• ホテルでの4泊
• ホテルでのビュッフェ式朝食4回
• ホテルでのビュッフェまたはセットメニューの夕食3回
• エコノミークラスの往復航空券
• 高級車による移動(人数に応じた車両が提供されます。)
• プログラムに記載された周辺観光
• プロのガイドサービス
• 車内のボトル水
• ツアーからの保証
• 1618号観光法に基づく必須旅行保険
• プログラムで指定された初日の朝食
• プログラムで指定された最終日の夕食
• すべての食事に含まれる飲み物
• ランチ
• 追加で指定されたすべてのイベント
• すべての個人的な支出
• 博物館および遺跡の入場料(市営および民間施設に適用されます。)
• ミュージアムカード(文化・観光省所管の博物館に適用されます。)
追加ツアーおよびアクティビティ
• シャンルウルファのホローギャラリー(夕食込み)1400₺
• ネムルト山ツアー700₺
• ハルフェティボートツアー350₺
• ハサンケイフボートツアー300₺
• マルディンナイトツアー350₺
• マルディンレイハニナイト(食事なしのフィックスメニュー)1800₺
• マルディンレイハニナイト(食事付きのフィックスメニュー)2500₺
**追加ツアー料金は時期によって異なる場合があります。表示された料金は予約日の最新料金です。ツアー日およびそれ以前に発生する料金の変更については、ツアーが責任を負いません。
• ツアーの期間は移動日と帰宅日を含めて4泊5日であり、4泊のホテル宿泊を含みます。
• ツアーにはガイド、交通、宿泊、周辺観光がパッケージとして含まれており、個別に考えることはできません。使用しなかった交通、宿泊、ガイド、周辺観光などの権利は返金されません。
• ツアーパッケージに適用される子供割引は、2人の大人に対して1人の子供のみに適用されます。0-6歳の子供の場合、ホテルの宿泊において別のベッドは提供されないことがあります。
• ホテル宿泊の3人部屋では、通常、3人目のゲストはエキストラベッドで宿泊します。
• プログラムに記載されたホテルは、ツアーごとに優先的に宿泊する施設です。宿泊予定の地域とホテルは、混雑に応じて同じ基準を保ちながら変更されることがあります。空き状況に応じて、ツアーの出発48時間前にホテル名をリクエストすることができます。
• 宿泊するホテルの部屋はホテルによって決定されます。部屋間の選択はできません。
• 休憩地は混雑や改装などの不測の事態により、場所やサービスの基準が同じである限り変更される場合があります。
• プログラムの時間配分(訪問するポイントの順序や日間の間隔)については、天候、道路状況、訪問地の混雑などの理由により、ガイドが必要と判断した場合に変更が行われることがあります。
• ツアー中に不測の事態(天気、道路、訪問地の混雑など)や、ゲストがガイドの指定したスケジュールに従わない場合には、ツアー内容に記載されたにもかかわらず訪問できなかった場所について、ツアーは責任を負いません。その場合、ゲストの権利の請求は発生しません。
• 航空機を利用するツアーでは、地域空港がプログラムに記載された観光ポイントに影響を与えない形で変更されることがあります。そのような変更がある場合、ツアーからゲストに航空券と共に通知されます。空港の変更によるプログラムの不足がない場合、ゲストの権利の請求は発生しません。
• 航空機を利用するツアーにおいて、天候の悪化や航空会社による遅延に起因するプログラムの変更について、ツアーは責任を負いません。その場合、ゲストの権利の請求は発生しません。
• 航空機を利用するツアーでは、航空会社による運航時刻の変更についてもツアーは責任を負いません。運航時刻の変更については、ツアーがゲストに通知します。
• 航空機を利用するツアーでは、ガイドが地域空港での出迎えを行うことがあります。搭乗空港での搭乗手続きは個別に行う必要があります。その場合、ツアーはゲストに1日前に通知します。
• 航空機とバスを利用するツアーでは、他の都市から参加するゲストは地域での集合によってツアーに参加できます。このような場合、航空便の時刻により空港での待機が発生することがあります。
• 当社のすべてのツアーにおいて段階的な料金制度が適用されます。パッケージツアーの予約数が増えるに伴い、料金も段階的に上昇することがあります。ツアーは料金を上げる権利を留保します。この場合、前払いなしに料金の固定はできません。
• 予約時に座席番号の約束や保証は一切できません。予約に記載されたメモには保証はありません。最前列や最後列などの特別な座席選択は行われません。
• 車内の座席配置は、ツアーの運営によって予約順を考慮して決定されます。座席配置に関する異議申し立ての場合、返金はできません。すべての座席は同じ基準で用意されています。
• ツアープログラムに含まれる夜間ツアーなどの追加ツアーは、参加者数および現地スタッフの状況に基づいて行われます。途中で行われる追加ツアーは、すべてのゲストが参加しなくても実施されます。追加ツアーに参加しないゲストには、ガイドが休憩エリアや市内中心部に案内します。追加ツアーに参加しないゲストは、休憩地での待機を受け入れてツアーに参加したものとみなされます。
• 追加ツアーが何らかの理由で実施されない場合、ゲストのいかなる権利の請求も発生しません。ツアーはこの場合に責任を負いません。
• 追加ツアーの料金は、期間に応じて変動する場合があります。この場合、ゲストはツアーを購入した日ではなく、出発日が考慮されます。ツアーの開催時の追加ツアー料金が適用されます。ゲストはこれを了承してツアーを購入したものとします。
• 移動手段、ホテル、飲食施設、及び提供されるすべてのサービスにおいて、ゲストによって発生した物的損害に対してツアーは責任を負いません。事業者はゲストによって発生した物的損害を請求する権利を持ちます。
• 18歳未満の未成年者が親または両親と一緒に参加しない場合、ツアー参加に必要な同意書を旅行中に携帯することが必須です。
• ツアー参加者は、健康上の問題、妊娠状態、常用している薬の関連書類を持参する必要があります。
• 出発地点で指定された時間において交通渋滞、事故などによる遅延が発生する場合があります。
• ツアー終了時の到着時間に関する情報は推定であり、不可抗力による遅延についてツアーは責任を負いません。
• ツアー終了時に、乗降していただいた停留所の対面側で降りていただくことになります。別の地点で降りるために運転手にしつこく頼まないでください。
• 交通法により、車両内にいるすべてのゲストは旅行中にシートベルトを着用することが義務付けられており、それに従わない場合、ツアーは責任を負いません。
• 車内にあるすべての個人所有物の責任は、休憩などでゲストにあります。
• 初日には、ホテルに入る前に観光が始まるため、持参すべき物品を別に準備してください。
• ツアー中はプログラムの多忙さのため、ATMや両替所などの場所を見つけることが常に可能ではないため、備えておくと良いでしょう。
• 実施されるプログラムでは長距離を移動することがあります。必要な情報はツアーガイドが車内で提供します。
• 昼食は地域に特有の経済的メニューが用意されています。昼食と夕食は、地域の混雑に応じてグループごとに分けられたテーブルが使用されます。
• ツアーの開始と終了のルートは地域の混雑に応じて決定されます。ツアーが始まる前に確定したルートと開始地点を、ゲストは2日前に問い合わせて調べることができます。
• 旅行代理店は、ツアーが十分な人数に達しない場合、ゲストに通知し、ゲストの希望に応じてツアーを次の日時に延期またはキャンセルできます。あるいは、最寄りの出発地点でのチケット手配によって、ゲストのツアー参加を可能にします。この場合、旅行代理店はゲストに3日前に電話、SMS、またはメールで通知する義務があります。この場合、ゲストの権利の請求は発生しません。
• ゲストがサービスの開始日から30日前までに、理由を示さずに行ったキャンセルや変更処理には、支払った料金が返金されます。ツアー日から29日から15日間のキャンセルや変更処理には、予約料金の30%が、15日から7日間のキャンセルや変更処理には、予約料金の50%が、7日以内のキャンセルや変更処理には、予約料金の100%が差し引かれます。
• キャンセル、返金、保証パッケージを購入したゲストは、理由を示さずに、購入したパッケージツアーを、ツアー開始日から72時間前までにキャンセルできます。キャンセル後、支払ったパッケージツアー料金の全額は、いかなる控除もなく、支払方法に基づいて返金されます。キャンセル、返金、保証パッケージは航空券を含みません。
• ミュージアムカードや博物館の入場料金はツアー料金に含まれていません。すべての博物館の入場料はゲストが支払う必要があります。
キャンセル、返金、保証パッケージ
キャンセル、返金、保証パッケージは、ゲストが購入したパッケージツアーを、ツアー開始日から72時間前まで、理由を示さずにキャンセルや変更を行うことを可能にします。キャンセル後、支払ったパッケージツアー料金の全額は、いかなる控除もなく、支払方法に基づいて返金されます。キャンセル、返金、保証パッケージは航空機を利用するツアーの航空移動を含みません。このパッケージを希望するゲストは、予約時に追加で予約を加えることができます。
1618号 確定旅行保険
1618号の確定旅行保険は、旅行代理店の破産または何らかの理由でパッケージツアーサービスが提供されない場合をカバーします。ツアー料金に含まれています。医療保険ではなく、治療費用をカバーするものではありません。個別の健康保険は、ゲストの負担となります。
移動手段
当社のツアーでは、移動手段は参加者数に応じて以下のように分類されます。各ツアーには、参加者数に応じた以下の車両タイプが提供されます。車両にはイヤホンはありません。TV付きの車両では、電話の充電はバッテリー寿命を短くするため、外付けの充電器を持参することをお勧めします。
ミニバス(19人まで):フォルクスワーゲン・クラフター、メルセデス・スプリンター
ミディバス(20-32人):オトカール・スルタン・マキシ、オトカール・スルタン・メガ、いすゞ・ノーボ・ラグジュアリー
バス(33-54人):メルセデス・トラベゴ/ツーリズモ、テムサ・サフィール/マラトン、ネオプラン・ツアーライナー/シティライナー、マン・フォルトゥナ/ライオンズ、セトラ
GAPツアー / 4泊ホテル宿泊付きツアープログラムは、ツアー「トゥルダン・トゥラ」によって独自に準備されています。このプログラムの複製及び公開は禁止されています。すべての権利は、「トゥルダン・トゥラ」に帰属します。
ツアープログラムの作成されたコピーについて「トゥルダン・トゥラ」は責任を負いません。
当社のツアープログラムは、6502号消費者法に基づいて準備されています。最も最近発表されたサーキュラーは前のサーキュラーを無効にします。