BALI dan PHUKET DENGAN FENOMENA TIMUR JAUH

DENGAN SINGAPURA AIRLINES

9 MALAM PENGINAPAN HOTEL

BANGKOK (3) - PHUKET (3) - SINGAPURA (1) - BALI (3)

• Hari 1
• ISTANBUL – SINGAPURA
• Hadirlah di Lapangan Terbang Istanbul 3 jam sebelum penerbangan, setelah menyelesaikan proses check-in, penyerahan bagasi dan pemeriksaan pasport, kita berlepas dengan penerbangan rasmi SQ391 dari Singapura Airlines pada pukul 13:25 ke Singapura.

• Hari 2
• SINGAPURA – BANGKOK – (Tur Pasar Malam Bangkok dengan Makan Malam)
• Setibanya di Lapangan Terbang Singapura pada pukul 05:00 waktu tempatan, kita akan berlepas ke Bangkok dengan penerbangan rasmi SQ706 dari Singapura Airlines pada pukul 07:10. Setibanya di Bangkok pada pukul 08:35 waktu tempatan, kita akan bergerak ke pusat bandar Bangkok dengan kenderaan khas yang menunggu di lapangan terbang untuk menjalankan tur bandar. Dalam tur bandar di Bangkok, kita akan melihat kediaman raja yang diurus oleh kerajaan monarki Thailand, Bangunan Parlimen, dan Anugerah Demokrasi daripada sudut pandang yang panoramik. Selepas tur bandar, transfer ke hotel kita. Setelah menyelesaikan pengambilan bilik dan masa bersantai, pelancong yang berminat boleh menyertai Tur Pasar Malam Bangkok dengan Makan Malam (50 Euro) yang diatur secara tambahan. Dalam tur ini, kita akan mengunjungi Pasar Malam Patpong, salah satu kawasan beli-belah yang ekonomik di Bangkok, di mana anda boleh menikmati pembelian pelbagai barang jenama terkenal yang dipalsukan, cenderahati dan sebagainya di kedai-kedai bergerak yang dilarang bersebelahan. Seterusnya, kita akan mencuba melawat Khao San Road, yang dikenali sebagai jantung kehidupan malam Bangkok dengan tempat-tempat hiburan, makan dan minum yang memikat bagi semua selera. Setelah tamat, kita kembali ke hotel.

• Hari 3
• BANGKOK – (Tur Fenomena Bangkok) – (Tur Sungai Chao Phraya yang Bercahaya & Asiatique)
• Setelah sarapan, hari ini adalah masa bebas sepenuhnya. Para pelancong yang berminat boleh menyertai Tur Fenomena Bangkok (85 Euro) yang diatur secara tambahan. Dalam tur ini, kita akan terlebih dahulu melawat Pasar Kereta Api Mekong, yang merupakan salah satu titik pelancongan paling menarik di Bangkok, di mana kereta api melintasi pasar pada waktu tertentu setiap pagi, menyebabkan penjual tiba-tiba mengemas barang-barang mereka. Seterusnya, kita akan melawat Ladang Kelapa dan melihat bagaimana penduduk setempat menggunakan pokok kelapa ini. Setelah itu, kita akan melawat kampung Wanita Leher Panjang (Padaung) yang terkenal, wanita yang sejak kecil mengenakan cincin berat yang mengubah bentuk leher mereka hingga panjang. Selepas itu, kita akan terus ke Pasar Terapung, di mana kita boleh berbelanja barangan cenderahati, buah-buahan dan sayur-sayuran tropika yang terkenal. Setelah tamat pelayaran, kita akan bergerak ke pusat bandar Bangkok. Dalam perjalanan, kita akan berkunjung ke Wat Samphran, kuil berbentuk silinder berwarna merah jambu yang popular di kalangan pelancong. Setelah masa untuk mengambil gambar, kita akan menuju ke pusat bandar Bangkok untuk menjalankan tur bandar, melihat kediaman raja, Bangunan Parlimen, Anugerah Demokrasi, dan Patung Buddha Emas (Wat Traimit) yang mempunyai patung emas yang paling besar dan bernilai di dunia. Setelah itu, kita akan mengunjungi Wat Pho, yang dikenali sebagai kuil terbesar di Bangkok yang menempatkan Buddha yang sedang berbaring, memiliki kaki dan mata yang dihiasi dengan mutiara, sepanjang 45 meter dan tinggi 15 meter dan dilapisi dengan emas. Setelah lawatan, kita akan memberikan masa bebas di pusat bandar. Para pelancong yang berminat boleh menyertai tambahan untuk Tur Sungai Chao Phraya yang Bercahaya & Asiatique (45 Euro) yang diatur secara tambahan. Kita akan mengunjungi Asiatique Riverfront yang terletak di tepi sungai Chao Phraya, di mana kita dapat berbelanja, berhibur, mencoba masakan dari restoran yang menawarkan pelbagai hidangan, dan mengalami kehidupan malam moden Bangkok. Selepas itu, kita akan kembali ke hotel.

• Hari 4
• BANGKOK – PHUKET – (Tur Matahari Terbenam Phuket dengan Makan Malam)
• Setelah sarapan pagi (masa sarapan mungkin bergantung pada jadual penerbangan), kita akan menyelesaikan penginapan hotel dan menuju ke lapangan terbang untuk penerbangan ke Phuket. Setibanya di Phuket, kita akan dipindahkan ke hotel. Setelah pengambilan bilik, kita akan mempunyai masa bebas untuk menikmati pantai & pasir dan matahari. Pada waktu petang, kita akan mengatur Tur Matahari Terbenam Phuket dengan Makan Malam (55 Euro) untuk para pelancong yang berminat. Dalam tur ini, kita akan melawat puncak-puncak panorama di selatan Phuket, di mana kita dapat mengambil gambar yang indah saat matahari terbenam, dikelilingi oleh pulau-pulau, teluk dan pantai yang menakjubkan. Kita akan menikmati makan malam di sebuah restoran tempatan. Kemudian, kita juga akan menjalani tur malam dengan melihat kehidupan malam Phuket dan menikmati jalan-jalan yang bercahaya. Dengan selesai, kita akan kembali ke hotel dan berehat.

• Hari 5
• PHUKET – (Tur Pulau James Bond dengan Makan Siang)
• Setelah sarapan pagi, kita mempunyai waktu bebas yang penuh. Pelancong yang berminat boleh menyertai tambahan untuk Tur Pulau James Bond dengan Makan Siang (85 Euro). Dalam tur ini, kita akan memulakan dengan bot laju menuju Kepulauan Hong dan Panak yang banyak menjadi topik dalam dokumentari. Kita akan mengunjungi gua-gua dan pulau-pulau yang menakjubkan. Setelah makan tengah hari di atas bot, kita akan menuju ke Pulau James Bond, yang ditampilkan dalam filem The Man with the Golden Gun. Kita akan melihat batu tergantung yang terkenal dan berada di pantai, serta diberikan masa untuk membeli-belah dan mengambil gambar sebelum kembali ke hotel dan waktu bebas. Para pelancong yang ingin boleh merujuk kepada panduan untuk hiburan malam dan pertunjukan.

• Hari 6
• PHUKET– (Tur Pulau Phi Phi dengan Makan Siang)
• Setelah sarapan pagi, kita mempunyai waktu bebas yang penuh. Pelancong yang berminat boleh menyertai tambahan untuk Tur Pulau Phi Phi dengan Makan Siang (85 Euro). Kita akan cepat sampai ke Phi Phi Don, salah satu pulau karang yang berdekatan dengan Phuket dengan bot laju. Kita akan melihat Maya Bay yang dihiasi pepohonan palma dan laut biru. Setelah itu, kita akan mengunjungi Phi Phi Ley. Di sini kita akan melawat Gua Viking. Setelah makan tengah hari, kita akan menikmati snorkeling, dan memiliki waktu bebas untuk pantai & laut & pasir, sebelum kembali ke hotel. Pada waktu malam, pelancong yang berminat boleh merujuk kepada panduan untuk hiburan dan pertunjukan malam.

• Hari 7
• PHUKET – SINGAPURA – (Tur Ikon Singapura)
• Setelah sarapan pagi dan menyelesaikan penginapan hotel, kita akan bergerak ke lapangan terbang Phuket untuk penerbangan ke Singapura. Setelah sampai di lapangan terbang, kita akan menyelesaikan penyerahan bagasi, check-in dan pemeriksaan pasport semasa penerbangan rasmi SQ725 ke Singapura pada pukul 09:55. Setibanya di Singapura pada pukul 13:00 waktu tempatan, kita akan dipindahkan ke hotel. Setelah pengambilan bilik, kita akan memiliki waktu bebas untuk berehat, dan pelancong yang berminat boleh menyertai tambahan untuk Tur Ikon Singapura (55 Euro). Dalam tur ini, kita akan melihat keindahan malam Singapura. Tempat pertama yang kita akan lawati adalah Monumen Merlion yang terkenal. Selanjutnya, kita akan menuju ke Gardens by the Bay untuk menyaksikan pertunjukan muzik senfoninya. Tur kita akan berakhir di Marina Bay Sand, yang menonjol dengan arsitektur megah setinggi 340 meter. Kita akan memiliki waktu bebas di pusat perbelanjaan di mana terdapat banyak jenama terkenal. Pelancong yang berminat boleh mengunjungi bar atau restoran di Marina Bay Sand (reservasi diperlukan) atau Kasino. Setelah itu, kita akan kembali ke hotel.

• Hari 8
• SINGAPURA – (Tur Pulau Sentosa & Taman Orkid Nasional & Orchard Mall) – BALI
• Setelah sarapan pagi dan menyelesaikan penginapan hotel, kita akan memiliki waktu bebas yang penuh. Dalam waktu bebas ini, pelancong yang berminat boleh menyertai tambahan untuk Tur Pulau Sentosa & Taman Orkid Nasional & Orchard Mall (85 Euro). Dalam tur ini, kita akan menuju ke Pulau Sentosa, tempat yang menawarkan pelbagai acara menarik, pusat hiburan bertema, spa terkenal, hutan hujan dan pantai. Dalam waktu bebas di sini, kita boleh memilih untuk melawat SEA Aquarium, Universal Studios, Madame Tussauds Museum dan taman hiburan bertema lainnya (akan dapat tiket masuk yang berbeza). Setelah itu, kami akan berjalan di Taman Orkid Nasional untuk melihat pelbagai jenis bunga orkid. Dan akhirnya, kita akan memiliki waktu bebas di Orchard, yang dikenali sebagai Shanzelises Asia, di mana terdapat banyak mal (mall) untuk berbelanja dan bersiar-siar. Setelah itu, kita akan bergerak ke lapangan terbang untuk penerbangan ke Bali. Setelah sampai di lapangan terbang, kita akan menyelesaikan penyerahan bagasi, check-in dan pemeriksaan pasport semasa penerbangan rasmi SQ948 pada pukul 21:20 ke Bali. Setibanya di Lapangan Terbang Denpasar pada pukul 00:05, kita akan dipindahkan ke hotel di kawasan Bali. Setelah pengambilan bilik, kita akan memiliki waktu bersantai.

• Hari 9
• BALI – (Tur Mistik Bali dengan Makan Siang)
• Setelah sarapan pagi, kita akan memiliki waktu bebas yang penuh. Pelancong yang berminat boleh menyertai tambahan untuk Tur Mistik Bali dengan Makan Siang (85 Euro). Dalam tur ini, kita akan mengunjungi Tanah Lot, kuil yang terkenal dengan panorama yang menakjubkan di tepi laut, dan kemudian kita akan menuju ke Danau Bratan yang merupakan danau kedua terbesar di Bali dengan pemandangan yang menakjubkan dan kuil yang mempesona. Setelah menikmati makan siang di restoran lokal, kita akan menuju ke Git Git Waterfall, di mana kita akan melihat air terjun yang megah dan memiliki kesempatan untuk mengambil gambar. Setelah itu, kita akan menuju ke Ubud, yang terkenal sebagai pusat kebudayaan dan seni Bali, di mana banyak filem Hollywood dirakam. Pertama, kita akan melawat Hutan Kera Sakral Ubud kemudian ke Istana Kerajaan Ubud, sebelum memberikan waktu bebas untuk membeli cenderahati di Pasar Seni Ubud. Pada waktu petang, kita akan berpindah kembali ke hotel pada waktu yang diberitahu oleh pemandu.

• Hari 10
• BALI – (Tur Pantai Bali Tropika dengan Makan Siang di Uluwatu dan Persembahan Tari Kecak Saat Matahari Terbenam)
• Setelah sarapan pagi, kita akan memiliki waktu bebas yang penuh. Pelancong yang berminat boleh menyertai tambahan untuk Tur Pantai Bali Tropika dengan Makan Siang di Uluwatu dan Persembahan Tari Kecak Saat Matahari Terbenam (85 Euro). Dalam tur ini, kita akan melawat Uluwatu, kuil terkenal yang terletak di tepi tebing yang dianggap suci dan melindungi pulau daripada roh jahat. Selepas itu, kita akan mempunyai waktu bebas untuk pantai dan matahari. Makan tengah hari kita akan diambil di sini. Selepas itu, kita akan menonton pertunjukan tari Kecak yang menggambarkan pertempuran antara baik dan jahat. Ketika matahari terbenam, kombinasi warna merah dan gerakan tarian sangat menakjubkan. Di petang hari, kita akan berpindah kembali ke hotel pada waktu yang diberitahu oleh pemandu.

• Hari 11
• BALI – (Tur Ikon Bali dengan Makan Siang) – SINGAPURA
• Setelah sarapan pagi dan menyelesaikan penginapan hotel, kita akan memberikan waktu bebas sebelum waktu penerbangan pulang ke Istanbul. Dalam waktu bebas ini, pelancong yang berminat boleh menyertai tambahan untuk Tur Ikon Bali dengan Makan Siang (85 Euro). Dalam tur ini, kita akan melawat Teras Sawah, di mana kita akan mendapatkan waktu bebas untuk mengalami Swing Infinity dan mencuba kopi Luwak yang terkenal, serta mengambil gambar yang menarik. Selepas itu, kita akan melawat Kuantiti Air Suci (Tirta Empul), kuil Hindu yang terletak dekat dengan bandar Tampaksiring. Setelah lawatan kuil, kita akan dipindahkan ke lapangan terbang Denpasar. Setelah tiba di lapangan terbang, kita akan menyelesaikan penyerahan bagasi, check-in dan pemeriksaan pasport semasa penerbangan rasmi SQ947 pada pukul 21:45 ke Singapura.

• Hari 12
• SINGAPURA – ISTANBUL
• Setibanya di Lapangan Terbang Singapura pada pukul 00:20, kita akan meneruskan penerbangan pulang ke Istanbul dengan penerbangan rasmi SQ392 pada pukul 02:15. Diperkirakan akan tiba di Lapangan Terbang Istanbul pada pukul 08:30, dan akhir tur kita.

-Tiket penerbangan kelas ekonomi dari Istanbul HL - Singapura HL - Bangkok HL // Denpasar HL - Singapura HL - Istanbul HL dengan penerbangan Singapura Airlines dan layanan di dalam pesawat, 

-Tiket penerbangan dari Phuket - Singapura dan Singapura - Bali dengan penerbangan tarif Singapura HY (hak bagasi 15 kg) 

-Tiket penerbangan antara Bangkok - Phuket dengan syarikat penerbangan tempatan (hak bagasi 15 kg.)

-Yuran dan kos perkhidmatan lapangan terbang, 

-Penginapan selama 9 malam dengan sarapan pagi di hotel kategori yang dipilih, 

-Penghantaran dari lapangan terbang - hotel - lapangan terbang dan pemindahan antara bandar,

-Perkhidmatan panduan dalam Bahasa Turki 

-Insurans Tanggungjawab Profesional TURSAB

-Yuran keluar luar negara

-Segala jenis tambahan hotel dan perbelanjaan peribadi, 

-Program yang dinyatakan/tidak dinyatakan, lawatan tambahan dan aktiviti yang boleh diatur oleh pemandu pelancong, 

-Makan tengah hari dan makan malam 

Lawatan dan Aktiviti Tambahan

Pakej Lawatan Tambahan -A- Berbaloi: 405 € ganti 300 €

Lawatan yang Termasuk dalam Pakej:

• Yuran masuk muzium & tapak bersejarah dan/atau masuk bandar yang dinyatakan sebagai "termasuk" dalam lawatan tambahan

• Lawatan Fenomena Bangkok (85 Euro)

• Lawatan Ikan Lampu Sungai Chao Praya Bangkok & Asiatique (45 Euro)

• Lawatan Pasar Malam Bangkok dengan Makan Malam (50 Euro) 

• Lawatan Pulau Phi Phi dengan Makan Tengah Hari (85 Euro)

• Lawatan Pulau James Bond dengan Makan Tengah Hari (85 Euro)

• Lawatan Phuket Sunset dan Malam dengan Makan Malam (55 Euro)

(Untuk pakej lawatan tambahan, kanak-kanak berumur 0-2 tahun adalah percuma, kanak-kanak berumur 3-12 tahun adalah 250 Euro.)

Pakej Lawatan Tambahan -B- Berbaloi: 395 € ganti 310 €

Lawatan yang Termasuk dalam Pakej:

• Yuran masuk muzium & tapak bersejarah dan/atau masuk bandar yang dinyatakan sebagai "termasuk" dalam lawatan tambahan

• Lawatan Ikon Bali dengan Makan Tengah Hari (85 Euro)

• Lawatan Kuil Uluwatu dan Lawatan Pantai Tropika Bali dengan Makan Tengah Hari – Pertunjukan Tari Kecak Matahari Terbenam (85 Euro)

• Lawatan Mistik Bali dengan Makan Tengah Hari (85 Euro)

• Lawatan Ikon Singapura (55 Euro)

• Lawatan Pulau Sentosa & Taman Kebun Orchid Nasional & Pusat Membeli-belah Orchard (85 Euro)

(Untuk pakej lawatan tambahan, kanak-kanak berumur 0-2 tahun adalah percuma, kanak-kanak berumur 3-12 tahun adalah 250 Euro.)

1- Syarat Umum adalah bahagian yang tidak terpisahkan daripada program pelancongan dan tidak boleh dipertimbangkan secara berasingan daripada program pelancongan.

2- Sekiranya tidak mencukupi penyertaan untuk lawatan, Tur'dan Tura boleh membatalkan lawatan sehingga 21 hari sebelum tarikh pergerakan lawatan. Dalam keadaan ini, maklumat pembatalan akan disampaikan kepada tetamu. Jumlah bayaran lawatan akan dikembalikan sepenuhnya kepada tetamu. Untuk perkhidmatan tambahan yang dibeli di luar tur; jika penerbangan sambungan domestik yang dibeli dari Tur’dan Tura dibatalkan, ia juga akan dikembalikan kepada tetamu, tetapi perkhidmatan visa, insurans kesihatan perjalanan yang telah digunakan untuk permohonan visa atas nama tetamu tidak dapat dikembalikan. Jika permohonan visa tidak dibuat, bayaran untuk visa dan insurans kesihatan perjalanan akan dibatalkan dan bayaran akan dikembalikan. Jika tetamu membeli penerbangan sambungan domestik daripada penyedia produk lain yang berbeza dari Tur'dan Tura, mereka tidak boleh meminta pengembalian bayaran daripada Tur’dan Tura sekiranya lawatan dibatalkan oleh Tur’dan Tura. Kerugian kewangan dan tidak kewangan yang mungkin timbul akibat pembatalan tur diterima oleh tetamu pada saat mereka membeli lawatan, dan Tur’dan Tura tidak boleh dipertanggungjawabkan.

3- Sekiranya tidak mencukupi penyertaan untuk lawatan, Tur’dan Tura berhak untuk menunjukkan niat baik dengan tidak membatalkan lawatan. Dalam situasi ini, kerana lawatan hanya akan disediakan secara individu untuk tetamu, perkhidmatan panduan yang termasuk dalam pakej hanya akan merangkumi pemindahan dari lapangan terbang pergi dan balik luar negara.

Pembatalan dan perubahan

4- Tetamu mempunyai hak untuk membatalkan tanpa penalti dengan syarat memaklumkan secara bertulis kepada Tur’dan Tura sekurang-kurangnya 30 hari sebelum tarikh keluar lawatan. Sekiranya baki kurang dari 31 hari sebelum tarikh permulaan lawatan, tetamu boleh membatalkan dengan membayar penalti sebanyak 50% daripada yuran lawatan, dan jika baki 15 hari atau kurang sebelum tarikh mula lawatan, membayar penalti penuh jumlah yuran lawatan untuk pembatalan. Sekiranya terdapat permintaan untuk pembatalan, syarat pemulangan untuk perkhidmatan tambahan yang dibeli seperti penerbangan sambungan domestik, perkhidmatan visa, dan insurans kesihatan perjalanan boleh berbeza bergantung kepada tempoh yang diberikan untuk permintaan pembatalan, oleh itu, maklumat perlu disahkan terlebih dahulu. Tur’dan Tura tidak dapat memberikan sebarang jaminan untuk pemulangan perkhidmatan tambahan.

Perkhidmatan Panduan dan Lawatan Ekstra

5- Lawatan ekstra diadakan oleh ejen tempatan yang kami gunakan dengan syarat sekurang-kurangnya 10 orang penyertaan. Sekiranya bilangan penyertaan tidak mencukupi, lawatan mungkin tidak dapat dilakukan atau harga dan kandungan lawatan ekstra boleh berubah. Selain itu, hari dan waktu lawatan boleh diubah oleh panduan mengikut keadaan seperti pembukaan/tutupan muzium dan tempat bersejarah yang akan dilawati dan cuaca. Semasa lawatan ekstra, tetamu mungkin menemui panduan yang berbeza.

6- Kenderaan yang ditugaskan untuk lawatan ekstra adalah untuk penggunaan tetamu yang membeli lawatan ekstra tersebut.

7- Lawatan bandar panoramik yang termasuk dalam pakej tur adalah lawatan yang dianjurkan untuk memperkenalkan bandar secara umum, dan biasanya dijalankan dalam kenderaan dengan penerangan panduan, tanpa memasukkan bayaran masuk untuk muzium dan tempat bersejarah. Lawatan panoramik adalah selama maksimum 2-3 jam dan tidak termasuk bayaran masuk untuk lain-lain lawatan. Tur daripada Tur’dan Tura tidak bertanggungjawab jika lawatan tersebut tidak dapat dilakukan kerana tempat-tempat dan jalan yang ditutup oleh pihak berkuasa tempatan. Beberapa lawatan boleh dilakukan secara pengangkutan awam atau berjalan kaki jika terdapat jalan yang ditutup atau tidak diizinkan untuk kenderaan.

8- Panduan kami berhak untuk mengubah hari lawatan bandar dan/atau lawatan ekstra berdasarkan kepada keadaan yang berkaitan dengan bilangan penyerta, status penutupan muzium dan tempat sejarah. Keadaan ini juga berlaku dengan perubahan yang mungkin berlaku dalam waktu penerbangan.

9- Lawatan ekstra adalah bergantung kepada kehendak peserta dan tidaklah wajib. Penumpang yang tidak ingin menyertai lawatan ekstra yang diadakan semasa tur dianggap telah bersetuju untuk menunggu di tempat rehat yang sesuai di sepanjang perjalanan. Penumpang ini akan ditinggalkan ke tempat rehat semasa perjalanan sebelum lawatan ekstra bermula dan akan diambil semula selepas tur selesai dari titik di mana mereka ditinggalkan.

10- Petua yang perlu diperhatikan semasa melakukan lawatan menggunakan Speed Boat; tidak makan berat sebelum menaiki bot dan tidak minum terlalu banyak air. Mereka yang mempunyai masalah perut, pinggang, leher atau wanita hamil perlu memaklumkan keadaan mereka kepada panduan.

Berkenaan Penerbangan

11- Tur’dan Tura berfungsi sebagai agensi antara penumpang dan syarikat penerbangan, dan dalam kes konflik, undang-undang yang berkaitan dengan undang-undang Turki serta Protokol Hague dan Konvensyen Warsaw akan dikenakan.

12- Dalam penerbangan yang dijadualkan dan penerbangan khas, mungkin ada kelewatan atau perubahan waktu penerbangan. Tur’dan Tura bertanggungjawab untuk memberitahu tentang perubahan ini secepat mungkin. Penumpang telah menerima risiko perubahan/penjadualan penerbangan dengan mengesahkan pembelian lawatan.

13- Kanak-kanak berumur 0-2 tahun hanya membayar bayaran cukai lapangan terbang.

14- Menurut peraturan syarikat penerbangan; jika penerbangan pergi balik dibeli dan penerbangan pergi tidak digunapakai, penerbangan pulang akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan.

15- Proses daftar masuk dan pengesahan untuk individu yang menyertai lawatan dengan pesawat adalah tanggungjawab peribadi dan mesti dilakukan oleh tetamu sebelum penerbangan di lapangan terbang, di kaunter syarikat penerbangan yang berkaitan atau secara dalam talian melalui laman web syarikat penerbangan.

16- Kelewatan saat akhir dan perubahan pintu yang mungkin berlaku semasa penerbangan diumumkan secara suara di lapangan terbang dan ditunjukkan di papan maklumat. Maklumat ini mesti dipantau oleh tetamu secara peribadi.

17- Tur’dan Tura tidak bertanggungjawab terhadap penumpang yang tidak hadir di waktu yang ditetapkan dan tidak menjalankan proses daftar masuk dan pengesahan untuk penerbangan, atau mereka yang telah melakukannya tetapi tidak menaiki pesawat. Segala perbelanjaan yang mungkin akan diperlukan untuk mendapatkan tiket kapal terbang baru untuk pergi balik dan pemindahan di lokasi yang dituju bagi mereka yang terlepas penerbangan adalah tanggungjawab mereka sendiri.

18- Umumnya, berat bagasi untuk penerbangan dari Turki adalah 20 kg. Berat ini mungkin berbeza bergantung kepada syarikat penerbangan dan negara yang dituju. Jika terdapat penerbangan domestik di negara yang dituju, had berat bagasi mungkin diturunkan kepada 15 kg. Aturan berat bagasi/biaya ditetapkan oleh syarikat penerbangan dan tidak menjadi tanggungjawab Tur’dan Tura.

19- Untuk tetamu yang ingin menaik taraf tiket mereka menggunakan mil (naik kelas perniagaan atau pertama); proses menaik taraf dapat dilakukan bergantung kepada kekosongan yang ada pada syarikat penerbangan setelah tiket dibeli. Tiada jaminan mil untuk setiap penerbangan. Sila periksa sama ada tiket program anda dalam kelas yang boleh dinaik taraf.

20- Beberapa syarikat penerbangan mungkin mengenakan biaya tambahan untuk makanan dan perkhidmatan daftar dalam talian.

Hal-Lain

21- Tur’dan Tura tidak akan bertanggungjawab atas sebarang perubahan atau pembatalan yang dibuat oleh tetamu secara langsung dengan hotel. Dalam situasi ini, syarat pembatalan Tur’dan Tura akan terpakai.

22- Dalam program lawatan yang hanya memberikan maklumat kategori hotel tanpa menyebut nama hotel, dan/atau apabila terdapat pilihan untuk destinasi yang sama, hotel akan dimaklumkan kepada tetamu oleh Tur’dan Tura dalam masa 48 jam sebelum berlepas.

23- Pada masa-masa khas seperti pameran, kongres, konsert, acara, dan kejohanan sukan, hotel yang sama mungkin digunakan di lokasi yang lebih jauh daripada lokasi yang dinyatakan. Dalam kes ini, tetamu akan dimaklumkan oleh Tur’dan Tura 15 hari sebelum tarikh perjalanan.

24- Ketika mendaftar untuk lawatan yang dibeli; nama, tarikh lahir, dan nombor pasport yang tercatat di pasport hendaklah dimasukkan dengan betul ke dalam sistem oleh tetamu. Tiket penerbangan akan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Penalti dari sebarang pembatalan atau perubahan tiket akibat maklumat yang salah akan dikenakan kepada tetamu.

25- Untuk menggunakan telefon bimbit semasa di luar negara, sebelum meninggalkan Turki, sila semak dengan syarikat telekomunikasi anda untuk memastikan telefon anda dibuka untuk luar negara.

26- Waktu masuk hotel adalah 15.00 dan waktu keluar adalah 12.00.

27- Permintaan berkaitan bilik (tingkat tinggi, hampir dengan kawasan umum, bilik merokok/tidak merokok, jenis katil) akan dihantar oleh Tur’dan Tura kepada hotel. Usaha akan dilakukan untuk memastikan bilik yang ditempah telah dipenuhi mengikut pilihan tetamu berdasarkan kepada kebolehlaksanaan hotel. Pemenuhan permintaan ini bergantung kepada ketersediaan semasa check-in di hotel dan tidak dapat dijamin oleh Tur’dan Tura.

28- Sarapan yang disediakan di hotel mungkin berbeza daripada sarapan kaya yang biasa dalam masakan Turki. Ia biasanya dihidangkan sebagai sarapan kontinental yang terdiri daripada pilihan terhad mentega, jem, roti, teh atau kopi, dan mungkin dihidangkan di ruang berasingan untuk kumpulan.

29- Dalam beberapa keadaan, bilik dengan katil ganda mungkin digantikan dengan katil berkembar. Kebanyakan hotel di Eropah menawarkan bilik dengan dua katil yang boleh disatukan jika perlu.

30- Polisi katil kanak-kanak dan katil tambahan dapat berbeza-beza bergantung pada hotel dan jenis bilik.

31- Setiap katil tambahan dan katil bayi disediakan atas permintaan dan berdasarkan kepada kebolehlaksanaan hotel dan memerlukan pengesahan oleh hotel.

32- Kapasiti katil tambahan atau katil bayi di bilik adalah 1 unit (maksimum).

33- Terdapat penggunaan katil tambahan di bilik bertiga, dan katil yang ditugaskan kepada orang ketiga dalam bilik tersebut adalah lebih kecil daripada katil standard. Bilik bertiga terdiri daripada 1 katil besar + 1 katil tambahan. Katil tambahan boleh terdiri daripada katil lipat dan katil 'coach bed'. Tetamu mengesahkan bahawa mereka bersetuju dengan kemungkinan kesesakan di dalam bilik disebabkan katil tambahan yang ditambah untuk tempahan bilik bertiga dan/atau untuk menginap dengan kanak-kanak.

34- Dalam tempahan hotel, jumlah kanak-kanak yang akan menginap bersama orang dewasa dan umur mereka harus dinyatakan dengan tepat oleh tetamu. Jika maklumat tersebut tidak tepat, hotel berhak mengenakan bayaran tambahan. Dalam situasi ini, tanggungjawab terletak kepada tetamu yang memberikan maklumat yang salah. Hotel mungkin meminta dokumen pengenalan untuk tujuan mengesahkan umur kanak-kanak.

35- Dalam tempahan untuk 2 orang dewasa + 1 kanak-kanak, katil terpisah untuk kanak-kanak mungkin tidak disediakan. Harga kanak-kanak hanya terpakai jika kanak-kanak menginap bersama dua orang dewasa. Diskaun kanak-kanak hanya terpakai untuk “kanak-kanak tunggal” yang sesuai dengan kategori umur yang menginap bersama dua orang dewasa.

36- Kadar tukaran yang berlangsung dalam seharian akan terpapar dalam harga TL. Kadar yang sah adalah pada masa pembayaran. Permintaan tambahan anda dan perkhidmatan tambahan tertentu yang anda dapat di hotel (minibar, dobi, dll.) mungkin dikenakan caj tambahan. Kos ini tidak termasuk dalam harga semasa pembelian dan perlu dibayar terus kepada hotel semasa penginapan anda.

37- Beberapa negara mempunyai pelbagai aplikasi berkaitan cukai bandar, pelancongan, atau peringkat tempatan. Semua cukai bandar, pelancongan, atau lain-lain yang dikenakan dengan cara ini akan dituntut daripada tetamu oleh hotel semasa kemasukan atau keluar.

38- Jarak jalan yang diberikan dalam program adalah berdasarkan kepada peta. Tempoh perjalanan mungkin dipanjangkan akibat trafik, keadaan cuaca, lokasi geografi negara yang dikunjungi, kerja jalan, dan faktor-faktor lain.

39- Dalam keadaan yang diperlukan, Tur’dan Tura boleh mengubah susunan program yang sudah ditetapkan tanpa mengubah kandungan program.

40- Semua barangan peribadi, beg, bagasi, pasport/ID peserta tur adalah tanggungjawab mereka sendiri, dan Tur’dan Tura tidak bertanggungjawab atas kehilangan, terlupa, atau dicuri. Kos yang ditanggung semasa proses penghantaran semula barangan yang terlupa kepada pemilik atau negara adalah merupakan tanggungjawab pemilik barangan tersebut.

41- Peserta yang mengambil bahagian dalam tur diwajibkan untuk membawa polisi insurans kesihatan perjalanan mereka serta sebarang makanan dan laporan berkaitan masalah kesihatan yang ada.

42- Untuk sebarang perbelanjaan tambahan, hotel mungkin meminta deposit di waktu masuk dalam bentuk kad kredit atau tunai yang dikeluarkan oleh institusi rasmi bersama dengan pengenalan foto. Pengembalian deposit yang diminta semasa keluar adalah urusan antara hotel dan tetamu dan tidak melibatkan sebarang campur tangan daripada Tur’dan Tura.

Visa dan Pasport

43- Bagi warganegara T.C, tiada aplikasi visa yang diperlukan.

44- Pasport tetamu mesti mempunyai sekurang-kurangnya 6 bulan tempoh sah selepas tarikh akhir perjalanan.

45- Untuk meluluskan cap masuk-keluar di sempadan/gate imigresen, pasport anda mesti memiliki sekurang-kurangnya 2 muka surat kosong.

46- Pengecualian visa untuk negara yang dilawati tidak bermakna anda dibenarkan untuk memasuki/keluar dari negara tersebut. Pegawai pasport mempunyai kuasa untuk tidak membenarkan anda masuk/keluar, dan Tur’dan Tura tidak bertanggungjawab terhadap situasi ini, oleh itu tanggungjawab adalah terletak kepada penumpang.

47- Bagi tetamu yang bukan warganegara Turki atau memiliki kewarganegaraan berganda dan menggunakan pasport negara lain untuk menyertai tur, mereka perlu berunding dengan konsulat yang berkenaan mengenai prosedur visa yang dilaksanakan oleh negara yang akan dilawati; jika tidak, Tur’dan Tura tidak akan bertanggungjawab atas sebarang akibat yang timbul.

48- Untuk mengelakkan masalah dengan pegawai kastam di sempadan negara yang dilawati disebabkan pasport yang koyak, rosak, basah, dan/atau sebarang kerosakan lain; pasport perlu diperbaharui. Jika tidak, tanggungjawab adalah terletak pada penumpang.

49- Bagi tetamu yang berumur di bawah 18 tahun, disyorkan untuk mematuhi bukti persetujuan bersama daripada ibu bapa ketika memasuki/keluar negara dengan hanya seorang daripada ibu atau bapa yang menemani mereka. Oleh itu, tetamu yang berusia di bawah 18 tahun dan ibu bapa mereka diminta untuk memberi perhatian terhadap perkara ini.