• Penginapan 1 malam di hotel
• 1 sarapan bufet terbuka di hotel
• 1 makan malam bufet terbuka atau set menu di hotel
• Pengangkutan dengan kenderaan mewah (Kenderaan disediakan mengikut bilangan orang.)
• Lawatan sekitar yang dinyatakan dalam program
• Perkhidmatan pemandu pelancong profesional
• Air botol di dalam kenderaan
• Jaminan dari tur ke tur
• Insurans Perjalanan Wajib mengikut Akta Pelancongan No. 1618
• Sarapan pagi pada hari pertama yang dinyatakan dalam program
• Makan malam pada hari terakhir yang dinyatakan dalam program
• Minuman yang diambil semasa semua makanan
• Makan tengah hari
• Semua organisasi tambahan yang dinyatakan
• Perbelanjaan peribadi
•
• Kad Muzium (terpakai untuk muzium yang di bawah Kementerian Kebudayaan dan Pelancongan.)
• Tuan ini berlangsung selama 2 Malam 3 Hari, termasuk hari pergerakan dan kembali, dan mengandungi 1 malam penginapan hotel. 1 malam adalah untuk perjalanan.
• Dalam tur kami, perkhidmatan pemandu, pengangkutan, penginapan, dan lawatan sekitar adalah dalam bentuk pakej dan tidak boleh dipisahkan. Perkhidmatan pengangkutan, penginapan, pemanduan, lawatan sekitar yang tidak digunakan tidak boleh dikembalikan.
• Diskaun kanak-kanak yang dikenakan dalam pakej tour hanya boleh digunakan untuk satu kanak-kanak bersama dua orang dewasa. Untuk kanak-kanak berumur 0-6 tahun, penginapan hotel mungkin tidak memberikan katil berasingan.
• Dalam penginapan hotel, tetamu ketiga biasanya tinggal di katil tambahan dalam bilik 3 orang.
• Hotel-hotel yang dinyatakan dalam program adalah tesis penginapan utama dari tur ke tur. Hotel dan kawasan akan boleh berubah bergantung kepada kepadatan, dengan syarat standard hotel tetap sama. Nama hotel akan dimaklumkan sekiranya diminta 48 jam sebelum keberangkatan tur, mengikut ketersediaan.
• Bilik penginapan di hotel ditentukan oleh pihak hotel. Pilihan antara bilik tidak boleh dibuat.
• Tempat rehat boleh berubah dari segi lokasi dan standard perkhidmatan kerana sebab-sebab luar biasa seperti kepadatan dan pengubahsuaian, dengan syarat ia tetap sama.
• Dalam penjadualan program, pemandu boleh membuat perubahan jika diperlukan berdasarkan cuaca, keadaan jalan, atau kesibukan di lokasi lawatan dan lain-lain.
• Kami tidak bertanggungjawab atas tempat-tempat yang tidak dapat dilawati dalam program tur disebabkan sebab-sebab luar biasa (cuaca, jalan, kepadatan di lokasi lawatan, dan lain-lain) atau jika para tetamu tidak mematuhi jadual yang diberikan oleh pemandu. Dalam situasi ini, tiada hak tuntutan untuk tetamu.
• Semua tur kami menerapkan sistem harga berperingkat. Dengan peningkatan bilangan tempahan dalam pakej dan bila tarikh semakin hampir, harga tur juga akan meningkat secara berperingkat. Kami berhak untuk menaikkan harga dari tur ke tur. Dalam situasi ini, tidak mungkin mengekalkan harga tanpa bayaran pendahuluan.
• Tiada jaminan dan janji koltuk numbor semasa membuat tempahan. Tiada jaminan pada nota yang dimasukkan dalam tempahan. Tiada pilihan koltuk khas seperti di depan atau belakang.
• Susunan tempat duduk dalam kenderaan disusun oleh Operasi berdasarkan urutan tempahan. Tiada pengembalian wang bagi bantahan tentang penempatan tempat duduk. Semua tempat duduk dalam kenderaan kami mempunyai standard yang sama.
• Tur yang ditawarkan dalam program malam atau tur tambahan lain akan dilaksanakan bergantung pada jumlah peserta dan keadaan kakitangan. Tur tambahan yang akan dilakukan di atas jalan akan tetap dilaksanakan walaupun tidak semua tetamu menyertai. Tamu yang tidak akan menyertai tur tambahan akan dibimbing oleh pemandu ke kawasan rehat atau pusat bandar. Tetamu yang tidak menyertai tur tambahan telah bersetuju untuk menunggu di tempat rehat.
• Jika sebarang tur tambahan tidak diadakan atas sebab apa pun, tiada hak tuntutan untuk tetamu. Kami tidak bertanggungjawab dalam keadaan ini.
• Harga untuk tur tambahan boleh berubah mengikut tempoh. Dalam situasi ini, harga tur yang sah adalah berdasarkan tarikh tur yang dilakukan, bukan berdasarkan tarikh pembelian oleh tetamu. Tetamu telah menerima ini semasa membeli tur.
• Kami tidak bertanggungjawab ke atas kerugian kewangan yang mungkin ditanggung oleh tetamu akibat semua perkhidmatan yang disediakan oleh pengangkutan, hotel, tempat makan dan pembekal lain. Operasi berhak untuk menuntut kerugian kewangan oleh tetamu.
• Bagi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun yang tidak dianggap dewasa, jika mereka tidak pergi bersama salah satu atau kedua ibu bapa mereka, perlu membawa surat kebenaran yang diperlukan semasa perjalanan.
• Tetamu yang menyertai tur perlu membawa laporan mengenai sebarang masalah kesihatan, keadaan kehamilan, ubat yang diambil secara tetap.
• Sekiranya berlaku kelewatan kerana trafik, kemalangan atau sebab-sebab lain mengikut jadual waktu yang ditentukan untuk titik permulaan.
• Maklumat mengenai waktu ketibaan pada akhir tur adalah anggaran dan kami tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang mungkin berlaku akibat sebab luar biasa.
• Kami akan menurunkan tetamu di arah berlawanan dari pemberhentian yang kami ambil pada akhir tur. Sila jangan berkeras untuk turun di lokasi lain kepada kakitangan kenderaan.
• Mengikut undang-undang trafik, semua tetamu dalam kenderaan diwajibkan untuk memakai tali pinggang keselamatan sepanjang perjalanan. Kami tidak bertanggungjawab terhadap situasi lain.
• Semua barang peribadi dalam kenderaan adalah tanggungjawab tetamu di tempat rehat dan lain-lain.
• Kerana program perjalanan yang padat, adalah baik untuk bersedia kerana mungkin tidak selalu mungkin untuk mencari mesin ATM, pertukaran wang, dan lain-lain.
• Program yang akan dijalankan mungkin melibatkan perjalanan jarak jauh. Maklumat yang diperlukan akan diberikan oleh pemandu tur di dalam kenderaan.
• Menu makanan tengahari dibuat berasaskan ekonomi tempatan. Makan tengahari dan makan malam mungkin dibahagikan kepada kumpulan yang berbeza bergantung kepada kepadatan kawasan.
• Rute mula dan akhir tur kami ditentukan berdasarkan kepadatan kawasan. Tetamu boleh mengetahui rute mula dan akhir yang telah disahkan 2 hari sebelum tur bermula.
• Sekiranya agensi tidak mencapai jumlah minimum untuk tur, tetamu akan diberitahu dan boleh memilih untuk menangguhkan tur ke tarikh berikutnya atau membatalkannya. Atau tiket akan disediakan untuk lokasi permulaan yang paling dekat untuk penyertaan tetamu. Dalam keadaan ini, agensi wajib memaklumkan tetamu tiga (3) hari lebih awal melalui panggilan telefon, sms, atau emel. Dalam keadaan ini, tiada hak tuntutan untuk tetamu.
• Sebarang pembatalan dan pengubahsuaian yang dibuat oleh tetamu dalam masa 30 hari sebelum tarikh permulaan perkhidmatan akan dikembalikan tanpa alasan. Pembatalan dan pengubahsuaian yang dibuat dalam masa 29 hingga 15 hari sebelum tarikh akan dikenakan potongan 30% dari harga tempahan; Pembatalan dan pengubahsuaian yang dibuat dalam masa 15-7 hari sebelum tarikh akan dikenakan potongan 50%; Sebarang pembatalan dan pengubahsuaian yang dibuat dalam masa 7 hari atau lebih akan dikenakan potongan 100% dari harga tempahan.
• Tetamu yang membeli Pakej Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan boleh membatalkan pakej tur yang dibeli tanpa memberikan alasan sehingga 72 jam sebelum permulaan tur. Pembatalan Pakej Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan tidak termasuk tiket kapal terbang.
• Masuk ke muzium dan tempat kawalan tidak termasuk dalam harga tur. Semua kemasukan muzium dibayar oleh tetamu.
PAKET PEMBATALAN, PENGEMBALIAN DAN JAMINAN
Paket Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan membolehkan tetamu yang telah membeli pakej tur membatalkan dan membuat pengubahsuaian tanpa memberikan alasan sehingga 72 jam sebelum tarikh permulaan tur. Selepas pembatalan, jumlah bayaran yang telah dibayar akan dikembalikan sepenuhnya tanpa sebarang potongan, bergantung kepada cara pembayaran. Pakej Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan tidak meliputi pengangkutan dalam tur udara. Untuk tur ini, Pakej Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan adalah 100 TL.
INSURANS PERJALANAN WAJIB NO. 1618
Insurans Perjalanan Wajib No. 1618 meliputi kebankrapan agensi atau sebarang sebab yang menyebabkan perkhidmatan pakej tur tidak dapat diberikan. Ini termasuk dalam harga tur. Ia bukan insurans kesihatan dan tidak menanggung kos rawatan. Insurans kesihatan yang peribadi adalah tanggungjawab tetamu.
KENDERAAN PENGANGKUTAN KAMI
Pengangkutan kami dibahagikan seperti berikut berdasarkan bilangan individu. Jenis kenderaan yang diberikan dalam setiap tur bergantung kepada jumlah individu yang hadir. Kenderaan kami tidak dilengkapi dengan fon telinga. Dalam kenderaan yang dilengkapi dengan TV, kami menasihatkan anda membawa pengecas berasingan kerana mengecas telefon anda dapat mengurangkan hayat bateri.
Minibus (sehingga 19 orang): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Minibis (20-32 orang): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bas (33-54 orang): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
TUR SALDA GÖLÜ PAMUKKALE ÇEŞME ALAÇATI / 1 MALAM PENGINAPAN HOTEL, DISEDIAKAN KHAS OLEH MALITUR. KOPI PROGRAM ADALAH DILARANG MENYEBARKAN DAN MENCETAK. SEMUA HAK ADALAH MILIK MALITUR. (01.01.2021) MALITUR TIDAK BERTANGGUNGJAWAB ATAS SALAH LAKU BAGI SALINAN PROGRAM INI.
PROGRAM TUR KAMI DISUSUN MENGIKUT UNDANG-UNDANG PENGGUNA NO. 6502. SURAT EDARAN YANG PALING BARU MEMBATALKAN SURAT EDARAN SEBELUMNYA.