Niet inbegrepen
• Ontbijt op de eerste dag zoals vermeld in het programma
• Diner op de laatste dag zoals vermeld in het programma
• Dranken bij alle maaltijden
• Lunch
• Buitenland vertrekbelasting (voor de Batum tour)
• Ordu Boztepe kabelbaanprijs
• Sümela Klooster pendelbusprijs
• Alle extra georganiseerde evenementen zoals vermeld in het programma
• Alle persoonlijke uitgaven
• Toegangsprijzen voor musea en opgravingen (geldt voor gemeentelijke en particuliere bedrijven.)
• Museumkaart (geldt voor musea die onder het Ministerie van Cultuur en Toerisme vallen.)
Extra Tours en Activiteiten
• Zilkale Tour 450₺
• Huser Plato Tour 700₺
• Fırtına Deresi Rafting 750₺
• Fırtına Deresi Zipline 200₺
• Grote Schommel 200₺
• Çeçeva Theetuin Tour 500₺
• Lustra - Karester Plato Tour 500₺
** De prijzen voor extra tours kunnen variëren afhankelijk van de perioden. De vermelde tarieven zijn de actuele tarieven op het moment van reserveren. Het bureau is niet verantwoordelijk voor prijswijzigingen die vóór of tijdens de tour kunnen optreden.
Moet weten
• De duur van de tour is 4 nachten en 5 dagen, inclusief de vertrek- en terugkeerdag en omvat 3 nachten hotelaccommodatie. Er is 1 nacht reis.
• In onze tour is begeleiding, transport, accommodatie en excursies een pakket en kan niet apart worden behandeld. Niet-gebruikte rechten voor vervoer, accommodatie, begeleiding, excursies, enz. worden niet terugbetaald.
• Kinderen die gebruik maken van kinderkortingen in tourpakketten zijn voor één kind bij maximaal twee volwassenen. Bij kinderen van 0-6 jaar kan er geen apart bed worden verstrekt in de hotelaccommodatie.
• Bij hotelaccommodaties verblijft de 3e gast in 3-persoonskamers meestal op een extra bed.
• De in het programma vermelde hotels zijn de prioritaire accommodatievoorzieningen van tour tot tour. Op basis van de drukte in het gebied kunnen de hotels worden gewijzigd, zolang de hotelstandaarden hetzelfde blijven. Hotelnamen worden, op verzoek, 48 uur voor de tourvertrekdatum meegedeeld, afhankelijk van de beschikbaarheid.
• De kamers in de te verblijven hotels worden door het hotel bepaald. Er kan geen keuze worden gemaakt tussen kamers.
• Onze pauzeplaatsen kunnen, om redenen zoals drukte, renovatie, enz., worden gewijzigd, met inachtneming van dezelfde plaats en servicenormen.
• In het programma kunnen tijdschema's (zoals volgorde van te bezoeken locaties of tussen dagen) door de gids worden gewijzigd als hij of zij dat nodig acht vanwege weersomstandigheden, wegen, drukte op bezochte plaatsen, enz.
• Onze tour is niet verantwoordelijk voor plaatsen die niet bezocht kunnen worden vanwege onvoorziene omstandigheden (weer, wegen, drukte op bezochte plaatsen, enz.) of als gasten zich niet houden aan de tijdschema's die door onze gids zijn gegeven. In een dergelijk geval ontstaan er geen rechten voor de gast.
• In al onze tours wordt een geleidelijke prijsstelling toegepast. Het aantal reserveringen dat in het pakket is inbegrepen en de toenemende aantallen naarmate de datum nadert, kunnen leiden tot een geleidelijke stijging van de tourprijzen. We behouden ons het recht voor om de prijzen van tour tot tour te verhogen. In dit geval kan de prijs niet worden vastgezet zonder vooruitbetaling.
• Tijdens reserveringen kan absoluut geen garantie of toezegging voor stoelnummer worden gegeven. Er is geen garantie voor notities die tijdens de boeking zijn gemaakt. Speciale stoelkeuze zoals voorste of achterste stoelen is niet mogelijk.
• De zitplaatsen in het voertuig worden door de operatie van de tour in volgorde van reservering bepaald. In geval van bezwaren betreft de stoelverdeling is restitutie niet mogelijk. Alle stoelen in onze voertuigen zijn van dezelfde standaard.
• Extra tours, zoals nachtelijke tours die in het tourprogramma zijn opgenomen, worden uitgevoerd afhankelijk van het aantal deelnemers en de beschikbare personeelsomstandigheden. Extra tours op de route worden uitgevoerd, zelfs als niet alle gasten deelnemen. Gasten die niet deelnemen aan extra tours worden door onze gids naar rustplaatsen of stadscentra geleid. Gasten die niet deelnemen aan extra tours hebben met deelname aan de tour ingestemd om in de pauzegebieden te wachten.
• In het geval dat een extra tour om welke reden dan ook niet doorgaat, ontstaan er geen rechten voor de gast. De tour is eerder niet aansprakelijk in dit geval.
• De prijzen van extra tours kunnen fluctueren per periode. In een dergelijk geval wordt de datum van de tour en niet de aankoopdatum van de tour in overweging genomen. De extra tourprijs die geldig is tijdens de reisperiode geldt. Gasten hebben dit aanvaard bij de aankoop van de tour.
• Voor alle diensten die worden geleverd door het transportmiddel, hotel, eet- en drinkgelegenheden en leveranciers is de tour niet verantwoordelijk voor eventuele materiële schade die door de gasten wordt veroorzaakt. Bedrijven hebben het recht om schadevergoeding te eisen voor materiële schade veroorzaakt door gasten.
• Minderjarigen onder de 18 jaar die niet met minstens één van hun ouders of beide ouders reizen, zijn verplicht om een goedgekeurde toestemming van de notaris mee te brengen tijdens de reis.
• Gasten die deelnemen aan de tour moeten eventuele gezondheidsproblemen, zwangerschapstoestanden, medicijnvereisten, enz. rapporteren en deze documenten bij zich hebben.
• Er kunnen vertragingen optreden bij vertrekstippen als gevolg van verkeersdrukte, ongevallen, enz.
• Informatie over aankomsttijden aan het einde van de tour is slechts een schatting en de tour is niet verantwoordelijk voor vertragingen die om onvoorziene redenen optreden.
• Gasten worden afgezet aan de overzijde van de haltes aan het einde van de tour. Gelieve niet aan het personeel van het voertuig te vragen om op een andere locatie af te zetten.
• Conform de verkeerswet zijn alle gasten verplicht om tijdens de reis hun veiligheidsgordel te dragen en de tour is niet verantwoordelijk voor niet-naleving hiervan.
• Voor persoonlijke eigendommen die in het voertuig zijn achtergelaten, is de verantwoordelijkheid van de gast op pauzeplaatsen of dergelijke.
• Aangezien de eerste dag de tour begint voordat de gasten inchecken in het hotel, dient u persoonlijke spullen apart voor te bereiden.
• Vanwege de drukte van het programma kan het soms moeilijk zijn om geldautomaten, wisselkantoren, enz. te vinden, dus het is raadzaam om voorbereid te zijn.
• Langere reizen kunnen worden gemaakt in de geplande programma's. De nodige informatie zal door de reisbegeleider in het voertuig worden gegeven.
• De lunchmenu's zijn samengesteld met lokale economische gerechten. Voor lunch en diner worden tafels toegewezen, afhankelijk van de drukte van het gebied.
• De start- en eindroutes van onze tours worden bepaald op basis van de drukte in het gebied. Gasten kunnen 2 dagen voor de tour de start- en eindroute communiceren en bevestigen.
• In het geval dat het bureau niet de vereiste deelnemer aantallen voor de tour kan bereiken, wordt de gast geïnformeerd en kan de tour, naar wens van de gast, worden uitgesteld naar een volgende datum of geannuleerd. Een alternatieve route kan worden geboden door tickets voor de dichtstbijzijnde vertreklocatie uit te geven, waardoor de gast kan deelnemen aan de tour. In een dergelijk geval is het bureau verplicht om de gast 3 dagen voorafgaand aan de wijziging per telefoon, sms of e-mail te informeren. In een dergelijk geval heeft de gast geen recht op claims.
• De gasten kunnen tot 30 dagen voor de startdatum van de service, zonder opgegeven reden, een annulering of wijziging aanvragen en het betaalde bedrag zal aan de gast worden terugbetaald. Voor annulering en wijziging tussen 29 en 15 dagen voor de tour, wordt 30% van het reserveringsbedrag in mindering gebracht; voor annulering tussen 15 en 7 dagen wordt 50% van het reserveringsbedrag in mindering gebracht; voor annuleringen en wijzigingen binnen 7 dagen wordt 100% van het reserveringsbedrag in mindering gebracht.
• Gasten die een annulerings- en terugbetalingspakket hebben aangeschaft, kunnen het pakket zonder reden annuleren tot 72 uur voordat de tour begint. De annulering leidt tot volledige terugbetaling van de betaalde prijs zonder enige korting. Dit pakket dekt de vliegtickets niet. Gasten die dit pakket willen verkrijgen, kunnen het toevoegen aan hun reservering tijdens de boeking.
• Museumkaarten en toegang tot musea zijn niet inbegrepen in de tourprijs. Alle museumtoegangskosten worden door de gasten betaald.
**INFORMATIE OVER BATUM**
Volgens de overeenkomst tussen de Turkije en Georgië kunnen Turkse burgers met een identiteitskaart met een TC-nummer Batum binnenkomen. Het is niet mogelijk om binnen te komen met andere identiteitsdocumenten (rijbewijs, institutionele identiteiten, enz.). Minderjarigen (onder 18 jaar) die niet samen met beide ouders reizen, moeten een notariële goedkeuring (muvafakatname) verkrijgen om Batum binnen te komen. Voor paspoorten en identiteitsbewijzen, inclusief baby’s en kinderen, is een foto verplicht. De identiteitskaarten mogen niet verouderd zijn en mogen niet ouder zijn dan 10 jaar.
Officieel is het niet mogelijk om Batum binnen te komen met oude identiteitskaarten sinds 01.09.2020.
Gasten zijn verplicht hun TC-identiteitskaarten bij zich te hebben. De kosten voor vertrek naar het buitenland bedragen 710₺ en worden door de gast betaald.
De tour is niet verantwoordelijk voor problemen die zich voordoen bij de grensovergang naar Georgië als gevolg van beschadigde identiteitsdocumenten.
Buitenlandse gasten die Nederland zijn binnengekomen met een paspoort, moeten een multiple visa hebben verkregen om Georgië binnen te komen en weer naar Turkije terug te keren.
Bovendien wordt de toegang tot Georgië geregeld op basis van de visumprotocol van Georgië met de landen waartoe de paspoorten of identiteitsbewijzen behoren.
Burgers van de TRNC kunnen met hun T.C. identiteitskaarten in Turkije binnenkomen en kunnen ook met T.C. identiteitskaarten Georgië binnenkomen. Burgers van de TRNC die met een EU-paspoort zijn binnengekomen in Turkije, moeten ook een multiple visa hebben verkregen om weer naar Turkije terug te keren.
**ANNULERING, TERUGBETALING EN GARANTIEPAKKET**
Het Annulering, Terugbetaling en Garantiepakket stelt de gast in staat om de geboekte pakketreis tot 72 uur voor de begin van de tour te annuleren of te wijzigen zonder opgegeven reden. Na annulering wordt het betaalde pakketbedrag volledig terugbetaald zonder enige korting, afhankelijk van de betalingswijze. Het Annulering, Terugbetaling en Garantiepakket dekt de vlucht niet. Gasten die dit pakket willen aankopen, kunnen het extra toevoegen aan hun reservering tijdens het boeken.
**1618 NOGEN DODEN REISVERZEKERING**
De 1618 n° Doden Reisverzekering dekt de faillissement van het bureau of om een andere reden het onvermogen om pakketreisdiensten te leveren. De verzekering is inbegrepen in de tarieven voor de tour. Het is geen ziektekostenverzekering en dekt geen behandelingskosten. Private ziektekostenverzekering zijn voor rekening van de gast.
**ONZE TRANSPORTMIDDELEN**
Onze transporten worden geclassificeerd op basis van het aantal deelnemers voor de tours. Afhankelijk van het aantal deelnemers worden de volgende voertuigtypen toegewezen. Onze voertuigen zijn niet uitgerust met koptelefoons. Voor voertuigen met TV-units raden we aan om een externe oplader mee te nemen omdat het opladen van uw telefoon de levensduur van de batterij kan verkorten.
Minibussen (tot 19 personen): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibussen (20-32 personen): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bussen (33-54 personen): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
KARADENIZ PLATEAUS EN BATUM TOUR / 3 NACHTEN HOTELACCOMMODATIE TOUR PROGRAMMA IS EXCLUSIEF DIT DOOR TURDAN TURA OPGESTELD. DE KOPIE VAN HET PROGRAMMA IS VERBODEN EN MAG NIET WORDEN GEPUBLICEERD. ALLE RECHTEN BEHOREN TOE AAN TURDAN TURA. DE TOUR IS NIET VERANTWOORDELIJK VOOR ENIGE KOPIE VAN HET PROGRAMMA DAT IS GEVALIDEERD.
ONZE TOURPROGRAMMA'S ZIJN OPGESTELD IN OVERENSTEMMING MET DE WET 6502 VOOR CONSUMENTEN. DE LAATSTE GEPUBLICEERDE CIRCULAIRE OVERSCHREVENDE DE VOORGAANDEN.