなかった場合は、参加者に連絡し、希望に応じてツアーを翌日へ延期するか、キャンセルするか、最寄りの出発地点でのチケットを手配し、参加を支援する義務があります。この場合、旅行代理店は参加者に3日前に電話、SMS、またはメールで通知する必要があります。この場合、参加者の権利主張は発生しません。
• 参加者がサービス開始日から30日前までに理由を示さずにキャンセルまたは変更を行った場合、支払った料金は返金されます。ツアー日から29日から15日間のキャンセルまたは変更では予約料金の30%が差し引かれ、15-7日間のキャンセルまたは変更では予約料金の50%が差し引かれ、7日以内のキャンセルまたは変更では予約料金の100%が差し引かれます。
• キャンセル、返金、保証パッケージを購入された参加者は、理由を示さずに購入したパッケージツアーを出発日の72時間前までに無条件にキャンセルすることができます。キャンセル後は、支払ったパッケージツアー料金がすべて、いかなる差し引きもなく、支払い方法に応じて返金されます。キャンセル返金保証パッケージは航空機のチケットには含まれません。
• ミュージアムカードおよび博物館・遺跡の入場料金は、ツアー料金に含まれていません。すべての博物館の入場料は参加者が負担します。
キャンセル返金および保証パッケージ
キャンセル返金および保証パッケージは、参加者が購入したパッケージツアーを、ツアー開始日から72時間前までに理由なくキャンセルまたは変更できる権利を与えます。キャンセル後、支払ったパッケージツアー料金は、いかなる差し引きもなく返品されます。キャンセル返金保証パッケージは航空機を利用するツアーには含まれていません。これを希望する参加者は、予約時に追加予約として購入できます。
1618号義務的旅行保険
1618号義務的旅行保険は、旅行代理店の倒産またはその他の理由でパッケージツアーサービスが提供されない場合に適用されます。ツアー料金に含まれます。健康保険ではなく、治療費用はカバーされません。特別健康保険は参加者の負担となります。
当社の交通手段
当社のツアーでは、参加者数に応じて以下のように交通手段が分類されます。各ツアーには、参加者数に応じた車両が提供されます。車両にはヘッドフォンはありません。テレビ付きの車両では、電話を充電するとバッテリーの寿命が短くなるため、外部バッテリーを持参することをお勧めします。
ミニバス(19名まで):フォルクスワーゲン・クラフト、メルセデス・スプリンター
ミディバス(20-32名):オトカール・スルタン・マクシ、オトカール・スルタン・メガ、いすゞ・ノーボ・ルクス
バス(33-54名):メルセデス・トラベゴ/トゥーリズモ、テンザ・サフィール/マラトン、ネオプラン・ツアーライナー/シティライナー、マン・フォーチュナ/ライオンズ、セットラ
エゲの村々 ビルギ ティレ シリンジェ セフェリヒサール ウーラ アラチャティ ツアー / 2泊のホテル宿泊を含むツアープログラムは、ツアー・ダン・ツーラによって独自に作成されました。プログラムのコピーは禁止されています。すべての権利はツアー・ダン・ツーラに帰属します。
プログラムの作成されたコピーに対してツアー・ダン・ツーラは責任を負いません。
当社のツアープログラムは、6502号消費者法に基づいて作成されています。最新に発表されたサーキュラーは、前回のサーキュラーを無効にします。