• Penginapan 2 malam di hotel
• 2 sarapan pagi bufet di hotel
• 2 makan malam bufet atau set menu di hotel
• Pengangkutan dengan kenderaan mewah (kenderaan akan disediakan mengikut bilangan orang)
• Lawatan persekitaran yang dinyatakan dalam program
• Perkhidmatan panduan profesional
• Kos feri untuk transit ke Bozcaada
• Kos feri untuk transit ke Gökçeada
• Minuman air botol dalam kenderaan
• Jaminan dari tur ke tur
• Insurans perjalanan wajib mengikut Undang-Undang Pelancongan nombor 1618
• Sarapan pagi pada hari pertama seperti yang dinyatakan dalam program
• Makan malam pada hari terakhir seperti yang dinyatakan dalam program
• Minuman yang diambil semasa semua makanan
• Makan tengah hari
• Yuran minibis di dalam Bozcaada
• Yuran minibis di dalam Gökçeada
• Semua organisasi tambahan yang dinyatakan
• Semua perbelanjaan peribadi
•
• Kad Muzium (berlaku untuk muzium di bawah Kementerian Kebudayaan dan Pelancongan.)
• Tempoh perjalanan adalah selama 2 Malam 3 Hari termasuk hari bergerak dan hari balik, dengan 2 malam penginapan di hotel. 1 malam adalah perjalanan.
• Dalam perjalanan kami, panduan, pengangkutan, penginapan, dan lawatan sekitar adalah dalam satu pakej dan tidak boleh dipisahkan. Tiada pengembalian untuk hak-hak yang tidak digunakan seperti pengangkutan, penginapan, panduan, lawatan sekitar dan sebagainya.
• Diskaun untuk kanak-kanak dalam pakej pelancongan hanya terpakai untuk satu kanak-kanak yang berada di sisi dua orang dewasa. Untuk kanak-kanak berusia 0-6 tahun, katil tambahan mungkin tidak diberikan semasa penginapan hotel.
• Dalam penginapan hotel, tetamu ketiga dalam bilik 3 orang biasanya ditempatkan di katil tambahan.
• Hotel yang dinyatakan dalam program adalah penginapan utama untuk setiap perjalanan. Bergantung kepada kepadatan di kawasan dan hotel, perubahan mungkin dilakukan asalkan piawai hotel tetap sama. Nama hotel akan dimaklumkan 48 jam sebelum keberangkatan jika diminta, bergantung kepada ketersediaan.
• Bilik hotel ditentukan oleh hotel dan tidak boleh dipilih antara bilik yang ada.
• Lokasi rehat kami boleh berubah disebabkan oleh kepadatan, penyelenggaraan dan sebagainya, dengan syarat piawaian dan lokasi perkhidmatan tetap sama.
• Dalam pelan program (sama ada dalam urutan tempat lawatan atau antara hari), jika cuaca, keadaan jalan, atau kepadatan di tempat lawatan memberi kesan, panduan boleh membuat perubahan jika dianggap perlu.
• Kami tidak bertanggungjawab untuk tempat-tempat yang tidak dapat dilawati dalam program disebabkan oleh sebab luar jangka (cuaca, jalan, kepadatan di tempat lawatan, dsb.) atau jika tetamu tidak mematuhi jadual yang diberikan oleh panduan semasa perjalanan. Dalam situasi tersebut, tetamu tidak berhak untuk membuat tuntutan.
• Semua pelancongan kami menggunakan sistem harga berperingkat. Melonjaknya bilangan tempahan dalam pakej sehingga menghampiri tarikh perjalanan akan meningkatkan harga pelancongan secara berperingkat. Kami berhak untuk meningkatkan harga dari perjalanan ke perjalanan. Dalam hal ini, harga tidak dapat dipastikan tanpa pembayaran awal.
• Semasa membuat tempahan, tiada jaminan atau jaminan untuk nombor tempat duduk yang spesifik dapat diberikan. Tiada jaminan untuk nota yang dimasukkan ke dalam tempahan. Pemilihan tempat duduk khas seperti di hadapan atau di belakang tidak dapat dilakukan.
• Susunan tempat duduk dalam kenderaan diatur oleh operasi berdasarkan urutan tempahan. Sebarang bantahan mengenai pengaturan tempat duduk tidak akan memberi hak untuk pengembalian wang. Semua tempat duduk dalam kenderaan adalah pada piawaian yang sama.
• Aktiviti tambahan seperti lawatan malam dalam program bergantung kepada bilangan peserta dan keperluan staf yang ada. Aktiviti tambahan akan tetap dilaksanakan walaupun tidak semua tetamu mengambil bahagian. Tetamu yang tidak menyertai aktiviti tersebut akan diarahkan oleh panduan kami ke tempat rehat atau pusat bandar. Tetamu yang tidak menyertai aktiviti tambahan telah bersetuju untuk menunggu di lokasi rehat semasa menyertai perjalanan.
• Sekiranya aktiviti tambahan tidak dapat dilakukan kerana mana-mana sebab, tetamu tidak berhak untuk membuat tuntutan. Kami tidak bertanggungjawab dalam situasi ini.
• Harga untuk aktiviti tambahan boleh berbeza mengikut tempoh. Dalam keadaan ini, tarikh ketika tetamu membeli pelancongan tidak diambil kira, tetapi tarikh keberangkatan pelancongan adalah yang relevan. Tetamu menerima ini semasa membeli pelancongan.
• Kami tidak bertanggungjawab untuk sebarang kerugian kewangan yang berlaku kepada tetamu di dalam pengangkutan, hotel, kawasan makan, dan perkhidmatan yang disediakan oleh pembekal. Perniagaan mempunyai hak untuk menuntut kerugian kewangan dari tetamu.
• Dalam situasi di mana kanak-kanak di bawah 18 tahun tidak menemani salah satu atau kedua ibu bapa mereka, dokumen persetujuan yang diperlukan untuk menyertai perjalanan perlu disimpan bersama mereka.
• Tetamu yang menyertai perjalanan perlu membawa bersama mereka laporan mengenai masalah kesihatan, keadaan kehamilan, atau ubat-ubatan yang mereka ambil secara berterusan.
• Sebarang kelewatan mungkin berlaku disebabkan oleh lalu lintas, kemalangan, dan sebagainya pada waktu yang ditetapkan untuk tempat keberangkatan.
• Waktu ketibaan pada akhir perjalanan adalah berdasarkan anggaran dan kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang mungkin berlaku akibat sebab luar jangka.
• Kami akan menurunkan tetamu di sisi bertentangan dari hentian yang kami ambil pada akhir perjalanan. Sila tidak berkeras kepada petugas kenderaan jika anda ingin diturunkan di lokasi lain.
• Mengikut undang-undang trafik, semua tetamu yang berada dalam kenderaan diwajibkan untuk memakai tali pinggang keselamatan sepanjang perjalanan. Kami tidak bertanggungjawab bagi sebarang insiden yang berlaku sebaliknya.
• Tanggungjawab terhadap semua barangan peribadi yang terdapat di dalam kenderaan adalah tanggungjawab tetamu semasa berehat di tempat seperti rehat.
• Aktiviti di hari pertama perjalanan akan bermula sebelum masuk ke hotel, jadi sila sediakan barang-barang yang perlu dibawa secara berasingan.
• Disebabkan kelajuan program, kadang-kadang mungkin tidak mudah untuk mencari ATM, tukaran wang, dan tempat-tempat lain, jadi adalah baik untuk bersedia.
• Program yang akan dilaksanakan mungkin melibatkan perjalanan jarak jauh. Maklumat lanjut akan diberikan oleh panduan semasa berada dalam kenderaan.
• Makanan tengah hari telah disediakan dengan menu ekonomi yang khusus mengikut kawasan. Makan tengah hari dan makan malam mungkin menggunakan meja yang dibahagi kepada kumpulan bergantung kepada kepadatan kawasan.
• Rute permulaan dan penamat perjalanan kami ditentukan bergantung kepada kepadatan kawasan. Rute yang ditetapkan sebelum perjalanan boleh diketahui oleh tetamu jika mereka berhubung dua hari sebelum.
• Sekiranya agen tidak mencapai jumlah minimum untuk perjalanan, tetamu akan dimaklumkan dan mengikut kehendak tetamu, perjalanan boleh ditunda ke tarikh seterusnya, dibatalkan, atau penjadualan tiket ke lokasi terkini untuk memastikan penyertaan tetamu. Dalam kes ini, agen mesti menghubungi tetamu tiga (3) hari sebelum melalui telefon, SMS, atau email. Dalam keadaan seperti itu, tetamu tidak mempunyai hak untuk menuntut.
• Sekiranya tetamu membatalkan atau melakukan perubahan kepada tempahan yang dibuat dalam tempoh 30 hari sebelum tarikh permulaan perkhidmatan tanpa sebab diberikan, jumlah yang dibayar akan dikembalikan kepada tetamu. Pembatalan atau perubahan dalam tempoh 29 hingga 15 hari sebelum tarikh perjalanan akan dikenakan potongan sebanyak 30% daripada jumlah tempahan; pembatalan atau perubahan dalam 15-7 hari sebelum akan dikenakan potongan 50%; dan untuk 7 hari atau kurang akan dikenakan potongan 100% daripada jumlah tempahan.
• Tetamu yang membeli Pakej Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan boleh membatalkan pakej pelancongan yang dibeli tanpa menyatakan sebab sehingga 72 jam sebelum tarikh permulaan. Pembatalan Pakej Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan tidak termasuk tiket penerbangan.
• Kad Muzium dan kemasukan ke tempat-tempat muzium tidak termasuk dalam harga pelancongan. Semua kemasukan muzium perlu dibayar oleh tetamu.
PAKET PEMBATALAN, PENGEMBALIAN DAN JAMINAN
Paket Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan membolehkan tetamu membatalkan dan melakukan perubahan kepada pakej pelancongan yang dibeli tanpa menyatakan sebarang sebab sehingga 72 jam sebelum tarikh mula perjalanan. Setelah pembatalan, jumlah pelancongan yang dibayar akan dikembalikan sepenuhnya tanpa sebarang potongan, mengikut kaedah pembayaran. Paket Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan tidak termasuk pengangkutan penerbangan untuk pelancongan dengan penerbangan. Tetamu yang ingin mendapatkan pakej ini boleh menambahnya semasa membuat tempahan.
INSURANS PERJALANAN WAJIB 1618
Insurans Perjalanan Wajib 1618 meliputi kegagalan agensi atau sebarang sebab yang menghalang pelaksanaan perkhidmatan pelancongan. Ia adalah termasuk dalam harga pelancongan. Ia bukan insurans kesihatan dan tidak meliputi kos perawatan. Insurans kesihatan peribadi adalah tanggungjawab tetamu.
KENDERAAN PENGANGKUTAN KAMI
Dalam pelancongan kami, pengangkutan dibahagikan mengikut jumlah peserta seperti berikut. Jenis kenderaan yang akan diberikan berdasarkan jumlah peserta setiap pelancongan. Kenderaan kami tidak dilengkapi dengan fon telinga. Dalam kenderaan yang dilengkapi dengan TV, kami menyarankan agar anda membawa pengecas tambahan kerana mengecas telefon anda di dalam kenderaan boleh mengurangkan hayat bateri telefon anda.
Minibus (hingga 19 orang): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (20-32 orang): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bas (33-54 orang): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
TOUR GÖKÇEADA BOZCAADA ASSOS AYVALIK / TUR PROGRAM YANG MENGANDUNGI 2 MALAM PENGINAPAN DI HOTEL TELAH DISEDIAKAN KHAS OLEH TURDAN TURA. MENYALIN DAN MENERBITKAN PROGRAM INI ADALAH DILARANG. SEMUA HAK ADALAH MILIK TURDAN TURA.
SEBARANG SALINAN PROGRAM PERJALANAN TIDAK BOLEH DIPERTANGGUNGJAWABKAN OLEH TURDAN TURA.
PROGRAM PERJALANAN KAMI DISIAPKAN MENURUT AKTA PENGGUNA 6502. CIRCULAR YANG DIDISIPLINI TAHUN INI MENYANGGUHI CIRCULAR SEBELUMNYA.