PHENOMEN OOST-WEENSE BALIE EN PHUKET TOUR
SINGAPORE LUCHTHAVENS
9 NACHTEN HOTELVERBLIJF
BANGKOK (2) – PHUKET (3) – SINGAPORE (1) – BALIE (3)
-Economy class vliegtickets met Singapore Airlines voor de route Istanbul HL – Singapore HL – Bangkok HL // Denpasar HL – Singapore HL – Istanbul HL en in-flight catering,
-Vliegtickets met Singapore HY voor de route Phuket – Singapore en Singapore – Bali (bagage recht 15 kg)
-Vliegticket met lokale luchtvaartmaatschappijen van Bangkok naar Phuket (bagage recht 15 kg.)
-Luchthavenbelastingen en servicekosten,
-Kantoor servicekosten,
-In de gekozen hotelcategorie totaal 9 nachten met ontbijt,
-Transfers van en naar de luchthaven en intercity transfers,
-Turkse gidsdiensten
-TURSAB Beroepsaansprakelijkheidsverzekering
-Buitenlandse vertrekbelasting
-Indonesië e-visum kosten
-Reisverzekering (20 Euro)
-Alle extra hotelkosten en persoonlijke uitgaven,
-Programma vermeldde/onvermeld, extra tours en activiteiten georganiseerd door de gids,
-Lunch en diners
Extra Tours en Activiteiten
Voordelig Extra Tour -A- Pakket: 405 € in plaats van 300 €!
Inbegrepen Tours:
-Toegangsprijzen voor musea & archeologische sites en/of steden, zoals aangegeven in de extra tours
-Bangkok Fenomenen Tour (85 Euro)
-Verlichte Bangkok Chao Praya Rivier & Asiatique Tour (45 Euro)
-Diner Bangkok Nachtmarkten Tour (50 Euro)
-Lunch Phi Phi Eilanden Tour (85 Euro)
-Lunch James Bond Eiland Tour (85 Euro)
-Diner Phuket Sunset en Nacht Tour (55 Euro)
(In extra tourpakketten gratis voor 0-2 jaar, 250 Euro voor 3-12 jaar.)
EN / OF (Opmerking: Gasten kunnen beide pakketten kopen als ze dat willen)
Voordelig Extra Tour -B- Pakket: 395 € in plaats van 310 €!
Inbegrepen Tours:
-Toegangsprijzen voor musea & archeologische sites en/of steden, zoals aangegeven in de extra tours
-Lunch Bali Iconen Tour (85 Euro)
-Uluwatu Tempel en Lunch Tropisch Bali Eiland Strand Tour – Zonsondergang Kecak Dance Show (85 Euro)
-Lunch Mystiek Bali Tour (85 Euro)
-Singapore Iconen Tour (55 Euro)
-Sentosa Eiland & National Orchard Garden & Orchard Mall Tour (85 Euro)
(In extra tourpakketten gratis voor 0-2 jaar, 250 Euro voor 3-12 jaar.)
ALGEMENE VOORWAARDEN
1- De algemene voorwaarden maken een integraal onderdeel uit van het reisprogramma en kunnen niet los van het reisprogramma worden gezien.
2- Indien er niet voldoende deelname voor de reis is, heeft Turdan Tura het recht om de reis tot 21 dagen voor de vertrekdatum te annuleren. In dit geval wordt de annuleringsinformatie aan de gast doorgegeven. Het volledige bedrag van de reis wordt aan de gast terugbetaald. Voor de terugbetaling van aanvullende diensten buiten de reis; als de binnenlandse aansluitingsvlucht is geboekt via Turdan Tura, wordt het bedrag aan de gast terugbetaald, als de visumdienst en reisverzekering op naam van de gast zijn aangevraagd, kunnen deze diensten niet worden terugbetaald, omdat ze als gebruikt worden beschouwd. Als de gast de binnenlandse aansluitingsvlucht bij een andere leverancier heeft geboekt, kan hij geen terugbetaling van Turdan Tura eisen in het geval de reis door Turdan Tura wordt geannuleerd. De gast accepteert vooraf de financiële en morele verliezen die kunnen ontstaan door de annulering van de reis en kan Turdan Tura niet verantwoordelijk houden.
3- Indien er niet voldoende deelname is voor de reis, heeft Turdan Tura het recht om in goed vertrouwen de reis niet te annuleren. In dit geval, aangezien de reis speciaal voor de gast wordt georganiseerd, omvat de inbegrepen gidsdienst alleen de retourvervoer van de luchthaven naar het buitenland.
Annulering en wijziging
4- Gasten hebben het recht om de reis tot 30 dagen voor de vertrekdatum schriftelijk aan Turdan Tura te annuleren zonder boete. Indien de annulering minder dan 31 dagen voor de vertrekdatum plaatsvindt, is er een boete van 50% van de reissom verschuldigd, en bij annulering 15 dagen of minder voor de vertrekdatum is het volledige bedrag aan boete verschuldigd. Bij annulering, aangezien de terugbetalingsvoorwaarden voor binnenlandse aansluitingen, visumdiensten, reisverzekeringen en andere extra diensten kunnen variëren afhankelijk van het annuleringstijdstip, is het noodzakelijk om vooraf informatie te vragen over de terugbetaling. Turdan Tura kan geen verbintenis aangaan voor de terugbetaling van extra diensten.
Gidsdiensten en Extra Tochten
5- Extra tochten worden georganiseerd door de lokale agent die we inschakelen, met deelname van minimaal 10 personen. Indien er niet voldoende deelname is, kunnen de excursies niet doorgaan of kunnen de prijzen en inhoud van extra excursies variëren. Bovendien kunnen de dagen en tijden van de rondleidingen door de gids worden aangepast als gevolg van de opening/sluiting van musea en bezienswaardigheden en de weersomstandigheden. Tijdens de extra tochten kunnen gasten worden begeleid door verschillende gidsen.
6- De voertuigen die zijn toegewezen voor extra tochten zijn uitsluitend bestemd voor het gebruik door gasten die deze extra tocht hebben gekocht.
7- De panoramische stadstours die zijn opgenomen in het reisprogramma zijn tours die zijn georganiseerd voor de algemene introductie van de steden en die maximaal 2-3 uur duren, uitgevoerd met een gids in het voertuig, zonder toegang tot musea of bezienswaardigheden. Indien deze panoramische tours niet kunnen plaatsvinden omdat ze niet zijn toegestaan door de lokale autoriteiten op de aangegeven dagen en tijden of vanwege andere evenementen, evenals bij ongunstige weersomstandigheden die het onmogelijk maken om de tour uit te voeren, is Turdan Tura hiervoor niet verantwoordelijk. Sommige tours kunnen worden uitgevoerd met het openbaar vervoer of te voet als gevolg van ontoegankelijke wegen of locaties.
8- Onze gids kan, afhankelijk van de inhoud van de tours, het aantal deelnemers, of de beschikbaarheid van het museum of de bezienswaardigheid, wijzigingen aanbrengen in de dagen van de stadstour en/of extra tours. Dit geldt ook voor eventuele wijzigingen in de vliegtijden.
9- De deelname aan extra tours is afhankelijk van de keuze van de deelnemer en is niet verplicht. Passagiers die niet willen deelnemen aan de extra tours die tijdens de reis worden georganiseerd, worden geacht akkoord te gaan met het wachten in een nabijgelegen rustplaats onderweg. Deze passagiers worden voor de extra tour naar de rustplaats gebracht en na afloop van de tour weer op dezelfde locatie opgehaald.
10- Bij tours die met speedboten worden uitgevoerd, dienen gasten rekening te houden met de volgende punten: er mag vlak voor het aan boord gaan geen zware maaltijd worden genuttigd en er mag niet te veel gedronken worden. Gasten met maag-, rug- en nekwensen en zwangere gasten dienen hun situatie aan de gids door te geven.
Vluchtinformatie
11- Turdan Tura is een tussenpersoon voor het vervoer per luchtvaartmaatschappij en in geval van eventuele geschillen zijn de relevante bepalingen van de Turkse wetgeving, evenals het Haags Protocol en het Verdrag van Warschau van toepassing.
12- Er kunnen vertragingen of wijzigingen in de vluchtijden optreden bij zowel geplande als speciale vluchten. Turdan Tura is verplicht deze wijzigingen zo snel mogelijk bekend te maken. De passagier heeft het risico van wijziging of annulering van de vlucht geaccepteerd bij het kopen van de reis.
13- Kinderen van 0-2 jaar betalen alleen luchthavenbelasting.
14- Volgens de regels van de luchtvaartmaatschappij worden retourtickets alleen geannuleerd als de heenvlucht niet wordt gebruikt.
15- De check-in en instapprocedures moeten door de deelnemers zelf worden uitgevoerd en zijn verplicht. Deze procedures moeten voor de vlucht worden uitgevoerd op de luchthavens, bij de relevante luchtvaartmaatschappij balies, of online op de websites van de luchtvaartmaatschappijen.
16- Laatste minuut vertragingen en wijzingen van de instappoort worden aangekondigd in de luchthavens en weergegeven op de informatieschermen. Deze informatie dient door de gasten zelf te worden gevolgd.
17- Voor deelname aan de tour zijn gasten verantwoordelijk voor het tijdig aanwezig zijn op de aangegeven luchthavens en voor het tijdig uitvoeren van de check-in en instapprocedures. Turdan Tura is niet verantwoordelijk voor het niet kunnen maken van de vlucht als gevolg van verzorgde check-in en instapprocedures, tijdig uitvoeren van deze procedures, maar niet kunnen instappen. Alle kosten voor het verkrijgen van nieuwe retourtickets en transferdiensten in het te bezoeken gebied voor gasten die hun vlucht missen, zijn voor hun eigen rekening.
18- Bij de meeste uitgaande vluchten vanuit Turkije is het maximale gewicht voor bagage 20 kg. Dit gewicht kan verschillen per luchtvaartmaatschappij en bestemmingsland. Als er binnenlandse vluchten zijn in het bestemmingsland, kan het gewicht voor bagage daar dalen naar 15 kg. De regels voor extra bagagegewichten en -kosten worden vastgesteld door de luchtvaartmaatschappijen en vallen buiten de verantwoordelijkheid van Malitur.
19- Gasten die hun vliegtickets met mijlen willen upgraden (naar business of first class) kunnen dit laten uitvoeren door de luchtvaartmaatschappij, afhankelijk van de beschikbaarheid, nadat de tickets zijn geboekt. Voor elke vlucht kan geen garantie worden gegeven voor upgrade met mijlen. Controleer of de tickets voor het programma in een upgradebare klasse zijn.
20- Bij sommige luchtvaartmaatschappijen kunnen eten-drinken en online check-in diensten extra kosten met zich meebrengen.
Andere Aangelegenheden
21- Turdan Tura accepteert geen verantwoordelijkheid voor wijzigingen of annuleringen die de gast rechtstreeks met het hotel heeft gedaan. In dit geval zijn de annuleringsvoorwaarden van Turdan Tura van toepassing.
22- Indien de hotelnaam(s) in het reisprogramma alleen per categorie wordt vermeld en/of consignees voor dezelfde bestemming worden aangeboden, zal Turdan Tura 48 uur voor vertrek de gast informeren.
23- Tijdens speciale periodes zoals beurzen, congressen, concerten, evenementen, sporttoernooien, enzovoorts kunnen hotels verder van de aangegeven locaties of km's worden gebruikt. In dit geval zal Turdan Tura 15 dagen voor de vertrekdatum informeren.
24- Bij inschrijving voor de aangekochte reis moet de gast ervoor zorgen dat de naam, geboortedatum en paspoortnummer zoals vermeld in het paspoort correct in het systeem worden ingevoerd/declareren. Vliegtickets worden op basis van deze gegevens geboekt. Eventuele boetes als gevolg van onjuiste informatie op de vliegtickets worden aan de gasten doorberekend.
25- Controleer voordat u Turkije verlaat of uw mobiele telefoon is ingeschakeld voor gebruik in het buitenland, door contact op te nemen met het bedrijf waarvoor uw lijn is.
26- De inchecktijd voor hotels is 15.00 uur en de uitchecktijd is 12.00 uur.
27- Verzoeken van Turdan Tura over de kamer (hoofdverdieping, dichtbij algemene ruimtes, roken/niet-roken, bedtype) worden naar het hotel gestuurd. Er wordt gestreefd om de gereserveerde kamers in overeenstemming met de voorkeuren van de gast te regelen, afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel. De uitvoering van deze verzoeken hangt af van de beschikbaarheid op het moment van inchecken en kan niet door Turdan Tura worden gegarandeerd.
28- Het ontbijt dat in hotels wordt aangeboden verschilt van het gebruikelijke rijke Turkse ontbijt. Het wordt meestal aangeboden als een continentaal ontbijt, bestaande uit een beperkt aantal opties zoals boter, jam, brood, thee of koffie, en kan worden geserveerd in een aparte zaal toegewezen aan groepen.
29- In sommige gevallen kan een kamer met twee eenpersoonsbedden in plaats van een tweepersoonsbed beschikbaar zijn. De meeste Europese hotels bieden kamers aan met 2 bedden die kunnen worden samengevoegd indien nodig.
30- Het beleid voor extra bedden en babybedjes kan per hotel en kamertype verschillen.
31- Iedere extra bed en babybedje zijn beschikbaar op verzoek en afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel en moeten door het hotel worden goedgekeurd.
32- De capaciteit van extra bedden of babybedjes in de kamer is maximaal 1 (maximum).
33- In driepersoonskamers is er een extra bed beschikbaar, dit bed is kleiner dan de standaardbedden. Driepersoonskamers bestaan uit 1 groot bed + 1 extra bed. Extra bedden kunnen uit opklapbedden of zogenaamde coach bedden bestaan. Gasten die geboekt hebben in driepersoonskamers en/of met kinderen dienen akkoord te gaan met de mogelijke krapte en het type bed als gevolg van de extra bedden in een standaardkamer.
34- Bij hotelreserveringen, als het aantal kinderen dat met volwassenen reist en hun leeftijden verkeerd worden opgegeven, kunnen hotels extra kosten in rekening brengen. In dit geval ligt de verantwoordelijkheid bij de gast die onjuiste informatie heeft verstrekt. Hotels kunnen om identificatie vragen om de leeftijd van kinderen vast te stellen.
35- Bij reserveringen van 2 volwassenen + 1 kind is er mogelijk geen apart bed voor het kind. Kindertarieven zijn alleen van toepassing als het kind samen met twee volwassenen verblijft. Kindkortingen zijn alleen geldig voor "één kind" dat valt binnen de leeftijdsgroep die reist met twee volwassenen.
36- De koerswijzigingen gedurende de dag worden weerspiegeld in de prijzen in TL. De geldende koersen zijn de koersen op het moment van betaling. Extra verzoeken en sommige extra diensten (minibar, strijkservice, enz.) in het hotel zijn onderhevig aan extra kosten. Deze kosten zijn niet inbegrepen in de prijs op het moment van aankoop en worden direct aan het hotel betaald tijdens uw verblijf.
37- Sommige landen hebben verschillende toepassingen voor gemeentelijke, toeristische of lokale belastingen. Alle gemeentelijke, toeristische of andere belastingen die op deze manier worden geheven, worden door het hotel aan de gast geïnd bij binnenkomst of vertrek.
38- De reistijden die in de programma's worden gegeven, zijn gebaseerd op kaarten. De reistijden kunnen langer zijn als gevolg van verkeersdrukte, weersomstandigheden, de geografische ligging van het bezoekte land, wegwerkzaamheden en andere omstandigheden.
39- Turdan Tura kan in geval van nood of indien nodig veranderingen aanbrengen in de volgorde van de steden in het programma zonder de inhoud van het programma te wijzigen, evenals in de hoofd luchtvaartmaatschappij waarmee zal worden gevlogen.
40- De persoonlijke eigendommen, tassen, koffers, paspoorten/identiteitskaarten van de deelnemers zijn hun eigen verantwoordelijkheid en Turdan Tura is niet verantwoordelijk voor verloren, vergeten of gestolen zaken. Indien vergeten zaken worden gevonden, zijn de kosten voor het bezorgen van deze zaken aan het land en/of aan de persoon voor rekening van de eigenaar van het betreffende artikel.
41- De deelnemers moeten hun reisverzekeringpolissen en eventuele medicijnen en rapporten voor gezondheidsproblemen bij zich hebben.
42- Voor eventuele extra uitgaven kan het hotel bij inchecken een photo ID/paspoort en een kredietkaart of contante borg eisen. De borg die bij vertrek wordt gevraagd, is een transactie tussen het hotel en de gast en Turdan Tura heeft hier geen invloed op.
Visum en Paspoort
43- Voor T.C. burgers zijn er geen visumvereisten.
44- De paspoorten van onze gasten moeten ten minste 6 maanden geldig zijn na de reisdatum.
45- Bij douaneovergangen/grensovergangen moet er minimaal 2 lege pagina's in uw paspoort zijn om invoer- en uitvoerstempels te kunnen krijgen.
46- Het feit dat er geen visum vereist is voor toegang tot de landen die in deze reis zijn opgenomen, betekent niet dat u het recht heeft om het land binnen te komen/te verlaten; de paspoortpolitie heeft het recht om u de toegang tot het land te weigeren/uit te sluiten. Turdan Tura is hier niet verantwoordelijk voor; de verantwoordelijkheid ligt bij de reiziger.
47- Gasten die geen Turkse staatsburgers zijn of die met een ander paspoort reizen omdat ze dubbele nationaliteit hebben, moeten de visumprocedures van het betreffende land contacteren bij de relevante consulaat; Turdan Tura is niet verantwoordelijk voor de gevolgen hiervan.
48- Paspoorten die zijn gescheurd, versleten, nat of beschadigd zijn, moeten worden vernieuwd om problemen met de douanepolitie bij de grensovergang van het te bezoeken land te voorkomen. In dit geval ligt de verantwoordelijkheid bij de reiziger.
49- Gasten onder de 18 jaar dienen zich bewust te zijn van de mogelijkheid dat er documenten over de gezamenlijke toestemming van beide ouders kunnen worden vereist wanneer zij alleen of met slechts één van de ouders het land binnenkomen/verlaten; het wordt aanbevolen dat 18 jaar en jongere gasten en hun ouders hierop letten.