• Penginapan 1 malam di hotel yang ditetapkan

• Sarapan pagi bufet 1 di hotel

• Makan malam bufet atau set menu 1 di hotel

• Pengangkutan dengan kenderaan mewah (Kenderaan akan disediakan mengikut bilangan orang)

• Lawatan kawasan seperti yang dinyatakan dalam program

• Perkhidmatan pemandu pelancong profesional

• Air botol di dalam kenderaan

• Jaminan dari tur ke tur

• Insurans Perjalanan Wajib mengikut Akta Pelancongan No. 1618

• Sarapan pagi yang dinyatakan pada hari pertama program

• Makan malam pada hari terakhir program

• Minuman yang diambil di semua hidangan

• Makan tengah hari

• Semua organisasi yang dinyatakan sebagai tambahan

• Perbelanjaan peribadi

• Lawatan Bot Foça

• Bayaran masuk ke Muzium dan Tapak Sejarah (terpakai untuk perniagaan awam dan swasta.)

• Kad Muzium (terpakai untuk muzium yang di bawah Kementerian Kebudayaan dan Pelancongan.)

Aktiviti dan Lawatan Tambahan

Lawatan Bot Foça (termasuk makanan) 1400₺

• Tempoh lawatan adalah 2 Malam 3 Hari termasuk hari perjalanan dan satu malam penginapan di hotel. Satu malam perjalanan diperlukan. • Dalam lawatan kami, panduan, pengangkutan, penginapan, dan lawatan persekitaran adalah dalam satu pakej dan tidak boleh dipisahkan. Pengangkutan, penginapan, panduan, lawatan persekitaran, dan sebagainya yang tidak digunakan tidak boleh dikembalikan. • Diskaun kanak-kanak yang dikenakan dalam pakej lawatan hanya boleh digunakan untuk satu kanak-kanak yang dibawa bersama dua orang dewasa. Kanak-kanak berumur 0-6 tahun mungkin tidak mendapat katil berasingan di hotel. • Dalam penginapan hotel, penginapan tetamu ketiga biasanya akan disediakan dengan katil tambahan di bilik untuk tiga orang. • Hotel yang dinyatakan dalam program adalah kemudahan penginapan utama dari satu lawatan ke lawatan lain. Mengikut kesesakan di kawasan dan hotel, perubahan boleh dibuat selagi standard hotel tetap sama. Nama hotel akan diberitahu jika diminta 48 jam sebelum keberangkatan. • Bilik di hotel ditentukan oleh hotel dan tidak ada pilihan antara bilik. • Tempat rehat kami mungkin berubah mengikut kesesakan, pembaikan, dan sebagainya, tetapi tetap sama dari segi lokasi dan standard perkhidmatan. • Dalam penjadualan program (urutan tempat yang akan dilawati dalam sehari atau antara hari), panduan boleh membuat perubahan jika diperlukan berdasarkan keadaan cuaca, keadaan jalan, kesesakan di tempat lawatan, dan sebagainya. • Dalam lawatan kami, sekiranya berlaku keadaan yang tidak dijangka (cuaca, jalan, kesesakan di tempat lawatan, dan lain-lain) atau jika pelanggan tidak mematuhi jadual yang diberikan oleh panduan, pihak tour tidak bertanggungjawab terhadap tempat yang tidak dilawati yang tercatat dalam program lawatan. Dalam keadaan ini, pelanggan tidak berhak membuat tuntutan. • Semua lawatan kami menggunakan sistem harga berperingkat. Dengan meningkatnya jumlah tempahan dalam pakej lawatan dan semakin hampir tarikh, harga lawatan juga boleh meningkat secara berperingkat. Hak untuk meningkatkan harga dipegang dari satu lawatan ke lawatan lain. Dalam kes ini, penetapan harga tidak boleh dilakukan tanpa bayaran pendahuluan. • Semasa membuat tempahan, nombor tempat duduk tidak dapat diberikan atau dijamin. Tiada jaminan untuk nota yang dimasukkan ke dalam tempahan. Pilihan tempat duduk khusus seperti di depan atau di belakang tidak dapat dilakukan. • Susunan tempat duduk dalam kenderaan diatur berdasarkan urutan tempahan oleh Operasi untuk setiap lawatan. Tiada pengembalian wang boleh dilakukan terhadap bantahan dalam pengaturan tempat duduk. Semua tempat duduk dalam kenderaan adalah pada standard yang sama. • Tambahan malam seperti lawatan malam, ditentukan oleh jumlah peserta dan syarat staf yang ada. Tambahan yang akan dilakukan di jalan walaupun tanpa penyertaan semua tetamu tetap akan dilaksanakan. Tetamu yang tidak menyertai tambahan akan diarahkan oleh panduan ke kawasan rehat atau pusat bandar. Tetamu yang tidak menyertai tambahan telah bersetuju untuk menunggu di tempat rehat semasa menyertai lawatan. • Dalam keadaan tambahan tidak dapat dilaksanakan untuk sebarang sebab, pelanggan tidak mempunyai hak untuk membuat tuntutan. Pihak tour tidak bertanggungjawab dalam keadaan ini. • Harga tambahan mungkin berbeza-beza mengikut musim. Dalam kes ini, harga tambahan yang sah adalah yang berlaku semasa tarikh keberangkatan, bukan tarikh pelanggan membeli lawatan. Pelanggan telah bersetuju dengan ini semasa membeli lawatan. • Pihak tour tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian material yang mungkin timbul dari perkhidmatan yang disediakan oleh kenderaan, hotel, tempat makan, dan pembekal. Pihak perniagaan berhak untuk menuntut ganti rugi atas kerugian material yang berlaku akibat pelanggan. • Keluarga yang mempunyai kanak-kanak di bawah 18 tahun yang tidak dianggap dewasa, perlu membawa surat kebenaran dari salah satu atau kedua-dua ibu bapa untuk penyertaan dalam lawatan. • Para pelanggan yang menyertai lawatan perlu membawa laporan mengenai masalah kesihatan, status kehamilan, dan ubat-ubatan yang mereka gunakan secara berterusan. • Dalam kes kelewatan yang disebabkan oleh trafik, kemalangan, dan sebagainya pada waktu yang ditentukan untuk pengambilan, mungkin terjadi kelewatan. • Waktu ketibaan yang dinyatakan pada akhir lawatan adalah anggaran, dan pihak tour tidak bertanggungjawab terhadap kelewatan yang mungkin berlaku disebabkan oleh keadaan yang tidak dijangka. • Pelanggan akan diturunkan di arah bertentangan dengan stesen pengambilan mereka pada akhir lawatan. Sila jangan mendesak petugas kenderaan untuk diturunkan di tempat yang berbeza. • Mengikut undang-undang trafik, semua pelanggan dalam kenderaan diwajibkan memakai tali pinggang keselamatan sepanjang perjalanan, jika tidak, pihak tour tidak bertanggungjawab. • Segala barang peribadi dalam kenderaan adalah tanggungjawab pelanggan, termasuk semasa berhenti rehat dan lain-lain. • Oleh kerana aktiviti pertama hari lawatan akan bermula sebelum mendaftar masuk ke hotel, sila sediakan barang-barang yang diperlukan secara berasingan. • Oleh kerana program yang padat semasa lawatan, tidak selalu mungkin untuk mencari ATM, penukaran wang, dan sebagainya, adalah baik untuk bersedia. • Program yang akan dilaksanakan mungkin melibatkan perjalanan jarak jauh. Panduan akan memberikan maklumat lanjut semasa di dalam kenderaan. • Hidangan tengah hari adalah menu ekonomi yang khas untuk kawasan tersebut. Semasa hidangan tengah dan malam, meja akan dibahagikan kepada kumpulan bergantung kepada kesesakan kawasan. • Rute permulaan dan akhir lawatan kami ditentukan berdasarkan kesesakan kawasan. Pelanggan boleh menghubungi kami untuk mengetahui rute permulaan dan akhir yang telah ditetapkan 2 hari sebelum lawatan bermula. • Dalam situasi di mana lawatan tidak mencapai jumlah peserta yang mencukupi, agensi akan memberitahu pelanggan dan mengikut kehendak pelanggan, lawatan boleh ditunda ke tarikh berikutnya atau dibatalkan. Atau, tiket boleh dikeluarkan untuk lokasi pengambilan terdekat agar pelanggan dapat menyertai lawatan. Dalam situasi ini, agensi mesti menghubungi pelanggan 3 (tiga) hari sebelum penerangan melalui panggilan, sms atau e-mel. Dalam keadaan ini, pelanggan tidak berhak untuk menuntut. • Pelanggan yang membatalkan dan mengubah tempahan dalam masa 30 hari sebelum tarikh permulaan perkhidmatan tidak memerlukan sebab, bayaran yang telah dibayar akan dikembalikan kepada pelanggan. Pembatalan dan perubahan yang dibuat antara 29 hingga 15 hari sebelum tarikh lawatan adalah dikenakan potongan 30% dari yuran tempahan; untuk 15-7 hari, potongan 50% dari yuran tempahan; dan pembatalan serta perubahan dalam 7 hari atau kurang sebelum tarikh lawatan adalah dikenakan potongan 100% dari yuran tempahan. • Pelanggan yang membeli Pakej Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan boleh membatalkan lawatan yang telah dibeli tanpa sebarang sebab sehingga 72 jam sebelum tarikh bermulanya lawatan. Pembatalan tidak termasuk tiket penerbangan yang dibeli. • Masuk ke tempat muzeum dan tapak sejarah tidak termasuk dalam yuran lawatan. Semua bayaran masuk muzeum adalah tanggungjawab pelanggan. PAKET PEMBATALAN, PENGEMBALIAN DAN JAMINAN Paket Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan membolehkan pelanggan untuk membatalkan dan mengubah lawatan yang telah dibeli tanpa sebarang sebab sehingga 72 jam sebelum tarikh permulaan lawatan. Setelah pembatalan, jumlah yang dibayar untuk pakej tur akan dikembalikan sepenuhnya tanpa sebarang potongan berdasarkan cara pembayaran. Untuk lawatan ini, Paket Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan adalah 100 TL. INSURAN PERJALANAN WAJIB NO. 1618 Insuran Perjalanan Wajib No. 1618 meliputi keadaan di mana agensi mengalami kebankrapan atau sebarang sebab yang menyebabkan tidak diberikan perkhidmatan pakej lawatan. Yuran lawatan merangkumi insuran ini. Ia bukanlah insuran kesihatan dan tidak menampung kos rawatan. Insuran kesihatan bersifat peribadi adalah tanggungjawab pelanggan. HAK KENDERAAN KAMI Pengangkutan kami dikategorikan berdasarkan jumlah peserta seperti berikut. Jenis kenderaan yang diberikan bergantung kepada jumlah peserta setiap lawatan. Kenderaan kami tidak dilengkapi dengan fon telinga. Untuk kenderaan yang mempunyai TV, disarankan agar anda membawa pengecas luar untuk mengelakkan pengurangan hayat bateri telefon anda. Minibus (sehingga 19 orang): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter Midibus (20-32 orang): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux Bas (33-54 orang): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra 1 PROGRAM LAWATAN DENGAN PENGINAPAN MALAM DI HOTEL, DISUSUN KHUSUS OLEH TURDAN TURA. PENYALINAN DAN PENERBITAN PROGRAM ADALAH DILARANG. SEGALA HAK ADALAH MILIK TURDAN TURA. (12.06.2021) TURDAN TURA TIDAK BERTANGGUNGJAWAB ATAS SEBARANG PENYALINAN PROGRAM YANG DIBUAT. PROGRAM TUR KAMI DISUSUN SESUAI DENGAN UNDANG-UNDANG PENGGUNA NO. 6502. DOKUMEN YANG PALING BARU MENGGANTIKAN DOKUMEN SEBELUMNYA.