Niet inbegrepen
• Ochtendontbijt op de eerste dag zoals vermeld in het programma
• Avondeten op de laatste dag zoals vermeld in het programma
• Dranken bij alle maaltijden
• Lunches
• Alle extra georganiseerde activiteiten zoals vermeld
• Alle persoonlijke uitgaven
• Toegangsprijzen voor musea en historische locaties (voor gemeentelijke en particuliere ondernemingen)
• Museumkaart (geldt voor musea die verbonden zijn aan het Ministerie van Cultuur en Toerisme)
Extra Tours en Activiteiten
• Hasankeyf Boottocht 300 TL
• Mardin Nacht Tour en Reyhani Nacht (zonder eten en drinken) 350₺
**Kosten voor extra tours kunnen variëren afhankelijk van de periodes. De vermelde prijzen zijn de actuele tarieven op de datum van reservering. Wij zijn niet aansprakelijk voor prijswijzigingen die zich voor of tijdens de tour kunnen voordoen.
Moet weten
• De duur van de tour is inclusief de vertrek- en aankomstdagen 2 nachten en 3 dagen en omvat 2 nachten hotelaccommodatie.
• Onze tour omvat begeleiding, vervoer, accommodatie en omgevingsexcursies als een compleet pakket en kan niet afzonderlijk worden beoordeeld. Niet gebruikte rechten zoals vervoer, accommodatie, begeleiding, omgevingsexcursies, enz. worden niet terugbetaald.
• Kindkortingen die op tourpakketten worden toegepast, zijn alleen van toepassing op één kind dat met twee volwassenen reist. Voor kinderen van 0-6 jaar kan er geen apart bed worden verstrekt bij hotelaccommodatie.
• Bij hotelaccommodaties verblijft de derde gast meestal op een extra bed in een driekamerslaapkamer.
• De hotels die in het programma zijn vermeld, zijn de prioritaire accommodatievoorzieningen van tour naar tour. Afhankelijk van de drukte kunnen er wijzigingen worden aangebracht in de regio en hotelstandaarden, mits deze gelijk blijven. Hotelnamen worden 48 uur voor vertrek bekendgemaakt, indien hierom wordt gevraagd.
• De kamers in de hotels worden door het hotel bepaald. Er kan niet gekozen worden tussen kamers.
• Onze stopplaatsen kunnen worden gewijzigd omwille van drukte, renovaties of andere onvoorziene omstandigheden, mits de locatie en service-normen gelijk blijven.
• In het programma kan de gids, indien nodig, wijzigingen aanbrengen in de timing (Tijdens de dag, de volgorde van de bezochte plaatsen of tussen de dagen) op basis van de weersomstandigheden, verkeerssituaties, drukte op de bezochte plaatsen, enz.
• Onze tour is niet verantwoordelijk voor plaatsen die in het programma staan vermeld, maar niet bezocht kunnen worden vanwege onvoorziene omstandigheden (weer, verkeer, drukte op de bezochte plaatsen, enz.) of als gasten zich niet aan de door de gids gegeven tijd houden. In dat geval heeft de gast geen recht op terugbetaling.
• In onze vliegreizen kunnen de luchthavens in het gebied worden gewijzigd op een manier die de bezochte locatie in het tourprogramma niet beïnvloedt. In dat geval zal het bureau de gasten samen met de vliegtickets informeren. Bij een luchthavenwijziging ontstaan geen rechten voor de gast, op voorwaarde dat er geen tekortkomingen in het programma zijn.
• Onze tours zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen in het programma als gevolg van slecht weer of vertragingen veroorzaakt door de luchtvaartmaatschappij. In dat geval heeft de gast geen recht op terugbetaling.
• Onze tours zijn niet verantwoordelijk voor wijzigingen in vluchturen door de luchtvaartmaatschappij. Wijzigingen in de vluchturen worden aan de gast doorgegeven.
• In onze tours kunnen gasten door de gids van de luchthavens in het gebied worden verwelkomd. Voor incheckprocedures op de vertrekluchthaven dient de gast dit afzonderlijk te regelen. In dat geval zal de organisatie de gasten 1 dag van tevoren informeren.
• In onze tours kunnen gasten van andere steden door elkaar worden gekoppeld om deel te nemen aan het tour. In dergelijke gevallen kunnen er wachttijden op de luchthaven zijn vanwege de vertrektijden van de vluchten.
• Voor al onze tours wordt een geleidelijk prijssysteem toegepast. Naarmate het aantal reserveringen in het pakket toeneemt en de datum dichterbij komt, kunnen de tourprijzen geleidelijk stijgen. Het bureau behoudt zich het recht voor om prijzen te verhogen. In dit geval kan de prijs niet worden vastgezet zonder een aanbetaling.
• Bij het reserveren kan er absoluut geen garantie voor zitplaatsen worden gegeven. Notities die bij de reservering zijn gemaakt, bieden geen garantie. Er kunnen geen speciale zitplaatsen zoals vooraan of achteraan worden gekozen.
• De zitplaatsen in de voertuigen worden door het bureau in volgorde van reservering vastgesteld. Er zijn geen terugbetalingen mogelijk in geval van bezwaren over de zitplaatsindeling. Alle zitplaatsen in onze voertuigen zijn van dezelfde standaard.
• Extra tours zoals avonduitstapjes, die in het tourprogramma zijn opgenomen, worden uitgevoerd afhankelijk van het aantal deelnemers en de beschikbare medewerkers. Extra tours onderweg worden zelfs uitgevoerd als niet alle gasten deelnemen. Gasten die niet deelnemen aan extra tours kunnen door onze gids naar rustruimtes of stadscentra worden gestuurd. Gasten die niet deelnemen aan extra tours hebben ermee ingestemd dat ze hebben deelgenomen aan de tour, terwijl ze in de pauzesteden wachten.
• In het geval dat een extra tour om welke reden dan ook niet doorgaat, heeft de gast geen recht op terugbetaling. Het bureau is in dit geval niet verantwoordelijk.
• De prijzen voor extra tours kunnen per periode verschillen. In dit geval geldt de prijs die geldt op de datum dat de tour plaatsvindt, niet op de datum waarop de gast de tour heeft gekocht. De gast heeft hiermee ingestemd bij de aankoop van de tour.
• Voor alle diensten die worden geleverd door vervoersmiddelen, hotels, eet- en drinkgelegenheden en leveranciers zijn de gasten verantwoordelijk voor eventuele materiële schade die zij veroorzaken. De bedrijven hebben het recht om schade die door de gast is veroorzaakt, te eisen.
• Voor kinderen onder de 18 jaar die niet door een van beide ouders worden vergezeld, is een toestemming nodig die tijdens de reis bij de persoon moet worden gehouden.
• Gasten die aan de tour deelnemen, moeten documenten meebrengen met betrekking tot gezondheidsproblemen, zwangerschap of medicijnen die ze regelmatig gebruiken.
• Vertragingen kunnen optreden bij vertrektijden als gevolg van verkeer, ongevallen, enz.
• De verwachte aankomsttijden aan het einde van de tour zijn slechts indicatief, het bureau is niet verantwoordelijk voor vertragingen door onvoorziene omstandigheden.
• Gasten worden aan de tegenovergestelde kant van de stopplaatsen afgezet aan het einde van de tour. Sta niet erop om op een andere plek afgezet te worden.
• Op grond van de verkeerswet zijn alle gasten verplicht om de veiligheidsgordel in het voertuig te dragen, anders is het bureau niet verantwoordelijk.
• De verantwoordelijkheid voor alle persoonlijke bezittingen in het voertuig ligt bij de gasten, vooral tijdens pauzes enz.
• Aangezien de eerste dag van de excursie begint voordat de gasten in het hotel zijn, moeten de gasten de nodige spullen apart voorbereiden.
• In verband met de drukte van het programma is het niet altijd mogelijk om geldautomaten, wisselkantoren, enz. te vinden, dus het is raadzaam om voorbereid te zijn.
• Tijdens de uitvoering van het programma kunnen lange afstanden worden afgelegd. Noodzakelijke informatie wordt door de tour gids in het voertuig verstrekt.
• De lunch bestaat uit regionale goedkope menu's. Voor lunch- en diner worden tafels gebruikt die verdeeld zijn in groepen op basis van de drukte in het gebied.
• De start- en eindroute van onze tours wordt vastgesteld op basis van de drukte van het gebied. Gasten kunnen, indien zij dat wensen, de definitieve start- en eindlocaties van de tour 2 dagen voor aanvang van de tour opvragen.
• In het geval dat een tour niet het vereiste aantal deelnemers bereikt, is het bureau verplicht de gast te informeren, waarna de gast kan besluiten de tour naar de volgende datum te verplaatsen of te annuleren. Of het bureau kan de gast boeken voor de dichtstbijzijnde vertrekplaats, zodat de gast kan deelnemen aan de tour. In dat geval is het bureau verplicht om de gast 3 dagen van tevoren te informeren via een oproep, sms of e-mail. In dit geval heeft de gast geen recht op terugbetaling.
• De gast krijgt de betaalde kosten terugbetaald door het bureau voor annuleringen of wijzigingen die binnen 30 dagen voor de aanvang van de dienst zijn gedaan, zonder reden. Bij annuleringen of wijzigingen tussen 29 en 15 dagen voor de vertrekdatum wordt het reserveringsbedrag verminderd met 0; bij annuleringen of wijzigingen tussen 15 en 7 dagen voor de vertrekdatum wordt het reserveringsbedrag verminderd met P; en bij annuleringen of wijzigingen binnen 7 dagen voor de vertrekdatum wordt het reserveringsbedrag verminderd met 0.
• Gasten die een Annulerings-, Terugbetalings- en Zekerheidspakket hebben gekocht, kunnen het door hen gekochte pakket zonder opgave van reden annuleren tot 72 uur voor de aanvang van de tour. Na annulering wordt het volledige bedrag van de betaalde pakketkosten zonder enige inhouding terugbetaald, afhankelijk van de betaalwijze. Het Annulerings-, Terugbetalings- en Zekerheidspakket dekt geen vliegtickets. Gasten die dit pakket willen aanschaffen, kunnen dit tijdens de reservering als extra toevoeging kopen.
• Museumkaarten en toegang tot musea zijn niet bij de tourprijs inbegrepen. Alle museumentrees zijn door de gasten te betalen.
**ANNULERING, TERUGBETALING EN ZEKERHEIDSPAKKET**
Het Annulerings-, Terugbetalings- en Zekerheidspakket geeft de gast de mogelijkheid om het door hen gekochte pakket tot 72 uur voor de aanvang van de tour zonder opgave van redenen te annuleren of te wijzigen. Na annulering wordt het volledige bedrag van de betaalde tourkosten zonder enige inhouding, afhankelijk van de betaalwijze, terugbetaald. Het Annulerings-, Terugbetalings- en Zekerheidspakket dekt geen vliegtickets bij vliegreizen. Gasten die dit pakket willen aanschaffen, kunnen dit tijdens de reservering als extra toevoeging kopen.
**VERPLICHTE REISVERZEKERING 1618**
De verplichte reisverzekering 1618 dekt eventuele faillissementen van het bureau of enige reden dat de pakketreisservice niet kan worden verleend. Dit is bij de tourprijs inbegrepen. Het dekt geen gezondheidskosten of medische kosten. Een particuliere ziektekostenverzekering is voor rekening van de gast.
**ONZE VERVOERSMIDDELEN**
Afhankelijk van het aantal deelnemers worden onze transportmiddelen ingedeeld als volgt. Afhankelijk van het aantal deelnemers aan de tour worden de onderstaande voertuigtypen toegewezen. Onze voertuigen zijn niet uitgerust met oortjes. We raden aan om een externe oplader mee te nemen, omdat het opladen van uw telefoon in voertuigen met TV een negatieve impact kan hebben op de levensduur van uw batterij.
Minibusjes (tot 19 personen): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midsize bussen (20-32 personen): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bussen (33-54 personen): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
**VLIJETOUR MARDİN MIDYAT / 2 NACHTEN HOTELACCOMMODATIE, DE TOURPROGRAMMA IS AANGEBODEN EN VOORBEREID DOOR TURDAN TURA. HET KOPIËREN EN PUBLICEREN VAN HET PROGRAMMA IS VERBODEN. ALLE RECHTEN BEHOREN TOE AAN TURDAN TURA.**
**TURPROGRAMMA'S ZIJN IN OVEREENSTEMMING MET DE WET AANTAL 6502 VOOR CONSUMENTEN OPGESTELD. DE LAATSTE GELEGEN PUBLICATIE ONGELDIG MAKEN DE VOORAFGAANDE PUBLICATIE.**