FENOMEN TUR BALIK DAN PHUKET DI TIMUR JAUH

SINGAPURA AIRLINES

PENGINAPAN HOTEL SELAMA 9 MALAM

BANGKOK (2) – PHUKET (3) – SINGAPURA (1) – BALI (3)

• 1. Hari
• ISTANBUL – SINGAPURA
• PENTING:
• Maklumat penerbangan mungkin berbeza bergantung kepada tarikh tur. Kami ingin memohon agar penumpang yang membeli tiket sambungan domestik untuk mendapatkan maklumat.
• Di Lapangan Terbang Istanbul, hadir 3 jam sebelum penerbangan untuk menyelesaikan proses check-in, penyerahan bagasi dan pemeriksaan pasport. Kemudian, kami terbang ke Singapura dengan penerbangan berjadual SQ391 dari Singapore Airlines pada pukul 13:25.

• 2. Hari
• SINGAPURA – BANGKOK – (Turi Pasar Malam Bangkok dengan Makan Malam)
• Setelah tiba di Lapangan Terbang Singapura pada pukul 05:00 waktu tempatan, kami akan terbang ke Bangkok dengan penerbangan berjadual SQ706 dari Singapore Airlines pada pukul 07:10. Setelah tiba di Bangkok pada pukul 08:35 waktu tempatan, kami akan bergerak ke pusat bandar Bangkok dengan kenderaan khas yang menanti di lapangan terbang untuk memulakan tour bandar kami. Dalam tour bandar di Bangkok, kami akan melihat panorama kediaman raja Thailand yang dikendalikan oleh sistem monarki, Bangunan Parlimen, dan Monumen Demokrasi. Setelah tour bandar, kami akan dipindahkan ke hotel. Selepas mendapat bilik dan masa rehat, pengunjung yang ingin dapat menyertai "Tur Pasar Malam Bangkok dengan Makan Malam" (50 Euro) boleh melakukannya. Dalam tur ini, kami akan mengunjungi Pasar Malam Patpong, salah satu kawasan membeli-belah ekonomi di Bangkok. Di sini, anda boleh menemui produk tiruan dari jenama terkenal di seluruh dunia, pelbagai jenis cenderamata, dan menikmati pengalaman membeli-belah yang menyeronokkan di kedai bergerak yang bersebelahan. Selanjutnya, kami akan melawat Khao San Road, yang terkenal sebagai pusat kehidupan malam Bangkok dengan tempat hiburan, muzik, makanan dan minuman yang memenuhi setiap selera. Setelah tur selesai, kami akan kembali ke hotel.
• TUR TAMBAHAN: Tur Pasar Malam Bangkok dengan Makan Malam (50 Euro)

• 3. Hari
• BANGKOK – (Tur Fenomena Bangkok) – (Tur Sungai Chao Phraya & Asiatique dengan Lampu)
• Selepas sarapan pagi, kami mempunyai masa bebas sepanjang hari. Pengunjung yang ingin boleh menyertai Tur Fenomena Bangkok yang akan diadakan (85 Euro). Dalam tur ini, kami akan melawat Pasar Kereta Api Meklong di mana tren melintasi pasar pada waktu-waktu tertentu setiap pagi dan penjual harus mengangkat barangan mereka. Selepas mengunjungi pasar ini, kami akan mengunjungi Kebun Kelapa, di mana pengunjung dapat melihat semua cara penggunaan kelapa oleh penduduk tempatan dan mempunyai masa bebas untuk membeli cenderamata yang diperbuat daripada kelapa. Tur kami juga akan mengunjungi kampung Wanita Leher Panjang, yang terkenal dengan kalung berat yang dikenakan dari usia muda yang menyebabkan leher mereka menjadi panjang. Seterusnya, kami akan sampai ke Pasar Terapung dengan bot gaya Thailand. Di Pasar Terapung yang terkenal di dunia, anda akan merasakan kesenangan berbelanja dan tawar-menawar dengan penjual tempatan yang menjual cenderamata, buah-buahan dan sayur-sayuran tropika. Selepas tur di Pasar Terapung, kami akan bergerak ke pusat bandar Bangkok. Di sepanjang jalan, kami akan berhenti sebentar untuk melihat Wat Samphran, yang menjadi pusat tarikan pelancongan yang sangat popular dengan patung naga yang mengelilingi bangunan silinder berwarna merah jambu. Setelah memberi masa untuk mengambil gambar, kami akan meneruskan tur bandar kami di pusat bandar Bangkok, di mana kami akan melihat panorama kediaman raja, Bangunan Parlimen, Monumen Demokrasi dan Patung Buddha Emas terbesar dan termahal di dunia (Wat Traimit). Kami juga akan mengunjungi Chinatown yang dianggap sebagai salah satu kawasan Cina terbesar di dunia dan mengunjungi Wat Pho, kuil yang menempatkan patung Buddha berbaring terbesar di Bangkok yang dibina pada tahun 1832. Kami akan melawat Patung Buddha berbaring yang dilapisi emas ini yang panjangnya 45 meter dan tingginya 15 meter. Setelah itu, kami akan menyelesaikan tur dan memberi masa bebas di pusat bandar. Dalam masa bebas ini, pengunjung yang ingin boleh menyertai "Tur Işıklı Sungai Chao Phraya & Asiatique" (45 Euro) yang akan diadakan. Asiatique Riverfront, projek terbuka terbesar di Bangkok yang terletak di tepi Sungai Chao Phraya, telah menjadi tempat di mana anda boleh menemui membeli-belah, hiburan, restoran yang menawarkan pelbagai masakan, acara budaya, dan kehidupan malam moden Bangkok. Selepas tur ini, kami akan dipindahkan kembali ke hotel.
• TUR TAMBAHAN: Tur Fenomena Bangkok (85 Euro)
• TUR TAMBAHAN: Tur Işıklı Sungai Chao Phraya & Asiatique (45 Euro)

• 4. Hari
• BANGKOK – PHUKET – (Tur Senja Phuket dengan Makan Malam)
• Selepas sarapan pagi, (bergantung pada waktu penerbangan dengan penerbangan tempatan, sarapan mungkin diambil di hotel atau dibekalkan dalam bentuk pek sarapan), kami menyelesaikan proses keluar dari hotel dan pergi ke Lapangan Terbang Bangkok untuk penerbangan ke Phuket. Setelah tiba di Pulau Phuket yang terkenal dan paling banyak dikunjungi di Thailand, kami akan dipindahkan ke hotel. Setelah mendapat bilik, anda mempunyai waktu bebas untuk menikmati laut, pasir, dan matahari. Pada waktu petang, kami akan mengadakan "Tur Senja Phuket dengan Makan Malam" (55 Euro) bagi pengunjung yang ingin menyertai. Dalam tur ini, kami akan mengunjungi bukit pemandangan di hujung selatan Phuket, di mana anda dapat mengambil gambar matahari terbenam yang indah dengan latar belakang pulau, teluk, dan pantai yang menakjubkan. Kami akan menikmati makan malam di restoran tempatan. Selanjutnya, kami akan menjalankan tur malam di daerah kehidupan malam dan jalan-jalan bercahaya di Phuket. Selepas tur selesai, kami akan dipindahkan kembali ke hotel untuk waktu bebas.
• TUR TAMBAHAN: Tur Senja Phuket dengan Makan Malam (55 Euro)

• 5. Hari
• PHUKET – (Tur Pulau James Bond dengan Makan Tengahari)
• Selepas sarapan pagi, anda mempunyai waktu bebas sepanjang hari. Pengunjung yang ingin boleh menyertai "Tur Pulau James Bond dengan Makan Tengahari" (85 Euro). Dalam tur ini, kami akan memulakan dengan bot laju ke Pulau Hong dan Pulau Panak. Dalam perjalanan dengan kano ini, anda akan menyaksikan pemandangan alam yang menakjubkan dan pelbagai haiwan yang tinggal di antara teluk dan gua. Selepas menikmati makan tengahari bufet di atas bot, kami akan menuju ke Pulau James Bond yang terkenal dengan filem “The Man with the Golden Gun”. Di pulau ini, anda boleh melihat Batu Nail yang terkenal dan menikmati waktu bebas untuk membeli-belah dari penjual tempatan dan mengambil gambar. Selepas tur, kami akan dipindahkan kembali ke hotel untuk waktu bebas. Pada waktu malam, anda boleh berunding dengan pemandu mengenai aktiviti malam dan pertunjukan yang boleh anda sertai.
• TUR TAMBAHAN: Tur Pulau James Bond dengan Makan Tengahari (85 Euro)

• 6. Hari
• PHUKET – (Tur Pulau Phi Phi dengan Makan Tengahari)
• Selepas sarapan pagi, anda mempunyai waktu bebas sepanjang hari. Pengunjung yang ingin boleh menyertai "Tur Pulau Phi Phi dengan Makan Tengahari" (85 Euro). Dalam perjalanan dengan bot laju, kami akan dengan cepat sampai ke pulau pertama, Phi Phi Don. Di sini, kami akan melihat Maya Bay yang terkenal, yang menjadi lokasi penggambaran filem “The Beach” yang dibintangi oleh Leonardo Di Caprio, dan memberikan waktu untuk mengambil foto. Selepas itu, kami akan pergi ke Phi Phi Ley, di mana kami akan melawat Gua Viking. Setelah menikmati makan tengahari, anda akan mempunyai waktu bebas untuk menyelam snorkel serta menikmati laut, matahari, dan pasir. Selepas tur, kami akan kembali ke hotel. Pada waktu malam, anda juga mempunyai waktu bebas bila mana anda boleh berunding dengan pemandu tentang acara malam dan pertunjukan.
• TUR TAMBAHAN: Tur Pulau Phi Phi dengan Makan Tengahari (85 Euro)

• 7. Hari
• PHUKET – SINGAPURA – (Tur Ikon Singapura)
• Selepas sarapan pagi dan menyelesaikan proses keluar dari hotel, kami akan bergerak ke Lapangan Terbang Phuket untuk penerbangan ke Singapura. Setelah tiba di lapangan terbang dan menyelesaikan proses penyerahan bagasi, check-in dan pemeriksaan pasport, kami akan berlepas ke Singapura dengan penerbangan berjadual SQ725 dari Singapore Airlines pada pukul 09:55. Setelah tiba di Lapangan Terbang Singapura pada pukul 13:00 waktu tempatan, kami akan dipindahkan ke hotel. Setelah mendapat bilik dan mempunyai waktu rehat, pengunjung yang ingin boleh menyertai "Tur Ikon Singapura" yang disediakan (55 Euro). Dalam tur ini, kita akan menyaksikan kecantikkan Singapura di waktu malam ketika diterangi cahaya yang menawan. Destinasi pertama kami adalah Menara Merlion yang ikonik. Seterusnya, kami akan pergi ke Gardens by the Bay untuk menyaksikan pertunjukan lampu di pokok-pokok bercahaya yang menari dengan bunyi muzik simfoni. Setelah itu, kami akan melawat Marina Bay Sands yang tersergam tinggi pada ketinggian 340 meter. Pada masa ini, anda akan mempunyai waktu bebas di pusat membeli-belah dengan pelbagai jenama terkenal. Pengunjung juga boleh melawat bar atau restoran di atas teres Marina Bay Sands (reservasi awal diperlukan) atau Casinonya. Selepas tur, kami akan kembali ke hotel.
• TUR TAMBAHAN: Tur Ikon Singapura (55 Euro)

• 8. Hari
• SINGAPURA – (Tur Pulau Sentosa & Taman Kebun Orkid Nasional & Pusat Membeli-belah Orchard) – BALI
• Selepas sarapan pagi dan proses keluar dari hotel, anda mempunyai waktu bebas sepanjang hari. Dalam waktu bebas ini, pengunjung yang ingin boleh menyertai "Tur Pulau Sentosa & Taman Kebun Orkid Nasional & Pusat Membeli-belah Orchard" (85 Euro). Dalam tur ini, kami akan bergerak ke Pulau Sentosa. Sentosa mempunyai aktiviti mendebarkan, pusat hiburan bertema, spa yang dianugerahkan, hutan hujan yang subur, serta pantai. Dalam masa bebas yang akan diberikan, anda boleh mengunjungi SEA Aquarium, Universal Studios atau Muzium Madame Tussauds dan taman hiburan bertema lain (yuran masuk tidak termasuk). Selepas itu, kami akan melawat Taman Kebun Orkid Nasional untuk melihat jenis-jenis orkid yang pelbagai. Akhirnya, kami akan mengunjungi Orchard, pusat membeli-belah paling popular di Singapura dan dikenali sebagai "Champs-Élysées" Asia, dengan masa bebas untuk membeli-belah dan bersiar-siar. Setelah tur, kami akan bergerak ke Lapangan Terbang Singapura untuk penerbangan kembali ke Bali. Setelah tiba di lapangan terbang dan menyelesaikan proses penyerahan bagasi, check-in dan pemeriksaan pasport, kami akan berlepas ke Bali dengan penerbangan berjadual SQ948 pada pukul 21:20. Kami tiba di Lapangan Terbang Denpasar pada pukul 00:05 waktu tempatan dan dipindahkan dengan kenderaan khas ke hotel di Bali. Setelah mendapat bilik, anda mempunyai waktu bebas untuk rehat.
• TUR TAMBAHAN: Tur Pulau Sentosa & Taman Kebun Orkid Nasional & Pusat Membeli-belah Orchard (85 Euro)

• 9. Hari
• BALI – (Tur Mistik Bali dengan Makan Tengahari)
• Selepas sarapan pagi, anda mempunyai waktu bebas sepanjang hari. Pengunjung yang ingin boleh menyertai "Tur Mistik Bali dengan Makan Tengahari" (85 Euro). Dalam tur ini, kami akan memulakan dengan melawat Kuil Tanah Lot yang terletak di tepi laut dan terkenal dengan pemandangannya yang menakjubkan. Selepas itu, kami akan bergerak ke Tasik Bratan yang merupakan tasik kedua terbesar di Bali dengan pemandangan yang menakjubkan dan kuil yang menarik. Selepas makan tengahari tempatan, kami akan menuju ke Air Terjun Git Git yang terletak di utara pulau, di mana kami dapat menikmati keindahan air terjun dan mengambil gambar. Setelah itu, anda boleh membeli cenderamata di kawasan tersebut. Selepas menikmati tengah hari di restoran tempatan, kami akan menuju ke Ubud yang dikenali sebagai pusat budaya dan seni Bali, di mana banyak filem Hollywood terkenal dirakam. Kami akan singgah di Hutan Monyet Suci Ubud untuk melawat. Kemudian, kami akan mengunjungi Istana Kerajaan Ubud dan seterusnya menghadiahkan masa bebas di Pasar Seni Ubud, yang dianggap sebagai pusat untuk barang-barang seni dan cenderamata Bali. Pada waktu petang, kami akan dipindahkan kembali ke hotel pada waktu yang akan diberitahu oleh pemandu.
• TUR TAMBAHAN: Tur Mistik Bali dengan Makan Tengahari (85 Euro)

• 10. Hari
• BALI – (Tur Kuil Uluwatu dan Pantai Tropikal Bali dengan Makan Tengahari – Pertunjukan Tari Kecak dalam Taufan Matahari)
• Selepas sarapan pagi, anda mempunyai waktu bebas sepanjang hari. Pengunjung yang ingin boleh menyertai "Tur Kuil Uluwatu dan Pantai Tropikal Bali dengan Makan Tengahari – Pertunjukan Tari Kecak dalam Taufan Matahari" (85 Euro). Dalam tur ini, pertama sekali kami akan melawat Kuil Uluwatu, yang terletak di tepi tebing curam dan merupakan salah satu kuil paling bersejarah untuk penduduk setempat untuk melindungi pulau daripada roh jahat. Selepas itu, anda mempunyai waktu bebas untuk menikmati laut, pasir, dan matahari di pantai Bali yang terkenal. Makan tengahari akan diambil disini. Kemudian, kami akan bergerak ke lokasi pertunjukan Tari Kecak, yang merupakan pertunjukan tarian visual dengan motif dan cerita agama Hindu yang menggambarkan pertarungan antara kebaikan dan kejahatan. Dengan latar belakang matahari terbenam yang memerah, ia membentuk kombinasi yang menakjubkan untuk para penonton. Pada waktu petang, kami akan kembali ke hotel pada waktu yang akan diberitahu oleh pemandu.
• TUR TAMBAHAN: Tur Kuil Uluwatu dan Pantai Tropikal Bali dengan Makan Tengahari – Pertunjukan Tari Kecak dalam Taufan Matahari (85 Euro)

• 11. Hari
• BALI – (Tur Ikon Bali dengan Makan Tengahari) – SINGAPURA
• Setelah sarapan pagi dan proses keluar dari hotel, anda akan mempunyai waktu bebas hingga waktu penerbangan ke Istanbul. Dalam waktu bebas ini, pengunjung yang ingin boleh menyertai "Tur Ikon Bali dengan Makan Tengahari" (85 Euro). Dalam tur ini, kami pertama kali akan bergerak ke Teras Sawah Padi, di mana anda dapat mengalami Salib Infini dan mencuba kopi Luwak yang terkenal serta mengambil pelbagai gambar. Kemudian, kami akan melawat Kuil Air Suci (Tirta Empul) yang terletak berhampiran Kampung Tampaksiring. Selepas lawatan kuil, kami akan dipindahkan ke Lapangan Terbang Denpasar. Setelah tiba di lapangan terbang dan menyelesaikan proses penyerahan bagasi, check-in dan pemeriksaan pasport, kami akan berlepas ke Singapura dengan penerbangan berjadual SQ947 pada pukul 21:45.
• TUR TAMBAHAN: Tur Ikon Bali dengan Makan Tengahari (85 Euro)

• 12. Hari
• SINGAPURA – ISTANBUL
• Kami tiba di Lapangan Terbang Singapura pada pukul 00:20 dan meneruskan penerbangan kembali ke Istanbul dengan penerbangan berjadual SQ392 pada pukul 02:15. Kami tiba di Lapangan Terbang Istanbul pada pukul 08:30, dan ini menandakan akhir tur kami.

• DETAIL PENGINAPAN:
• Bangkok - 4* Away Hotel Riverside dan seumpamanya - 5* Ramada Hotel Riverside dan seumpamanya 
• Pattaya - 4* LHC Hotel & Resort Pattaya dan seumpamanya - 5* Mandarin Eastville Pattaya dan seumpamanya 
• Phuket - 4* Deevana Patong Resort dan seumpamanya - 5* Ramada Plaza by Wyndham Chao Fah Phuket dan seumpamanya 

-Tiket penerbangan kelas ekonomi pada laluan Singapore Airlines yang berjadual dari Istanbul HL – Singapura HL – Bangkok HL // Denpasar HL – Singapura HL – Istanbul HL serta makanan dalam pesawat, 

-Tiket pesawat dengan Singapore HY yang berjadual antara Phuket – Singapura dan Singapura – Bali (had bagasi 15 kg) 

-Tiket pesawat dengan syarikat penerbangan tempatan antara Bangkok – Phuket (had bagasi 15 kg.)

-Bayaran cukai dan perkhidmatan lapangan terbang, 

-Bayaran perkhidmatan agensi, 

-Penginapan selama 9 malam dengan sarapan di hotel kategori pilihan, 

-Pengangkutan dari lapangan terbang – hotel – lapangan terbang dan pemindahan antara bandar,

-Perkhidmatan pemandu pelancong berbahasa Turki 

-Insurans Tanggungjawab Profesional TURSAB

-Bayaran cukai keluar luar negara

-Bayaran e-visa Indonesia

-Insurans Kesihatan Perjalanan (20 Euro)

-Semua jenis caj tambahan hotel dan perbelanjaan peribadi

-Tur dan lawatan tambahan yang mungkin diatur oleh pemandu berdasarkan program yang dinyatakan/tidak dinyatakan

-Makan tengah hari dan makan malam

SYARAT UMUM

1- Syarat umum adalah bahagian yang tidak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dianggap secara berasingan daripada program tur.

2- Sekiranya tidak mencukupi penyertaan untuk perjalanan, Turdan tura berhak untuk membatalkan tur sehingga 21 hari sebelum tarikh permulaan perjalanan. Dalam kes seperti ini, maklumat pembatalan akan disampaikan kepada tetamu. Jumlah keseluruhan bayaran tur akan dikembalikan kepada tetamu. Untuk layanan tambahan yang dibeli di luar tur, penerbangan sambungan domestik yang dibeli dari Turdan tura juga akan dikembalikan kepada tetamu, jika khidmat visa digunakan untuk membuat permohonan visa atas nama tetamu, layanan ini tidak dapat dikembalikan kerana telah digunakan, dan jika permohonan visa tidak dibuat, visa dan insurans kesihatan perjalanan juga akan dibatalkan dan wang dibayar akan dikembalikan. Jika tetamu telah membeli penerbangan sambungan domestik daripada penyedia produk yang berlainan di luar Turdan tura, tetamu tidak dapat meminta sebarang bayaran balik daripada Turdan tura sekiranya perjalanan dibatalkan oleh Turdan tura. Segala kerugian material dan moral yang mungkin timbul akibat pembatalan tur, akan diterima oleh tetamu secara awal apabila membeli tur, dan Turdan tura tidak dapat dipertanggungjawabkan.

3- Sekiranya tidak mencukupi penyertaan untuk perjalanan, Turdan tura berhak menunjukkan niat baik dengan tidak membatalkan tur. Dalam keadaan ini, penyediaan tur secara individu untuk tetamu adalah berkemungkinan, oleh itu layanan panduan yang dimasukkan dalam pakej hanya akan merangkumi pengangkutan transfer dari dan ke lapangan terbang untuk perjalanan keluar-masuk antarabangsa.

Pembatalan dan Perubahan

4- Tetamu mempunyai hak untuk membatalkan tanpa penalti dengan memberi notis secara bertulis kepada Turdan tura sehingga 30 hari sebelum tarikh keluaran tur. Sekiranya kurang dari 31 hari sebelum tarikh mula perjalanan, tetamu boleh membuat pembatalan dengan membayar penalti sebanyak 50% daripada harga tur, dan jika kurang dari 15 hari, tetamu boleh membatalkan dengan membayar penalti keseluruhan harga tur. Dalam kes permintaan pembatalan, syarat untuk pembatalan dan pemulangan untuk layanan tambahan yang diambil seperti penerbangan domestik, layanan visa, insurans kesihatan perjalanan mungkin berbeza bergantung kepada tempoh yang dicoba untuk pembatalan, oleh itu perlu untuk bertanya mengenai pemulangan terlebih dahulu. Turdan tura tidak boleh memberikan sebarang jaminan mengenai pemulangan layanan tambahan.

Layanan Panduan dan Tur Tambahan

5- Tur tambahan diatur oleh agensi tempatan yang menyediakan servis dengan syarat penyertaan sekurang-kurangnya 10 orang. Sekiranya jumlah penyertaan tidak mencukupi, perjalanan mungkin dibatalkan atau harga dan kandungan tur tambahan boleh berubah. Selain itu, hari dan waktu tur boleh diubah oleh panduan bergantung kepada keadaan pembukaan/tutup tempat seperti muzium, tapak bersejarah, serta keadaan cuaca. Semasa tur tambahan, tetamu mungkin diiringi oleh panduan yang berbeza.

6- Kenderaan yang ditugaskan untuk tur tambahan adalah untuk penggunaan hanya oleh tetamu yang membeli tur tambahan tersebut.

7- Tur bandar panoramik yang termasuk dalam pakej tur adalah tur yang diadakan secara panoramik dengan penjelasan pemandu dari dalam kenderaan tanpa termasuk kemasukan ke muzium dan tapak bersejarah, dan berlangsung selama maksimum 2-3 jam. Tur panoramik tidak berlangsung sekiranya tidak dibenarkan melawat oleh pihak berkuasa setempat atau jika jalan ditutup kerana sebarang aktiviti atau kerana faktor cuaca yang menjadikannya mustahil untuk menjalankan tur. Beberapa tur mungkin dilakukan dengan menggunakan pengangkutan awam atau berjalan kaki kerana jalan-jalan yang ditutup atau tempat-tempat yang tidak membenarkan akses kenderaan.

8- Pemandu kami berhak untuk mengubah hari tur bandar dan/atau tur tambahan yang berasaskan keperluan bilangan peserta, atau jika muzium atau tapak bersejarah ditutup. Perubahan ini juga terpakai untuk kemungkinan perubahan waktu penerbangan.

9- Tur tambahan adalah pilihan dan tidak wajib. Penumpang yang tidak ingin mengambil bahagian dalam tur tambahan yang diatur semasa perjalanan, dianggap setuju untuk menunggu di mana-mana tempat rehat yang sesuai di sepanjang perjalanan. Penumpang ini akan dihantar ke tempat rehat di sepanjang perjalanan sebelum tur tambahan bermula, dan akan diambil semula dari tempat yang mereka ditinggalkan setelah tur selesai.

10- Peringatan yang perlu diperhatikan untuk tur yang dilakukan dengan Speed Boat; elakkan makan makanan berat segera sebelum menaiki bot dan jangan minum air berlebihan. Mereka yang mempunyai masalah perut, belakang, leher, serta tetamu yang hamil harus memberitahu pemandu mereka mengenai situasi mereka.

Mengenai Penerbangan

11- Turdan tura adalah pihak pengantara antara penumpang dan syarikat penerbangan, dan dalam kes pertikaian, selain daripada peruntukan undang-undang yang berkaitan di bawah undang-undang Turki, Protokol Hague dan Konvensyen Warsaw akan diterapkan.

12- Dalam penerbangan yang dijadualkan dan khusus, terdapat kemungkinan kelewatan atau perubahan waktu. Turdan tura bertanggungjawab untuk memberitahu perubahan ini secepat mungkin. Penumpang telah membeli perjalanan dengan menerima risiko kemungkinan perubahan/penamatan waktu penerbangan.

13- Kanak-kanak berumur 0-2 tahun hanya membayar yuran cukai lapangan terbang.

14- Mengikut peraturan syarikat penerbangan; jika penerbangan pergi dan balik yang dibeli tidak digunakan untuk penerbangan pergi, penerbangan kembali itu akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan.

15- Prosedur check-in dan boarding bagi mereka yang menyertai perjalanan penerbangan adalah tanggungjawab peribadi dan mesti dilakukan oleh tetamu di lapangan terbang sebelum penerbangan, di kaunter syarikat penerbangan yang berkaitan, atau secara dalam talian melalui laman web syarikat penerbangan.

16- Sebarang kelewatan saat akhir atau perubahan pintu dalam penerbangan diinformasikan melalui pengumuman suara di lapangan terbang dan ditunjukkan pada papan maklumat di kawasan lapangan terbang. Maklumat ini mesti diperiksa sendiri oleh tetamu.

17- Turdan tura tidak bertanggungjawab sekiranya penumpang yang tidak hadir di lapangan terbang pada waktu yang telah ditetapkan, tidak melakukan prosedur check-in dan boarding tepat pada masanya, atau telah melengkapkan prosedur tetapi tidak menaiki pesawat. Apa-apa perbelanjaan yang diperlukan untuk mendapatkan penerbangan baru untuk menyertai tur selepas terlepas penerbangan, termasuk kos pemindahan di lokasi, adalah tanggungjawab penumpang.

18- Bagi penerbangan yang berlepas dari Turki, berat bagasi am adalah 20 kg. Berat ini boleh berbeza bergantung kepada syarikat penerbangan dan negara yang ditujui. Dalam kes penerbangan dalaman di negara yang dituju, had bagasi boleh diturunkan kepada 15 kg. Peraturan berat dan harga untuk bagasi tambahan ditentukan oleh syarikat penerbangan dan bukan tanggungjawab Turdan tura.

19- Bagi tetamu yang ingin meningkatkan tiket pesawat mereka menggunakan mil (untuk kelas bisnis atau first class); setelah tiket diterbitkan, peningkatan akan dilakukan bergantung kepada ketersediaan syarikat penerbangan (sila semak keahlian syarikat penerbangan yang anda gunakan). Tiada jaminan mengenai mil bagi setiap penerbangan. Sila periksa sama ada tiket program adalah dari kelas yang boleh ditingkatkan.

20- Beberapa syarikat penerbangan mungkin mengenakan bayaran tambahan untuk perkhidmatan makanan dan minuman serta check-in dalam talian.

Isu Lain

21- Turdan tura tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh tetamu secara langsung dengan hotel. Dalam keadaan ini, syarat pembatalan oleh Turdan tura akan terpakai.

22- Sekiranya nama hotel tidak dicantumkan dalam program tur dan/atau pilihan disediakan untuk destinasi yang sama, hotel akan dimaklumkan oleh Turdan tura 48 jam sebelum permulaan perjalanan.

23- Dalam tempoh khas seperti pameran, kongres, konsert, acara, atau kejohanan sukan, hotel yang digunakan mungkin berada lebih jauh daripada lokasi atau jarak yang dinyatakan. Dalam kes ini, tetamu akan dimaklumkan oleh Turdan tura 15 hari sebelum tarikh permulaan tur.

24- Semasa mendaftar untuk tur yang dibeli, nama yang terdapat dalam pasport, tarikh lahir, dan nombor pasport mesti dimasukkan/dinyatakan dengan betul. Tiket penerbangan diterbitkan berdasarkan maklumat ini. Sebarang bayaran penalti yang timbul akibat maklumat yang salah akan ditanggung oleh tetamu.

25- Untuk menggunakan telefon bimbit anda di luar negara, sila kontrol dengan syarikat anda sebelum meninggalkan Turki agar telefon anda dibuka untuk menggunakan di luar negara.

26- Waktu daftar masuk hotel adalah 15.00, dan waktu daftar keluar adalah 12.00.

27- Semua permintaan berkaitan dengan bilik, seperti tingkat tinggi, dekat dengan kawasan umum, merokok/tidak merokok, jenis katil, akan dimaklumkan oleh Turdan tura kepada hotel. Usaha dilakukan untuk memastikan bilik yang diminta sepadan dengan pilihan tetamu, tetapi ketersediaan akhirnya bergantung kepada waktu pendaftaran kemasukan dan tidak dapat dijamin oleh Turdan tura.

28- Sarapan yang disajikan di hotel mungkin berbeza daripada sarapan kaya yang biasa disajikan dalam masakan Turki. Ia biasanya disajikan dengan pilihan terbatas yang terdiri daripada mentega, jem, roti, teh atau kopi, dan mungkin disajikan di bilik khas untuk kumpulan.

29- Dalam beberapa keadaan, bilik mungkin dilengkapi dengan katil ganda bukannya katil berkembar. Kebanyakan hotel di Eropah menyediakan bilik dengan 2 katil yang boleh digabungkan jika perlu.

30- Polisi katil kanak-kanak dan katil tambahan berbeza mengikut jenis bilik setiap hotel.

31- Segala jenis katil tambahan dan katil bayi akan disediakan berdasarkan permintaan dan bergantung pada ketersediaan hotel dan mesti disahkan oleh hotel.

32- Kapasiti katil tambahan atau katil bayi di dalam bilik adalah maksimum 1 unit.

33- Dalam bilik untuk 3 orang, katil tambahan disediakan yang lebih kecil daripada katil standard. Bilik 3 orang terdiri daripada 1 katil besar + 1 katil tambahan. Katil tambahan adalah katil lipat atau dipanggil katil sofa. Tetamu mendaftar bahawa mereka menerima potensi kesesakan dan jenis katil yang mungkin ditambahkan mengenai reservasi bilik 3 orang dan/atau yang mempunyai anak.

34- Dalam tempahan hotel, jika bilangan kanak-kanak yang menginap dengan orang dewasa dan umur kanak-kanak tidak dinyatakan dengan betul oleh tetamu, hotel berhak untuk mengenakan bayaran tambahan. Dalam keadaan ini, tanggungjawab terletak pada tetamu yang memberikan maklumat yang salah. Hotel mungkin meminta identiti untuk mengesahkan umur kanak-kanak.

35- Dalam tempahan yang melibatkan 2 orang dewasa + 1 kanak-kanak, mungkin tidak ada katil berasingan untuk kanak-kanak. Harga kanak-kanak hanya berlaku jika kanak-kanak menginap di sebelah dua orang dewasa. Diskaun kanak-kanak hanya terpakai bagi “kanak-kanak tunggal” yang yang sesuai dengan kumpulan umur yang ditetapkan untuk kanak-kanak yang menginap di sebelah dua orang dewasa.

36- Perubahan kadar semasa hari berlangsung akan dipantulkan dalam harga TL. Kadar yang berkuat kuasa adalah kadar semasa pembelian. Sebarang permintaan tambahan, dan beberapa perkhidmatan tambahan yang anda ambil di hotel (mini-bar, dobi dll) akan dikenakan bayaran tambahan dan tidak akan dimasukkan dalam harga pembelian.

37- Beberapa negara mempunyai aplikasi cukai bandar, pelancongan atau tempatan yang berbeza. Semua cukai bandar, pelancongan, atau cukai lain yang sedia ada akan diperolehi oleh hotel daripada tetamu semasa masuk atau keluar.

38- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program adalah berdasarkan peta. Tempoh perjalanan mungkin terpanjangkan disebabkan oleh trafik, keadaan cuaca, lokasi geografi negara yang dilawati, kerja jalan, dan keadaan lain.

39- Turdan tura berhak untuk mengubah urutan program di bandar tanpa mengubah isi program jika terdapat keperluan atau jika diperlukan.

40- Tanggungjawab peribadi untuk barang peribadi, beg, bagasi, pasport/identifikasi terletak pada individu yang menyertai perjalanan. Turdan tura tidak bertanggungjawab terhadap barang-barang yang terlupa, hilang, atau dicuri. Sebarang kos untuk menghantar kembali barang yang terlupa kepada pemilik di negara itu adalah tanggungjawab pemilik barang tersebut.

41- Peserta tur diwajibkan membawa polis insurans kesihatan perjalanan mereka serta ubat-ubatan dan laporan perubatan yang berkaitan jika ada masalah kesihatan.

42- Untuk sebarang perbelanjaan tambahan, hotel boleh meminta pengenalan bergambar/ passport yang dikeluarkan oleh institusi rasmi dan deposit sama ada menggunakan kad kredit atau tunai pada waktu check-in; deposit yang diminta akan dipulangkan oleh hotel pada waktu check-out dan ini adalah proses antara hotel dan tetamu sahaja, tanpa campur tangan dari Turdan tura.

Visa dan Pasport

43- Tiada aplikasi visa untuk warganegara Republik Turki.

44- Pasport tetamu mesti mempunyai tempoh sah sekurang-kurangnya 6 bulan dari tarikh tamat perjalanan.

45- Untuk pemprosesan di sempadan, pasport mesti mempunyai sekurang-kurangnya 2 halaman kosong untuk cap kemasukan-keluar.

46- Tidak terdapat jaminan bahawa pengecualian visa untuk memasuki negara-negara ini akan membolehkan anda memasuki atau keluar dari negara tersebut, kerana pegawai pasport mempunyai hak untuk menolak kemasukan/keluaran anda, dan Turdan tura tidak bertanggungjawab untuk situasi ini, tanggungjawab terletak pada penumpang.

47- Tetamu yang bukan warganegara Turki atau yang memegang dua kewarganegaraan dan merancang untuk menyertai tur menggunakan pasport negara lain, harus merujuk kepada kedutaan berkaitan mengenai prosedur visa yang dilaksanakan terhadap pasport yang akan digunakan, dan Turdan tura tidak akan bertanggungjawab atas sebarang akibat yang timbul.

48- Sekiranya pasport rosak, lusuh, basah dan/atau mengalami kerosakan lain, ia harus diperbaharui sebelum perjalanan, untuk mengelakkan sebarang masalah dengan pegawai kastam di sempadan negara yang ingin dilawati, jika tidak, tanggungjawab terletak pada penumpang.

49- Para tetamu yang berusia di bawah 18 tahun mungkin diminta untuk menyediakan dokumen yang menunjukkan persetujuan bersama ibu bapa ketika melakukan perjalanan bersendirian atau bersama hanya salah seorang ibu bapa, di pintu masuk/keluar ke negara, oleh pegawai berkuasa. Oleh itu, adalah disarankan agar para tetamu dan ibu bapa mereka berwaspada tentang situasi ini.