• De duur van de tour is 7 nachten en 8 dagen, inclusief de vertrek- en terugkeerdag, met 5 nachten hotelverblijf. De reis duurt 2 nachten.
• In onze tour is begeleiding, transport, accommodatie en rondleidingen in een pakket en kunnen niet afzonderlijk worden overwogen. Niet-gebruikte transport-, accommodatie-, begeleiding-, rondleidingsrechten, enz. worden niet terugbetaald.
• Kindkortingen die op tourpakketten worden toegepast, zijn alleen van toepassing op één kind dat samen met twee volwassenen reist. Voor kinderen van 0-6 jaar kan er geen apart bed worden verstrekt bij de hotelaccommodatie.
• Tijdens hotelaccommodaties verblijft de derde gast meestal op een extra bed in de driekamer.
• De in het programma vermelde hotels zijn standaardaccommodaties voor elke tour. Afhankelijk van de drukte kan er een wijziging in de regio en de hotels plaatsvinden, op voorwaarde dat de hotelstandaard hetzelfde blijft. Hotelnamen worden binnen 48 uur voor vertrek van de tour meegedeeld, mits daarom wordt gevraagd.
• De kamers in de te verblijven hotels worden door het hotel bepaald. Er kan geen keuze tussen kamers worden gemaakt.
• Onze tussenstops kunnen om redenen als drukte, renovatie, enz. worden gewijzigd, op voorwaarde dat de locatie en service-standaarden hetzelfde blijven.
• De timing van het programma (de volgorde van te bezoeken locaties of tussen de dagen) kan door de gids worden aangepast in het geval van weersomstandigheden, verkeersomstandigheden, drukte op de bezochte plaatsen, enz.
• Onze tour is niet verantwoordelijk voor plaatsen die in het programma staan, maar om redenen van overmacht (weer, weg, drukte op de bezochte plaatsen, enz.) of als gasten zich niet aan de tijdschema’s van onze gids houden, niet kunnen worden bezocht. In dit geval heeft de gast geen recht op schadevergoeding.
• Bij onze vliegende en bus tours kunnen gasten die uit andere steden deelnemen aan de tour zich op een centrale wijze bij de luchthaven van de tour voegen. In dergelijke gevallen kan er door vluchttijden wachttijd op de luchthaven ontstaan.
• Bij al onze tours wordt een stijgend prijs systeem toegepast. De prijzen van de tour kunnen geleidelijk stijgen naarmate het aantal reserveringen in het pakket toeneemt en de datum dichterbij komt. De organisatie behoudt zich het recht voor om de tarieven van tour tot tour te verhogen. In dit geval kan er geen prijsbevestiging plaatsvinden zonder een aanbetaling.
• Bij de reservering kan er absoluut geen garantie of belofte worden gegeven over zitplaatsen. De aantekeningen die zijn gemaakt in de reservering zijn niet gegarandeerd. Het maken van speciale stoelkeuzes, zoals vooraan of achteraan, is niet mogelijk.
• De indeling van de stoelen in het voertuig wordt door de organisatie geregeld op basis van de volgorde van reserveringen. Bij bezwaren met betrekking tot de indeling van de stoelen is restitutie van de betaling niet mogelijk. Alle stoelen in onze voertuigen hebben dezelfde standaard.
• Externe tours zoals de nachttours die in het tourprogramma staan, worden uitgevoerd afhankelijk van het aantal deelnemers en de beschikbaarheid van personeel. De extra tours op de route worden uitgevoerd, zelfs als niet alle gasten deelnemen. Gasten die niet deelnemen aan extra tours zullen door onze gids naar rustplaatsen of stadscentra worden geleid. Gasten die niet deelnemen aan extra tours hebben daarmee ingestemd om deel te nemen aan de tour en hebben geaccepteerd dat ze wachten op de tussenstops.
• In het geval dat een extra tour om enige reden niet kan doorgaan, heeft de gast geen recht op eventuele claims. De organisatie is in dit geval niet verantwoordelijk.
• De prijzen van extra tours kunnen per periode variëren. In dit geval geldt de prijs die geldig is op de datum van de tour, niet op de datum waarin de gast de tour heeft gekocht. De gast accepteert dit bij aankoop van de tour.
• De organisatie is niet verantwoordelijk voor materiële schade die kan ontstaan door de gast in alle diensten die worden geleverd door het vervoermiddel, hotel, eet- en drinkgelegenheden en leveranciers. Bedrijven hebben het recht om schade door de gast te vorderen.
• Voor kinderen onder de 18 jaar, die niet als meerderjarig worden beschouwd en niet met een van beide ouders meereizen, is het noodzakelijk om een toestemming van de ouders bij zich te hebben tijdens de reis.
• Gasten die deelnemen aan de tour moeten hun gezondheidsproblemen, zwangerschapsstatus, en rapporten van de medicijnen die ze continu gebruiken bij zich hebben.
• Er kunnen vertragingen optreden door verkeerssituaties, ongevallen, enz. op de gecommuniceerde vertrektijden.
• Informatie over de aankomsttijden bij het eindpunt van de tour is schatting en de organisatie is niet verantwoordelijk voor vertragingen als gevolg van overmacht.
• Gasten worden aan de overzijde van de haltes die we aan het einde van de tour hebben afgeleverd, afgezet. Gelieve niet aandringen bij het personeel van het voertuig om op een andere locatie af te stappen.
• Volgens de verkeerswet zijn alle gasten verplicht om tijdens de reis hun veiligheidsgordel te dragen; anders is de organisatie niet verantwoordelijk.
• De verantwoordelijkheid voor alle persoonlijke bezittingen in het voertuig ligt bij de gast, vooral tijdens tussenstops.
• Aangezien de eerste dag excursie begint voordat we in het hotel inchecken, verzoeken wij u om de benodigdheden apart voor te bereiden.
• Tijdens de tour, vanwege de programma-intensiteit, kan het moeilijk zijn om automatische geldautomaten, wisselkantoren, enz. te vinden, dus het is handig om voorbereid te zijn.
• Tijdens de tour kunnen lange afstanden worden afgelegd. De nodige informatie zal door de tourgids in het voertuig worden gegeven.
• De lunchmenu's zijn regionaal en economisch samengesteld. Voor de lunch- en avondmaaltijden kunnen tafels worden verdeeld afhankelijk van de drukte in het gebied.
• De begin- en eindroute van onze tours worden bepaald volgens de drukte in de regio. Gasten kunnen 2 dagen voor het begin van de tour contact opnemen om de definitieve route te verkrijgen.
• In het geval dat de organisatie niet het benodigde aantal deelnemers heeft bereikt voor de tour, is de organisatie verplicht om de gast te informeren en, afhankelijk van de wens van de gast, kan de tour naar de volgende datum worden uitgesteld of worden geannuleerd. Of er kan een ticket worden geregeld voor het dichtstbijzijnde vertrekpunt, zodat de gast kan deelnemen aan de tour. In dit geval is de organisatie verplicht om de gast drie (3) dagen van tevoren te informeren via telefoon, sms of e-mail. De gast heeft in dit geval geen recht op claim.
• De gast krijgt zijn betaalde bedrag volledig teruggestort in het geval van annulering of wijziging tot 30 dagen voor de startdatum zonder opgave van reden. Bij annulering of wijziging tussen 29 en 15 dagen voor de tour wordt 30% van de reserveringskosten ingehouden; bij annulering of wijziging tussen 15-7 dagen worden 50% van de reserveringskosten ingehouden; bij annulering of wijziging binnen 7 dagen worden 100% van de reserveringskosten ingehouden.
• Gasten die een Annulerings- en Terugbetalingspakket hebben gekocht, kunnen de aangeschafte pakket tour tot 72 uur voor de startdatum zonder opgave van reden annuleren. Het Annulerings- en Terugbetalingspakket dekt geen vliegtickets.
• Museumkaarten en toegang tot musea zijn niet inbegrepen in de tourprijs. Alle museumentrees dienen door de gasten te worden betaald.
ANNULERING, TERUGBETALING EN GARANTIEPAKKET
Het Annulerings-, Terugbetalings- en Garantiepakket stelt de gast in staat om de aangeschafte pakket tour tot 72 uur voor de startdatum zonder opgave van reden te annuleren en wijzigingen aan te brengen. Na annulering zal het volledige bedrag van de betaalde pakket tour zonder enige inhouding worden terugbetaald, afhankelijk van de betalingswijze. Dit Annulerings-, Terugbetalings- en Garantiepakket kost 100 TL voor deze tour.
VERPLICHTE REISVERZEKERING NUMMER 1618
De verplichte reisverzekering met nummer 1618 dekt de situatie waarin de organisatie failliet gaat of om enige reden de pakketreisdiensten niet kan aanbieden. Dit is inbegrepen in de tourprijs. Het is geen ziektekostenverzekering en dekkingen voor medische kosten zijn de verantwoordelijkheid van de gast.
ONZE TRANSPORTMIDDELEN
Onze transporten bij de tours zijn geclassificeerd volgens het aantal personen als volgt. Afhankelijk van het aantal deelnemers wordt de volgende autotype verstrekt in elke tour. Onze voertuigen hebben geen hoofdtelefoons. Bij voertuigen met tv-eenheden adviseren we een externe oplader mee te nemen, omdat het opladen van uw telefoon de levensduur van de batterij kan verminderen.
Minibussen (tot 19 personen): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midi-bussen (20-32 personen): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bus (33-54 personen): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
KLASSIEKE GAP TOUR / TOURPROGRAMMA MET 5 NACHTEN HOTELACCOMMODATIE IS EXCLUSIEF OPGESTELD DOOR MALITUR. HET IS VERBODEN DEZE PROGRAMMA'S TE KOPIËREN EN TE PUBLICEREN. ALLE RECHTEN BEOORDELINGEN VAN MALITUR.
DE ORGANISATIE IS NIET VERANTWOORDELIJK VOOR DE GEKOPIEERDE VERSIES VAN HET TOURPROGRAMMA.
ONZE TOURPROGRAMMA'S ZIJN IN OVERÉENSTEMMING MET DE WET 6502 VOOR CONSUMENTEN. DE LAATSTE GEPUBLICEERDE CIRCULAIRE KENT DE VOORAFGAANDE CIRCULAIRE ONGELDIG.
• Verblijf in hotels voor 5 nachten
• Ontbijtbuffet in het hotel voor 5 dagen
• Diner in het hotel, buffet of setmenu voor 4 avonden
• Vervoer met luxevoertuigen (Afhankelijk van het aantal personen wordt het voertuig verstrekt.)
• Vermelde excursies in het programma
• Professionele gidsdiensten
• Flessen water in het voertuig
• Garantie van toer to tour
• Verplichte reisverzekering volgens de Toerismewet nummer 1618
• Ontbijt op de eerste dag zoals vermeld in het programma
• Diner op de laatste dag zoals vermeld in het programma
• Alle dranken bij de maaltijden
• Lunch
• Alle extra georganiseerde activiteiten zoals vermeld
• Alle persoonlijke uitgaven
• Entreegelden voor musea en archeologische sites (van toepassing op gemeentelijke en particuliere organisaties.)
• Museumkaart (van toepassing op musea onder het ministerie van Cultuur en Toerisme.)
• De duur van de tour is 7 nachten en 8 dagen, inclusief de dag van vertrek en de terugreis, met 5 nachten hotelverblijf. De reis duurt 2 nachten.
• In onze tour zijn begeleiding, vervoer, accommodatie en omgevingsuitstapjes verpakt en kunnen ze niet apart worden overwogen. Niet gebruikte vervoer, accommodatie, begeleiding, omgevingsuitstapjes en dergelijke worden niet terugbetaald.
• Kindkortingen die op tourpakketten worden toegepast, gelden voor één kind dat samen met twee volwassenen reist. Bij kinderen van 0-6 jaar kan er geen extra bed worden verstrekt in de hotelaccommodatie.
• In hotels met driekameraccommodaties verblijft de derde gast meestal op een extra bed.
• De hotels die in het programma zijn vermeld, zijn prioritaire accommodatievoorzieningen van tour naar tour. Afhankelijk van de drukte kunnen er wijzigingen worden aangebracht in de regio's en hotels, mits de hotelstandaarden hetzelfde blijven. De hotelnamen worden 48 uur voor vertrek, op verzoek, gemeld, afhankelijk van beschikbaarheid.
• De kamers in de te verblijven hotels worden bepaald door het hotel. Er kan niet gekozen worden tussen kamers.
• Onze pauzestops kunnen om redenen van drukte, renovatie, enz., voor het zelfde niveau en services worden gewijzigd.
• In de tijdsplanning van het programma (de volgorde van te bezoeken locaties of tussen de dagen) kan de gids noodzakelijke wijzigingen aanbrengen, afhankelijk van het weer, de wegomstandigheden en de drukte op de bezoeklocaties.
• Onze tour is niet verantwoordelijk voor locaties die in het programma staan maar tijdens de tour, om redenen zoals overmacht (weer, weg, drukte in de te bezoeken locaties) of als gasten zich niet aan de tijdschema's van de gids houden, niet bezocht zijn. In dergelijke gevallen ontstaan er geen rechtvaardigingsclaims voor de gast.
• In onze vliegende en bus tours kunnen gasten van andere steden die aan de tour deelnemen, zich zoals een regio-ontmoeting bij de luchthaven bij de tour voegen. In dergelijke gevallen kan er wachttijd op de luchthaven ontstaan, afhankelijk van de vluchttijden.
• In al onze tours wordt een gelaagd prijs systeem toegepast. De prijzen voor de tour kunnen gelaagd stijgen naarmate het aantal reserveringen in het pakket toeneemt en de datum dichterbij komt. We behouden het recht om de prijzen van tour naar tour te verhogen. In dit geval kunnen geen prijsbevestigingen zonder aanbetaling worden gedaan.
• Bij het reserveren kan er absoluut geen belofte of garantie voor stoelnummer worden gegeven. Aantekeningen die bij de reservering zijn gemaakt zijn niet gegarandeerd. Er kan niet worden gekozen voor speciale stoelplaats, zoals voorin of achterin.
• De stoelindeling in het voertuig wordt geregeld door de operaties op basis van de volgorde van reserveringen. In gevallen van bezwaar tegen de stoelindeling is er geen terugbetaling mogelijk. Alle stoelen in onze voertuigen hebben dezelfde standaard.
• Extra tours zoals de nachttours die in het tourprogramma staan, worden uitgevoerd afhankelijk van het aantal deelnemers en de aanwezige personeelsomstandigheden. Extra tours die onderweg worden georganiseerd, zullen zelfs zonder deelname van alle gasten worden uitgevoerd. Gasten die niet deelnemen aan de extra tours zullen door onze gids naar rustgebieden of stadscentra worden geleid. Gasten die niet deelnemen aan de extra tours hebben deelgenomen aan de tour met de aanvaarding van het wachten bij de pauzestops.
• Als er om welke reden dan ook een extra tour niet kan plaatsvinden, heeft de gast geen recht op enige schadevergoeding. We zijn in dit geval niet verantwoordelijk.
• De prijzen van extra tours kunnen afhankelijk van periodes variëren. In dit geval geldt de datum van de tourbevestiging en niet de datum waarop de gast de tour heeft gekocht. De prijs van de extra tour in de periode waarin de tour plaatsvindt is van toepassing. De gast heeft dit aanvaard door de tour te kopen.
• In alle services verleend door het vervoermiddel, hotel, eet- en drinkgelegenheden en leveranciers zijn we niet verantwoordelijk voor de materiële schade die door de gast is veroorzaakt. Bedrijven hebben het recht om schadekosten door de gast te eisen.
• Voor kinderen onder de 18 jaar, die niet met één of beide ouders deelnemen, is het verplicht om een toestemming van de ouders mee te nemen tijdens de reis.
• Gasten die deelnemen aan de tour moeten medische rapporten over gezondheidsproblemen, zwangerschap, en regelmatig gebruikte medicijnen bij zich hebben.
• Er kunnen vertragingen optreden bij de vertrekpunten als gevolg van verkeer, ongevallen etc. tijdens de afgesproken vertrekuren.
• De informatie over de aankomsttijden aan het einde van de tour is een schatting en we zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen door overmacht.
• Gasten zullen op de tegenovergestelde zijde van de haltes waar we hen ophalen aan het einde van de tour worden afgezet. Vraag de voertuigpersoneel alstublieft niet aan om op een andere locatie af te zetten.
• Volgens de verkeerswetgeving zijn alle gasten verplicht om hun veiligheidsgordels te dragen tijdens hun reis in het voertuig en we zijn niet verantwoordelijk in geval van overtredingen.
• Alle persoonlijke items in het voertuig zijn de verantwoordelijkheid van de gast tijdens pauzes etc.
• Omdat de eerste dag de rondleiding zal beginnen voordat we in de hotelkamer kunnen inchecken, raden we aan om de spullen die u nodig heeft apart voor te bereiden.
• Tijdens de tour kan het moeilijk zijn om geldautomaten, wisselkantoren, enz. te vinden vanwege de drukte in het programma, daarom is het raadzaam om voorbereid te zijn.
• Tijdens de programma's die worden uitgevoerd, kunnen er lange afstanden worden afgelegd. Noodzakelijke informatie zal door de tourgids in het voertuig worden gegeven.
• De lunch bestaat uit lokale, economische menu's. Voor lunch en diner worden tafels gebruikt die afhankelijk van de drukte in groepen zijn verdeeld.
• De begin- en eindroutes van onze tours worden bepaald op basis van de drukte in de regio. Gasten kunnen de definitieve start- en eindroutes van hun tour 2 dagen voor de start, als ze dat willen, opvragen.
• In het geval dat de tour door het agentschap niet voldoende deelnemers heeft, krijgt de gast informatie, waarna de opties van uitstel of annulering van de tour kunnen worden gegeven, of het ticket kan worden geregeld voor de dichtstbijzijnde vertrekplaats, zodat de gast kan deelnemen aan de tour. In dergelijke gevallen is het agentschap verplicht om de gast drie (3) dagen van tevoren te bellen, sms- of e-mailinformatie te geven. In dit geval ontstaan er geen claims van de gast.
• Bij annuleringen of wijzigingen die door de gast worden gedaan tot 30 dagen voor de startdatum van de dienst, wordt het betaalde bedrag aan de gast terugbetaald zonder opgaaf van redenen. Voor annuleringen of wijzigingen die tussen 29 en 15 dagen voor de tourdatum plaatsvinden, wordt 30% van het reserveringsbedrag ingehouden; voor 15-7 dagen tussen de annuleringen en wijzigingen wordt 50% ingehouden; voor annuleringen en wijzigingen die 7 dagen of minder voor de tourdatum plaatsvinden, wordt 100% van het reserveringsbedrag ingehouden.
• Gasten die een Annulering, Terugbetaling en Garantiepakket hebben gekocht kunnen hun gekochte tour zonder opgaaf van redenen annuleren tot 72 uur voor de startdatum van de tour. Na annulering zal het betaalde bedrag van de pakket tour volledig worden terugbetaald, zonder enige inhouding. Het Annulering, Terugbetaling en Garantiepakket dekt de vliegtickets niet.
• Museumkaarten en toegangsprijzen voor musea zijn niet inbegrepen bij de tourprijs. Alle museumtoegangen worden door de gasten betaald.
ANNULERINGS-, TERUGBETALINGS- EN GARANTIEPAKKET
Het Annulering, Terugbetaling en Garantiepakket geeft de gast de mogelijkheid om de geannuleerde pakket tour zonder enige opgaaf van reden tot 72 uur voor de startdatum te annuleren en wijzigingen aan te brengen. Na annulering wordt het betaalde pakket tourbedrag volledig en zonder enige inhouding, afhankelijk van de betalingswijze, geretourneerd. Het Annulering, Terugbetaling en Garantiepakket omvat de vliegvervoer niet bij vluchttouren. Voor deze tour bedraagt het Annulering, Terugbetaling en Garantiepakket 100 TL.
VERPLICHTE REISVERZEKERING 1618
De dekking van de verplichte reisverzekering 1618 dekt de faillissement van het agentschap of om welke reden dan ook het niet leveren van de pakket tourdiensten. De kosten zijn inbegrepen in de tourprijs. Het is geen ziektekostenverzekering en de kosten voor behandeling worden niet vergoed. De speciale ziektekostenverzekering zijn de kosten van de gast.
ONZE VERVOERSMIDDELEN
Onze transportmiddelen worden gecategoriseerd op basis van het aantal deelnemers. Afhankelijk van het aantal aanwezige gasten op iedere tour worden onderstaande voertuigtypen gebruikt. Er zijn geen koptelefoons in onze voertuigen. We raden aan om een externe oplader mee te nemen, omdat uw telefoon opladen de levensduur van de batterij kan verminderen in voertuigen met tv-units.
Minibusjes (tot 19 personen): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midi-bussen (20-32 personen): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bussen (33-54 personen): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
DE KLASIEKE GAP TOUR / TOUR PROGRAMMA MET 5 NACHTEN HOTELVERBLIJF IS EXCLUSIEF VOORBEREID DOOR TURDAN TURA. HET KOPIËREN EN PUBLICEREN VAN HET PROGRAMMA IS VERBODEN. ALLE RECHTEN BEHOREN TOE AAN TURDAN TURA.
TOUR PROGRAMMA'S KUNNEN NIET VERANTWOORDELIJK WORDEN GESTELD VOOR DE GECREËERDE KOPIËREN VAN HET PROGRAMMA.
ONZE TOUR PROGRAMMA'S ZIJN VOORBEREID IN OVEREENSTEMMING MET DE CONSUMENTENWET 6502. DE LAATSTE GEPLANDE RONDE VERVANGT DE VOORAFGAANDE RONDE.