• Penginapan 2 malam di hotel
• 2 sarapan pagi bufet di hotel
• 2 makan malam bufet atau hidangan set di hotel
• Pengangkutan dengan kenderaan mewah (kenderaan akan disediakan mengikut bilangan orang)
• Lawatan sekitar yang dinyatakan dalam program
• Perkhidmatan panduan profesional
• Air dalam kenderaan
• Jaminan dari tur ke tur
• Insurans Perjalanan Mandatori menurut Akta Pelancongan No. 1618
• Sarapan pagi pada hari pertama yang dinyatakan dalam program
• Makan malam pada hari terakhir yang dinyatakan dalam program
• Minuman yang diambil semasa semua hidangan
• Makan tengah hari
• Lawatan malam
• Semua organisasi tambahan yang dinyatakan
• Semua perbelanjaan peribadi
•
• Kad Muzium (berlaku untuk muzium yang bergantung kepada Kementerian Kebudayaan dan Pelancongan.)
• Tempoh lawatan adalah 3 Malam 4 Hari termasuk hari pergerakan dan pulang, dengan 2 malam penginapan di hotel. 1 malam perjalanan sedang berlangsung.
• Dalam lawatan kami, panduan, pengangkutan, penginapan dan lawatan persekitaran adalah dalam bentuk pakej dan tidak dapat dipisahkan. Pengangkutan, penginapan, panduan, lawatan persekitaran, dan hak lain yang tidak digunakan tidak akan dikembalikan.
• Diskaun kanak-kanak yang diterapkan pada pakej lawatan digunakan untuk satu kanak-kanak yang berada di sebelah dua orang dewasa. Kanak-kanak berusia 0-6 tahun mungkin tidak diberikan katil terpisah semasa penginapan di hotel.
• Dalam penginapan hotel, tetamu ketiga di dalam bilik triple biasanya akan menginap di katil tambahan.
• Hotel yang dinyatakan dalam program adalah kemudahan penginapan utama bagi lawatan tersebut. Hotel dan kawasan penginapan boleh berubah mengikut keperluan selagi piawaian hotel yang sama dipenuhi. Nama hotel akan dimaklumkan berdasarkan ketersediaan jika diminta 48 jam sebelum keberangkatan.
• Bilik di hotel akan ditentukan oleh pihak hotel. Pilihan antara bilik tidak boleh dilakukan.
• Tempat rehat kami boleh berubah dari segi lokasi dan piawaian perkhidmatan disebabkan oleh kepadatan, pengubahsuaian, dll., dengan syarat bahawa piawaian yang sama dipatuhi.
• Dalam penjadualan program, (dalam urutan tempat yang akan dilawati atau antara hari) keadaan cuaca, keadaan jalan, kepadatan di tempat lawatan, dan lain-lain mungkin menyebabkan panduan membuat perubahan jika dianggap perlu.
• Dalam lawatan kami, jika disebabkan oleh sebab yang tidak terduga (cuaca, jalan, kepadatan di tempat lawatan, dll.) atau jika tetamu tidak mematuhi waktu yang diberikan oleh panduan semasa lawatan, kami tidak bertanggungjawab atas tempat-tempat yang tidak dapat dilawati walaupun dinyatakan dalam program lawatan. Dalam keadaan ini, tetamu tidak mempunyai hak untuk menuntut.
• Semua lawatan kami menggunakan sistem harga berperingkat. Kenaikan dalam jumlah tempahan dalam pakej dan mendekati tarikh lawatan boleh menyebabkan peningkatan harga lawatan secara berperingkat. Pihak kami berhak untuk menaikkan harga dari satu lawatan ke lawatan lain. Dalam keadaan ini, harga tidak boleh disahkan tanpa menerima bayaran pendahuluan.
• Semasa membuat tempahan, tidak ada jaminan atau kata-kata mengenai nombor tempat duduk. Nota yang dimasukkan dalam tempahan tidak mempunyai jaminan. Pemilihan tempat duduk khusus seperti barisan hadapan atau barisan belakang tidak boleh dilakukan.
• Susunan tempat duduk dalam kenderaan adalah diatur oleh operasi berdasarkan urutan tempahan. Tidak ada pengembalian bayaran akan dilakukan dalam kes bantahan mengenai penempatan tempat duduk. Semua tempat duduk dalam kenderaan kami mempunyai piawaian yang sama.
• Tambahan malam atau aktiviti tambahan yang terdapat dalam program bergantung kepada jumlah peserta dan syarat personel yang ada. Aktiviti tambahan yang akan dilakukan di sepanjang perjalanan akan tetap dilaksanakan walaupun tidak semua tetamu menyertainya. Tetamu yang tidak mengambil bahagian dalam aktiviti tambahan akan diarahkan oleh panduan kami ke tempat rehat atau pusat bandar. Tetamu yang tidak menyertai aktiviti tambahan telah bersetuju untuk menunggu di tempat rehat dengan menyertai lawatan.
• Dalam hal aktiviti tambahan tidak terlaksana kerana apa jua sebab, tetamu tidak mempunyai hak untuk menuntut. Pihak kami tidak bertanggungjawab dalam keadaan ini.
• Harga untuk aktiviti tambahan boleh berubah mengikut musim. Dalam situasi seperti itu, harga tambahan yang sah adalah berdasarkan tarikh di mana tetamu pergi, bukan pada tarikh pembelian lawatan. Tetamu telah menerima ini semasa membeli lawatan.
• Dalam semua perkhidmatan yang disediakan oleh pengangkutan, hotel, kawasan makan, dan pembekal, kami tidak bertanggungjawab terhadap kerugian kewangan yang mungkin berlaku di pihak tetamu. Perniagaan mempunyai hak untuk menuntut kerugian kewangan yang diakibatkan oleh tetamu.
• Dalam situasi di mana kanak-kanak di bawah umur 18 tahun tidak bersama salah seorang atau kedua ibu bapa mereka, surat persetujuan yang diperlukan untuk penyertaan dalam lawatan mesti dibawa oleh individu tersebut semasa perjalanan.
• Tetamu yang menyertai lawatan perlu membawa dokumen berkaitan masalah kesihatan, keadaan kehamilan, dan ubat-ubatan yang mereka gunakan secara tetap.
• Dalam kes kelewatan disebabkan oleh trafik, kemalangan, dll. pada waktu yang ditentukan untuk titik pelepasan, maka mungkin akan mengalami kelewatan.
• Waktu ketibaan dan maklumat lain berkaitan dengan akhir lawatan adalah anggaran, dan kami tidak bertanggungjawab untuk sebarang kelewatan yang mungkin berlaku disebabkan oleh perkara yang tidak dijangka.
• Kami akan menurunkan tetamu di tempat bekalan yang kami ambil pada akhir lawatan. Sila jangan berkeras untuk turun di lokasi lain kepada kakitangan kenderaan.
• Mengikut undang-undang trafik, semua tetamu yang berada dalam kenderaan diwajibkan untuk memakai tali pinggang keselamatan sepanjang perjalanan, dan kami tidak bertanggungjawab dalam keadaan sebaliknya.
• Segala barang peribadi di dalam kenderaan adalah tanggungjawab tetamu semasa berhenti, dll.
• Memandangkan perjalanan hari pertama bermula sebelum check-in hotel, sila sediakan barang keperluan yang perlu dibawa dengan cara yang berasingan.
• Oleh kerana program yang dijalankan mungkin tidak selalu membolehkan anda mencari mesin ATM, pejabat pertukaran mata wang, dll. disebabkan oleh kepadatan program, adalah bermanfaat untuk bersiap sedia.
• Dalam program yang akan dilaksanakan, perjalanan jauh akan dikenakan. Maklumat yang diperlukan akan disediakan oleh panduan perjalanan di dalam kenderaan.
• Makanan tengah hari disediakan dengan menu ekonomi khas kawasan itu. Makan tengah hari dan malam akan menggunakan meja yang dipisahkan berdasarkan kepadatan kawasan.
• Rute permulaan dan akhir lawatan kami ditentukan berdasarkan kepadatan kawasan. Tetamu kami boleh mendapatkan maklumat tentang rute yang telah ditetapkan dua hari sebelum lawatan.
• Jika agensi tidak mencapai jumlah yang mencukupi untuk lawatan, tetamu akan dimaklumkan dan boleh memilih untuk menangguhkan lawatan ke tarikh berikutnya atau membatalkannya. Atau tiket dapat diberikan ke lokasi pengangkutan terdekat untuk membolehkan penyertaan tetamu dalam lawatan. Dalam keadaan ini, agensi bertanggungjawab untuk menghubungi tetamu melalui panggilan, SMS, atau e-mel dalam masa tiga (3) hari. Dalam keadaan ini, tetamu tidak mempunyai hak untuk menuntut.
• Tetamu yang membatalkan dan melakukan pengubahsuaian dengan tidak memberikan alasan dalam tempoh 30 hari sebelum tarikh mula perkhidmatan akan mendapat kembali pembayaran yang dibuat. Dalam kes pengeluaran dan pengubahsuaian yang dibuat dalam jangka masa antara 29 hingga 15 hari sebelum tarikh lawatan, potongan sebanyak 30% dari jumlah bayaran tempahan; untuk pengeluaran dan pengubahsuaian dalam jarak 15-7 hari, potongan sebanyak 50%; dan untuk pengeluaran dan pengubahsuaian dalam 7 hari atau kurang, potongan sebanyak 100% akan dikenakan terhadap jumlah bayaran tempahan.
• Tetamu yang membeli Pakej Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan boleh membatalkan lawatan yang dibeli tanpa memberi alasan sehingga 72 jam sebelum tarikh mula lawatan. Pakej Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan tidak merangkumi tiket penerbangan.
• Kad Muzium dan kemasukan ke tapak warisan muzium tidak termasuk dalam yuran lawatan. Semua kemasukan muzium adalah tanggungjawab tetamu.
PAKEJ PEMBATALAN, PENGEMBALIAN DAN JAMINAN
Pakej Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan memberi kemudahan kepada tetamu untuk membatalkan dan mengubah lawatan yang dibeli, tanpa perlu memberikan sebarang sebab, sehingga 72 jam sebelum tarikh mula lawatan. Setelah pembatalan, jumlah bayaran yang dibayar akan dikembalikan tanpa sebarang potongan, mengikut cara pembayaran. Pakej Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan tidak merangkumi pengangkutan penerbangan untuk lawatan yang merangkumi penerbangan. Tetamu yang ingin membeli pakej ini boleh menambahkannya semasa membuat tempahan.
INSURANS PERJALANAN MANDATORI NO. 1618
Insurans Perjalanan Mandatori No. 1618 merangkumi kecacatan agensi atau sebarang sebab di mana perkhidmatan pakej lawatan tidak diberikan. Ia termasuk dalam yuran lawatan. Ia bukan insurans kesihatan dan tidak membayar kos perubatan. Insurans kesihatan peribadi adalah tanggungjawab tetamu.
KENDERAAN KAMI
Pengangkutan kami dalam lawatan dibahagikan berdasarkan jumlah orang seperti berikut. Jenis kenderaan berikut akan diberikan berdasarkan jumlah peserta di setiap lawatan. Kenderaan kami tidak dilengkapi dengan fon telinga. Di kenderaan dengan unit TV, disarankan agar anda membawa pengecas luar kerana mengisi bateri telefon anda boleh mengurangkan umur bateri.
Minibis (hingga 19 orang): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (20-32 orang): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bas (33-54 orang): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
PROGRAM TUR EGENİN KÖYLERİ BİRGİ TİRE ŞİRİNCE SEFERİHİSAR URLA ALAÇATI / TUR DENGAN PENGINAPAN 2 MALAM DITAWARKAN OLEH TURDAN TURA DENGAN BERSIH KHAS. PENYALINAN PROGRAM INI DAN MENGELUARKANNYA DILARANG. SEMUA HAK ADALAH MILIK TURDAN TURA.
PIHAK TURDAN TURA TIDAK AKAN DIPERTANGGUNGJAWABKAN UNTUK SALINAN PROGRAM YANG DIBUAT.
PROGRAM TUR KAMI DISEDIAKAN SESUAI DENGAN UNDANG-UNDANG PENGGUNA NO. 6502. SIRKULER YANG PALING TERKINI MENGHAPUSKAN SIRKULER YANG SEBELUMNYA.