• 5 nachten accommodatie in hotels
• 5 ontbijten in buffetvorm in hotels
• 3 avondmaaltijden in buffetvorm of als menu in hotels
• Economische retourvliegtickets
• Vervoer met luxe voertuigen (afhankelijk van het aantal personen)
• Vermelde excursies in het programma
• Professionele gidsdiensten
• Fles water in de bus
• Garantie van tour naar tour
• Verplichte reisverzekering volgens de Toeristenwet nr. 1618
• Ontbijt op de eerste dag zoals aangegeven in het programma
• Diner op de laatste dag zoals aangegeven in het programma
• Dranken bij alle maaltijden
• Lunches
• Buitenlandse uitvoer belasting (voor Georgië)
• Kosten voor de ringtransport naar het Sümela Klooster
• Alle extra activiteiten zoals vermeld in het programma
• Alle persoonlijke uitgaven
• Toegangsprijzen voor musea en historische plaatsen (geldt voor gemeentelijke en particuliere instellingen.)
• Museumkaart (geldt voor musea die onder het ministerie van Cultuur en Toerisme vallen.)
Extra Tours en Activiteiten
• Zilkale Tour 450₺
• Huser Plateau Tour 700₺
• Raften op de Fırtına Rivier 750₺
• Zipline op de Fırtına Rivier 200₺
• Grote Schommel 200₺
• Borçka Karagöl Tour 600₺
• Çeçeva Theetuinen Tour 500₺
• Lustra - Karester Plateau Tour 500₺
• Kars Kafkas Avond 850₺
• Georgische Avond 70 LARI
**De prijzen voor extra tours kunnen per periode variëren. De genoemde prijzen zijn de actuele prijzen op het moment van reserveren. TURDAN TURA is niet verantwoordelijk voor prijswijzigingen die op de tourdatum en daarvoor kunnen optreden.
• De duur van de tour, inclusief de dag van vertrek en terugkeer, bedraagt 5 nacht en 6 gün en omvat 5 nachten hotelaccommodatie.
• In onze tour zijn begeleiding, transport, accommodatie en omgevingsbezoeken als een pakket opgenomen en kunnen niet afzonderlijk worden beschouwd. Ongebruikte transport-, accommodatie-, begeleidings-, omgevingsbezoeken en dergelijke rechten worden niet terugbetaald.
• Kinderskortingen die worden toegepast op tourpakketten zijn alleen geldig voor één kind dat naast twee volwassenen reist. Voor kinderen van 0-6 jaar kan er geen afzonderlijk bed worden verstrekt in de hotelaccommodatie.
• In 3-persoonskamers verblijft de 3e gast meestal op een extra bed.
• De hotels die in het programma worden vermeld, zijn de voorkeursaccommodaties per tour. Op basis van de drukte kan er een verandering plaatsvinden, mits de hotelstandaarden gelijk blijven. Hotelnamen zullen 48 uur voor vertrek worden meegedeeld, indien daarom wordt gevraagd.
• De kamers in de gekozen hotels worden door het hotel vastgesteld. Er kan geen keuze worden gemaakt tussen kamers.
• Onze pauzelocaties kunnen om redenen zoals drukte, renovaties en andere overmachtssituaties, wat betreft plaats en kwaliteitsstandaard, gewijzigd worden, mits ze hetzelfde niveau behouden.
• De timing van het programma (de volgorde van bezochte plaatsen of tussen dagen) kan door de gids worden gewijzigd in geval van weersomstandigheden, verkeersomstandigheden, drukte op bezochte plaatsen enzovoorts.
• Om redenen van overmacht (weer, wegen, drukte op bezochte plaatsen enzovoorts) of als de gasten zich niet houden aan de door onze gids gegeven timing, is de tour niet verantwoordelijk voor locaties die in het programma staan maar niet kunnen worden bezocht. In dit geval heeft de gast geen recht op enige claim.
• In onze pakketreizen met een vliegtuig kunnen er wijzigingen in de regionale luchthavens worden aangebracht in een zodanige vorm dat ze de bezochte plaatsen in het tourprogramma niet beïnvloeden. In dit geval worden de gasten door Turdan Tura op de hoogte gebracht van de wijzigingen in de vliegtickets. Bij een wijziging van de luchthaven ontstaat er geen recht op enige claim voor de gast, op voorwaarde dat er geen tekortkomingen in het programma zijn.
• Turdan Tura is niet verantwoordelijk voor vertragingen in de programma's die voortkomen uit weersomstandigheden of vertragingen van de luchtvaartmaatschappij. In dit geval heeft de gast geen recht op enige claim.
• Turdan Tura is niet verantwoordelijk voor wijzigingen in vluchturen door de luchtvaartmaatschappij. Wijzigingen in vluchtijden worden aan de gast door Turdan Tura meegedeeld.
• In al onze tours wordt een geleidelijk prijsbeleid toegepast. De prijs van de tour kan geleidelijk stijgen naarmate het aantal geboekte plaatsen in het pakkettour en de datum dichterbij komen. Turdan Tura behoudt zich het recht voor om prijzen te verhogen. In dit geval kan er geen prijsverhoging worden vastgelegd zonder een aanbetaling.
• Tijdens de reservering kan er absoluut geen garantie of belofte voor een zitplaatsnummer worden gegeven. Er zijn geen garanties voor opnames in de reservering. Voor speciale zitplaatskeuze zoals vooraan of achteraan kan er geen keuze worden gemaakt.
• De indeling van de zitplaatsen in het voertuig wordt door de Turdan Tura-operatie vastgesteld op basis van de volgorde van reserveringen. Bij bezwaren met betrekking tot de zitplaatsindeling is teruggave van betaling niet mogelijk. Alle zitplaatsen in onze voertuigen zijn van gelijke standaard.
• Extra tours zoals de nacht tours die in het tourprogramma zijn opgenomen, worden uitgevoerd op basis van het aantal deelnemers en de beschikbare medewerkers. Extra tours op de route worden ook uitgevoerd, zelfs als niet alle gasten deelnemen. Gasten die niet deelnemen aan extra tours worden door onze gids naar rustplaatsen of stadscentra geleid. Gasten die niet aan extra tours deelnemen, hebben zich ingeschreven voor de tour met de aanvaarding van het wachten bij de pauzefaciliteiten.
• In het geval dat een extra tour om welke reden dan ook niet kan doorgaan, heeft de gast geen recht op enige claim. Malitur heeft in deze gevallen geen verantwoordelijkheid.
• De prijzen voor extra tours kunnen per periode verschillen. In dit geval wordt de datum waarop de gast de tour heeft gekocht niet als referentie genomen, maar de datum waarop de tour plaatsvindt. De prijs voor extra tours in de periode van de tour is van toepassing. De gast accepteert dit bij het kopen van de tour.
• Turdan Tura is niet verantwoordelijk voor financiële schade die door de gast mogelijk wordt veroorzaakt in diensten die door transportmiddelen, hotels, eet- en drinkgelegenheden en leveranciers worden geleverd. Bedrijven hebben het recht om schadevergoeding te eisen van de gast voor financiële schade die door hen veroorzaakt is.
• Voor minderjarigen onder de 18 jaar, die niet met hun moeder of vader reizen, is het noodzakelijk om een goedgekeurd toestemmingsformulier van een notaris bij zich te hebben voor deelname aan de tour.
• Gasten die deelnemen aan de tour moeten rapporten van gezondheidsproblemen, zwangerschap en medicijnen die zij regelmatig gebruiken bij zich hebben.
• Er kunnen vertragingen optreden door verkeerssituaties, ongelukken enzovoorts bij de vertrektijden die voor de vertrekpunten zijn vastgesteld.
• De tijden van aankomst aan het einde van de tour zijn indicatief en Turdan Tura is niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen door overmacht.
• Gasten worden aan de overkant van de haltes, waar wij hen hebben opgehaald aan het einde van de tour, afgezet. Gelieve niet volhardend te zijn om op een andere locatie uit te stappen.
• Volgens de verkeerswetten zijn alle gasten verplicht hun veiligheidsgordels te dragen tijdens de reis, en Turdan Tura is niet verantwoordelijk als dit niet gebeurt.
• De verantwoordelijkheid voor alle persoonlijke spullen binnen het voertuig ligt bij de gast, vooral op pauzeplaatsen.
• Aangezien de eerste dag van de tour begint voordat de gasten in het hotel inchecken, dient u een aparte set van benodigde spullen gereed te maken.
• Vanwege de drukte is het soms niet mogelijk om geldautomaten, wisselkantoren enzovoorts tijdens de tour te vinden, daarom is het aanbevolen om hierop goed voorbereid te zijn.
• Tijdens de georganiseerde programma's kunnen lange afstanden worden afgelegd. De nodige informatie hierover wordt in het voertuig door de tourgids gegeven.
• De lunches zijn samengesteld uit lokale, gezonde menu’s. Voor lunch en diner worden, afhankelijk van de drukte in de regio, tafels in groepen gebruikt.
• De start- en eindroutes van onze tours worden bepaald op basis van de drukte in de regio. Gasten kunnen de begin- en eindroute van de tour 2 dagen voor de start van de tour opvragen.
• In het geval dat het aantal gasten niet voldoende is, is de reisorganisatie verplicht om de gast te informeren. De gast kan ervoor kiezen om de tour naar een nieuwe datum te verplaatsen of te annuleren. Anders kan de gast een ticket boeken voor de dichtstbijzijnde vertreklocatie om deel te nemen aan de tour. In dit geval is de reisorganisatie verplicht om de gast 3 (drie) dagen van tevoren te informeren via een telefoongesprek, sms of e-mail. In dit geval ontstaat er geen recht op enige claim voor de gast.
• Als de gast de service meer dan 30 dagen voorafgaand aan de startdatum annuleert of wijzigt, wordt het betaalde bedrag volledig terugbetaald zonder reden. Bij annulering of wijzigingen tussen 29 en 15 dagen voor de tour wordt 30% van het reserveringsbedrag ingehouden; bij annulering of wijzigingen van 15-7 dagen voor de tour wordt 50% van het reserveringsbedrag ingehouden; bij annuleringen of wijzigingen van 7 dagen of minder voor de tour wordt 100% van het reserveringsbedrag ingehouden.
• Gasten die een Annulerings-, Terugbetalings- en Garantiepakket hebben gekocht, kunnen hun aangekochte pakkettour tot 72 uur vóór de start zonder reden annuleren. De betaalde bedragen worden volledig en zonder korting geretourneerd. Het Annulerings-, Terugbetalings- en Garantiepakket dekt geen vliegtuigtickets.
• Museumkaarten en de toegang tot musea zijn niet inbegrepen in de tourkosten. Alle kosten voor museumtoegang worden door de gasten zelf betaald.
INFORMATIE OVER BATUM
Als gevolg van de overeenkomst tussen de Turkse en Georgische overheden kunnen Turkse staatsburgers Batum betreden met een identiteitskaart waarop hun Turks identificatienummer staat. Het is niet mogelijk om met andere identificatiekaarten (rijbewijs, institutionele identiteitskaarten enz.) door te gaan. Minderjarigen onder de 18 die niet met beide ouders reizen, hebben een notariële goedkeuring nodig voor toegang tot Batum. Het is verplicht dat er een foto op de identiteitskaarten staat, ook voor baby's en kinderen. De identiteitskaarten mogen niet versleten zijn en mogen niet ouder zijn dan 10 jaar.
Officieel is het sinds 01.09.2020 niet meer mogelijk om met oude identiteitskaarten naar Batum te gaan.
Gasten zijn verplicht om hun identiteitskaart met Turks identificatienummer bij zich te hebben. De buitenlandse vertrekbelasting van 710₺ dient door de gast te worden betaald.
Turdan Tura is niet verantwoordelijk voor problemen bij de grensovergang naar Georgië als gevolg van schade aan identiteitsdocumenten.
Buitenlandse gasten die met een paspoort naar Turkije zijn gekomen, moeten een meervoudige (multiple) visum voor Turkije hebben om naar Georgië te kunnen gaan en weer naar Turkije terug te keren.
Bovendien wordt de toegang tot Georgië geregeld volgens het visumprotocol tussen Georgië en de landen waarvan het paspoort of de identiteit afkomstig is.
Turkse Republiek Noord-Cyprioten kunnen met hun Turkse identiteitskaarten Georgië binnenkomen, op voorwaarde dat ze ook met die identiteitskaart Turkije binnenkomen. Noord-Cyprioten die Turkije zijn binnengekomen met een paspoort van de Europese Unie moeten ook een meervoudige (multiple) visum hebben om naar Turkije terug te keren.
ANNULERING, TERUGBETALING EN GARANTIEPAKKET
Het Annulering-, Terugbetalings- en Garantiepakket biedt de gast de mogelijkheid om de door hem aangekochte pakkettour tot 72 uur voor de startdatum zonder opgaaf van redenen te annuleren of te wijzigen. Na annulering wordt het betaalde bedrag van de pakketreis volledig terugbetaald zonder enige korting, afhankelijk van de betaalwijze. Het Annulering-, Terugbetalings- en Garantiepakket dekt de luchtvaartkosten niet in vliegtuigtours. Gasten die dit pakket willen kopen, kunnen tijdens de reservering extra kosten aan hun reserveringen toevoegen voor de aankoop.
VERPLICHTE REISVERZEKERING 1618
De 1618 nummervrije verplichte reisverzekering dekt het faillissement van de reisorganisatie of om welke reden dan ook de non-levering van de pakketdiensten. Het is opgenomen in de tourkosten. Het is geen ziektekostenverzekering en de behandelingskosten komen voor eigen rekening van de gast.
ONZE TRANSPORTMIDDELEN
Onze vervoermiddelen zijn geclassificeerd op basis van het aantal deelnemers aan de tours. Afhankelijk van het aantal deelnemers worden de volgende voertuigen gebruikt. In onze voertuigen zijn er geen oortelefoons. Bij voertuigen met TV-units wordt aanbevolen om een externe oplader mee te nemen, omdat het opladen van uw telefoon de batterijlevensduur verkort.
Minibussen (tot 19 personen): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibussen (20-32 personen): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bussen (33-54 personen): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
KARADENİZ HILLS EN BATUM TOUR / 5 NACHT HOTELACCOMMODATIE TOURPROGRAMMA IS EXCLUSIEF GEMAAKT DOOR TURDAN TURA. HET KOPIËREN EN PUBLICEREN VAN HET PROGRAM IS VERBODEN. ALLE RECHTEN BEHOREN TOE AAN TURDAN TURA. TURDAN TURA IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE AANSPRAKELIJKHEID VOORTVLOEIEND UIT DIT PROGRAM.
ONZE TOURPROGRAMMA'S ZIJN OPGESTELD IN OVEREENSTEMMING MET DE 6502 NUMMER CONSUMPTIEWET. DE LAATSTE GEPUBLICEERDE CIRCULAIRE KAN DE VOORGAANDE CIRCULAIRE ONGELDIG MAKEN.