TOURINFORMATIE
Belangrijke opmerkingen:
• De duur van de tour is 5 nachten en 6 dagen, inclusief de vertrek- en terugreis, en omvat 3 nachten hotelovernachtingen. 2 nachten zijn voor de reis.
• In onze tour is begeleiding, vervoer, accommodatie en omgevingsexcursies inbegrepen in één pakket en kunnen niet afzonderlijk worden beschouwd. Ongebruikte rechten zoals vervoer, accommodatie, begeleiding en omgevingsexcursies worden niet vergoed.
• Kindkortingen worden toegepast voor één kind dat met twee volwassenen reist. Voor kinderen van 0-6 jaar kan er geen apart bed in de hotelaccommodatie worden gegeven.
• In driepersoonskamers verblijft de derde gast meestal op een extra bed.
• De in het programma vermelde hotels zijn de prioriteitsaccommodaties van Malitur. De regio en hotels kunnen worden gewijzigd, mits de hotelstandaarden gelijk blijven, afhankelijk van de drukte. Hotelnamen worden 48 uur voor vertrek van de tour meegedeeld, mits daarom gevraagd.
• De kamers in de te gebruiken hotels worden door het hotel bepaald. Er kan geen keuze tussen kamers worden gemaakt.
• Onze pauzeplaatsen kunnen om redenen zoals drukte, renovatie, enz. veranderen, mits de locatie en service-standaard gelijk blijven.
• Het schema van het programma (de volgorde van de te bezoeken locaties of dagen) kan door de gids indien nodig worden gewijzigd, afhankelijk van de weersomstandigheden, verkeersomstandigheden, drukte op bezoeklocaties, enz.
• Malitur is niet verantwoordelijk voor plaatsen die niet worden bezocht volgens het tourprogramma om redenen zoals overmacht (weer, weg, drukte op bezoeklocaties) of als gasten zich niet aan de tijdschema's van de gids houden. In dat geval heeft de gast geen recht op compensatie.
• Voor al onze tours geldt een gefaseerd prijs systeem. Met de toename van het aantal reserveringen in het pakket en de naderende datum van de tour, kunnen de tourprijzen geleidelijk stijgen. Malitur behoudt zich het recht voor om prijzen te verhogen. In dat geval kan er geen prijsbevestiging worden gedaan zonder een aanbetaling.
• Bij reservering kan er absoluut geen garantie voor een zitplaatsnummer worden gegeven. Aantekeningen die bij de reservering worden gemaakt, bieden geen garantie. Er kan geen speciale stoelkeuze zoals vooraan of achteraan worden gemaakt.
• De zitplaatsindeling in het voertuig wordt door Malitur operaties vastgesteld op basis van de volgorde van reserveringen. Er kan geen restitutie worden verleend bij bezwaren over de zitplaatsindeling. Alle zitplaatsen in onze voertuigen zijn van dezelfde standaard.
• Extra tours zoals nachtelijke tours die in het tourprogramma zijn opgenomen, worden uitgevoerd, afhankelijk van het aantal deelnemers en de beschikbare medewerkers. Extra tours op de route worden uitgevoerd, zelfs als niet alle gasten deelnemen. Gasten die niet deelnemen aan extra tours worden door onze gids naar rustplaatsen of stadscentra geleid. Gasten die niet deelnemen aan extra tours hebben ermee ingestemd om in de pauzeplaatsen te wachten.
• In geval dat een extra tour om welke reden dan ook niet plaatsvindt, heeft de gast geen recht op compensatie. Malitur is hierin niet verantwoordelijk.
• De prijzen van extra tours kunnen per periode variëren. In dat geval is de datum waarop de gast de tour heeft gekocht niet van belang, maar is de datum van vertrek van de tour bepalend. De prijzen van extra tours die van toepassing zijn in de periode van de tour worden geldig. De gast heeft dit aanvaard door de tour aan te kopen.
• Malitur is niet verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door de gast in alle diensten geleverd door vervoersmiddelen, hotels, eet- en drinkgelegenheden en leveranciers. De bedrijven hebben het recht om schadevergoeding te eisen voor schade die door de gast is veroorzaakt.
• Kinderen onder de 18 jaar die niet met een of beide ouders zijn, moeten een machtiging mee hebben voor deelname aan de tour.
• Gasten die deelnemen aan de tour dienen medische rapporten met betrekking tot gezondheidsproblemen, zwangerschap en medicijnen die ze voortdurend gebruiken bij zich te hebben.
• Er kunnen vertragingen optreden bij vertrektijden vanwege verkeer, ongevallen, enz.
• De tijden waarop we aan het einde van de tour arriveren zijn schattingen en Malitur is niet verantwoordelijk voor vertragingen door overmacht.
• Gasten worden aan de overkant van de haltes afgezet aan het einde van de tour. Sta niet volharden naar het personeel van het voertuig om op een andere plaats af te stappen.
• Volgens de verkeerswet zijn alle gasten verplicht tijdens de reis de veiligheidsgordel te dragen, anders is Malitur niet verantwoordelijk.
• De verantwoordelijkheid voor persoonlijke spullen in het voertuig ligt bij de gasten, ook op pauzeplaatsen.
• Omdat de eerste reisactiviteit begint voordat we in het hotel zijn ingekomen, is het handig om de spullen die je nodig hebt apart klaar te maken.
• Vanwege de intensiteit van het programma kan het soms moeilijk zijn om geldautomaten of wisselkantoren te vinden. Het is de moeite waard om hierop voorbereid te zijn.
• Tijdens het programma kunnen lange afstanden worden afgelegd. De benodigde informatie zal door de tourgids tijdens de rit worden gegeven.
• De lunchmenu's zijn samengesteld uit lokale, economische aanbiedingen. Tijdens de lunch en het diner worden tafels ingedeeld op basis van de regionale drukte.
• De start- en eindroutes van onze tours worden bepaald door de regionale drukte. Gasten kunnen 2 dagen van tevoren contact opnemen om de definitieve start- en eindlocatie van de tour te leren kennen, als ze dat wensen.
• Als het aantal deelnemers aan de tour niet voldoende is, is het agentschap verplicht om de gast te informeren en kan de gast de tour uitstellen naar de volgende datum of annuleren. Of een ticket kan worden geboekt voor de dichtstbijzijnde vertrekplaats om deelname aan de tour mogelijk te maken. In dit geval is het agentschap verplicht om de gast 3 (drie) dagen van tevoren te informeren via een oproep, sms of e-mail. In dit geval heeft de gast geen recht op schadevergoeding.
• De gast heeft recht op volledige terugbetaling van het betaalde bedrag bij annulering en wijziging tot 30 dagen voor de startdatum van de dienst zonder opgave van redenen. Er wordt 30% van de reserveringsprijs ingehouden voor annuleringen en wijzigingen 29-15 dagen voor de tourdatum; 50% voor annulerings- en wijzigingsverzoeken 15-7 dagen voor de tourdatum; en 100% voor aanvragen in de laatste 7 dagen.
• Gasten die een annulerings- en terugbetalingspakket hebben gekocht, kunnen hun geboekte tour tot 72 uur vóór de startdatum annuleren zonder opgave van redenen. De retour van het betaald pakkettoer geldt niet voor vliegtickets.
• Museumkaarten en toegangsprijs voor musea zijn niet inbegrepen in de tourprijs. Alle toegangsprijzen voor musea worden door de gasten betaald.
ANNULERING, TERUGBETALING EN GARANTIEPAKKET
Het Annulerings-, Terugbetalings- en Garantiepakket stelt de gast in staat om de geboekte tour tot 72 uur voor de startdatum zonder opgave van redenen te annuleren of te wijzigen. Na annulering wordt het volledige bedrag van de geboekte tour zonder inhoudingen geretourneerd, afhankelijk van de betaalwijze. Het Annulerings-, Terugbetalings- en Garantiepakket omvat geen vliegreizen in pakketten. Gasten die dit pakket willen aanschaffen, kunnen dit extra toevoegen aan hun reservering.
1618 GEPASTE REISVERZEKERING
De 1618-gepaste reisverzekering dekt het faillissement van het agentschap of om welke reden dan ook de levering van paketdiensten. Dit is inbegrepen in de tourprijs. Het is geen ziektekostenverzekering en dekt geen behandelingskosten. Privé-zorgverzekeringen zijn de kosten van de gast.
ONZE VERVOERDERS
Onze vervoersopties worden ingedeeld volgens het aantal mensen dat aan de tour deelneemt. Afhankelijk van het aantal deelnemers wordt de volgende soorten voertuigen verstrekt. Onze voertuigen zijn niet voorzien van een headset. Voor voertuigen met tv-units raden we aan om een externe oplader mee te nemen, omdat het opladen van uw telefoon de levensduur van de batterij kan verkorten.
Minibusjes (tot 19 personen): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midi-bussen (20-32 personen): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bussen (33-54 personen): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lion's, Setra
DE KLASIEKE GAP TOUR / 3 NACHTEN HOTELVERBLIJF TOURPROGRAMMA IS SPECIAAL VOOR MALITUR VOORGELICHT. KOPIËREN EN PUBLICEREN VAN HET PROGRAMMA IS VERBODEN. ALLE RECHTEN ZIJN VAN MALITUR.
MAALITUR IS NIET VERANTWOORDELIJK VOOR KOPIËN VAN DE TOURPROGRAMMA'S.
ONZE TOURPROGRAMMA'S ZIJN OPGESTELD IN OVERERENING MET DE 6502 WET OP CONSUMENTEN. DE LAATSTE GEPUBLIKEERDE CIRCULAIRE MAKEN DE VOORGAANDEN ONGELDIG.
Diensten die bij de reiskosten zijn inbegrepen
• 3 nachten verblijf in hotels
• 3 keer ontbijt in buffetvorm in het hotel
• 2 keer diner in buffetvorm of als menu in het hotel
• Vervoer met luxe voertuigen (afhankelijk van het aantal personen wordt er een voertuig verstrekt.)
• In het programma vermelde excursies
• Professionele begeleiding
• Flesjes water in de auto
• Malitur garantie
• Verplichte Reisverzekering volgens de Wet op het Toerisme nr. 1618
Diensten die niet zijn inbegrepen in de TOERKOST
• Ontbijt op de eerste dag zoals vermeld in het programma
• Diner op de laatste dag zoals vermeld in het programma
• Dranken bij alle maaltijden
• Lunches
• Alle extra georganiseerde activiteiten zoals vermeld
• Alle persoonlijke uitgaven
• Entreegelden voor musea en archeologische sites (geldt voor gemeentelijke en particuliere ondernemingen.)
• Museumkaart (geldt voor musea die onder het ministerie van Cultuur en Toerisme vallen.)
Extra Tours en Activiteiten
• Şanlıurfa Sıra Gecesi Diner Inclusief 1400₺
• Nemrut Berg Tour 700₺
• Halfeti Boot Tour 350₺
• Mardin Nacht Tour 350₺
• Mardin Reyhani Nacht (Zonder Maaltijd Vaste Menu) 1800₺
• Mardin Reyhani Nacht (Met Maaltijd Vaste Menu) 2500₺
**Extra tourkosten kunnen variëren afhankelijk van de seizoenen. De vermelde prijzen zijn de actuele prijzen op het moment van reserveren. Malitur is niet verantwoordelijk voor prijswijzigingen die zich voor of op de datum van de tour kunnen voordoen.