• Penginapan 2 malam di hotel
• Sarapan pagi bufet terbuka 2 kali di hotel
• Makan malam 1 kali bufet terbuka atau set menu di hotel
• Tiket pesawat kelas ekonomi pergi dan balik
• Pengangkutan dengan kenderaan mewah (Mengikut bilangan orang)
• Lawatan ke tempat sekitar yang dinyatakan dalam program
• Perkhidmatan pemandu pelancong profesional
• Air botol dalam kenderaan
• Jaminan tur dari tur ke tur
• Insurans perjalanan wajib menurut Akta Pelancongan No. 1618
• Sarapan pagi pada hari pertama seperti yang dinyatakan dalam program
• Makan malam pada hari terakhir seperti yang dinyatakan dalam program
• Minuman yang diambil semasa semua makanan
• Makan tengah hari
• Semua organisasi tambahan yang dinyatakan
• Semua perbelanjaan peribadi
• Yuran masuk Muzium dan Tapak Sejarah (berlaku untuk perniagaan awam dan swasta.)
• Kad Muzium (berlaku untuk muzium di bawah Kementerian Kebudayaan dan Pelancongan.)
Lawatan dan Aktiviti Tambahan
• Pelayaran Bot Hasankeyf 300 TL
• Lawatan Malam Mardin dan Malam Reyhani (makanan dan minuman tidak termasuk) 350₺
**Yuran lawatan tambahan boleh berbeza mengikut musim. Yuran yang dinyatakan adalah tarif terkini pada tarikh tempahan. Perubahan yuran yang mungkin berlaku sebelum atau pada tarikh lawatan tidak menjadi tanggungjawab penganjur.
• Tempoh lawatan adalah 2 Malam 3 Hari termasuk hari pergerakan dan hari kembali dan termasuk penginapan hotel selama 2 malam.
• Dalam lawatan kami, khidmat panduan, pengangkutan, penginapan dan lawatan sekitar adalah dalam satu pakej dan tidak dapat dipisahkan. Pengangkutan, penginapan, khidmat panduan, lawatan sekitar dan lain-lain yang tidak digunakan tidak akan dikembalikan.
• Diskaun kanak-kanak yang dikenakan dalam pakej lawatan adalah untuk seorang kanak-kanak di sisi dua orang dewasa. Bagi kanak-kanak berumur 0-6 tahun, katil tambahan mungkin tidak disediakan semasa penginapan hotel.
• Dalam penginapan hotel, tetamu ketiga biasanya menginap di katil tambahan di bilik tiga orang.
• Hotel yang dinyatakan dalam program adalah tempat penginapan utama bagi setiap lawatan. Hotel dan kawasan penginapan boleh berubah mengikut kesesakan, dengan syarat standard hotel adalah sama. Nama hotel akan dimaklumkan sekiranya diminta 48 jam sebelum keberangkatan.
• Bilik di hotel ditentukan oleh pihak hotel. Pilihan antara bilik tidak boleh dilakukan.
• Tempat hentian rehat boleh berubah mengikut kesesakan, pengubahsuaian dan sebab-sebab luar biasa lain, dengan syarat tahap perkhidmatan dan lokasi adalah sama.
• Dalam jadual program, sekiranya keadaan cuaca, keadaan jalan, kesibukan di tempat lawatan dan lain-lain memerlukan, pemandu boleh membuat perubahan jika perlu.
• Dalam lawatan kami, disebabkan keadaan luar biasa (cuaca, jalan, kesesakan di tempat lawatan dan lain-lain) atau jika tetamu tidak mematuhi jadual yang diberikan oleh pemandu semasa lawatan, pihak lawatan tidak bertanggungjawab ke atas tempat yang tidak dapat dilawati walaupun dinyatakan dalam program. Dalam situasi ini, tetamu tidak berhak untuk menuntut hak.
• Dalam lawatan dengan penerbangan, lapangan terbang kawasan boleh diubah tanpa mempengaruhi tempat lawatan yang terdapat dalam program. Sekiranya berlaku perubahan sedemikian, pihak lawatan akan memaklumkan kepada tetamu bersama dengan tiket penerbangan. Jika tiada kekurangan dalam program berkaitan perubahan lapangan terbang, tetamu tidak berhak untuk menuntut hak.
• Dalam lawatan dengan penerbangan, pihak lawatan tidak bertanggungjawab ke atas kelewatan yang disebabkan oleh keadaan cuaca atau syarikat penerbangan yang mempengaruhi program. Dalam keadaan ini, tetamu tidak berhak untuk menuntut hak.
• Dalam lawatan dengan penerbangan, pihak lawatan tidak bertanggungjawab ke atas perubahan waktu penerbangan yang dilakukan oleh syarikat penerbangan. Perubahan waktu penerbangan akan dimaklumkan oleh pihak lawatan kepada tetamu.
• Dalam lawatan dengan penerbangan, pemandu kami mungkin menunggu di lapangan terbang kawasan. Proses menaiki pesawat harus dilakukan secara individu. Dalam situasi ini, pihak lawatan akan memaklumkan kepada tetamu 1 hari sebelum.
• Dalam lawatan dengan penerbangan dan bas, tetamu dari bandar lain boleh menyertai lawatan dengan berkumpul di lapangan terbang. Dalam keadaan ini, mungkin terdapat masa menunggu di lapangan terbang disebabkan waktu penerbangan.
• Semua lawatan kami menggunakan sistem harga bertingkat. Kenaikan bilangan tempahan dalam pakej dan semakin dekat dengan tarikh akan menyebabkan peningkatan harga lawatan secara bertingkat. Pihak lawatan berhak untuk meningkatkan harga. Dalam keadaan ini, tidak mungkin untuk menetapkan harga tanpa pembayaran awal.
• Semasa tempahan, nombor tempat duduk tidak boleh dijanjikan dan dijamin. Tiada jaminan untuk nota yang dimasukkan ke dalam tempahan. Pemilihan tempat duduk khas seperti yang terdepan atau di belakang tidak boleh dilakukan.
• Susunan tempat duduk dalam kenderaan diatur berdasarkan urutan tempahan oleh Operasi pihak lawatan. Dalam keadaan bantahan mengenai penempatan tempat duduk, pemulangan wang tidak mungkin. Semua tempat duduk dalam kenderaan adalah dalam standard yang sama.
• Tur malam dan tambahan lain dalam program akan dilaksanakan bergantung kepada jumlah peserta dan kemampuan personel. Tur tambahan akan dilaksanakan walaupun tidak semua tetamu menyertai. Tetamu yang tidak menyertai tur tambahan akan diarahkan oleh pemandu ke tempat rehat atau pusat bandar. Tetamu yang tidak menyertai tur tambahan telah bersetuju untuk menunggu di tempat rehat.
• Jika mana-mana tur tambahan tidak dapat dilaksanakan atas sebab-sebab tertentu, tetamu tidak berhak untuk menuntut hak. Pihak lawatan tidak bertanggungjawab dalam keadaan ini.
• Harga tur tambahan boleh berbeza-beza mengikut musim. Dalam keadaan ini, tarikh pembelian tidak dianggap, tetapi tarikh gambaran tur itu yang diambil kira. Harga tur tambahan yang sah adalah harga pada masa lawatan. Tetamu telah bersetuju dengan ini apabila membeli tur.
• Pihak lawatan tidak bertanggungjawab atas kerosakan material yang mungkin terjadi akibat tetamu dalam semua perkhidmatan yang disediakan oleh kenderaan, hotel, tempat makan dan pembekal. Perusahaan berhak untuk menuntut ganti rugi daripada tetamu yang menyebabkan kerosakan material.
• Kanak-kanak di bawah umur 18 tahun yang tidak dianggap dewasa dan tidak datang bersama salah satu atau kedua-dua ibu bapa perlu membawa surat kebenaran yang diperlukan semasa perjalanan.
• Tetamu yang menyertai lawatan perlu membawa laporan mengenai masalah kesihatan, keadaan kehamilan, dan ubat yang mereka gunakan secara berterusan.
• Dalam masa yang ditentukan untuk titik keberangkatan, mungkin terdapat kelewatan akibat lalu lintas, kemalangan dan lain-lain.
• Waktu yang dijadualkan untuk tiba selepas lawatan adalah anggaran, dan pihak lawatan tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang mungkin berlaku akibat sebab-sebab luar biasa.
• Kami akan menurunkan tetamu di arah bertentangan dengan pemberhentian yang kami ambil pada akhir lawatan. Mohon tidakMenjadi terlalu mendesak kepada kakitangan kenderaan jika ingin turun di tempat yang berbeza.
• Mengikut undang-undang lalu lintas, semua tetamu dalam kenderaan diwajibkan untuk memakai tali pinggang keselamatan sepanjang perjalanan. Sekiranya gagal berbuat demikian, pihak lawatan tidak bertanggungjawab.
• Semua barang peribadi dalam kenderaan adalah tanggungjawab tetamu dalam keadaan rehat.
• Oleh kerana lawatan pertama akan bermula sebelum masuk ke hotel, sila sediakan barang-barang yang perlu anda bawa secara berasingan.
• Disyorkan untuk bersedia kerana mungkin sukar untuk mencari ATM, tukaran mata wang, dan lain-lain semasa perjalanan kerana kesibukan program.
• Program yang akan dilaksanakan mungkin memerlukan perjalanan jauh. Pemberitahuan yang diperlukan akan dibuat oleh pemandu lawatan semasa di dalam kenderaan.
• Makanan tengah hari adalah menu ekonomi yang unik dari kawasan itu. Untuk makan tengah hari dan malam, meja akan digunakan berdasarkan kesesakan kawasan.
• Rute permulaan dan penamat untuk lawatan kami ditentukan berdasarkan kesesakan kawasan. Tetamu boleh mengetahui rute permulaan dan penamat yang dipastikan dua hari sebelum lawatan dimulakan jika mereka mahu.
• Sekiranya agensi tidak mencapai jumlah peserta yang mencukupi, tetamu akan dimaklumkan dan boleh memilih untuk menangguhkan lawatan ke tarikh seterusnya atau membatalkannya. Alternatif lain ialah membuat pembelian tiket ke titik keberangkatan terdekat untuk menyertai lawatan. Dalam keadaan ini, agensi bertanggungjawab untuk memaklumkan tetamu tiga (3) hari sebelumnya melalui panggilan, SMS atau e-mel. Dalam keadaan ini, tidak ada hak untuk menuntut hak.
• Sekiranya tetamu membatalkan atau mengubah tempahan dalam masa 30 hari sebelum tarikh permulaan perkhidmatan tanpa memberikan sebab, jumlah yang dibayar akan dikembalikan kepada tetamu. Untuk pembatalan dan perubahan yang dibuat 29 hingga 15 hari sebelum tarikh lawatan, caj 0% akan dikenakan; untuk 15-7 hari, caj P% akan dikenakan; dan untuk pembatalan dan perubahan yang dibuat dalam masa 7 hari atau kurang sebelum tarikh lawatan, caj 0% daripada jumlah pemulangan akan dikenakan.
• Tetamu yang membeli Pakej Pembatalan, Pemulangan dan Jaminan boleh membatalkan dengan serta-merta tanpa memberikan sebab, sehingga 72 jam sebelum tarikh permulaan lawatan. Setelah pembatalan, jumlah bayaran yang dibayar akan dikembalikan tanpa sebarang potongan, bergantung kepada cara pembayaran. Pakej Pembatalan, Pemulangan dan Jaminan tidak termasuk tiket penerbangan.
• Kad Muzium dan kemasukan ke kawasan muzium tidak termasuk dalam harga lawatan. Semua kemasukan muzium perlu dibayar oleh tetamu.
PAKET PEMBATALAN, PEMULANGAN DAN JAMINAN
Paket Pembatalan, Pemulangan dan Jaminan membolehkan tetamu yang telah membeli pakej lawatan untuk membatalkan dan mengubahnya tanpa memberikan sebab sehingga 72 jam sebelum tarikh permulaan lawatan. Setelah pembatalan, jumlah yang telah dibayar akan dikembalikan sepenuhnya tanpa sebarang potongan, mengikut cara pembayaran. Pakej Pembatalan, Pemulangan dan Jaminan tidak termasuk pengangkutan penerbangan.
1618 NOMBOR INSURANS PERJALANAN WAJIB
Insurans Perjalanan Wajib nombor 1618 merangkumi kebankrapan agensi atau sebarang sebab yang menyebabkan perkhidmatan pakej lawatan tidak dapat diberikan. Ia termasuk dalam harga lawatan. Ia bukan insurans kesihatan dan tidak menanggung kos perubatan. Insurans kesihatan peribadi adalah tanggungjawab tetamu.
VEHICLE TRANSPORTATION
Pengangkutan dalam lawatan kami dikategorikan berdasarkan bilangan peserta seperti berikut. Jenis kenderaan akan diberikan bergantung kepada bilangan peserta dalam setiap lawatan. Kenderaan kami tidak dilengkapi dengan fon telinga. Di dalam kenderaan yang mempunyai unit TV, disarankan untuk membawa pengecas luar kerana menggunakan telepon anda untuk pengecas akan mengurangkan jangka hayat batery anda.
Minibis (sehingga 19 orang): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (jumlah 20-32 orang): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bas (jumlah 33-54 orang): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
LAWATAN MARDİN MIDYAT DENGAN PENERBANGAN / PROGRAM LAWATAN YANG TERMASUK 2 MALAM PENGINAPAN HOTEL, DITANAM OLEH TURDAN TURA SENDIRI. PENYALINAN DAN PENERBITAN PROGRAM ADALAH DILARANG. SEMUA HAK ADALAH MILIK TURDAN TURA.
Pihak lawatan tidak akan bertanggungjawab atas salinan yang dibuat dari program yang dihasilkan.
PROGRAM LAWATAN KAMI DICIPTAKAN SELARAS DENGAN UNDANG-UNDANG PENGGUNA NO. 6502. SIRKULER YANG TERBARU MENGANGGU SIRKULER YANG SEBELUMNYA.