• Penginapan 5 malam di hotel
• Sarapan pagi bufet terbuka 5 kali di hotel
• Makan malam bufet terbuka atau set menu 5 kali di hotel
• Pengangkutan dengan kenderaan mewah
• Pelayaran Tekno Kekova
• Pelayaran Tekno Gökova
• Pelayaran Tekno Dalyan
• Pelayaran Tekno Sungai Azmak
• Lawatan persekitaran yang dinyatakan dalam program
• Perkhidmatan panduan profesional
• Air botol dalam kenderaan
• Jaminan perjalanan dari tur ke tur
• Insurans Perjalanan Wajib mengikut Akta Pelancongan No. 1618
• Sarapan pagi pada hari pertama yang dinyatakan dalam program
• Makan malam pada hari terakhir yang dinyatakan dalam program
• Minuman yang diambil pada semua makan
• Makan tengah hari
• Semua organisasi tambahan yang dinyatakan
• Semua perbelanjaan peribadi
• Yuran masuk ke Muzium dan Tapak Warisan (berlaku untuk perkhidmatan awam dan swasta.)
• Kad Muzium (berlaku untuk muzium yang bernaung di bawah Kementerian Kebudayaan dan Pelancongan.)
• Tempoh lawatan adalah 6 Malam 7 Hari termasuk hari pergerakan dan pulang, dan mengandungi 5 malam penginapan di hotel. 1 malam perjalanan diperlukan.
• Dalam lawatan kami, perkhidmatan panduan, pengangkutan, penginapan dan lawatan sekitar adalah dalam satu pakej dan tidak boleh dipisahkan. Apa-apa hak yang tidak digunakan untuk pengangkutan, penginapan, panduan, dan lawatan sekitar tidak akan dikembalikan.
• Diskaun kanak-kanak yang dikenakan dalam pakej lawatan hanya boleh digunakan untuk satu kanak-kanak yang berada bersama dua orang dewasa. Untuk kanak-kanak berumur 0-6 tahun, penginapan hotel mungkin tidak menyediakan katil berasingan.
• Dalam penginapan hotel, tetamu ketiga dalam bilik 3 orang biasanya akan menggunakan katil tambahan.
• Hotel-hotel yang dinyatakan dalam program ini adalah pilihan utama untuk penginapan dari lawatan ke lawatan. Kawasan penginapan dan hotel boleh ditukar menurut kepadatan tetapi dengan syarat standard hotel adalah sama. Nama-nama hotel akan diperolehi 48 jam sebelum keberangkatan jika diminta mengikut ketersediaan.
• Bilik di hotel ditentukan oleh pihak hotel. Pemilihan antara bilik tidak dibenarkan.
• Tempat berhenti rehat kami boleh ditukar dari segi lokasi dan standard perkhidmatan berdasarkan keadaan yang tidak dijangka seperti kepadatan dan pengubahsuaian.
• Dalam penjadualan program, apabila keadaan cuaca, keadaan jalan, kepadatan di tempat-tempat lawatan dan sebagainya mengharuskan panduan untuk membuat perubahan, ia boleh dilakukan jika perlu.
• Lawatan kami tidak bertanggungjawab untuk sebarang tempat yang tidak dapat dilawati seperti yang dinyatakan dalam program akibat sebab yang tidak dijangka (cuaca, jalan, kepadatan di tempat lawatan, dsb.) atau jika para tetamu tidak mematuhi jadual yang diberikan oleh panduan. Dalam keadaan sedemikian, tetamu tidak berhak untuk membuat tuntutan.
• Semua lawatan kami menggunakan sistem harga berperingkat. Kenaikan jumlah tempahan dalam pakej lawatan dan mendekati tarikh akan menyebabkan harga tour meningkat secara berperingkat. Kami berhak untuk menaikkan harga dari semasa ke semasa. Dalam kes ini, tiada harga dapat dipastikan tanpa pembayaran pendahuluan.
• Tiada jaminan atau ketetapan mengenai nombor tempat duduk semasa tempahan. Catatan yang dimasukkan dalam tempahan tidak mempunyai jaminan. Pemilihan tempat duduk khas seperti barisan hadapan atau paling belakang tidak boleh dilakukan.
• Susunan kerusi dalam kenderaan akan diatur oleh Operasi berdasarkan urutan tempahan dalam setiap lawatan. Tiada bayaran balik boleh diberikan untuk sebarang bantahan mengenai pengaturan tempat duduk. Semua kerusi dalam kenderaan adalah setara.
• Lawatan malam dan lawatan tambahan lain yang terdapat dalam program adalah bergantung kepada jumlah peserta dan keperluan personel yang ada. Lawatan tambahan akan tetap dijalankan walaupun semua tetamu tidak menyertainya. Tetamu yang tidak mengambil bahagian dalam lawatan tambahan akan diarah oleh panduan untuk menunggu di kawasan rehat atau pusat bandar. Dengan menyertai lawatan, tetamu yang tidak mengikuti lawatan tambahan bersetuju untuk menunggu di tempat rehat.
• Jika sebarang lawatan tambahan tidak dapat dijalankan atas sebarang sebab, tetamu tidak berhak untuk membuat tuntutan. Kami tidak bertanggungjawab dalam keadaan ini.
• Harga untuk lawatan tambahan mungkin berbeza-beza mengikut musim. Dalam kes ini, harga yang diambil kira tidak akan mengambil kira tarikh bahagian tetapi tarikh di mana lawatan berlangsung. Harga lawatan tambahan pada waktu itu adalah harga yang sah. Tetamu telah bersetuju untuk menerima syarat ini semasa membeli lawatan.
• Dalam semua perkhidmatan yang disediakan oleh kenderaan, hotel, tempat makan, dan pembekal, kami tidak bertanggungjawab atas kerugian kewangan yang mungkin berlaku akibat tindakan tetamu. Perniagaan mempunyai hak untuk menuntut kerugian kewangan yang ditanggung oleh tetamu.
• Bagi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun yang tidak diiringi oleh salah seorang atau kedua-dua ibu bapa, surat kebenaran yang diperlukan untuk menyertai lawatan mesti dibawa bersama semasa perjalanan.
• Tetamu yang menyertai lawatan harus membawa laporan mengenai masalah kesihatan, keadaan kehamilan, dan ubat-ubatan yang diambil secara berterusan.
• Sekiranya berlaku kelewatan akibat trafik, kemalangan, dan sebagainya pada waktu yang ditetapkan untuk berlepas, penangguhan mungkin berlaku.
• Informasi mengenai waktu ketibaan selepas lawatan adalah anggaran dan kami tidak bertanggungjawab atas kelewatan akibat keadaan yang tidak dapat dielakkan.
• Selepas lawatan, kami akan menurunkan tetamu di tempat yang bertentangan dengan waktu yang diperolehi. Sila jangan berkeras kepada kakitangan kenderaan untuk diturunkan di lokasi yang berbeza.
• Mengikut undang-undang lalu lintas, semua tetamu yang berada dalam kenderaan diwajibkan memakai tali pinggang keledar sepanjang perjalanan. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang keadaan yang berlaku jika tidak mematuhi peraturan ini.
• Semua barangan peribadi yang berada dalam kenderaan adalah tanggungjawab tetamu semasa di tempat rehat dan seumpamanya.
• Sehari sebelum hari pertama lawatan akan bermula, sediakan alatan yang perlu dibawa bersama dengan cara yang berasingan.
• Oleh kerana kepadatan program, mungkin tidak selalu mungkin untuk mencari bank, pejabat tukaran mata wang, dsb., adalah dinasihatkan agar bersedia untuk ini.
• Program yang akan dilaksanakan mungkin melibatkan perjalanan jauh. Informasi yang berkaitan akan diberikan oleh panduan semasa di dalam kenderaan.
• Makanan tengah hari terdiri daripada menu ekonomi yang khas untuk kawasan tersebut. Makan tengah hari dan malam akan menggunakan meja yang dibahagikan kepada kumpulan berdasarkan kepadatan kawasan.
• Rute permulaan dan akhir lawatan kami ditentukan berdasarkan kepadatan kawasan. Para tetamu boleh mengetahui permulaan dan akhir rute yang telah disahkan 2 hari sebelum lawatan dengan menghubungi.
• Jika jumlah peserta tidak mencukupi, agensi akan memberitahu tetamu dan berdasarkan pilihan tetamu, lawatan boleh ditunda ke tarikh berikutnya atau dibatalkan. Atau tiket boleh dikeluarkan di titik keberangkatan terdekat bagi membolehkan penyertaan tetamu dalam lawatan. Dalam keadaan ini, Agensi bertanggungjawab untuk menghubungi tetamu sekurang-kurangnya tiga (3) hari sebelum dengan panggilan, SMS atau e-mel. Dalam keadaan ini, tetamu tidak mempunyai hak untuk membuat tuntutan.
• Jika tetamu ingin membatalkan atau mengubah tempahan tanpa memberikan sebab dengan menempah sebelum 30 hari dari tarikh mula perkhidmatan, bayaran yang telah dibayar akan dikembalikan. Bagi pembatalan dan pengubahan yang dibuat antara 29 hingga 15 hari sebelum tarikh lawatan, 30% daripada jumlah tempahan akan dikenakan; bagi pembatalan dan pengubahan antara 15-7 hari sebelum, 50% daripada jumlah tempahan akan dikenakan; bagi pembatalan dan pengubahan dalam 7 hari atau kurang sebelum tarikh, 100% daripada jumlah tempahan akan dikenakan sebagai pemotongan.
• Tetamu yang membeli Pakej Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan boleh membatalkan secara tidak terputus pakej lawatan yang dibeli tanpa memberikan sebarang alasan sehingga 72 jam sebelum tarikh permulaan lawatan. Pembatalan selepas itu tidak akan dikenakan sebarang pemotongan dan semua bayaran akan dikembalikan mengikut kaedah pembayaran. Pakej Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan tidak merangkumi tiket penerbangan.
• Bayaran kemasukan ke muzium dan laman sejarah tidak termasuk dalam harga lawatan. Semua bayaran kemasukan muzium perlu dibayar oleh tetamu.
PAKEJ PEMBATALAN, PENGEMBALIAN DAN JAMINAN
Pakej Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan membolehkan tetamu yang telah membeli pakej lawatan untuk membatalkan dan membuat perubahan tanpa sebab sehingga 72 jam sebelum tarikh mula lawatan. Selepas pembatalan, jumlah yang dibayar untuk pakej lawatan akan dikembalikan sepenuhnya tanpa sebarang potongan, mengikut kaedah pembayaran. Pakej Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan tidak meliputi pengangkutan penerbangan pada lawatan yang melibatkan penerbangan. Tetamu yang ingin membeli pakej ini boleh menambahkannya semasa membuat tempahan.
INSURANS PERJALANAN WAJIB NO. 1618
Insurans Perjalanan Wajib no. 1618 menampung kes apabila agensi mengalami kebankrapan atau sebarang sebab lain yang menghalang perkhidmatan pakej lawatan daripada diberikan. Ini termasuk dalam harga lawatan. Ia bukan insurans kesihatan dan tidak menampung kos perubatan. Insurans kesihatan peribadi adalah tanggungjawab tetamu.
KENDERAAN KAMI
Pengangkutan kami dibahagikan kepada kategori berikut berdasarkan bilangan peserta. Kenderaan yang disediakan dalam setiap lawatan akan bergantung kepada bilangan peserta. Kenderaan kami tidak dilengkapi dengan fon kepala. Di dalam kenderaan dengan unit TV, kami mengesyorkan agar anda membawa pengecas tambahan, kerana mengecas telefon anda boleh mengurangkan hayat bateri telefon anda.
Minibus (sehingga 19 orang): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (20-32 orang): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bas (33-54 orang): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
PAKET TUR EGE AKDENİZ / PROGRAM TUR 5 MALAM PENGINAPAN DI HOTEL, DITAMBAHKAN KHUSUS OLEH MALİTUR. PENYALINAN ATAU PENERBITAN PROGRAM INI ADALAH DILARANG. SEMUA HAK DISIMPAN OLEH MALİTUR.
AGENSI TIDAK BERTANGGUNGJAWAB ATAS SALAH SATU SALINAN PROGRAM YANG DIBUAT DARI KOPI PROGRAM INI.
PROGRAM TUR KAMI DISUSUN MENGIKUT AKTA PENGGUNA NO. 6502. CIRCULAR YANG DITERBITKAN TERAKHIR AKAN MENYEBABKAN CIRCULAR YANG SEBELUMNYA MENJADI TIDAK SAH.