• Penginapan 4 malam di hotel
• Sarapan pagi bufet terbuka 4 hari di hotel
• Makan malam bufet terbuka atau set menu 4 malam di hotel
• Pengangkutan dengan kereta mewah (kereta akan disediakan mengikut jumlah orang)
• Lawatan ke tempat-tempat yang dinyatakan dalam program
• Perkhidmatan panduan profesional
• Yuran feri untuk perjalanan ke Bozcaada
• Yuran feri untuk perjalanan ke Gökçeada
• Air botol di dalam kereta
• Jaminan perjalanan dari tur ke tur
• Insurans Perjalanan Wajib mengikut Akta Pelancongan 1618
• Sarapan pagi pada hari pertama seperti yang dinyatakan dalam program
• Makan malam pada hari terakhir seperti yang dinyatakan dalam program
• Minuman yang diambil pada semua hidangan
• Makan tengah hari
• Bayaran minibüs dalam Bozcaada
• Bayaran minibüs dalam Gökçeada
• Semua organisasi tambahan yang dinyatakan
• Semua perbelanjaan peribadi
• Yuran masuk Muzium dan Tapak Warisan (berlaku untuk perkhidmatan kerajaan dan swasta.)
• Kad Muzium (berlaku untuk muzium yang bernaung di bawah Kementerian Kebudayaan dan Pelancongan.)
Tur dan Aktiviti Tambahan
• Tur Air Terjun Hasanboğuldu 400₺
• Tur Bot Foça (termasuk makanan) 1400₺
• Tempoh lawatan adalah 2 Malam 3 Hari termasuk hari pergerakan dan pulang, dan merangkumi 2 malam penginapan hotel. 1 malam perjalanan.
• Dalam lawatan ini, khidmat pemandu, pengangkutan, penginapan dan lawatan persekitaran adalah dalam bentuk pakej dan tidak boleh dipisahkan. Sebarang pengangkutan, penginapan, khidmat pemandu, lawatan persekitaran yang tidak digunakan tidak boleh dikembalikan.
• Diskaun kanak-kanak untuk pakej lawatan digunakan hanya untuk seorang kanak-kanak yang berada bersama dua orang dewasa. Kanak-kanak berumur 0-6 tahun mungkin tidak diberikan katil tambahan di hotel.
• Di penginapan hotel, tetamu ketiga di bilik triple biasanya menginap di katil tambahan.
• Hotel yang dinyatakan dalam program adalah kemudahan penginapan utama dari lawatan ke lawatan. Tempat dan hotel yang akan digunakan boleh berubah bergantung kepada pengisian, dengan syarat piawaian hotel tetap sama. Nama hotel akan dimaklumkan 48 jam sebelum berlepas jika diminta berdasarkan ketersediaan.
• Bilik di hotel ditentukan oleh hotel. Pilihan antara bilik tidak dibenarkan.
• Tempat rehat boleh berubah berdasarkan kesesakan, pengubahsuaian dan sebab am lain tetapi kualiti dan lokasi tetap sama.
• Dalam jadual program, jika terdapat keadaan cuaca, keadaan jalan, kesesakan di lokasi lawatan yang memerlukan pemandu membuat perubahan, ia boleh dilakukan jika dianggap perlu.
• Dalam lawatan ini, sekiranya terdapat sebab yang tidak dapat dielakkan (cuaca, jalan, kesesakan di lokasi lawatan) atau jika tetamu tidak mematuhi waktu yang diberikan oleh pemandu, pihak lawatan tidak bertanggungjawab atas tempat-tempat yang tidak dapat dilawati seperti yang dinyatakan di program. Dalam keadaan ini, tetamu tidak mempunyai hak untuk menuntut.
• Semua lawatan kami menggunakan sistem harga berperingkat. Kenaikan jumlah tempahan dalam pakej dan mendekati tarikh lawatan akan menyebabkan harga lawatan meningkat secara berperingkat. Pihak lawatan berhak untuk meningkatkan harga dari satu lawatan ke yang lain. Dalam keadaan ini, tiada pengesahan harga tanpa bayaran pendahuluan.
• Tiada jaminan dan kepastian nombor tempat duduk dapat diberikan semasa tempahan. Nota yang dimasukkan semasa tempahan tidak dijamin. Pilihan tempat duduk tertentu seperti di depan atau di belakang tidak dibenarkan.
• Susunan tempat duduk dalam kenderaan akan disusun oleh Operasi berdasarkan urutan tempahan. Tiada pengembalian wang akan dibuat atas bantahan berkaitan lokasi tempat duduk. Semua tempat duduk dalam kenderaan mempunyai piawaian yang sama.
• Lawatan malam dan lawatan tambahan yang terdapat dalam program bergantung kepada bilangan peserta dan syarat kakitangan yang ada. Lawatan tambahan di sepanjang perjalanan akan tetap dilakukan walaupun semua tetamu tidak menyertainya. Untuk tetamu yang tidak menyertai lawatan tambahan, pemandu akan mengarahkan mereka ke kawasan rehat atau pusat bandar. Tetamu yang tidak menyertai lawatan tambahan telah bersetuju untuk menunggu di tempat rehat.
• Jika lawatan tambahan tidak dapat dilakukan atas sebab apa pun, tetamu tidak mempunyai hak untuk menuntut. Pihak lawatan tidak bertanggungjawab dalam keadaan ini.
• Harga lawatan tambahan boleh berubah mengikut musim. Dalam keadaan ini, harga terpakai adalah harga lawatan tambahan semasa, dan bukan harga semasa pembelian. Tetamu menerima ini semasa membeli lawatan.
• Pihak lawatan tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian harta benda oleh tetamu semasa menggunakan perkhidmatan yang disediakan oleh pengangkutan, hotel, tempat makanan dan pembekal.
• Untuk kanak-kanak di bawah 18 tahun yang tidak dianggap dewasa, diperlukan surat persetujuan yang dibawa oleh salah seorang atau kedua ibu bapa mereka semasa mengikuti lawatan.
• Tetamu yang menyertai lawatan perlu membawa laporan mengenai masalah kesihatan, keadaan kehamilan atau ubat-ubatan yang mereka ambil secara tetap.
• Terdapat kemungkinan kelewatan akibat trafik, kemalangan dan lain-lain pada waktu yang ditetapkan untuk pengambilan.
• Jam ketibaan yang dijadualkan pada akhir lawatan adalah anggaran dan pihak lawatan tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang mungkin berlaku atas sebab yang tidak dapat dielakkan.
• Tetamu akan diturunkan di sisi berlawanan bagi lokasi pengambilan di akhir lawatan. Sila jangan mendesak kakitangan kenderaan untuk diturunkan di lokasi lain.
• Mengikut undang-undang trafik, semua tetamu dalam kenderaan diwajibkan memakai tali pinggang keselamatan semasa perjalanan dan pihak lawatan tidak bertanggungjawab atas sebarang situasi sebaliknya.
• Semua barang peribadi dalam kenderaan adalah tanggungjawab tetamu, terutama di tempat rehat.
• Aktiviti pada hari pertama lawatan akan bermula sebelum penginapan hotel, jadi sediakan barang-barang yang perlu dengan baik.
• Disebabkan kepadatan program, kemudahan seperti mesin ATM, pejabat pertukaran wang mungkin tidak selalu tersedia, jadi adalah baik untuk bersedia.
• Program yang akan dilaksanakan mungkin melibatkan perjalanan jauh. Maklumat akan diberikan oleh pemandu lawatan di dalam kenderaan.
• Makanan tengah hari terdiri daripada menu ekonomi yang khas kepada kawasan tersebut. Makan tengah hari dan malam akan menggunakan meja yang dibahagikan kepada kumpulan mengikut kesesakan di kawasan tersebut.
• Rute awal dan akhir lawatan ditentukan mengikut kesesakan kawasan. Pelanggan boleh mengetahui rute awal dan akhir lawatan 2 hari sebelum bermula jika dikehendaki.
• Jika lawatan tidak mencapai jumlah peserta yang mencukupi, agensi akan menghubungi tetamu untuk memberikan pilihan sama ada untuk menangguhkan lawatan ke tarikh seterusnya atau membatalkannya. Atau membuat tempahan tiket ke lokasi pengambilan terdekat untuk menyertai lawatan. Dalam keadaan ini, agensi wajib menghubungi tetamu 3 hari sebelumnya melalui panggilan, sms atau e-mel. Dalam keadaan ini, tetamu tidak mempunyai hak untuk menuntut.
• Sebarang pembatalan dan pengubahsuaian yang dilakukan oleh tetamu sehingga 30 hari sebelum tarikh mula perkhidmatan boleh mendapatkan semula bayaran tanpa memberikan alasan. Sebarang pembatalan dan pengubahsuaian yang dilakukan antara 29 hingga 15 hari sebelum tarikh lawatan akan dikenakan potongan 0; antara 15-7 hari sebelum tarikh lawatan akan dikenakan potongan P; dan untuk pembatalan dalam tempoh 7 hari atau kurang, potongan 0 akan dikenakan.
• Tetamu yang membeli Pakej Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan boleh membatalkan lawatan yang dibeli tanpa sebarang alasan sehingga 72 jam sebelum tarikh mula. Pakej Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan tidak merangkumi tiket pesawat.
• Masuk ke muzium dan tempat bersejarah tidak termasuk dalam yuran lawatan. Semua kemasukan muzium adalah di bawah tanggungjawab tetamu.
PAKEJ PEMBATALAN, PENGEMBALIAN DAN JAMINAN
Pakej Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan membolehkan tetamu membatalkan dan membuat pengubahsuaian kepada lawatan yang dibeli tanpa sebarang sebab sehingga 72 jam sebelum tarikh mula lawatan. Selepas pembatalan, bayaran penuh akan dikembalikan tanpa sebarang potongan, bergantung kepada cara pembayaran. Pakej Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan tidak merangkumi pengangkutan untuk lawatan termasuk tiket pesawat. Tetamu yang ingin membeli pakej ini boleh menambahkannya semasa membuat tempahan.
INSURANS PERJALANAN MANDATORI NO. 1618
Insurans Perjalanan Mandatori No. 1618 meliputi kebankrapan agensi atau ketidakmampuan untuk memberikan perkhidmatan pakej lawatan. Ia termasuk dalam yuran lawatan. Ia bukan insurans kesihatan dan tidak menanggung perbelanjaan perubatan. Insurans kesihatan peribadi adalah tanggungjawab tetamu.
PROVIDED VEHICLES
Pembahagian pengangkutan dalam lawatan kami berdasarkan kepada bilangan peserta seperti di bawah. Jenis kenderaan yang akan digunakan bergantung kepada bilangan peserta di setiap lawatan. Kenderaan kami tidak dilengkapi dengan fon telinga. Pada kenderaan dengan TV, dinasihatkan agar membawa pengecas luar kerana mengecas telefon anda akan mengurangkan jangka hayat bateri.
Minibus (sehingga 19 orang): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (20-32 orang): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bas (33-54 orang): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
PROGRAM LAWATAN 2 MALAM PENGINAPAN HOTEL DISEDIAKAN SECARA KHAS OLEH TURDAN TURA. PENYALINAN DAN PENERBITAN PROGRAM ADALAH DILARANG. SEMUA HAK ADALAH MILIK TURDAN TURA.
Pihak TURDAN TURA TIDAK BOLEH DIPERTANGGUNGJAWABKAN ATAS SALINAN PROGRAM YANG DIWUJUDKAN.
PROGRAM LAWATAN KAMI DITAMBAH MENGIKUT UNDANG-UNDANG PENGGUNA NO. 6502. SIRKULASI YANG TERAKHIR MENGABAIKAN SIRKULASI SEBELUMNYA.