• Penginapan 1 malam di hotel
• Sarapan pagi bufet 1 di hotel
• Makan malam bufet atau set menu 1 di hotel
• Pengangkutan dengan kenderaan mewah (Kenderaan disediakan mengikut bilangan orang.)
• Lawatan persekitaran yang dinyatakan dalam program
• Perkhidmatan panduan profesional
• Air botol di dalam kenderaan
• Jaminan perjalanan dari tur ke tur
• Insurans Perjalanan Mandatori menurut Undang-Undang Pelancongan No. 1618
• Sarapan pagi pada hari pertama yang dinyatakan dalam program
• Semua makan tengah hari
• Makan malam pada hari terakhir yang dinyatakan dalam program
• Semua minuman yang diambil semasa makan
• Semua organisasi tambahan yang dinyatakan
• Semua perbelanjaan peribadi
• Yuran kemasukan Muzium dan Tapak Warisan (berlaku untuk perniagaan awam dan swasta.)
• Muzium Kad (berlaku untuk muzium bawah Kementerian Kebudayaan dan Pelancongan.)
Tur dan Aktiviti Tambahan
• Perkhidmatan pemindahan pandangan belon 300₺
• Tur belon 120 - 350 Euro
• Malam Turki tanpa makan 1250₺
• Tur Kuda 750₺
• Tur ATV (Satu orang) 700₺
• Makan tengah hari 450₺-600₺
**Yuran tur tambahan boleh berubah mengikut waktu. Yuran yang dinyatakan adalah untuk tarikh tempahan terkini. Tidak bertanggungjawab terhadap perubahan yuran yang mungkin berlaku pada hari tur dan sebelum itu.
• Tempoh lawatan adalah 2 Malam 3 Hari termasuk hari bergerak dan kembali, dengan 1 malam penginapan hotel. 1 malam perjalanan.
• Dalam lawatan kami, panduan, pengangkutan, penginapan dan lawatan sekitar adalah dalam bentuk pakej dan tidak boleh dianggap secara terpisah. Pengangkutan, penginapan, panduan, lawatan sekitar dan hak lain yang tidak digunakan tidak akan dikembalikan.
• Diskaun untuk kanak-kanak dalam pakej lawatan berlaku untuk satu kanak-kanak di sebelah dua orang dewasa. Kanak-kanak berumur 0-6 tahun mungkin tidak diberikan katil berasingan semasa penginapan hotel.
• Di hotel penginapan, tetamu ke-3 biasanya akan menginap di katil tambahan di bilik 3 orang.
• Hotel yang dinyatakan dalam program ini adalah kemudahan penginapan utama dari lawatan ke lawatan. Dengan syarat standard hotel adalah sama, lokasi dan hotel boleh diubah bergantung kepada tahap kepadatan. Nama hotel akan diberitahu 48 jam sebelum pengeluaran jika diminta berdasarkan ketersediaan.
• Bilik di hotel ditentukan oleh pihak hotel. Pemilihan antara bilik tidak dibenarkan.
• Tempat berehat kami boleh diubah kerana alasan luar biasa seperti kepadatan, pengubahsuaian, dll, dengan syarat lokasi dan standard perkhidmatan yang sama.
• Dalam jadual program, perubahan mungkin dibuat oleh panduan jika diperlukan berdasarkan keadaan seperti cuaca, keadaan jalan, kepadatan di tempat lawatan, dan lain-lain.
• Dalam hal keadaan luar biasa (cuaca, jalan, kepadatan di tempat lawatan, dll.) atau jika tetamu tidak mematuhi waktu yang diberikan oleh panduan semasa lawatan, syarikat tidak bertanggungjawab terhadap tempat yang tidak dilawati seperti yang dinyatakan dalam program. Dalam keadaan ini, tetamu tidak mempunyai hak untuk mengemukakan tuntutan.
• Dalam semua lawatan kami, sistem harga berperingkat digunakan. Peningkatan dalam jumlah tempahan dalam pakej dan mendekati tarikh lawatan akan menyebabkan harga lawatan meningkat secara berperingkat. Syarikat berhak untuk menaikkan harga dari lawatan ke lawatan. Dalam keadaan ini, tiada penetapan harga tanpa pembayaran pendahuluan.
• Semasa tempahan, nombor tempat duduk tidak dapat dijamin. Tiada jaminan untuk nota yang dimasukkan semasa tempahan. Pemilihan tempat duduk khas seperti lokasi paling depan atau paling belakang tidak dibenarkan.
• Susunan tempat duduk dalam kenderaan disusun oleh Operasi berdasarkan urutan tempahan. Dalam kes bantahan mengenai lokasi tempat duduk, tiada pengembalian wang akan dilakukan. Semua tempat duduk dalam kenderaan mempunyai standard yang sama.
• Lawatan malam dan lawatan tambahan lain dalam program akan dilaksanakan bergantung kepada jumlah peserta dan keadaan kakitangan yang ada. Lawatan tambahan semasa perjalanan akan tetap dilakukan meskipun tidak semua tetamu menyertainya. Tetamu yang tidak menyertai lawatan tambahan akan diarahkan oleh panduan ke kawasan rehat atau ke pusat bandar. Tetamu yang tidak menyertai lawatan tambahan dianggap telah menyertai lawatan dengan bersetuju untuk menunggu di tempat rehat.
• Jika sebarang lawatan tambahan tidak dilaksanakan atas apa jua sebab, tetamu tidak mempunyai hak untuk membuat tuntutan. Syarikat tidak bertanggungjawab dalam keadaan ini.
• Harga lawatan tambahan boleh berubah mengikut musim. Dalam kes ini, harga lawatan tambahan yang berkuatkuasa adalah berdasarkan tarikh lawatan, bukan tarikh pembelian lawatan. Tetamu telah menerima tawaran ini semasa membeli lawatan.
• Syarikat tidak bertanggungjawab atas sebarang kerosakan material yang berlaku di dalam kenderaan, hotel, tempat makan dan penyedia perkhidmatan disebabkan oleh tetamu. Perniagaan berhak untuk menuntut ganti rugi bagi kerosakan material yang ditanggung oleh tetamu.
• Kanak-kanak di bawah umur 18 tahun tanpa menjadi remaja harus memiliki surat persetujuan yang diperlukan untuk menyertai lawatan jika tidak ditemani salah satu atau kedua ibu bapa mereka semasa perjalanan.
• Tetamu yang menyertai lawatan harus membawa laporan mengenai masalah kesihatan, keadaan kehamilan, dan ubat yang diambil secara berterusan.
• Kelewatan mungkin berlaku pada waktu yang ditetapkan untuk titik keberangkatan disebabkan oleh trafik, kemalangan, dan sebagainya.
• Waktu tiba di destinasi akhir adalah anggaran dan syarikat tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang mungkin berlaku disebabkan oleh keadaan luar biasa.
• Tetamu akan diturunkan di sisi berlawanan untuk memenuhi permintaan selepas akhir lawatan. Sila jangan memaksa kakitangan untuk diturunkan di lokasi yang berbeza.
• Mengikut undang-undang trafik, semua tetamu dalam kenderaan diwajibkan memakai tali pinggang keselamatan semasa perjalanan, jika tidak, syarikat tidak bertanggungjawab.
• Tanggungjawab untuk semua barangan peribadi yang terdapat dalam kenderaan adalah milik tetamu di tempat berehat dan sebagainya.
• Oleh kerana perjalanan hari pertama akan bermula sebelum check-in ke hotel, sila sediakan barang-barang yang perlu dibawa secara berasingan.
• Oleh kerana kepadatan program, adalah baik untuk bersedia kerana mungkin tidak dapat mencari mesin ATM, pejabat pertukaran valuta, dll. semasa perjalanan.
• Program yang akan dilaksanakan mungkin melibatkan perjalanan jauh. Maklumat yang diperlukan akan disampaikan oleh panduan semasa perjalanan.
• Makanan tengahari terdiri daripada menu ekonomi yang khas untuk kawasan tersebut. Makanan tengahari dan malam akan dibahagikan kepada meja-meja yang berbeza bergantung kepada kepadatan kawasan.
• Rute permulaan dan penamatan lawatan kami ditentukan berdasarkan kepadatan kawasan. Rute permulaan dan penamatan yang dipastikan akan dikongsi dengan tetamu sekiranya mereka berhubung 2 hari sebelum lawatan bermula.
• Dalam situasi di mana agensi tidak dapat mencapai jumlah peserta yang mencukupi, agensi mesti memaklumkan kepada tetamu dan memenuhi permintaan untuk menunda lawatan ke tarikh berikutnya atau membenarkan pembelian tiket ke titik keberangkatan terdekat agar tetamu dapat mengambil bahagian dalam lawatan. Dalam keadaan ini, agensi diwajibkan untuk menghubungi tetamu melalui telefon, SMS, atau e-mel 3 (tiga) hari sebelum waktu berlepas. Dalam kes ini, tetamu tidak berhak untuk membuat tuntutan.
• Sekiranya tetamu membatalkan atau mengubah tempahan tanpa memberikan alasan, mereka akan dibayar balik sepenuhnya sehingga 30 hari sebelum tarikh mula perkhidmatan. Dalam 29 hingga 15 hari sebelum tarikh lawatan, pengurangan 30% dari jumlah bayaran tempahan; dalam 15 hingga 7 hari, pengurangan 50% dari jumlah bayaran tempahan; dan dalam waktu 7 hari atau kurang, pengurangan 100% dari jumlah bayaran tempahan akan dikenakan.
• Tetamu yang membeli Pakej Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan boleh membatalkan lawatan yang dibeli tanpa memberikan alasan sehingga 72 jam sebelum tarikh mula lawatan. Pakej Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan tidak merangkumi tiket penerbangan.
• Kad Muzium dan kemasukan ke kawasan bersejarah tidak termasuk dalam harga lawatan. Semua kemasukan muzium adalah tanggungjawab tetamu.
PAKEJ PEMBATALAN, PENGEMBALIAN DAN JAMINAN
Pakej Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan membolehkan tetamu membatalkan atau mengubah lawatan yang mereka beli tanpa memberikan alasan sehingga 72 jam sebelum tarikh mulai lawatan. Selepas pembatalan, jumlah bayaran untuk lawatan yang dibayar akan dikembalikan sepenuhnya tanpa sebarang potongan, mengikut kaedah pembayaran. Pakej Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan tidak merangkumi pengangkutan oleh penerbangan dalam lawatan ini. Pakej Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan untuk lawatan ini adalah sebanyak 250 TL.
INSURANS PERJALANAN WAJIB NO. 1618
Insurans perjalanan wajid No. 1618 meliputi kebankrapan agensi atau sebarang sebab lain di mana perkhidmatan pakej lawatan tidak dapat diberikan. Ini termasuk dalam harga lawatan. Ia bukan insurans kesihatan dan tidak menampung kos perubatan. Insurans kesihatan peribadi adalah tanggungjawab tetamu.
KENDERAAN KAMI
Pengangkutan dalam lawatan kami dikelaskan berdasarkan bilangan peserta. Jenis kenderaan berikut diberikan bergantung kepada jumlah peserta dalam setiap lawatan. Kenderaan kami tidak mempunyai fon telinga. Dalam kenderaan yang mempunyai unit TV, kami menyarankan agar anda membawa pengecas luaran untuk mengelakkan pengurangan hayat bateri telefon anda.
Minibis (hingga 19 orang): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (untuk 20-32 orang): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bas (untuk 33-54 orang): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
PROGRAM LAWATAN KAPADOKYA IHLARA HACIBEKTAŞ / PROGRAM LAWATAN DENGAN 1 MALAM PENGINAPAN HOTEL DIBUAT KHAS OLEH TURDAN TURA. PENYALINAN DAN PENERBITAN PROGRAM INI DILARANG. SEMUA HAK ADALAH MILIK TURDAN TURA. (01.01.2021) TURDAN TURA TIDAK BERTANGGUNGJAWAB ATAS SALINAN YANG DIBUAT DARIPADA PROGRAM INI.
PROGRAM LAWATAN KAMI DIBUAT SESUAI DENGAN UNDANG-UNDANG PENGGUNA NO. 6502. SURAT SIARAN YANG PALING AKHIR MENGALAHKAN YANG SEBELUMNYA.