"Bali en Phuket met Fenomen Oosterse Tour met Singapore Airlines / 9 Nachten Hotelverblijf / Vertrek vanuit Istanbul"

-Vlucht ticket in de economy klasse en inflight catering op de tarifaire vluchten van Singapore Airlines van Istanbul HL – Singapore HL – Bangkok HL // Denpasar HL – Singapore HL – Istanbul HL,

-Vlucht tickets van Singapore HY op de tarifaire vluchten van Phuket – Singapore en Singapore – Bali (bagage recht 15 kg),

-Vlucht ticket met lokale luchtvaartmaatschappijen van Bangkok – Phuket (bagage recht 15 kg),

-Luchthavenbelastingen en diensten,

-In totaal 9 nachten accommodatie met ontbijt in de gekozen hotelcategorie,

-Transfers van luchthaven – hotel – luchthaven en intercity transfers,

-Turkse gidsdiensten,

-TURSAB Beroepsaansprakelijkheidsverzekering

-Buitenlandse vertrekbelasting

-Alle hotelextra's en persoonlijke uitgaven, 

-Programma's die worden genoemd/niet genoemd, extra tours en excursies die door de gids kunnen worden georganiseerd, 

-Lunch- en dinerbonnen 

Extra Tours en Activiteiten

Voordelige Extra Tour -A- Pakket: 405 € in plaats van 300 €

Inbegrepen Tours:

• Toegangsprijzen voor musea & sites en/of stadsentrees die als "inbegrepen" zijn gemarkeerd in extra tours

• Bangkok Fenomenen Tour (85 Euro)

• Verlichte Bangkok Chao Praya Rivier & Asiatique Tour (45 Euro)

• Diner tijdens de Bangkok Nachtmarkten Tour (50 Euro) 

• Lunch tijdens de Phi Phi Eilanden Tour (85 Euro)

• Lunch tijdens de James Bond Eilanden Tour (85 Euro)

• Diner tijdens de Phuket Sunset en Nacht Tour (55 Euro)

(In extra tour pakketten gratis voor 0-2 jaar en 250 Euro voor 3-12 jaar.)

Voordelige Extra Tour -B- Pakket: 395 € in plaats van 310 €

Inbegrepen Tours:

• Toegangsprijzen voor musea & sites en/of stadsentrees die als "inbegrepen" zijn gemarkeerd in extra tours

• Lunch tijdens de Bali Iconen Tour (85 Euro)

• Uluwatu Tempel en Lunch tijdens de Tropische Bali Eilanden Strand Tour – Zonsondergang Kecak Dance Show (85 Euro)

• Lunch tijdens de Mystieke Bali Tour (85 Euro)

• Singapur Iconen Tour (55 Euro)

• Sentosa Eiland & National Orchard Garden & Orchard Mall Tour (85 Euro)

(In extra tour pakketten gratis voor 0-2 jaar en 250 Euro voor 3-12 jaar.)

1- De Algemene Voorwaarden zijn een onlosmakelijk onderdeel van het reisprogramma en kunnen niet onafhankelijk van het reisprogramma worden beschouwd.

2- Indien er onvoldoende deelname is voor de reis kan Turdan Tura de tour tot 21 dagen voor de vertrekdatum annuleren. In dat geval wordt de annulering aan de reiziger meegedeeld. Het volledige bedrag van de tour wordt aan de reiziger terugbetaald. De terugbetaling van aanvullende diensten die buiten de tour zijn aangeschaft, zoals binnenlandse verbindingen gekocht bij Turdan Tura, wordt ook aan de reiziger terugbetaald. Als er viza-diensten zijn verleend en de reiziger heeft deze kosten gemaakt, kunnen deze niet worden terugbetaald, maar indien er geen viza-aanvraag is gedaan, wordt de viza en reisverzekering geannuleerd en kan de terugbetaling plaatsvinden. Als de reiziger de binnenlandse verbinding heeft gekocht bij een andere dienstverlener, kan hij in geval van annulering door Turdan Tura geen terugbetaling van Turdan Tura eisen. De reiziger accepteert de financiële en morele verliezen die voortvloeien uit de annulering van de tour op het moment van aankoop en kan Turdan Tura niet aansprakelijk stellen.

3- Indien er onvoldoende deelname is voor de reis, heeft Turdan Tura de goedwilligheid om de tour niet te annuleren. In dit geval omvat de door de reiziger verkregen pakketverlichting alleen de transfers van en naar het buitenland.

Annulering en wijziging

4- Onze reizigers hebben het recht om de tour tot 30 dagen voor vertrek schriftelijk aan Turdan Tura te annuleren zonder boete. Indien de annulering gebeurt binnen 31 dagen voor de startdatum van de reis, bedraagt de boete 50% van de tourprijs en indien het binnen 15 dagen voor de startdatum gebeurt, dient het volledige tourbedrag als boete te worden betaald. In geval van annulering dient men voor informatie over de terugbetalingsvoorwaarden van bijkomende diensten zoals binnenlandse verbindingen, viza-diensten en reisverzekeringen vooraf om informatie te vragen, daar deze kunnen variëren. Turdan Tura kan geen garanties geven voor de annulering en terugbetaling van aanvullende diensten.

Gidsdiensten en Extra Tours

5- Extra tours worden georganiseerd door de lokale agenten met een minimum van 10 deelnemers. Indien er onvoldoende deelname is, kunnen de excursies niet doorgaan of kunnen de prijzen en inhoud van de extra reizen variëren. Bovendien kunnen de dagen en tijden van tours door de gids worden aangepast op basis van de open/gesloten status van musea en historische plaatsen en de weersomstandigheden. Tijdens extra tours kunnen andere gidsen aan de reizigers worden toegewezen.

6- De voertuigen die zijn toegewezen voor extra tours zijn uitsluitend bestemd voor gebruik door de reizigers die deze extra tour hebben gekocht.

7- De panoramische stadsrondleidingen die bij het tourpakket zijn inbegrepen, zijn ter introductie van de steden en worden panoramisch uitgevoerd met een gids in de auto. Deze duren maximaal 2-3 uur en omvatten geen toegang tot musea of historische plaatsen. De panoramische tours, evenals de andere tours die in het programma zijn vermeld, kunnen niet doorgaan indien plaatselijke autoriteiten het niet toestaan om te bezoeken of vanwege gesloten wegen door evenementen, en Turdan Tura is niet verantwoordelijk voor het niet plaatsvindt van deze tours. Sommige tours kunnen worden uitgevoerd met openbaar vervoer of te voet indien zich dat voordoet door gesloten wegen of plekken waar voertuigen geen toegang hebben.

8- Onze gids kan veranderingen aanbrengen in de datum van de stadsrondleidingen en/of extra tours afhankelijk van het aantal deelnemers en de gesloten status van musea en historische locaties. Dit geldt ook voor eventuele wijzigingen in de vluchturen.

9- Deelnemen aan extra tours is optioneel en niet verplicht. Reizigers die niet willen deelnemen aan de extra tours, worden verondersteld akkoord te gaan met te wachten in een beschikbaar rustpunt langs de route. Deze reizigers worden vóór de start van de extra tour achtergelaten bij het rustpunt en worden na afloop van de tour weer opgehaald op dezelfde plek.

10- Bij het maken van tours met speedboten dienen de volgende aandachtspunten in acht te worden genomen: zware maaltijden en een overmatige drinkinname moeten onmiddellijk voor het instappen worden vermeden. Reizigers met maag-, rug- of nekklachten, evenals zwangere reizigers, dienen hun situatie aan de gids te melden.

Over Vluchten

11- Turdan Tura is een tussenpersoon tussen de luchtvaartmaatschappij en de passagier en in geval van eventuele geschillen zijn de relevante bepalingen van de Turkse wetgeving, evenals het Haags Protocol en het Warschau Verdrag van toepassing.

12- Bij geplande en speciale vluchten kunnen er vertragingen of wijzigingen in de vluchturen zijn. Turdan Tura is verplicht om deze wijzigingen zo snel mogelijk te communiceren. De reiziger accepteert het risico van wijzigingen of annuleringen van de vlucht op het moment van aankoop van de reis.

13- Kinderen van 0-2 jaar betalen alleen de luchthavenbelasting.

14- Volgens de regels van de luchtvaartmaatschappijen worden retourvliegtickets geannuleerd door de luchtvaartmaatschappij als de heenreis niet wordt gebruikt.

15- De incheck- en boardingprocedures voor reizigers die deelnemen aan vluchttours zijn persoonlijke aangelegenheden en moeten door de reiziger voor de vlucht zelf worden uitgevoerd, hetzij op de luchthaven bij de relevante luchtvaartmaatschappij balies of online via de websites van de luchtvaartmaatschappijen.

16- Laatste minuten vertragingen en wijzigingen in de poort worden omgeroepen op de luchthaven en weergegeven op de informatieborden, deze informatie dient door de reiziger zelf te worden opgevolgd.

17- Turdan Tura is niet verantwoordelijk voor reizigers die niet aanwezig zijn op het aangegeven vliegveld en geen tijdig inchecken of boarden. Voor reizigers die hun vlucht missen, zijn alle kosten voor nieuwe retourtickets en eenzijdige transfers voor hun eigen rekening.

18- De algemene bagagegewichtslimiet voor vertrek vanuit Turkije is 20 kg. Dit gewicht kan variëren afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij en het te bezoeken land. Bij binnenlandse vluchten in het te bezoeken land kan het gewicht van de bagage verlaagd worden tot 15 kg. Extra bagagekosten en regels worden vastgesteld door de luchtvaartmaatschappijen en zijn niet de verantwoordelijkheid van Turdan Tura.

19- Reizigers die hun vliegtickets willen upgraden met mijlen (naar business- of first class) kunnen dit doen na het uitgeven van de tickets, afhankelijk van de beschikbaarheid van de luchtvaartmaatschappij (controleer uw lidmaatschap bij de luchtvaartmaatschappij). Er wordt geen garantie gegeven voor het upgraden van elke vlucht. Controleer of de vliegtickets deel uitmaken van een klasse die upgradebaar is.

20- Bij sommige luchtvaartmaatschappijen kunnen maaltijden en online incheckdiensten extra kosten met zich meebrengen.

Overige Zaken

21- Turdan Tura aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor wijzigingen of annuleringen die door de reiziger rechtstreeks met het hotel zijn gedaan. In dit geval zijn de annuleringvoorwaarden van Turdan Tura van toepassing.

22- Indien in het reisprogramma alleen categorie-informatie is vermeld zonder specifieke namen van hotels en/of indien er meerdere opties voor dezelfde bestemming worden aangeboden, zal Turdan Tura de reiziger 48 uur voor vertrek op de hoogte stellen.

23- Tijdens speciale periodes zoals beurzen, congressen, concerten, evenementen, sporttoernooien, etc. kunnen hotels verder weg liggen dan de aangegeven locaties of kilometers. In dit geval zal Turdan Tura de reiziger 15 dagen voor vertrek informeren.

24- Bij registratie voor de gekochte tour dient de reiziger ervoor te zorgen dat de naam, geboortedatum en paspoortnummer zoals op het paspoort correct in het systeem zijn ingevoerd. Vliegtickets worden op basis van deze gegevens uitgegeven. Kosten die voortvloeien uit onjuiste informatie over het ticket kunnen aan de reiziger worden doorgegeven.

25- Om uw mobiele telefoon in het buitenland te kunnen gebruiken, dient u vóór vertrek uit Turkije te controleren of uw telefoon voor het buitenland is ingeschakeld door contact op te nemen met uw provider.

26- De inchecktijd voor hotels is 15.00 uur en de uitchecktijd is 12.00 uur.

27- Verzoeken met betrekking tot de kamer (zoals hoge verdieping, nabij algemene ruimtes, roken/niet-roken, type bed) worden door Turdan Tura aan het hotel doorgegeven. Er wordt geprobeerd om de gereserveerde kamers te voldoen aan de voorkeuren van de reiziger, afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel. De uitvoering van deze verzoeken is afhankelijk van de beschikbaarheid op het moment van inchecken en kan niet door Turdan Tura worden gegarandeerd.

28- Het ontbijt dat in hotels wordt aangeboden, verschilt van de gebruikelijke rijke Turkse keuken. Het wordt doorgaans geserveerd als een continentaal ontbijt met beperkte opties zoals boter, jam, brood, thee of koffie en kan in aparte zalen worden geserveerd voor groepen.

29- In sommige gevallen kan er een tweepersoonsbed in plaats van twee aparte bedden aanwezig zijn. De meeste Europese hotels bieden indien nodig kamers met twee bedden aan die kunnen worden samengevoegd.

30- Het beleid voor kinderen en extra bedden kan per hotel en kamertype verschillen.

31- Elke aanvullende bed en babybedje wordt op verzoek en afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel verstrekt en vereist goedkeuring van het hotel.

32- De capaciteit van het extra bed of babybedje in de kamer is maximaal 1.

33- In driepersoonkamers bedraagt de omvang van het extra bed dat aan de derde persoon wordt toegewezen kleiner dan die van standaardbedden. Driepersoonkamers bestaan uit 1 groot bed + 1 extra bed. Extra bedden zijn meestal van het type dat kan worden opgevouwen of een zogenaamde 'coach bed' is. Onze reizigers hebben geaccepteerd de ongemakken en de bedtypen in de kamers die worden aangeboden door extra bedden in te zien in driepersoonkamers en/of boekingen met kinderen.

34- Indien er bij hotelreserveringen onjuiste informatie wordt verstrekt over het aantal volwassenen en kinderen, kunnen de hotels extra kosten in rekening brengen. In dit geval blijft de verantwoordelijkheid bij de reiziger die de onjuiste informatie heeft verstrekt. Het hotel kan om identificatie vragen om de leeftijd van kinderen te verifiëren.

35- In reserveringen voor 2 volwassenen + 1 kind zijn mogelijk geen aparte bedden voor het kind beschikbaar. Kindertarieven zijn alleen van toepassing als het kind samen met twee volwassenen verblijft. Kindkortingen zijn enkel van toepassing voor één "enkel kind" die verblijft met twee volwassenen die bij de vereiste leeftijdsgroep passen.

36- De wisselkoersen gedurende de dag worden doorberekend in de TL-prijzen. De koersen die op het moment van betaling gelden, zijn van toepassing. Eventuele extra verzoeken, bepaalde extra diensten (mini-bar, strijkservice, enz.) die in het hotel worden verstrekt, zijn onderhevig aan extra kosten. Deze kosten zijn niet inbegrepen bij de prijs op het moment van aankoop en dienen rechtstreeks in het hotel te worden betaald tijdens uw verblijf.

37- Sommige landen hebben verschillende regels voor stedelijke, toeristische of lokale belastingen. Alle soorten stedelijke, toeristische of andere belastingen die in dit soort gevallen van toepassing zijn, worden door het hotel bij de reiziger geïnd bij binnenkomst of vertrek.

38- De wegenafstanden die in de programma's zijn gegeven, zijn gebaseerd op kaarten. De reistijden kunnen langer zijn door verkeer, weersomstandigheden, de geografische ligging van het land dat wordt bezocht, wegwerkzaamheden en andere factoren.

39- Turdan Tura kan in geval van noodzakelijke situaties of naar eigen goeddunken de volgorde van de steden in het programma wijzigen zonder de inhoud van het programma aan te passen of de hoofdluchtvaartmaatschappij te veranderen.

40- De persoonlijke goederen, tassen, koffers, paspoorten/identiteiten van de deelnemers aan de tour zijn hun eigen verantwoordelijkheid en Turdan Tura is niet verantwoordelijk voor vergeten/verloren/gestolen items. In het geval dat vergeten items worden gevonden, zijn de kosten voor het verkrijgen van deze items in het land en/of naar de persoon die ze verloren heeft verantwoordelijk voor de eigenaar.

41- De deelnemers aan de tour zijn verplicht om hun reisverzekeringspolissen en betrekking hebbende medicijnen en rapporten bij zich te hebben.

42- Voor eventuele extra kosten kan het hotel bij aankomst om een door officiële instellingen uitgegeven identiteitsbewijs/paspoort en een kredietkaart of contante borg vragen. De restitutie van de borg die bij vertrek wordt gevraagd, is een kwestie tussen het hotel en de gast en Turdan Tura heeft daar geen invloed op.

Visum en Paspoort

43- Voor T.C. burgers is er geen visumverplichting.

44- De paspoorten van onze reizigers moeten minimaal 6 maanden geldig zijn na de datum van beëindiging van de reis.

45- Bij douane-overgangen/grensovergangen moet er voldoende lege ruimte zijn in het paspoort zodat een in- en uitreisstempel kan worden geplaatst, minimaal 2 lege blads

46- Het feit dat er geen visumverplichtingen bestaan voor de landen die in deze tour zijn opgenomen, betekent niet dat men automatisch het land kan binnenkomen/verlaten; de grenspolitie heeft het recht om u wel of niet toe te laten en Turdan Tura is niet verantwoordelijk voor dit soort situaties, de verantwoordelijkheid rust bij de reiziger.

47- Reizigers die geen Turkse nationaliteit hebben of degenen met dubbele nationaliteit die met een ander paspoort reizen, dienen advies in te winnen bij de desbetreffende consulaire diensten voor de visumprocedures die door het te bezoeken land worden toegepast; Turdan Tura is niet verantwoordelijk voor de gevolgen hiervan.

48- Paspoorten die zijn beschadigd, gescheurd, nat zijn of anderzijds zijn aangetast, dienen te worden vervangen om problemen met de douane op de grens van het te bezoeken land te voorkomen; dit is de verantwoordelijkheid van de reiziger.

49- Reizigers jonger dan 18 jaar kunnen bij het reizen alleen of met slechts één ouder geconfronteerd worden met het verzoek om een gezamenlijke toestemming van beide ouders. Daarom wordt aangeraden om hier op te letten bij het reizen van minderjarigen.